Фиялка писал(а): Мдааа, вместо того, чтобы принять к сведению, вы их тут грязью поливаете. |
неужели так жизнь придавила?! напряженные, менее приветливые и очень требовательные.
В этом году люди стали более напряженные, менее приветливые, придавленные , и очень требовательные.
Супруга второй год владеет хостелом, сейчас на море отдыхающие потянулись, часто останавливаются переночевать. По сравнению с прошлым годом разительная перемена,неужели так жизнь придавила, что даже при поездке на отдых, люди выглядят подавленными. Это только мне так кажется, или кто-то также наблюдает изменение настроения у людей, на менее позитивное?
автор: Сергей1970, 26.06.19 10:20
просмотры: +5109, комментарии: +39
все темы | главная |
-
26.06.19 16:37 (ответ для: Фиялка)
- да не, я тут уже себя поливаю, думаю какие мы дураки, что людям навстречу идем. Что так просто сказать, у вас заезд в 13-00, сейчас уборка, приходите в то время, которое у вас указано в бронировании Букинга. Спасибо Гале, просветила. -
26.06.19 16:35 (ответ для: Сергей1970)Сергей1970 писал(а): - одну, или сразу 2? По дополнительной уборщице на каждую кухню? У нас там еще 5 душевых-на них еще по уборщице? Да, еще 5 туалетов-и туда еще по уборщице, всего-то 12 дополнительных уборщиц, и чистота будет идеальной.
Экономите - получайте недовольных постояльцев. Все просто. -
26.06.19 16:34 (ответ для: Фиялка)
- одну, или сразу 2? По дополнительной уборщице на каждую кухню? У нас там еще 5 душевых-на них еще по уборщице? Да, еще 5 туалетов-и туда еще по уборщице, всего-то 12 дополнительных уборщиц, и чистота будет идеальной.Фиялка писал(а): Люди не в курсе, когда и что вы там убираете. Их это не касается. Вас один раз ткнули носом в неубранность, так вы готовы ненавидеть постояльцев, вместо того, чтобы нанять еще уборщицу. -
26.06.19 16:28 (ответ для: Сергей1970)Сергей1970 писал(а): -спасибо они сказали, нам спасибо..на Букинге очень низкую оценку и про грязную кухню. Такое спасибо, как плевок.
Мдааа, вместо того, чтобы принять к сведению, вы их тут грязью поливаете. -
26.06.19 16:27 (ответ для: Сергей1970)Сергей1970 писал(а): -так в грязный их и не заселили, они ждали на кухне, пока их номер подготовят, с номером то все хорошо...кухня неприбранная была, ее убирают в последнюю очередь, уборку делали 2 человека, когда выезжает группа, сразу много уборки, администратор помогает убираться. Да я уже понял, правильно было сказать, хостел еще не убран, у вас заселение в 13-00, к этому времени будет все красиво, тогда и приходите. Тем более, что сезон, даже если б они отказались ждать, отменили бронирование отмена у нас бесплатная , мы бы успели их номер сдать. Вон оно что..людям оказывается надо, чтоб их отфутболили.
Люди не в курсе, когда и что вы там убираете. Их это не касается. Вас один раз ткнули носом в неубранность, так вы готовы ненавидеть постояльцев, вместо того, чтобы нанять еще уборщицу. -
26.06.19 16:26 (ответ для: Фиялка)
-спасибо они сказали, нам спасибо..на Букинге очень низкую оценку и про грязную кухню. Такое спасибо, как плевок.Фиялка писал(а): При чем тут кухня? Заселять вы не можете в грязные номера, уборку которых и ждут постояльцы. Хотя если у вас администратор уборщица, то у вас всё возможно. И вряд ли эти неблагодарные люди не сказали спасибо. -
26.06.19 16:23 (ответ для: Фиялка)
-так в грязный их и не заселили, они ждали на кухне, пока их номер подготовят, с номером то все хорошо...кухня неприбранная была, ее убирают в последнюю очередь, уборку делали 2 человека, когда выезжает группа, сразу много уборки, администратор помогает убираться.Фиялка писал(а): При чем тут кухня? Заселять вы не можете в грязные номера, уборку которых и ждут постояльцы. Хотя если у вас администратор уборщица, то у вас всё возможно. И вряд ли эти неблагодарные люди не сказали спасибо.
Да я уже понял, правильно было сказать, хостел еще не убран, у вас заселение в 13-00, к этому времени будет все красиво, тогда и приходите. Тем более, что сезон, даже если б они отказались ждать, отменили бронирование ( отмена у нас бесплатная) , мы бы успели их номер сдать.
Вон оно что..людям оказывается надо, чтоб их отфутболили. -
26.06.19 16:16 (ответ для: Сергей1970)Сергей1970 писал(а): - значит если они приехали раньше, нам нужно было им сказать, гости дорогие, у вас написано заселение в 13-00, как будет 13-00, мы вас заселим, а пока у нас еще кухня не убрана, с неубранной кухней заселить Вас не можем. Нам на самом деле это легко сделать, у меня даже мыслей не было что это правильно. Подумаем над этим. Как то читал в одной книге, наши заграницей пришли в пункт проката, взять машину. Им говорят, машин нет, они как нет, вон 3 стоят. Они еще не помытые, и машину им не дали.
