обязан ли администратор в салоне принимать претензию, если в её трудовом договоре об этом не написано?
Смотрела треш обзор. Там администратор отказалась принять претензию от недовольного клиента, сказав, что в ее полномочия это не входит. И такая мысль возникла, ведь все ее обязанности записаны в трудовом договоре, и если там нет такого пункта, значит и правда не должна принять? Или я неправильно понимаю? Можете объяснить пожалуйста)
автор: wau4tbhooibp, 24.10.20 13:51
просмотры: +5157, комментарии: +10
все темы | главная |
-
24.10.20 22:53Принять и передать руководителю - вполне входить в обязанности админа.
-
24.10.20 19:21что за бред? должна конечно претензию принять
-
24.10.20 19:16 (ответ для: wau4tbhooibp)
в её договоре наверняка основными обязанностями являются работа с клиентами,значит должна.Претензия не ей,скорей всего,а мастеру или по организации работы салона ,чисто её обязанности взять бумагу,передать руководству.wau4tbhooibp писал(а): И если в трудовом договоре не прописаны ее такие обязанности, значит не должна? -
24.10.20 15:18Администратор обязан принять претензию, расписаться в ней, указать дату и должность. Это и не должно входить в ТД. На нее ответственности никакой не возлагается, что она приняла, передает руководителю и все. Претензию так или иначе можно отправить по почте заказным письмом, вопрос чисто времени.
-
24.10.20 14:08 (ответ для: Леди Бомж)Леди Бомж писал(а): Тут вопрос не в том, кто принял, а кто несёт ответственность за претензию от клиента. Ответственность полностью несёт руководитель. Администратор даже если примет ее, то не обязан принимать никаких мер. Он просто исполнитель. А может и не принимать, если руководство ему дало такие указания
Спасибо за разъяснения)
Смотрела этот треш обзор. Очень жалко стало администратора, на нее просто напали, и ещё пригрозили судом, потому что она отказалась принять претензию -
24.10.20 14:04Должен принять я думаю.
-
24.10.20 14:02 (ответ для: wau4tbhooibp)
Тут вопрос не в том, кто принял, а кто несёт ответственность за претензию от клиента. Ответственность полностью несёт руководитель. Администратор даже если примет ее, то не обязан принимать никаких мер. Он просто исполнитель. А может и не принимать, если руководство ему дало такие указанияwau4tbhooibp писал(а): И если в трудовом договоре не прописаны ее такие обязанности, значит не должна? -
24.10.20 13:57 (ответ для: Леди Бомж)Леди Бомж писал(а): Ну вообще руководитель должен принимать, либо администратор должен передать руководителю.Леди Бомж писал(а): Ну вообще руководитель должен принимать, либо администратор должен передать руководителю.
И если в трудовом договоре не прописаны ее такие обязанности, значит не должна? -
24.10.20 13:56 (ответ для: Леди Бомж)Леди Бомж писал(а): Ну вообще руководитель должен принимать, либо администратор должен передать руководителю.
То есть, если она отказывается, это вполне законно? -
24.10.20 13:53Ну вообще руководитель должен принимать, либо администратор должен передать руководителю.
- уже несколько дней что-то вытекает из меня! да ещё и столько много! случился па, в конце почувствовала тепло.»
- он так себя вел, будто расстался! мы не договорили. он расстался или просто злой был и проявится после?»
- вам нравится этот актер? его игра? внешность? мне, в принципе, да. играет хорошо и харизматично. но зазвездился.»
- знакомая написала, что я похожа на перис на этой картине! что думаете? кстати, один мужчина давно тоже это говорил»
- самая популярная модель америки 50-х годов прошлого века - талия 45 см!»
- как быть, если купила недешёвый телефон в кредит, но жалею? я молодая и хочется красивых фото»
- заболела и отменила запись на процедуру для волос. мастер ждёт, когда выздоровею, а мне уже не хочется!»
- это красивая мужская фигура?»
- какая книга и персонаж вам больше нравится: милый друг или госпожа бовари?»
- какого цвета родятся хомяки от черного самца и рыжей самки?»
