обязан ли администратор в салоне принимать претензию, если в её трудовом договоре об этом не написано?
Смотрела треш обзор. Там администратор отказалась принять претензию от недовольного клиента, сказав, что в ее полномочия это не входит. И такая мысль возникла, ведь все ее обязанности записаны в трудовом договоре, и если там нет такого пункта, значит и правда не должна принять? Или я неправильно понимаю? Можете объяснить пожалуйста)
автор: wau4tbhooibp, 24.10.20 13:51
просмотры: +5156, комментарии: +10
все темы | главная |
-
24.10.20 22:53Принять и передать руководителю - вполне входить в обязанности админа.
-
24.10.20 19:21что за бред? должна конечно претензию принять
-
24.10.20 19:16 (ответ для: wau4tbhooibp)
в её договоре наверняка основными обязанностями являются работа с клиентами,значит должна.Претензия не ей,скорей всего,а мастеру или по организации работы салона ,чисто её обязанности взять бумагу,передать руководству.wau4tbhooibp писал(а): И если в трудовом договоре не прописаны ее такие обязанности, значит не должна? -
24.10.20 15:18Администратор обязан принять претензию, расписаться в ней, указать дату и должность. Это и не должно входить в ТД. На нее ответственности никакой не возлагается, что она приняла, передает руководителю и все. Претензию так или иначе можно отправить по почте заказным письмом, вопрос чисто времени.
-
24.10.20 14:08 (ответ для: Леди Бомж)Леди Бомж писал(а): Тут вопрос не в том, кто принял, а кто несёт ответственность за претензию от клиента. Ответственность полностью несёт руководитель. Администратор даже если примет ее, то не обязан принимать никаких мер. Он просто исполнитель. А может и не принимать, если руководство ему дало такие указания
Спасибо за разъяснения)
Смотрела этот треш обзор. Очень жалко стало администратора, на нее просто напали, и ещё пригрозили судом, потому что она отказалась принять претензию -
24.10.20 14:04Должен принять я думаю.
-
24.10.20 14:02 (ответ для: wau4tbhooibp)
Тут вопрос не в том, кто принял, а кто несёт ответственность за претензию от клиента. Ответственность полностью несёт руководитель. Администратор даже если примет ее, то не обязан принимать никаких мер. Он просто исполнитель. А может и не принимать, если руководство ему дало такие указанияwau4tbhooibp писал(а): И если в трудовом договоре не прописаны ее такие обязанности, значит не должна? -
24.10.20 13:57 (ответ для: Леди Бомж)Леди Бомж писал(а): Ну вообще руководитель должен принимать, либо администратор должен передать руководителю.Леди Бомж писал(а): Ну вообще руководитель должен принимать, либо администратор должен передать руководителю.
И если в трудовом договоре не прописаны ее такие обязанности, значит не должна? -
24.10.20 13:56 (ответ для: Леди Бомж)Леди Бомж писал(а): Ну вообще руководитель должен принимать, либо администратор должен передать руководителю.
То есть, если она отказывается, это вполне законно? -
24.10.20 13:53Ну вообще руководитель должен принимать, либо администратор должен передать руководителю.
- 3 тренировки провела, еще 2!»
- зашла в магазин штофмаркет. расплачивалась, и продавец спросил похмеляюсь ли я. я офигела от наглости! что бы ответили?»
- у вас был мужчина-абьюзер как он себя вёл?»
- почему после дневного сна потом весь день разбитое состояние?»
- подходит к каждой девушке знакомиться! и пишет мне: пойдём гулять! и смайлик с хитрой улыбкой.»
- ищу аутфит для игры в теннис и гольф. как вам такое сочетание? кепка с надписью не дурацкая? может, лучше однотонную?»
- какие планы на выходные? мы в субботу идём пробовать разные варенья, а в воскресенье на фестиваль здоровья.»
- на мой день рождения скинулись меньше всех! мне после такого никому теперь не хочется скидываться»
- можно как-то реанимировать тушь с эффектом накладных ресниц, которая загустела? или проще купить новую?»
- вы или ваши близкие когда-нибудь оказывались жертвой мошенников? на работе каждый день слышу, что опять мошенники звонят»
- кто-нибудь знаком с этим ароматом? говорят, эти духи похожи на бабушкины, но отзывы хорошие.»
