Всем привет!
Моё настроение напрочь испорчено, отдала в ремонт телефон, десять дней назад.
Перестал включаться, а далее я сама его решила сделать, полезла разбирать аккумулятор, в общем сломала шлейфы, и разъёмы по незнанию.
Отнесла в ремонт, именно в тот, который недалеко от меня, отзывы хорошие, сайт тоже.
Чел меня сразу предупредил, что ремонт будет от 3 дней до недели, т. к нет нужной детали.
Я согласилась, внесла предоплату, мне выдали квитанцию.
Жду, через три дня сама им позвонила и спросила как продвижения в ремонте, сказал, что все делают, и ждут детали, и детали придут через два дня, звоню ещё им через два дня, он сказал что сделали один шлейф, теперь ждут второй, и он тоже придёт через два дня.
Сегодня уже не выдержала и пришла сама.
Я устала ждать, и просто прошу, чтобы отдали телефон без ремонта. Выясняется, что у него в сервисе телефона нет, а делает его другой мастер. Я начала спрашивать номер другого мастера, и адрес их второго сервиса, хотя на сайте у них только один адрес.
Он отмазался, что мастер не работает, завтра выходной, а телефон мне отдадут только в понедельник.
Очень тяжело, но я на это согласилась.
Я уже позвонила в другой сервис, мне там сказали, что решат мою проблему за час, и все запчасти есть, да ещё и цена у них дешевле, хотя это очень крупный и известный СЦ в нашем городе.
Пришла домой, и понимаю, что меня просто разводят, я вся на нервах, чуть ли не плачу, мне тяжело осознавать, что мой телефон где то по рукам ходит.
Не могу ждать до понедельника, завтра снова буду звонить мастеру и требовать, чтобы немедленно отдали мой телефон.
.
Как быть в этой ситуации?
Сталкивались с таким?