При чем тут кухня? Заселять вы не можете в грязные номера, уборку которых и ждут постояльцы. Хотя если у вас администратор уборщица, то у вас всё возможно.
И вряд ли эти “неблагодарные“ люди не сказали спасибо. -
26.06.19 16:07 (ответ для: Фиялка)
- значит если они приехали раньше, нам нужно было им сказать, гости дорогие, у вас написано заселение в 13-00, как будет 13-00, мы вас заселим, а пока у нас еще кухня не убрана, с неубранной кухней заселить Вас не можем. Нам на самом деле это легко сделать, у меня даже мыслей не было что это правильно. Подумаем над этим.Фиялка писал(а): А что, если грязная кухня, им надо было написать, что все идеально чисто что ль? Люди описали, что видели, не привирая, не выдумывая.
Как то читал в одной книге, наши заграницей пришли в пункт проката, взять машину. Им говорят, машин нет, они как нет, вон 3 стоят. Они еще не помытые, и машину им не дали. -
26.06.19 16:00 (ответ для: Фиялка)
- как раз, когда хорошо, отзывы меньше пишут, если что-то не понравилось, тут же на Букинг выкладывают. Мы с Букинга очень оперативно узнаем, если где-то что-то не так.Фиялка писал(а): Не все ставят оценки и оставляют отзывы. Чтобы средняя оценка на букинге была 5-7 это надо ооочень постараться не угодить постояльцам. Да и вообще остановка в хостеле - сомнительное удовольствие. -
26.06.19 16:00 (ответ для: Сергей1970)Сергей1970 писал(а): - сравнивается июнь 2019 с июнем 2018 г. , хостел один и тот-же, персонал тот-же, удовольствие сомнительное было что год назад, что сейчас...люди другие стали. Больше замороченные, менее общительные, менее приветливые, озабоченные, все в себе. Сегодня отзыв плохой получили, кухня грязная, в остальном все хорошо, и оценка очень низкая. Было 5 взрослых 4 ребенка. У нас выезд в 12-00, заезд в 13-00. Они приехали на полтора часа раньше. Чтоб не держать их на 35 градусной жаре, администратор заселила раньше, попросила 15 минут посидеть на кухне она у нас огромная, 50 кв. метров, посмотреть телевизор. За эти 15 минут убрала их номер, заселила их и пошла убираться дальше номера, санузлы. Год назад нас бы благодарили за то что пошли навстречу, не оставили на жаре с детьми ждать времени заселения, сейчас же..отписали на Букинге, что кухня грязная, в остальном все хорошо. Так она и будет грязной, если большая группа только что съехала, и заехали до уборки. За этот год, от таких благодарных, уже 3 или 4 плохих отзыва получили, и в каждом случае шли навстречу, заселяли раньше.
А что, если грязная кухня, им надо было написать, что все идеально чисто что ль? Люди описали, что видели, не привирая, не выдумывая. -
26.06.19 15:53 (ответ для: Фиялка)
- сравнивается июнь 2019 с июнем 2018 г. , хостел один и тот-же, персонал тот-же, удовольствие сомнительное было что год назад, что сейчас...люди другие стали. Больше замороченные, менее общительные, менее приветливые, озабоченные, все в себе.Фиялка писал(а): Не все ставят оценки и оставляют отзывы. Чтобы средняя оценка на букинге была 5-7 это надо ооочень постараться не угодить постояльцам. Да и вообще остановка в хостеле - сомнительное удовольствие.
Сегодня отзыв плохой получили, кухня грязная, в остальном все хорошо, и оценка очень низкая. Было 5 взрослых 4 ребенка. У нас выезд в 12-00, заезд в 13-00. Они приехали на полтора часа раньше. Чтоб не держать их на 35 градусной жаре, администратор заселила раньше, попросила 15 минут посидеть на кухне ( она у нас огромная, 50 кв. метров, посмотреть телевизор). За эти 15 минут убрала их номер, заселила их и пошла убираться дальше номера, санузлы. Год назад нас бы благодарили за то что пошли навстречу, не оставили на жаре с детьми ждать времени заселения, сейчас же..отписали на Букинге, что кухня грязная, в остальном все хорошо.
Так она и будет грязной, если большая группа только что съехала, и заехали до уборки.
За этот год, от таких благодарных, уже 3 или 4 плохих отзыва получили, и в каждом случае шли навстречу, заселяли раньше.
- брат всех друзей развозит, помогает с ремонтом. из-за этого у него ссоры с женой. а ему никто не помогает, он всё сам.»
- эндометриоз! как он себя проявляет? вообще он вреден? влияет ли как-то на зачатие?»
