Она с выпученными глазами начала на меня орать, что это не ее проблемы, что у меня нет мелочи.
Сейчас произошла совершенно не понятная мне и не приятная ситуация. Работаю в студии загара. Девушка пришла загорать, у нее вышло на 145 рублей. Она дает 150 , а у меня в кассе мелочи всего рублей 10. Я с улыбкой у нее спрашиваю “ а не наберется у вас 45 рублей , а то у меня мелочи ну совсем нет“. И при этом беру 150 руб. И говорю при этом ну если нет так нет. Она с выпученными глазами начала на меня орать. Мол это не мои проблемы,то что у вас нет мелочи. Я говорю я ж не требую, а просто спросила.... Ну вот зачем сразу агрессировать.. вообще не понимаю таких людей. Можно же спокойно сказать нет нету у меня... и не раз приходилось сталкиваться с такими людьми. Некоторым даже повод не нужен. С пустого места начинают портить настроение. Кто сталкивался с такими “ милыми“ людьми ?(
все темы | главная |
-
12.07.15 13:449лет работала с людьми, научилась с милой улыбкой и сочувствующим взглядом выслушивать какие мы госслужащие сволочи,что всех нас к стенке, взяточников. Сейчас этим умением успешно пользуюсь в жизни и новой работе при общении с руководством -очень пригодилось.
-
25.06.15 23:20Эта зараза передается по кругу..Мы срываемся, на нас срываются. Смотря кто ты в данный момент: обслуживающий персонал или покупатель.
Была как-то такая работа нервная, что стала валосердин как чай пить, потому что по телефону нахамить ещё проще, и я этот понос слушала целыми днями. А пару месяцев назад наверное.. взбесилась на кассе сама, когда несколько раз попросила кидать в корзинку товар, а не рядом с ней. Девушка раздувала ноздри, но продолжала молча кидать вокруг да около корзины. Да ещё и сквозь зубы сказала, что это не входит в её обязанности. Я на повышенный тон перешла, и тут меня ещё тетка толкнула сзади типа давай быстрее, не задерживай добрых и честных людей*** Хотя я, пихая продукты, на ходу возмущалась..ну и ей досталось тоже. -
25.06.15 12:57Это такой контингент людей, которые не имеют хорошего воспитания, у нас тоже такие бывают, т.к. не часто, то я никак не могу подготовиться как с ними общаться. Наверное просто не обращать внимания и все, что еще делать.
-
24.06.15 19:46вы бы со мной смену поработали, доктором на приеме, поняли, что у вас цветочки. Иногда такие сцены закатывают, хоть стой, хоть падай,
-
24.06.15 18:22меня вообще удивляет что многие хамски разговаривают с продавцами, официантами неважно и еще водители друг с другом теряют ощущение реальности. тыкают чуть что, орут матом-вобщем ведут себя так как никогда не вели бы себя при других обстоятельствах. вот на гопников поздно вечером никто не кидается что-то, а тут прямо смелые такие, наглые.вобщем надо быть человеком всегда и везде, а не г..ном
-
24.06.15 17:59перегрелась она
-
24.06.15 17:42Ну возможно девушку просто напросто кто-то очень разозлил перед походом в солярий и она любой вопрос в штык воспринимает. А может вообще ПМС)))))) Если вы работаете с клиентами, то не должно вас такое поведение удивлять, бывает намного хуже
-
24.06.15 17:29В свое время довелось поработать в сфере обслуживания. Работала продавцом-консультантом, дизайнером-консультантом (в разных фирмах по разному должность называлась) мебели на заказ. Таких экземпляров насмотрелось, что и не описать, люди из категории “куда не целуй, везде ...опа“. И, ведь еще с ними работать приходилось часами, днями, неделями заказы их вести, а не просто денег взять и отдать сдачу. Тут стальные нервы нужны. Я бы после такой закалки, просто не отреагировала на вашу нервную клиентку. Хотя, в любом случае неприятно. Тем, кто работает с сфере обслуживания всегда говорят: “оставляйте свои проблемы дома“. Думаю, что потребителей это тоже касается. Кассиры, официанты, продавцы и т.д., точно так же не должны чужой негатив на себя брать.
-
24.06.15 17:20 (ответ для: крабовый_салатик)Ага, за место сдачи
-
24.06.15 17:17я когда-то в магазине работала, еще и не таких шизанутых видела поэтому в сферу обслуживания больше ни ногой
-
24.06.15 16:08когда в поликлинике работала,частенько с таким сталкивалась.Люди приходят выплескивать свой негатив на других людей,которые вследствие своей профессии не могут ответить тем же.
-
24.06.15 15:30а вы бы ей подарок от заведения подарили, стакан воды и таблеточка нововпассита
- тусили в клубе с подружкой, она меня фоткала. как вам такие фото? какое впечатление произвожу?»
