когда она принесла счет, сказала: из-за вас меня оштрафовали! совсем народ избаловался. я жестко поступила?
Были сегодня в кафе с сыночком. одним из блюд, которое заказали были картофельные шарики с соусом, такие шарики из картофеля и сыра, румяные, золотистые. а официантка принесла и поставила какую-то заветренную порцию картофеля фри без соуса. я ей говорю “девушка мы заказывали картофельные шарики“, а она отвечает “это принципиально?“, разворачивается и уходит. я взяла и позвала старшего менеджера, и предъявила претензии. он ее увел, потом когда она приносила счет, сказала “из-за вас меня оштрафовали, совсем народ избаловался“. не слишком ли я с ней жестко поступила?
автор: NH, 30.08.15 13:15
просмотры: +9225, комментарии: +223
все темы | главная |
-
09.09.15 00:14Нет.Вы все сделали правильно.Я сама как-то подрабатывала кассиром в одном кафе,официантка тоже не то принесла,а расплачиваться нас почему-то тогда всех вместе заставили.
-
08.09.15 14:09 (ответ для: Lady_Wind)
А как? Падать ниц и лебезить? Может пытаться с помощью языка туфли почистить? Кланяться и в реверенсах расшаркиваться? А если автор работает скажем в поликлинике или ЖКХ - она перед клинтами расшаркивается или не рвется угождать?Meovvv писал(а): после таких слов надо было снова позвать менеджера, сказать что данный официант снова грубит, и пусть её еще раз штрафанут, раз до неё так и не дошло как надо с клиентами обращаться. -
06.09.15 16:56после таких слов надо было снова позвать менеджера, сказать что данный официант снова грубит, и пусть её еще раз штрафанут, раз до неё так и не дошло как надо с клиентами обращаться.
-
06.09.15 16:29А вот не понятно - она вам поменяла в итоге блюдо или нет? Если поменяла, то жаловаться действительно излишне. Плохое настроение и проблемы в жизни бывают у всех, но освобождение от работы не всегда в таких ситуациях получается получить.
-
05.09.15 20:31Правильно сделали, что позвали. С какой стати вы должны есть и платить что не заказывали? Я помню мне раз в кафе принесли жареную картошку, вместе фри, но я жаловаться не стала, есть хотелось сильнее.
-
05.09.15 10:40Я бы вызвала менеджера второй раз. Что за персонал, не понимаю.
-
02.09.15 16:16Абсолютно не жестоко. Таких хамоватых официанток только штрафовать и надо. Она зарплату получает из вашего кармана, с того, что вы в этом кафе заплатите и придёте ли ещё, и должна как минимум ответственно подходить к своей работе, а не кормить посетителей блюдом жpичёдалли. На это “из-за вас меня оштрафовали“ нелишне было бы ответить: “Девушка, вас оштрафовали из-за вашей невнимательности, лени и хамства. А будете продолжать хамить клиентам - вас не только оштрафуют, причём снова по вашей же вине“.
А вам самой не помешало бы поработать над своей самооценкой. Иначе вам каждая тяфкающая моська в подворотне сможет портить настроение и не только его. -
31.08.15 01:21 (ответ для: NH)Нет, все правильно.Я когда заголовок темы прочитала, подумала как не стыдно, официанткой тяжело работать так, а из-за злой бабы ее еще и денег лишают.Но прочитав тему-Вы все правильно сделали
-
30.08.15 23:42вообще официантка охамела.
-
30.08.15 23:36То, что перепутала-ничего особо страшного, бывает, но принести потом все же именно Ваш заказ она должна была, ну и конечно не хамить. Все правильно Вы сделали. У каждой работы есть свои минусы и издержки. У официантов-это вежливость в любой ситуации.
-
30.08.15 21:43не пойму..вы заказывали одно, вам принесли другое, и вы в итоге чувствуете виновной себя?
-
30.08.15 20:14С таким гонором она там долго не продержится. Кажется, она не поняла суть работы официанта.
- как вы думаете мужики специально под дурачков косят?»
- какая талия вам больше нравится?»
- живу не своей жизнью! столько усилий вложила во внешность, но не то выходит. хочу переехать к морю, но не выходит!»
- сидел с женщиной в метро, у которой был парфюм с запахом стирального порошка! что за парфюм? кто-то таким использует?»
- запах гари стоит в квартире около недели. что делать?»
- у вас есть любимый цвет волос?»
- чем отличается страхователь от получателя страховки по кредиту?»
