обязан ли администратор в салоне принимать претензию, если в её трудовом договоре об этом не написано?
Смотрела треш обзор. Там администратор отказалась принять претензию от недовольного клиента, сказав, что в ее полномочия это не входит. И такая мысль возникла, ведь все ее обязанности записаны в трудовом договоре, и если там нет такого пункта, значит и правда не должна принять? Или я неправильно понимаю? Можете объяснить пожалуйста)
автор: wau4tbhooibp, 24.10.20 13:51
просмотры: +5160, комментарии: +10
все темы | главная |
-
24.10.20 22:53Принять и передать руководителю - вполне входить в обязанности админа.
-
24.10.20 19:21что за бред? должна конечно претензию принять
-
24.10.20 19:16 (ответ для: wau4tbhooibp)
в её договоре наверняка основными обязанностями являются работа с клиентами,значит должна.Претензия не ей,скорей всего,а мастеру или по организации работы салона ,чисто её обязанности взять бумагу,передать руководству.wau4tbhooibp писал(а): И если в трудовом договоре не прописаны ее такие обязанности, значит не должна? -
24.10.20 15:18Администратор обязан принять претензию, расписаться в ней, указать дату и должность. Это и не должно входить в ТД. На нее ответственности никакой не возлагается, что она приняла, передает руководителю и все. Претензию так или иначе можно отправить по почте заказным письмом, вопрос чисто времени.
-
24.10.20 14:08 (ответ для: Леди Бомж)Леди Бомж писал(а): Тут вопрос не в том, кто принял, а кто несёт ответственность за претензию от клиента. Ответственность полностью несёт руководитель. Администратор даже если примет ее, то не обязан принимать никаких мер. Он просто исполнитель. А может и не принимать, если руководство ему дало такие указания
Спасибо за разъяснения)
Смотрела этот треш обзор. Очень жалко стало администратора, на нее просто напали, и ещё пригрозили судом, потому что она отказалась принять претензию -
24.10.20 14:04Должен принять я думаю.
-
24.10.20 14:02 (ответ для: wau4tbhooibp)
Тут вопрос не в том, кто принял, а кто несёт ответственность за претензию от клиента. Ответственность полностью несёт руководитель. Администратор даже если примет ее, то не обязан принимать никаких мер. Он просто исполнитель. А может и не принимать, если руководство ему дало такие указанияwau4tbhooibp писал(а): И если в трудовом договоре не прописаны ее такие обязанности, значит не должна? -
24.10.20 13:57 (ответ для: Леди Бомж)Леди Бомж писал(а): Ну вообще руководитель должен принимать, либо администратор должен передать руководителю.Леди Бомж писал(а): Ну вообще руководитель должен принимать, либо администратор должен передать руководителю.
И если в трудовом договоре не прописаны ее такие обязанности, значит не должна? -
24.10.20 13:56 (ответ для: Леди Бомж)Леди Бомж писал(а): Ну вообще руководитель должен принимать, либо администратор должен передать руководителю.
То есть, если она отказывается, это вполне законно? -
24.10.20 13:53Ну вообще руководитель должен принимать, либо администратор должен передать руководителю.
- мне лучше с длинными или короткими? все говорят - с длинными, а я считаю, что с короткими лучше!»
- что стоит у вас на заставке на телефоне?»
- какие процедуры можно сделать на пористые волосы, которые вьются?»
- как считаете, должны распределяться финансы в семье? квартира, продукты, отдых - задача мужчины, а на свои хотелки»
- сил моих уже нет! сказала, что обижена, реакции ноль. и вот уже третий день мы по разным комнатам.»
- рассорилась с парнем и он сказал: а ты девственницей и не была! это ложь. с таким мужчиной нельзя общаться и его нужно»
- это красивая мужская фигура?»
- есть ли такие ароматы, от которых вам дурно до тошноты?»
- в каком цвете выбрать стринги? хочу заказать новые.»