- как считаете, должны распределяться финансы в семье? квартира, продукты, отдых - задача мужчины, а на свои хотелки»
- какой у вас материал дома и год постройки? слышно соседский будильник? у меня - 2014, монолит, слышно.»
- это красивые брови?»
- антиперспирант вы наносите только 1 раз в день после душа, или обновляете в течении дня? написано, что эффект 48 ч.»
- что вы никогда не дадите на время подруге? я - любимые книги, наушники, украшения. вещи после кого-то теряют ценность»
- пару лет назад постриглась налысо и это была лучшая стрижка! с тех пор периодически летом проделывали тоже самое.»
- мне эти фото очень нравятся. можно их выложить в соцсеть? если нет - то почему? толстая или неприличная?»
- парень вместо подарка на др пригласил меня в ресторан через 3 недели после моего др! у вас такое было?»
- может ли вернуться косоглазие? делали операцию, носила очки, ходила на аппараты. врачи говорили, что глаза стоят ровно.»
- знаете случаи, когда женщины подавали на развод или уходили от сожителя из-за побоев?»
- очень хочу секси очки в черной оправе! какие очки могли бы мне пойти? покидайте фото»
- поехали бы на тайвань, если бы была возможность?»
- может ли из-за переедания грецких орехов так сильно опухнуть живот? очень сильно за 4 месяца изменилась форма торса!»
- вас часто ругали на работе, когда вы были новичком? получали замечания от коллег, руководства?»
- здесь есть девушки, которым больше нравится жить с мужчиной без штампа? почему пришли к такому мнению?»
- какое самое распространенно отчество среди ваших коллег, знакомых?»
- из-за конфликта с начальником, часть сотрудников не здоровается со мной. а если делаю это первая, то ответ: да пошла»
- зачем красивые девушки выходят за небогатых парней? можно выбрать красивого и богатого, зачем она делает такой выбор?»
- узнали кто это?»
- как вы ухаживаете за руками? делаете ли ванночки? какими кремами-маслами пользуетесь? как часто?»
- спросила: вы у нас еще работаете? я вас давно не вижу! она возмутилась: у вас? я у нас работаю! что я не так спросила?!»
- грудь зачётная или кринж? хотите себе такую же?»
- всем вкусного конца вторника!»
- как так то?! раньше все казались красивыми, даже боня в период дом 2, а сейчас с этими пластиками - нет!»
- у кого корона сопровождается учащением пульса?»
- оцените фото! нравится или так себе?»
- какой прием пищи у вас самый любимый: завтрак, обед, ужин? что никогда не пропустите?»
- как вам такое платье? стоит ли заказывать?»
- а вы умеете быть девочкой-девочк я не умею быть мягкой, манкой, быть ласковой кошечкой. я прямая как рельса, самостоятельная»
- прошла курс антицеллюлитног массажа, эффекта нет! что делать, продлевать? 10 сеансов по часу было.»
- изменил с проституткой, а я девственница! отложила свадьбу! его родители против: либо в июне, либо вообще не будет!»
- мне 27, ему 35. встречаемся 3 месяца. все оплачивает, но нет разговоров о совместном будущем. время тратить не хочется!»
- вам нравится, когда у вас каждый день спрашивают: что хорошего расскажешь? рассказываете?»
- стрелочки на обоих глазах - ровные, одинаковые?»
- мне идёт этот цвет? так оставить или лучше в один цвет покрасить волосы?»
- что в себе можно поменять в плане волос? чёлку шторка хотела, но вдруг пожалею? хочется измениться, похорошеть.»
- как вам платье?»
- почему большинство людей так безвкусно одевается? даже на валберис можно найти недорогую и стильную одежду!»
- хочу купить попугая какаду, но уживется ли он с моей собакой и кошкой? стоит 240 тысяч на авито.»
- кто был симпатичнее в молодости: факундо арана, или джулиан макмэхон?»
- почему камера 50 мг фоткает не столь хорошо и не тянет на 50 пикселей? на моем камера 13 и качество такое же!»
- мужчина скинул фото бывшей жены! как по-вашему, это нормально? тема была о какой-то одежде, и кидает скрин её страницы»
- сегодня стригла бороду одному клиенту, и отстригла больше чем нужно. он сделал замечание. я ответила, чтобы не указывал!»
- работаю в магазине, постоянно бью товар! директор сказала при покупателях: кто виноват, что у тебя руки из одного места!»
- всем привет. девочки посоветуйте, пожалуйста, стоит ли носить эти серьги? подарили мне их лет 10 назад»
- написала: ну, пришли мне букет с курьером - это меня порадует. сразу отвалился надоедливый писака.»
- как можно остановить появление сосудистых звёздочек, чтобы их не становилось больше? или ничего не сделаешь?»
- что делать, если хочется ухаживаний, внимания и интереса, а я фрик с лишним весом и великой придурью?»
- мужчина устроился работать в салон сотовой связи, сфотографировал там и выложил на аватарке. гордится своей работой?»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +550 |