- немного моего бомж-стиля! с пластикой, думала, мой стиль немного поменяется, но кого я обманываю?! я такая!»
- айфоны покупают ради понтов! можно купить тысяч за сорок-пятьдесят это что прямо какие-то баснословные деньги?»
- я всех раздражаю, даже тех, кому я ничего не сделала! в чем может быть причина?»
- как с помощью одежды расширить бёдра? короткая талия, комплекс! не могу подобрать одежду и фигура, как у мальчика!»
- хочу распродать одежду, и чтобы люди реагировали прилагать к покупке пробник известных ароматов. это хорошо или плохо?»
- кто бывал на венецианской биеннале? в каком году? как впечатления? какие павильоны понравились?»
- что ели вкусненького? я корзиночку уже откусила!»
- у меня первый симптом беременности - слезла кожа с подбородка! на ногах тоже слезает. похожа на тигра.»
- ну, вот лежу и меня знобит опять какой-то вирусняк»
- стыдно ли работать посудомойщицей, кух.работником? я чувствую себя бомжом на такой профессии.»
- на какой высоте при беременности можно делать мелирование волос? появилась седина, а мне нет и 28 ещё.»
- выставила брюки с жилеткой для продажи. никто не брал и вот сегодня пришел запрос на брюки. стали бы отдельно продавать?»
- что из одежды будете покупать на весну и лето? что новенького хотите? кидайте фото.»
- я хотела записаться на маникюр, но когда открыла страницу увидела, что там цены уже в 3 раза выше! что в моем городе»
- стоило ли говорить начальнику, чтобы он не лез в отношения или оставить это мужчине? я промолчала и жалею»
- как думаете, сколько весит мама при росте 170 см? ей 42, она психует после весов! 2 года назад весила 62 кг.»
- ктг при беременности, как часто делали? из-за обвития на последнем узи делаю каждую неделю!»
- можно ли в 28 лет найти достойного мужчину для серьезных отношений? из-за скромного характера почти нет поклонников!»
- как проявляется уважение начальника?»
- может ли от сквозняка появиться опухоль? сзади меня было открыто настежь. на следующий день немного заболела спина.»
- какие симптомы у вас были при эрозии? во сколько лет появилась?»
- позвонила подруге, чтобы поздравить её с др, а она не ответила! стоит ли писать ей, спрашивать, почему не отвечает?»
- помогите выбрать хорошее фото! мне очень нравятся с бокалом»
- как вам такое оригинальное платье? носить на работу с полупрозрачным пуловером молочного цвета с длинным рукавом.»
- присматривала новые кроссовки на весну, но поняла, что мои, спустя 2 года, стали модные и выкидывать их нельзя!»
- что думаете по поводу этого сайта знакомств? вы там знакомились?»
- почему мужчины занимающие высокие должности до ужаса скучные и занудные?»
- кто уже давно вместе, как вносите разнообразие в постельные дела? вроде всё уже перепробовали, хочется новенького.»
- не могу зайти на озон! у меня одной такое? уже дня три. а мне надо срочно вещи там заказать.»
- как сумочка? нравится? хорошая?»
- как скрыть реакцию на девушку? приходится брать ветровку и невзначай ее нести впереди.»
- мне нравится мое лицо, но бесит фигура! я не путешествую, не езжу на море и даже работать не хочу. противно от себя!»
- брат всех друзей развозит, помогает с ремонтом. из-за этого у него ссоры с женой. а ему никто не помогает, он всё сам.»
- вам нравятся розовые футболки на мужчинах? у моего соседа такая.»
- вот он оскар получил и я решила создать про него тему! у него странная внешность. слишком идеальные черты лица.»
- когда мужчина делал вам предложение, дарил помолвочное кольцо? какое? с каким камнем? какого дизайна? кидайте фотки!»
- сегодня мне муж сказал что у него нет желания никуда ехать, он находится в режиме похудения, если уедет то режим собьется,»
- хочу на свадьбе чувствовать легкость, а не потеть в пышной юбке и корсете в стразах! какие туфли подойдут?»
- сколько раз в день заряжаете смартфон?»
- нравится или нет?»
- с подругой ходили в магазин! купила себе шляпу! подруга сказала, что мне идёт! а вы как считаете?»
- как вам фото? нормальное или нет?»
- какой вариант вы бы выбрали: жить в нищете, но есть семья и взаимная любовь, либо жить всю жизнь одиноко, но богато?»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +140 |