Офис-менеджеры, секретари, помогите советом, или подскажите определенную литературу. с понедельника вступаю на должность офис-менеджера в новую фирму - агентство недвижимости. приврала в резюме о небольшом опыте секретарем.
Здравствуйте, милые дамы и не очень. Прошу у вас совета и помощи. Я с понедельника вступаю на новую должность офис-менеджера в новую фирму- агентство недвижимости. Все бы хорошо, но я совершенно не знаю, что мне делать, т.е. знаю, чай-кофе, звонки, но что касаемо делопроизводства- здесь темный лес. Фирма новая, понедельник будет первый день не только у меня, а вообще у фирмы. Опыта работы секретарем у меня нет, но начальство не знает об этом, т.к. немного приврала в резюме о небольшом опыте секретарем(не больше полгода). Да, знаю, нехорошо сделала. Но кто из нас не обманывал, особенно на собеседовании. Готова искупить свою вину, стараться и пытаться, познавать тонны литературы, лишь бы быть хорошим специалистом. Хотя терзают сомненья, смогу ли я без опыта начать все с нуля, смогу ли я так обманывать руководство, которое надеется на меня ?Или же возможен профессионализм при наличии желания и готовности развиваться?
До этого работала продавцом в книжном магазине, инструктором и администратором в спортивно-оздоровительном клубе , воспитателем. Да, опыт у меня специфичный, но я бы хотела начать новую жизнь с новым стартом в работе. В общем, все те, кто когда-либо работает или работал на этой должности, помогите, пожалуйста, советом, или посоветуйте определенную литературу. Буду очень признательна Вам.
все темы | главная |
-
24.12.14 18:52а мне вот сдается, что в агентстве недвижимости офис-менеджер может и обзвоном клиентов заниматься.. так что может вы не чисто секретарь будете..
-
24.12.14 13:24 (ответ для: fteedom@fly)fteedom@fly писал(а): Спасибо за подробный ответвсе тьфу-тьфу хорошо. Т.к. фирма новая, не только всему я учусь, но и весь в целом коллектив это облегчает мою участь. В общем, не так страшен черт, как его малюют.Всех с Наступающим Новым Годом!
успехов вам! -
24.12.14 10:51 (ответ для: ИзольдаФранцевна)Спасибо за подробный ответ)все тьфу-тьфу хорошо. Т.к. фирма новая, не только всему я учусь, но и весь в целом коллектив) это облегчает мою участь.) В общем, не так страшен черт, как его малюют.)Всех с Наступающим Новым Годом!)
-
10.12.14 13:00Автор, если фирма НОВАЯ, то понятное дело, что все там будет в ноля. Вам обязанности описали на собеседовании? Если да, то напишите, что вам говорили по-поводу обязанностей.
-
09.12.14 22:04если еще застанете старого секретаря/оф.менеджера, то он вас должен ввести в курс, передать документацию, печати (и прочее)
показать, где что хранится (в компьютере тоже)
если он уже ушел, то будет туговато
смотрите на старые документы и делайте подобные
для общего развития почитайте на сайтах о делопроизводстве
например
ege/pravovedenie/deloproizvodstvo/
там можете увидеть, как оформляется тот или иной документ (приказ, письмо и т.д.)
основные ваши обязанности (примерно)
- чай-кофе
- заказ канцелярии
- составление документов (спиказы, справки, письма, распотяжение и пр.)
- их регистрация и регистрация входящей корреспонденции (письма) в книгах “входящее“ “исходящее“ “приказы“
- полученные письма или вскрывать, или отдавать в отдел/адресату (смотря какое)
- давать на подпись начальнику документы
- следить за посещаемостью
- ведение протоколов
- планиерование дня начальника
- отправлять исходящую корреспонденцию
- пользоваться оргтехникой
вроде самое основное и примитивное
если фирма посерьезней, то
- бронирование жд, авиабилетов
- оформление виз
- умение пользоваться атс
- владение инязыками
- перевод/составление документов на инязе или функции перевоводчика на переговорах или сопровождение в командировках
- какие-то функции бухгалтера тоже могут быть
- умение водить авто
может что-то и забыла
ну а грамотная речь и опрятный, эстетичный внешний вид - само собой -
09.12.14 21:37Боже мой, на такой должности еще и переживать? будь как будет ! в каждой фирме свои бумажки и виды бумажек
-
08.12.14 13:42Добрый день! никаколй лит ры не надо читать с 2007 года работаю секретарем и ниче , всчё познавала на работе
-
08.12.14 12:15автор, ну как там у вас дела обстоят с работой?
-
08.11.14 17:33если чего не знаете, напрямую спрашивайте у вашего руководителя АХО, в этом нет ничего страшного,вас ведьбрали без опыта- значит знают ,что в чем то у вас нет знаний. никогда не бойтесь спрашивать!