- а что вы коллекционирует решила все-таки продолжить свою коллекцию мини ароматов, такие милашки!»
- как вам такой сарафан? заказала уже в зеленом и черном цвете, теперь хочу еще заказать в цвете фуксия.»
- кто поссорился с подругами во время беременности? из-за чего? сколько лет до этого дружили? виной всему гормоны?»
- сегодня стригла бороду одному клиенту, и отстригла больше чем нужно. он сделал замечание. я ответила, чтобы не указывал!»
- вас бесят определенные люди своим поведением, манерами? все, что раздражает в других, есть в нас самих?»
- я всех раздражаю, даже тех, кому я ничего не сделала! в чем может быть причина?»
- я гулящая? общалась весь вечер с посторонним мужчиной, оплатил мой заказ и предлагал покатать на вертолете!»
- как вам это фото и образ? красиво и необычно, как считаете?»
- уволиться? на работе открыто могут нахамить, толкнуть, не считают нужным здороваться! но при этом в улыбаются!»
- стоит ли опять позориться? хочу сходить на работу, но там много народу и я не знаю как он отреагирует! увидеться хочу.»
- сливал меня всячески, а если я приходила поддержать, старался поскорее выставить! он в это время ходил по клубам!»
- как часто переписываетесь с парнем? сколько примерно сообщений в день от вас и от него? говорит, нечего рассказывать!»
- как избавиться от дебильной привычки? если очень нравится человек, могу не поздороваться и сделать вид, что не заметила!»
- как считаете, стоит красить глаза или и так все ок?»
- а вы ходите с нарощенными ногтями? многие коллеги ходят с такими, даже женщины под 70.»
- какие операции делала анна асти?»
- как почистить мягкую мебель? купил средство для чистки ковров и мягкой мебели, но как его смывать?!»
- кроме скучных площадок куда ходите с детьми? как интересно проводите время с ребёнком? ребёнку 2 года.»
- это красивые брови?»
- хочу отметить день рождения в баре-ресторане. ни разу не отмечала так. вы за месяц бронировали столик и блюда? какие?»
- на работку бизнес-леди»
- постоянно приходится напоминать арендатору об оплате! что-то сказал невнятное и бросил трубку. как с ним поступить?»
- вы улыбчивый, коммуникабельны человек? легко идете на контакт? я мало встречаю открытых людей, особенно среди женщин»
- хорошо смотрится нашивка на ветровке?»
- что лучше снимать в петербурге? комнату в центре рядом с работой, или студию на окраине города?»
- как узнать, есть ли у человека телеграм? другие мессенджеры сразу видно, что есть.»
- пили когда-нибудь таблетки экстренной контрацепции? сколько раз за жизнь? я пила 2 раза за жизнь»
- за мной ухаживал мужчина, 44 года. был женат 4 раза! на днях случился интим, но интимом это назвать нельзя. дело во»
- у подруги сестра вышла замуж, но она сама ничего мне не рассказывает, как у нее в спросить?»
- можно ли измельчить мясо говядины в блендере? не испортится оно?»
- у вас бывало, что мужчина вас предал и оскорбил, а вы испытываете к нему жалость, когда у него проблемы?»
- вам нравятся дырявые вещи? свитера, толстовки, футболки.»
- первый стычок произошёл, когда я шла в душ. его девушка поинтересовалас кто я. а он ответил: а, не обращай внимания.»
- как вы относитесь к коротким хвостикам у женщин старше 30? вроде приличная, не швабра голодающая, а хвостик портит»
- как смотрятся эти кроссы со всем остальным шмотьем? +16, перехожу на кеды и кроссы!»
- когда уходила в декрет коллеги спросили: ты на работу вернёшься или за девочкой пойдешь? к чему они об этом спросили?»
- как проверить онлайн турфирму? бронь тура и оплата. нет возможности лично это сделать.»
- оставляете ли вы чаевые, если реально не понравилось? впервые не оставила и на меня посмотрели косо! жаловаться не»
- а вам он нравится? мне да! такой секси прям, и взгляд, и как поет.»
- никогда не пользовалась вайлдберрис. там платить надо сразу?»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +650 |