Она с выпученными глазами начала на меня орать, что это не ее проблемы, что у меня нет мелочи.
Сейчас произошла совершенно не понятная мне и не приятная ситуация. Работаю в студии загара. Девушка пришла загорать, у нее вышло на 145 рублей. Она дает 150 , а у меня в кассе мелочи всего рублей 10. Я с улыбкой у нее спрашиваю “ а не наберется у вас 45 рублей , а то у меня мелочи ну совсем нет“. И при этом беру 150 руб. И говорю при этом ну если нет так нет. Она с выпученными глазами начала на меня орать. Мол это не мои проблемы,то что у вас нет мелочи. Я говорю я ж не требую, а просто спросила.... Ну вот зачем сразу агрессировать.. вообще не понимаю таких людей. Можно же спокойно сказать нет нету у меня... и не раз приходилось сталкиваться с такими людьми. Некоторым даже повод не нужен. С пустого места начинают портить настроение. Кто сталкивался с такими “ милыми“ людьми ?(
все темы | главная |
-
12.07.15 13:449лет работала с людьми, научилась с милой улыбкой и сочувствующим взглядом выслушивать какие мы госслужащие сволочи,что всех нас к стенке, взяточников. Сейчас этим умением успешно пользуюсь в жизни и новой работе при общении с руководством -очень пригодилось.
-
25.06.15 23:20Эта зараза передается по кругу..Мы срываемся, на нас срываются. Смотря кто ты в данный момент: обслуживающий персонал или покупатель.
Была как-то такая работа нервная, что стала валосердин как чай пить, потому что по телефону нахамить ещё проще, и я этот понос слушала целыми днями. А пару месяцев назад наверное.. взбесилась на кассе сама, когда несколько раз попросила кидать в корзинку товар, а не рядом с ней. Девушка раздувала ноздри, но продолжала молча кидать вокруг да около корзины. Да ещё и сквозь зубы сказала, что это не входит в её обязанности. Я на повышенный тон перешла, и тут меня ещё тетка толкнула сзади типа давай быстрее, не задерживай добрых и честных людей*** Хотя я, пихая продукты, на ходу возмущалась..ну и ей досталось тоже. -
25.06.15 12:57Это такой контингент людей, которые не имеют хорошего воспитания, у нас тоже такие бывают, т.к. не часто, то я никак не могу подготовиться как с ними общаться. Наверное просто не обращать внимания и все, что еще делать.
-
24.06.15 19:46вы бы со мной смену поработали, доктором на приеме, поняли, что у вас цветочки. Иногда такие сцены закатывают, хоть стой, хоть падай,
-
24.06.15 18:22меня вообще удивляет что многие хамски разговаривают с продавцами, официантами неважно и еще водители друг с другом теряют ощущение реальности. тыкают чуть что, орут матом-вобщем ведут себя так как никогда не вели бы себя при других обстоятельствах. вот на гопников поздно вечером никто не кидается что-то, а тут прямо смелые такие, наглые.вобщем надо быть человеком всегда и везде, а не г..ном
-
24.06.15 17:59перегрелась она
-
24.06.15 17:42Ну возможно девушку просто напросто кто-то очень разозлил перед походом в солярий и она любой вопрос в штык воспринимает. А может вообще ПМС)))))) Если вы работаете с клиентами, то не должно вас такое поведение удивлять, бывает намного хуже
-
24.06.15 17:29В свое время довелось поработать в сфере обслуживания. Работала продавцом-консультантом, дизайнером-консультантом (в разных фирмах по разному должность называлась) мебели на заказ. Таких экземпляров насмотрелось, что и не описать, люди из категории “куда не целуй, везде ...опа“. И, ведь еще с ними работать приходилось часами, днями, неделями заказы их вести, а не просто денег взять и отдать сдачу. Тут стальные нервы нужны. Я бы после такой закалки, просто не отреагировала на вашу нервную клиентку. Хотя, в любом случае неприятно. Тем, кто работает с сфере обслуживания всегда говорят: “оставляйте свои проблемы дома“. Думаю, что потребителей это тоже касается. Кассиры, официанты, продавцы и т.д., точно так же не должны чужой негатив на себя брать.
-
24.06.15 17:20 (ответ для: крабовый_салатик)Ага, за место сдачи
-
24.06.15 17:17я когда-то в магазине работала, еще и не таких шизанутых видела поэтому в сферу обслуживания больше ни ногой
-
24.06.15 16:08когда в поликлинике работала,частенько с таким сталкивалась.Люди приходят выплескивать свой негатив на других людей,которые вследствие своей профессии не могут ответить тем же.
-
24.06.15 15:30а вы бы ей подарок от заведения подарили, стакан воды и таблеточка нововпассита
- как убрать маникюршицу, если я не хочу чтобы она за мной следила?»
