Клиенты трепят нервы! как быть спокойной и не принимать все на себя?
каждый день испытываю стресс, работая с людьми. Доводят до мандража, дрожи в руках и теле. постоянно портят настроение. Каждый день. Как научится быть спокойной и не принимать все на себя?
автор: roza vetrova, 29.11.15 16:35
просмотры: +6599, комментарии: +40
все темы | главная |
-
30.11.15 17:54 (ответ для: apiks)та я наоборот бывает желаю удачи, хорошей жизни, и пусть с вами так же поступят как вы со мной! )) и поверьте, всё возвращается, рано или поздно! делаете добро -вам вернется, делаете зло-вам вернется! к тому же жизнь их уже обидела, что такими злыми ходят и всех ненавидят! счастливый человек всегда добрый!)
-
30.11.15 17:47 (ответ для: roza vetrova)roza vetrova писал(а): если бы можно было
Вы его мысленно, как он развернется, чтобы уходить
Типа, моя маленькая сладкая месть -
30.11.15 17:46 (ответ для: apiks)если бы можно было)
-
30.11.15 17:40 (ответ для: roza vetrova)roza vetrova писал(а): или ведро валерьянки в каплях на голову, чтоб успокоились!
Тогда уж сразу ведром по голове, что валерьянку зря переводить
Чтобы наверняка -
30.11.15 14:55с опытом прийдет спокойствие...меня вот тоже иногда колбасит и все раздражает. так и хочется наорать на них что они и д и о ты блин.... я работаю в логистике
-
30.11.15 14:54 (ответ для: roza vetrova)roza vetrova писал(а): или ведро валерьянки в каплях на голову, чтоб успокоились!
-
30.11.15 14:44 (ответ для: apiks)или ведро валерьянки в каплях на голову, чтоб успокоились!
-
30.11.15 14:43 (ответ для: БлОндинкА в шОкЕ)я вот не знаю, но не везде! у меня было много предыдущих работ, но такие люди мне попадались очень редко! не знаю почему
-
30.11.15 14:41 (ответ для: Мисс_Алёнчик)ахаха!! у меня вот такие же проблемы что у вас были с этой ксерокопией цк ой!!! приходят еще и знай, куда им ксерить, какие странички, сколько!!! это жесть)) ну как такими можно быть????я пока привыкла..Хотя до сих пор меня колбасит когда они говорят-А вы что не знаете?! вы должны знать!!! ааааааааа
и за редактирование тоже самое! а когда еще им и говоришь что набор текста платный-это ховайся! как??? бесплатно короче всё делай им!
и я вот не пойму, почему именно в такие места, где ксерокс, приходят абсолютно озлобленные, жадные люди?? кто им сказал что это всё должно стоить 5 копеек??? где хоть чтото делают сейчас бесплатно???? неужели не доходит?? ойй...вобщем, у меня такой нервной работы еще не было.понимаю вас на все 100. -
30.11.15 14:31 (ответ для: С хвостиком)ничего себе)
-
30.11.15 14:13Мне лично помог закалить нервы только опыт, сейчас я на все это смотрю уже сквозь пальцы, мысленно могу посмеяться в ответ или послать, а в лицо - милая улыбка и вежливость, вежливость!!!!
-
30.11.15 13:13 (ответ для: roza vetrova)ой, да это да, мы как-то ксерокопией занималсь по началу тоже, я сразу сказала на фиг приклываем лавочку. Благодарных было мало, к нам отправляли обычно из пенсионного фонда,он у нас тут рядом и все уже приходили на взводе,что там не ксерят. А у нас основное направление это ремнот техники и я не могу клиенту с ремонтом на 6 тыс. руб. к примеру сказать подождите пол часика,сейчас я тетеньку отксерю тут на 10 рублей и вами займусь. Все стояли изводились,что типа мы из пенсионного и давайте без чоереди нас. Я говорю какого фига, мы коммерческая организация и будь вы хоть от президента стойте и ждите.
За неделю адаптировалась и как-то уже потом забила и спокойно говорю ждите очереди, что копировать приготовьте заранее (потому что бабули особенно с авосками начинают вытаскивать все из сумки, меня спрашивают что им ксерить из документов, когда говорю,что я откуда знаю,я там не работаю. дак еще с претензиями позвоните и уточните.
А с распечатками дипломов и курсовиков я вообще молчу, придут, сиди им редактируй, либо таблицы съедут, либо сами забудут дома дописать и просят изменить.
За все время если брать 100%, то 15-20% адекватных и хотя бы спасибо говорили, одна клиентка тут мне шоколадки все приносила, но осталяла на пол дня там несколько коробок и вечером забирала. Остальные либо неадекватные, либо быдло, либо просто люди,считающие что им все и все должны делать за бесплатно и оперативно. Но у нас и район то такой, скажем так один из криминальных в городе, плюс соседние дома кавказские семьи скупили.
Поэтому либо адаптироваться, если в целом зп и работа вам нравится и относится просто как к работе, либо искать что-то другое.