- встретились и он сказал: предлагаю поехать в отель, взять вино, поговорить, узнать друг друга! как бы вы себя повели?»
- как вам такой сарафан? заказала уже в зеленом и черном цвете, теперь хочу еще заказать в цвете фуксия.»
- спросила друга: как тебе белая кофта на мне, он ответил: у тебя спина широкая лучше не брать! у меня правда такая спина?»
- любите и цените себя? когда знакомитесь с мужчинами, чувствуете себя подарком? сравниваете ли себя с более красивыми?»
- почему, когда прямо выражаешь своё мнение, на тебя все накидываются? я прямо написала, что фигура некрасивая!»
- есть ли вероятность забеременеть после прерывания? так вышло, но ребеночка очень хочу. был половой акт незащищенный.»
- нравятся или нет? носили бы такие?»
- пишите свою дату рождения и год и я вам составлю матрицу судьбы. бесплатно. просто интересно»
- как проверить онлайн турфирму? бронь тура и оплата. нет возможности лично это сделать.»
- у вас повышенная потливость? как вы с этим справляетесь?»
- айфоны покупают ради понтов! можно купить тысяч за сорок-пятьдесят это что прямо какие-то баснословные деньги?»
- я гулящая? общалась весь вечер с посторонним мужчиной, оплатил мой заказ и предлагал покатать на вертолете!»
- нужно сдать анализ на гормоны щитовидки. если пью антибиотики, анализ будет неинформативным или на гормоны не повлияет?»
- страшно совершить 1 звонок, так как накосячила, очень неудобно.»
- с утра ужасно заболела и опухла вся верхняя десна, кровоточивости нет. посоветуйте средство, чтобы облегчить боль»
- расстались с парнем из-за того, что он обидно шутит надо мной! не понимает и не чувствует, почему его шутки обидные.»
- можно ли измельчить мясо говядины в блендере? не испортится оно?»
- такие богини только в параллельной вселенной обитают? вам попадались женщины без тормозов, которые не лезут за словом»
- кто из наших актрис вам кажется красивее? у меня цветотип как у стаси, а кристина мне всегда казалась красивой.»
- что дома носили из одежды дома зимой? футболку или все-таки что-то с длинным рукавом?»
- завидуете блогерам? неужели они действительно зарабатывают миллионы?»
- скоро день рождения. не определилась с местом и временем и не знаю на какое время записываться на макияж и укладку.»
- мужчина не заходит в соцсети, в том числе в ватсап на выходных. почему так? женат или проводит время с кем-то?»
- как вам костюмчик? когда наклонюсь - всё будет видно, но шефа заведёт.»
- а вы оставляете детей подругам или соглашаетесь сидеть с их детьми?»
- можно ли взять из детского дома ребенка и вырастить благополучного человека? или гены играют решающую роль?»
- обещала что она будет ее подругой невесты. в итоге, свадьба состоялась и той подруги не было. они поссорились?»
- что за тип фигуры у этой женщины?»
- я съела много пирожных и шоколада на фоне стресса! переживаю очень. я сильно могу поправиться? впервые такой срыв.»
- у кого нет подруг, как проводите время в выходные дни? с ребёнком все время? как компенсируете общение?»
- стоит ли опять позориться? хочу сходить на работу, но там много народу и я не знаю как он отреагирует! увидеться хочу.»
- как считаете, похожа ли фигура чем-то на мою?»
- если бы у вас на первое время бюджет был на съем либо комнаты в москве, либо однушки в пригороде, что бы выбрали?»
- боитесь потревожить своего питомца? попросила мужа согреть чайник, он кричит: я не могу, ко мне кот пришёл!»
- что из одежды будете покупать на весну и лето? что новенького хотите? кидайте фото.»
- вам нравятся глаза? что о них можете сказать? человек добрый, умный?»
- прошли сутки как отправила свои фотографии парню, ни ответа, ни привета, из чего делаю вывод, что парню не понравилась»
- как прожить обиду на маму? мне обломали крылья! сдался тебе этот питер. страшно отпускать тебя одну!»
- красная рыба, какую больше всего любите? какую обрабатываете термически, какую малосольную едите?»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +680 |