-
08.11.14 16:19хмм...так то и учить там особо нечего,просто почитайте что такое делопроизводство.
- как относитесь к рекламе на прицепах? у меня один знакомый хочет купить такой прицеп и создавать рекламу!»
- это слишком сексуальный наряд? унисекс или чисто мужской?»
- пикничок на океане!»
- вам нравятся такие ремни?»
- кто переезжал из питера в москву, на чем везли вещи? у меня одежда и обувь на одного человека, но одежды много.»
- кот принес котенка, что делать с ними? котенка не хотим. почему кот с ним носится как со своим ребенком?»
- у вас предусмотрен карьерный рост в вашей профессии или расти некуда и вы просто выполняете свою работу?»
- стала париться насчет отношений и замужества! мы до сих пор не помирились, не говоря уже о предложении!»
- развелись из-за его измены, бывший муж написал мне спустя 7 лет. он был у меня первым. что это на него нашло?»
- в клуб лучше вечерний мейк или нарастить ресницы?»
- вы или ваши близкие когда-нибудь оказывались жертвой мошенников? на работе каждый день слышу, что опять мошенники звонят»
- сестра мужа клянчит дорогие подарки! сама дарит дешёвую ерунду! такие же наглые и родители мужа. вечно чего-то требуют!»
- красивый, маленький нос? можно его назвать кнопочкой?»
- напарница везде сует свой нос и получается, что я как бы её ученица! с коллегами и начальством уже на короткой ноге!»
- почему меня кинул парень? мы встретились и после он пропал! резко стал занят учёбой. мне 21 и ни разу не было нормальных»
- стоит увольняться из-за плохих отношений с коллегой? я её не перевариваю! цепляет, спорит, работа с ней как на иголках!»
- как часто переписываетесь с парнем? сколько примерно сообщений в день от вас и от него? говорит, нечего рассказывать!»
- у вас сохраняется заряд бодрости на целый день? или после обеда уже чувствуете усталость?»
- платья для женщин 40+. у вас в гардеробе есть что-то этакое? не могу решиться, платья очень дорогие и для них нужна»
- вас бесят определенные люди своим поведением, манерами? все, что раздражает в других, есть в нас самих?»
- связалась с нарциссом, покатал на эмоциональных качелях знатно и исчез. я опустошена. почта два месяца просто лежу»
- что за прибор, техника? подскажите, если сами поняли.»
- какой это тип фигуры?»
- мастер сняла не до конца базу. она огрызками на ногтях осталась! остатки лучше снять самой жидкостью специальной?»
- как можно остановить появление сосудистых звёздочек, чтобы их не становилось больше? или ничего не сделаешь?»
- айфоны покупают ради понтов! можно купить тысяч за сорок-пятьдесят это что прямо какие-то баснословные деньги?»
- может ли не подействовать медикаментозный сон?»
- овны мужчины какие они? познакомилась с парнем 33 лет, странный, замечает каждую деталь во мне, что пугает и глаза»
- как вам такой прикид?»
- как познакомиться если много работаю? днем в офисе, вечером удалённо. думала в обед ходить на свидания но никто не»
- вам нравится её внешность?»
- люблю свой дом детства и была бы рада прожить в нем всю жизнь! живя с парнем я первые дни как маленькая плакала по»
- как вам фото? какое нравится больше?»
- знакомы с творчеством этого скульптора? видели вживую? что думаете?»
- оцените фигуру! какой тип фигуры? сколько лет на вид?»
- с парнем познакомились 2 недели назад, но на др не пригласил. сказал, что мало знакомы! это нормально? уже были поцелуи!»
- вы зарабатываете больше 73 тыс или меньше? предлагаю составить свою местную статистику.»
- свекровь присылает мне вакансии, чтобы я немедленно вышла на работу. как её послать раз и навсегда?»
- с каким окрашиванием лучше?»
- какая фигура выглядит привлекательнее»
- как по мне, это идеальная фигура! шикарная талия, узкие плечи, широкие бёдра, просто топ! мой идеал всю жизнь.»
- оцените, как сидит куртка!»
- это красивая мужская фигура?»
- танцевальный батл! за кого голосуете?»
- будете разыгрывать своих друзей на 1 апреля? и как? я хочу другу своему намазать ручки машины вазелином, будет весело!»
- при каких условиях вы бы смогли навсегда отказаться от интима? если исчезнет вся контрацепция, то откажетесь?»
- стащила 2 пакета луковиц тюльпанов. приехала на дачу, все взошли. можно сказать 8 марта продолжается.»
- какую сумочку возьмете с собой на ночную прогулку?»
- написала: ну, пришли мне букет с курьером - это меня порадует. сразу отвалился надоедливый писака.»
- наконец-то вышел поговорить, но был злой, что я пришла на работу! может и помирились бы, но нас перебили.»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +560 |