- арендатор платит за воду полную стоимость по тарифу или с учётом льготы? вы какую сумму платили?»
- почему с возрастом больше подходят темные волосы? глаза даже ярче с темными волосами.»
- можно выложить такое фото в сторис, учитывая, что на меня подписан шеф?»
- как проявляется уважение начальника?»
- порвала год назад в аварии любимую куртку! можно ли на такой рукав пришить нашивку, чтобы следов шитья не было заметно?»
- если человек ставит в чс, о чем это говорит? обида, злость? извинения не помогают»
- нормально ли это фото в чб фильтре ?»
- жить скучно и неинтересно - это как для вас? не иметь мужа и детей?»
- доверяете ли вы советам психологов, которые не смогли построить личную жизнь? мне писал ее муж с целью знакомства!»
- присмотрела себе комплект нижнего белья. в каком цвете выбрать?»
- кто был в отношениях с мужчиной-нарцис какие признаки вы увидели на этапах знакомства? как он проявлял себя с вами?»
- ноете коллегам или руководству о своих недомоганиях? я до последнего не скажу, а знакомая все жалуется! чтобы пожалели?»
- слишком вульгарной ей показалось? подруга странно прокомментирова фото: нифига себе! че так раньше не одевалась?!»
- у кого тяжело болела свекровь, как ваш муж переносил болезнь матери? он возил ее на обследования? впадал в уныние?»
- вы используете в жизни или на работе искусственный интеллект? не боитесь в будущем из-за него потерять работу?»
- в интернете сотни тысяч фото груди, но я прошу фото именно у этой девушки. может это любовь?»
- зачем некоторые женщины 50-60 лет выкладывают свои перефотошопленн до ужаса фото и хвалятся, что выглядят на 30?»
- обсуждение эйджизма. как бы высказались на эту тему?»
- вам нравятся вытянутые колени на штанах?»
- были с речью проблемы у ваших детей? занимались сами или водили к логопеду? когда речь наладилась у ребенка?»
- как познакомиться если много работаю? днем в офисе, вечером удалённо. думала в обед ходить на свидания но никто не»
- вешу 72 при росте 168. хочу похудеть но все говорят что мне такой быть лучше! из плюсов лишнего веса - грудь наполнилась»
- на работку бизнес-леди»
- что за бред? раньше был интим с ним, пропал. но выложила новые фото и начал писать! встречу не предлагает.»
- как долго у вас живут капроновые носки? задолбалась покупать новые, постоянно быстро рвутся!»
- может ли у девушки не быть потребности в отношениях? все равно, встретит она своего человека или нет. вы знаете таких?»
- как справляетесь с разочарованием в людях?»
- где искать парня? на сайте знакомств все стремные, выкладывают мутные фотки либо селфи снизу, либо где лица не видно!»
- какой фактор или причина может повлиять на вас отстраниться от общества и ни с кем не общаться?»
- шеф очень любит большой теннис. я на фоне моей дикой влюбленности в него решила попробовать! выложу фотку себя на корте»
- во что любили ваши дети играть 2 года? дочери 2,1.»
- как вам костюм? стиль 90-х - моя дикая слабость! может, с босоножками и сумкой как на последних фото?»
- кто из них эффектнее на ваш взгляд?»
- у мамы странная привычка! сама выбирает, что ей привезти, и потом критикует покупки! как поступить?»
- он уехал, а я жалею, что никогда не говорила, что он для меня важен! он - единственный, с кем мне было комфортно.»
- как вы справляетесь с кредитами? удается ли вовремя вносить платеж, бывают просрочки? на что брали?»
- вам нравится этот певец? для вас красивый мужчина?»
- кем работаете? какой у вас график? нравится ли сама работа?»
- зачем люди разводят костры в городе? вонь потом на весь район! это ведь запрещено кроме отведенных мест!»
- бывшая близкая подруга и одноклассница выходила замуж 3 раза до 35 лет! как можно охарактеризоват ее?»
- как вам маленькое чёрное платье?»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +620 |