- когда лучше выходить на работу после декрета? встали в очередь в садик на февраль 2025 года, ребенку будет 1,7.»
- а у вас есть придурь? у меня да, я полжизни гналась за любовью, разбрасывалась деньгами. я могу наорать, потом помочь.»
- ехала в такси, водитель периодически чихал. я ему сделала замечание: раз болеет, нужно одевать маску! послала его и»
- взяли бы у бывшего мужа 100 тысяч с учётом, что он отказывается, чтобы я их возвращала? жених об этом не знает.»
- мама постоянно орет на меня по телефону! как бы вы отреагировали на это? орали бы на нее тоже?»
- шагомер в телефоне сработает, если я положу телефон на беговую дорожку и буду бегать? не хочу покупать фитнес браслет»
- какие цвета в одежде, обуви и аксессуарах вы предпочитаете?»
- очень впечатлена этой архитектурой!»
- какие качества в мужчине вы считаете важными? я ищу: доброту, целеустремлённо крепкий внутренний стержень»
- как вам платье на лето? не мрачноватое?»
- когда говорят, что у девушки хорошая фигура, что имеется ввиду? что она не толстая?»
- покинула место дтп, но связалась с потерпевшим. я в розыске считаюсь, сказал что уже жалеет что так вышло»
- поменяли бы такую фамилию? какая нравится больше?»
- в каком цвете выбрать стринги? хочу заказать новые.»
- у вас предусмотрен карьерный рост в вашей профессии или расти некуда и вы просто выполняете свою работу?»
- учусь оформлять книжную выставку! как вам? целая неделя с детьми, приходит лагерь на 42 человека, вот занимаемся.»
- делают ли ваши свёкры накопления на чёрный день?»
- как вам такая фамилия? раньше не нравилась, хотела сменить, а сейчас, наоборот, стала нравиться.»
- неприятные коллеги на работе! как вы с такими общаетесь?»
- как вы искали работу? куда не обратись - какие-то ужасные вакансии, обман, либо адские условия за копейки!»
- какой это тип фигуры?»
- у вас были навязчивые поклонники, которые вас усиленно добивались? что делали они?»
- хочу осветлить длинные натуральные волосы спец блондом. когда будут корни, их за раз можно будет краской выровнять?»
- вы бы так оделись в офис?»
- как вы понимаете, что человек высокомерный? если, допустим, вы с ним не контактировали лично. что выдает высокомерие?»
- если человек постоянно молчит, значит ему нечего сказать? отвечает только на вопросы или ему что-то надо.»
- для вас беременность - период, когда можно, что хочешь или более строгое следование правилам здоровой пищи?»
- что за бред? раньше был интим с ним, пропал. но выложила новые фото и начал писать! встречу не предлагает.»
- мне эти фото очень нравятся. можно их выложить в соцсеть? если нет - то почему? толстая или неприличная?»
- вам нравится английский стиль или бомж-стиль, небрежный?»
- как вы думаете мужики специально под дурачков косят?»
- оцените фигуру! какой тип фигуры? сколько лет на вид?»
- кто из девушек красивее?»
- тусили в клубе с подружкой, она меня фоткала. как вам такие фото? какое впечатление произвожу?»
- женатый приглашает в гости! женат несколько месяцев, жена моложе меня. что мужикам не хватает, что они сразу гуляют?»
- как часто посещаете косметолога? какие процедуры делаете?»
- как у вас проходили роды? когда везут в роддом? что там делают? какая часть самая болезненная?»
- можно ли думать после двух разводов, что проблема во мне? в первом браке я ушла от мужа, второй муж сам подал на развод»
- как можно остановить появление сосудистых звёздочек, чтобы их не становилось больше? или ничего не сделаешь?»
- сейчас очень много брошенных пожилых людей! почему такое безразличие? ведь необязательно все они бросили своих детей.»
- как вам фото? нормальное или нет?»
- сил моих уже нет! сказала, что обижена, реакции ноль. и вот уже третий день мы по разным комнатам.»
- не знаю, о чем говорить с мужчиной, который нравится! в голове словно вакуум, судорожно пытаюсь хоть что-то вспомнить!»
- как вам фигура этой девушки? какой это тип фигуры? фигура редкая или обычная?»
- вид сзади. сколько лет может быть такому телу?»
- у моего мужа даже не спросили и уже решили, что он бесплатно соберет им кухню! я сказала, что муж за деньги соберет!»
- почему после покраски волос, когда сходит краска, волосы приобретают медный цвет? решила больше не краситься.»
- любой продукт вызывает вздутие живота и повышенное газообразование как решить эти проблемы? к какому врачу нужно пойти?»
- вы созванивались с мужчиной, когда общались по переписке? мч никогда не звонит, может там жена или девушка есть?»
- у кого тяжело болела свекровь, как ваш муж переносил болезнь матери? он возил ее на обследования? впадал в уныние?»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +560 |