На Букинге я предпочитаю собирать предварительную информацию, а вот связываться с отелем - уже лично и точно все выяснять.

Цены на букинге хорошие, но например как-то без предупреждения сняли с карты страховочную сумму - стоимость одной ночи. потом вернули без проблем, и сослались на политику отеля, но в описании тарифа ничего указано не было. Как-то еще случайно отменила не ту бронь, в итоге человек заселился в этот отель сам, номера были, но букинг на следующий день подтвердил заселение и потом вернул штраф за отмену брони, что очень даже хорошо, потому что бронировать пришлось на ходу. А бронь всегда надо проверять с отелем, позвоните/напишите, и не тяните до последнего, потому что номеров может просто не быть, если ваша бронь почему-то не прошла. Я в последнее время от букинга отказалась именно из-за этих самых предоплат да штрафов за отмену, просто ищу отель по отзывам и бронирую прямо с его сайта.

Бронировала несколько раз, во Франции и у нас. Все нормально. Был один отель тормознутый, не подтверждали бронь, пришлось созваниваться и при разговоре они тоже были странные. Но это не букинг виноват, он вроде четко работает

yougion писал(а): осталось два номера - очень часто это правда, потому что букинг имеет определенную квоту номеров по низкой цене, то есть грубо говоря за тысячу они всего могут продать 10, продали уже 8, значит осталось 2. Остальные либо дороже, либо не продают, либо запрашивают у отеля возможность увеличить эту квоту. Иначе было бы трудно контролировать поток людей, может же сто человек сделать бронь за пол часа, хотя в отеле всего 50 номеров, к примеру

я это прекрасно понимаю :) и естесственно интересовалась наличием конкретных номеров по конкретной цене. У многих сайтов просто такая рекламная политика, как это сейчас грамотно говорят, она заключается конечно не только в этом. Также например в описании отелей, не соответствующих правде, красивых фотогорафиях итп. Мне этого ничего не надо, мне надо четко: где расположен, какие номера, что в них есть. Мне не хочется рыться в туристических отзывах, например. Которые опять же, составлены в зависимости от настроения туриста. Я ведь не говорю, что сайт ужасный, я наоборот написала, что он надежный, доверять ему можно. Но мне он не нравится по упомянутым причинам, поэтому как я могу его советовать, если сама отказалась

осталось два номера - очень часто это правда, потому что букинг имеет определенную квоту номеров по низкой цене, то есть грубо говоря за тысячу они всего могут продать 10, продали уже 8, значит осталось 2. Остальные либо дороже, либо не продают, либо запрашивают у отеля возможность увеличить эту квоту. Иначе было бы трудно контролировать поток людей, может же сто человек сделать бронь за пол часа, хотя в отеле всего 50 номеров, к примеру

yougion писал(а): крутят цены? на букинге всегда практически самая дешевая цена, какую может предложить отель. Еще есть октого и 101 отель, но нижнюю планку все равно выставляет отель, дешевле чем на букинге только по индивидуальному предложению. Работала в этой сфере, знаю наизусть

я просто делюсь своим опытом :) мне врать смысла нет. Насчет цен я в принципе готова признать свою неправоту, т.к. я просто несколько раз находила предложения выгоднее, но это не значит, что это распространяется на все отели всех направлений. Это лично мои случаи. Я отказалась от букинга из-за их назоливого “осталось только два номера!!“, хотя это не так. Не люблю дешевую манипуляцию

всегда бронирую на букинге или airbnb

крутят цены? на букинге всегда практически самая дешевая цена, какую может предложить отель. Еще есть октого и 101 отель, но нижнюю планку все равно выставляет отель, дешевле чем на букинге только по индивидуальному предложению. Работала в этой сфере, знаю наизусть

Я в отеле работала, большая часть броней как разу оттуда

Вы если волнуетесь, то позвоните или напишите им имейл прямо сейчас, попросите проверить, есть ли у них ваша бронь. По-моему, такие предосторожности лишними не бывают, особенно если речь идет о заграничной поездке! Просто чтобы вам было спокойнее

Спасибо за ответ! я вот тоже без предоплаты все таки решила забронировать номер, но мне почему то не позвонили и даже на почту ничего не прислали(( хотя там было в условиях к этому отелю написано, что они связываются в течение 24 часов. уже две недели прошло( ближе к приезду буду сама им звонить, уточнять.

Сотню раз, в различных странах, всегда букингом стараюсь пользоваться. Цены приличные, выбор хороший. Обычно выбираю варианты без предоплаты или с возможностью отмены брони (в разумных сроках). При отмене проблем ни разу не было. С карты ничего лишнего не снимали. Когда ехала без предоплаты, ценник в отеле соответствовал моей брони.
После брони отели иногда посылают вам имейл или звонят чтобы подтвердить бронирование, а иногда никак не связываются. Зависит от политики отеля. Я обычно просто за день-два звоню в отель и уточняю все вопросы насчет адреса, времени заезда, возможности оплаты картой и НИ РАЗУ за годы использования букинга не было такого чтобы в отеле меня не ждали.
Год назад была у меня ситуация. Забронировала гостиницу на 2 ночи, а потом увидела что можно еще 2 добавить (кто-то видимо отменил бронь). Делать вторую бронь не хотела, чтобы не пришлось еще и номера менять... В гостинице сказали что все можно и они не против, но нужно перебронировать с букингом, иначе у них система с ума сходила. А на букинге просили денежку за изменеие брони. В общем, пришлось писать в службу поддержки букинга и просить их внести изменения в мою бронь без штрафов. Они мне ответили, связались с гостиницей, подтвердили все, и сменили бронь. На все дело ушло часа 3.
По шкале от 1 до 10 я бы букингу поставила 20 Читайте внимательно условия гостиниц и номеров которые вы выбираете, и решайтесь! Я бы сказала что сайт абсолютно надежен.