- какое количество людей все ещё считает, что депрессия, биполярное расстройство - это все от лени и отсутствия силы»
- верите, что нищету можно притянуть старыми предметами и одеждой? поговаривают, богатые бывало выходили в старой одежде»
- почему губастые девушки мнят себя красивыми?»
- вам часто встречаются интеллигентные мужчины? просто очарована манерами соседа! всегда пропустит, со всеми поздоровается»
- сколько лет? как вам девушка?»
- впереди больничный на 10 дней. мне очень скучно, чем заняться?»
- если вам говорят: никогда не сдавайся, позорься до конца! что бы вы сказали на это?»
- кто уходил на съем с 4-летним ребёнком без средств? просто уходил в никуда. как вы выжили?»
- кто хочет вернуть былую форму давайте вместе общаться или советовать как быть»
- какой шваброй моете пол? до этого у меня была паровая, но она быстро сломалась. а чем вы убираетесь?»
- стоит ли отправлять фото мужчине.перед свиданием, если одно фото на сз?»
- кто колол этот препарат? все пишут что уколы болючие! я уже третью пачку колю, и мне не больно. препарат - подделка?»
- если вам надо отпроситься на работе, надо потом отрабатывать, выходить в свой выходной? или просто отпускают?»
- какие у вас сегодня виды из окна? я проснулась и вот что увидела»
- у кого лучше внешность?»
- поделитесь масками для нейтрализации желтизны у блондинок! может и бюджетные. как результат?»
- могут ли появляться морщины после похудения?»
- мужская наглость - как перевести такое выражение точно?»
- дуры мы, бабы! спали полгода, но он пропадал. раньше поздравлял с праздниками, а сейчас даже не поздравил.»
- работающие мамы! где вы брали нянь? есть знакомая женщина, но она не поможет четвероклассник с русским и английским.»
- хочется стать деловой колбасой, озорной стрекозой, строптивой козой и просто самим совершенством! всем хорошего воскресе»
- тут случайно нет таких, кто делал абдоминопластик живота?»
- обязательна ли пластика? многие в 40 могут обходиться и без нее! хирурги слишком сильно рекламируют свои услуги!»
- какую придумать отмазку, чтобы не идти на др к родственнице, которая очень обидчивая?»
- королева бала. вы бы приревновали мужчину к такой? на нее смотрят, общаются, приглашают на танец! позавидовали бы ей?»
- как не агрессировать в ответ на людей, если они не получают желаемого и проявляют агрессию?»
- а теперь мы вблизи. мне кажется очень неплохо смотримся.»
- сотрудница флиртует с начальником при его жене! вы поставили бы мужа и бабу на место публично, как сделала это жена?»
- свекровь хочет в питер с ребёнком. написала ей, что неизвестно смогу ли я. спрашивает: все отменять? да! она обиделась.»
- размер такой. это очень мало?»
- сходила-таки к мужчине, оставила записку. но зная его - он не появится. ставить точку? больше с ним никак не связаться.»
- как вам маникюр?»
- кто оплачивает макияж и платье подруги невесты? я сказала об этом жениху, а он говорит, что не обязан за нее платить!»
- фото рядовое повседневное, обработки нет. как вам?»
- как не отвечать на личные вопросы? не хочу рассказывать людям о себе: где живу, своя ли квартира, замужем или нет.»
- эти глаза и брови похожи?»
- в известной косметике содержится превышающий нормы бензол, отзывают свою продукцию.»
- стоячая ли грудь? фото в лёгком лифаке.»
- я занята нашими разборками и замужество кажется далекой перспективой! я боюсь, так как он применил ко мне силу.»
- без чего или кого вы не представляете своей жизни? что вам важно, чтобы было в вашей жизни? напишите 3-10 вещей.»
- какие известные духи вы терпеть не можете? мой личный антирейтинг: бакара руж - ну чистые бинты и йод!»
- надумаешь проблему, обидишь другого, а человек оказывается ничего плохого и не сделал, это я себе придумала!»
- существует ли такой аромат, который нравится всем, как в фильме парфюмер?»
- нравится или нет? купили бы себе такую?»
- не выдержала и сказала: отключаемся, раз тебе не о чем со мной говорить! в итоге он ещё и обиделся! постоянно молчит!»
- как часто вы танцуете для мужа или парня? поете при нем? чувствуете себя расковано?»
- чувствую, это конец! пару месяцев назад приходил в бассейн, ко мне залез, улыбался, но ничего делать не хочет!»
- как вести себя с любопытными друзьями, которым надо знать, обзавелась ли ты мужиком или нет? бесит такое вторжение.»
- появился гастрит, его мне лечили противорвотными и на этом фоне, под конец их приёма, вылезла зараза с гормонами!»
Последние дневники за: март 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +730 |