Надо просто посмотрев в лицо и встретившись глазами, не отводя взглыд - сказать “ Наглость Вам не идет и продефелировать дальше. Не обращая на ее итерические выпады..
Если долго истерить - повернуться и повторить с улыбкой - тоже самое. Почему-то срабатывает.. иногда не сразу, но во второй раз столкнетесь или встретитесь - смотришь эта дама иди подросток - будет несколько сдержанней.. Если нет - повторите в 3 раз..На выпады - можете ответить, что некоторым и два раза, видимо сказанное сразу не доходит до ума- разума, бывает..
Приходится 3 раз повторяться и улыбнитесь..
И снова по своим делам..)

Darik77 писал(а): Да в торговых центрах не только малолетки оборзевшие. На меня там, однажды, в отделе бижутерии взрослая дама чуть не накинулась, за то что я посмела подойти к зеркалу, чтоб сережки примерить. Она начала орать: я первая к этому зеркалу подошла! Идите к другому! Хотя, зеркало было огромное во весь рост. Так что, дело наверное, не в возрасте.

леща она хорошего бы получила ,надо наказывать таких б...й

Марc АТАКУЕТ! писал(а): Мы шли вокруг эскалатора, как бы огибали его. Она в это время спускалась на нём, и так посмотрела на нас, ещё и фыркнула, что мы офигели. Сказать - ничего не сказала ага, сказала бы, но очень неприятно, когда в общественном месте незнакомый человек имеет к тебе претензии.

Да в торговых центрах не только малолетки оборзевшие. На меня там, однажды, (в отделе бижутерии) взрослая дама чуть не накинулась, за то что я посмела подойти к зеркалу, чтоб сережки примерить))). Она начала орать: «я первая к этому зеркалу подошла! Идите к другому!» Хотя, зеркало было огромное (во весь рост). Так что, дело наверное, не в возрасте.

McGzkjZ1 писал(а): дети борзеют от невнимания родителей ненужности так скажем

и не только от родителей.

Если принять во внимание возраст такого рода девочек, это нам явно укажет на то, что это пик, а у кого то- начало подросткового возраста. И все эти реакции социального негативизма, агрессии, раздражения, и пр, обусловлены их возрастными особенностями.
Все это, у взрослых должно вызывать и понимание и сочувствие, и желание им помочь. Эти дети решают очень много вопросов собственного психического развития. И все эти реакции- вполне закономерны, как температура у тех, кто подхватил грипп.
Не будете же Вы кричать на заболевшего гриппом, что он температурит, и от него идет чрезмерный жар.
Самое главное, и самое важное, в этой ситуации стоит и нужно вести себя как мудрый и взрослый человек, и не поддаваться и не отыгрывать то, что идет от подростков. Не стоит на агрессию отвечать агрессией, и раздражением. Лучше, включить улыбку, доброжелательность, и просто умного , зрелого человека.
Как Вам нужно было поступить в той ситуации? Легко. Да, просто пропустить, слегка улыбнувшись ей в ответ. И даже можно было добавить что то “ Проходите пожалуйста“, с теплотой, ну или небольшой иронией.
В подростковом возрасте их сама подростковость.
Им очень не легко, для них, как говорил В. Цой “ Весь мир идет на меня войной“

лидокаинКА писал(а): растет поколение, интернеты, соцсети, ютубы и от этого дети борзеют.

дети борзеют от невнимания родителей ненужности так скажем

Малолетки нынче почти все оборзевшие. Связываться с ними бесполезно. Их не заткнешь. Лучше отойти и сберечь свои нервы. Я тоже частенько с неадекватными малолетками сталкиваюсь. Живу возле школы и частенько там с ребенком гуляю. Кого там только не встретишь..
Честно говоря, я и сама в эти годы улетевшая была. Теперь вспоминаю и даже стыдно за свое поведение. Уверена, что и эта девочка со временем облагоразумится.

McGzkjZ1 писал(а): это входило в ваши обязанности?

что? удерживать укуренных , конечно нет

Марc АТАКУЕТ! писал(а): Нужно было дать пройти

да вот думала пропустить или не стоит оборывать жизнь в столь юном возрасте

natuseksas2 писал(а): у меня прикол был, когда я горничной работала.Приехали к нам москвичи-подростки.Старшие-тетки сразу набухались в номере, а молодняк начал по этажам слоняться.Через какое-то время ломится ко мне в дежурку 2 пацана и девка,бухая или укуренная.Я дверь открыла, она меня отпихивает и орет-Дай пройти.Думаю куда она собралась-то? Отступаю а она к окну вот стаю и думаю пусть выйдет с 5 этажа или оттащить .конечно оттащила и вытолкала в коридор.Охранник с этими недорослями всю ночь носился

это входило в ваши обязанности?

растет поколение, интернеты, соцсети, ютубы и от этого дети борзеют.

natuseksas2 писал(а): у меня прикол был, когда я горничной работала.Приехали к нам москвичи-подростки.Старшие-тетки сразу набухались в номере, а молодняк начал по этажам слоняться.Через какое-то время ломится ко мне в дежурку 2 пацана и девка,бухая или укуренная.Я дверь открыла, она меня отпихивает и орет-Дай пройти.Думаю куда она собралась-то? Отступаю а она к окну вот стаю и думаю пусть выйдет с 5 этажа или оттащить .конечно оттащила и вытолкала в коридор.Охранник с этими недорослями всю ночь носился

Нужно было дать пройти