- можно ли в продуктовых магазинах купить флорентини или они только в ресторанах продаются?»
- вас часто ругали на работе, когда вы были новичком? получали замечания от коллег, руководства?»
- сидел с женщиной в метро, у которой был парфюм с запахом стирального порошка! что за парфюм? кто-то таким использует?»
- как вам такая фамилия? раньше не нравилась, хотела сменить, а сейчас, наоборот, стала нравиться.»
- кто переезжал в большой город? как найти работу? если есть квартира и машина, то жить можно, но у меня ничего нет!»
- легко ли выйти замуж в 28 лет?»
- прошли сутки как отправила свои фотографии парню, ни ответа, ни привета, из чего делаю вывод, что парню не понравилась»
- начала требовать деньги за отмену услуги меньше чем 24 часа, мол я никогда к ним не запишусь, если не оплачу штраф!»
- кто делал химию на средние волосы? сколько продержались кудри? и состояние волос?»
- если бы у вас на первое время бюджет был на съем либо комнаты в москве, либо однушки в пригороде, что бы выбрали?»
- расстались с парнем из-за того, что он обидно шутит надо мной! не понимает и не чувствует, почему его шутки обидные.»
- у вас были выделения как вода? никаких симптомов, запахов, зуда нет. подруга говорит, что может быть овуляция.»
- если смотрит закрытый аккаунт без фото - это кто-то знакомый?»
- в какой момент вы поняли, что разлюбили мужчину? какой был первый признак? я вот перестала ему выносить мозг.»
- почему мужчина не хочет жениться? борщей не требует, во всем помогает, в рестики водит, не жадный. живём вместе 3 года.»
- кто пробовал body sculpting? косметолог предлагает курс массажей, якобы поможет похудеть и подтянуть кожу,»
- у меня первый симптом беременности - слезла кожа с подбородка! на ногах тоже слезает. похожа на тигра.»
- кто пробовал этот парфюм? говорят, что пахнет розовым шампанским. вам нравится?»
- до бывшей подруги не доходит, что она мне противна! прокомментирова мой пост, а я ее в чс поставила!»
- как вам такое платье? носили бы?»
- взяла фамилию мужа и не могу с ней смириться. прям корёжит, стыдно. стоит ли менять назад фамилию на свою?»
- подруга стала меркантильной! считает, что я могла бы не работать, встречаясь с богатыми мужчинами!»
- кто уходил от мужчины из-за отсутствия интима? у нас может не быть полгода. ему перестала нравиться моя фигура»
- девушки с неженственными фигурами, как вы живёте? при полноте - толстый пупс, при худобе - детская фигура!»
- как не работающие девушки сидят на шеи у практически нищих мужиков? просить у них копейки, которые не решат ничего?»
- пришла баба и говорит: вызвали в рабство? как вы думаете к чему это было?»
- часто хвалят мои глаза. надо делать блефаро верхних и нижних век?»
- комплексную из-за худого верха! совсем худым выглядит?»
- как бы отреагировали на такое? знакомство по переписке. после такого желание отпадает ко всем мч!»
- вы спите с распущенными волосами или с резинкой для волос? какой из этих способов меньше травмирует волос?»
- что бы вы подумали о девушке, которая согласна на интим только в презервативе? даже со своим мужчиной.»
- как вам модель? под ее фото сплошные комплименты! разве такое реально может кому-то нравится и кого-то привлекать?!»
- блогеры успешные, миллионы зарабатывают, а если человек рабочий, то он лузер и неудачник. идет обесценивание чужого»
- мама против моих отношений! устраивает скандалы, что он плохой и лучше жить одной, а сама больше 40 лет замужем!»
- многие эскортницы стали носить брендовые вещи! у вас возникло отторжение к этим маркам? стали воспринимать как дешевку?»
- у вас есть любимый цвет волос?»
- чем помочь если у человека мигрень? приступы тяжёлые, бывает с рвотой. врачи не могут найти причину.»
- омега 3. кто принимает? как давно принимаете? что-то почувствовали в самочувствии?»
- что будете есть сегодня на ужин? присылайте фото! я запеканку испекла из творога, правда нужно было поменьше форму»
- а вы умеете быть девочкой-девочк я не умею быть мягкой, манкой, быть ласковой кошечкой. я прямая как рельса, самостоятельная»
- можно ли установить консультант на домашний компьютер или он используется только для корпоративных нужд?»
- антицеллюлитный массаж - опасная процедура! жировые мешочки лопаются и все токсины попадают в кровь.»
- очень впечатлена этой архитектурой!»
- как намекать девушкам, чтобы надевали мини на встречу? естественно при тёплой погоде.»
- это узкая улыбка?»
- муж говорит мне: чужие жопы им мнешь! делаю дома массаж. он ревнует, так как клиенты одни мужчины!»
- когда мама начинающий грумер! как вам моя работа?»
- у вас дома потеют ноги? ходите в тапочках?»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +150 |