А у нас в простом Магните-у-дома работает молодой совсем парень на кассе...
Сама вежливость и любезность ко всем людям! хотя и грузчиком ему приходится тоже трудиться...Я как то раз продуктов набрала, он пробил, а денег мне не хватило...сказал: “ Потом занесёте“...вот так вот!
какие же хамы и неадекваты бывают! любят вытирать ноги об обслуживающий персонал. зашли злость сорвать.
Почему люди любят вытирать ноги об обслуживающий персонал? Совмещаю работу с учебой и понимаю какие люди хамы и неадекваты бывают. Порой видно, что зашли специально свою злость сорвать. Как держаться на такой работе?
автор: 9h0h19ybb2ir, 12.06.19 09:17
просмотры: +4820, комментарии: +25
все темы | главная |
-
03.07.19 06:31
-
29.06.19 14:37к себе*
-
29.06.19 14:34Знаете... была сегодня в “Пятёрочке“. Там есть кассирша, весит наверное центнер. Может больше, хз. Такая из себя стоит там аля Елизавета Петровна. Пока она мне пробивала продукты, я думала, куда деть тележку Сначала повезла её к другим тележкам, но поняла, что она так не вставится поровозиком туда, потому что с другой стороны надо подъезжать, т.е. за перегородку аж надо было объезжать. Но чтобы это сделать, мне пришлось вернуться на кассу)) и эта кассирша говорит: решили тележечку покатать? Хех, забавно. Никто, правда, не смеялся... а я ничерта не поняла Потом довезла её куда надо и вставилась, слава богу, в общий ряд. Охранника почему-то не было (или катателя тележек - кто они?). Потом складываю в свой пакет всё, а она такая таким надменным голосом на всю кассу: это ваш пакет? Почему не пробили? -_____- Я говорю - мой, и ушла скорей восвояси Неприятно было, честно. Конечно после такого никто уже обслуживающий персонал никак уважать не будет. Хотя я обычно стараюсь, т.к. понимаю, что работа нелёгкая. Но многие люди по опыту видимо знают, что нельзя позволять себе обращаться как к тупым посетителям
-
28.06.19 16:33Учитесь не принимать близко к сердцу это всё. Помните, вы учитесь и работаете. Вы молодец, развиваетесь, набираетесь опыта, у вас впереди ещё много чего хорошего, а они так и останутся ущербными.
Когда приходите на работу, сдавайте себя в аренду, выполняйте свои обязанности и будьте вежливы. Хамов учитесь ставить на место спокойно и вежливо - это такой кайф.
Зато после такой практики, если вы научитесь решать эти моменты достойно, вы хорошо прокачаете свои навыки общения с разными (в том числе и проблемными) людьми. Это всегда пригодится в жизни. -
20.06.19 11:57Ну а вы сами подумайте: если людям нужно сорвать злость, значит, у них в жизни все далеко не гуд. Таких только понять и простить, как говорится (не призываю, но и не нужно обращать на них внимание).
-
13.06.19 23:34В своих позитивных мыслях оставайтесь.
-
13.06.19 23:20не от хорошей жизни и воспитания
самоутверждаться за счет того, кто из-за ограничений не может ответить так, как хам того заслуживает - дно какое-то
как пнуть колясочника -
13.06.19 22:59Дешёвые понты и попытки самоутвердиться. Работала в банке, пришла одна такая дама, дочь нашего пожилого клиента, начала фыркать с ровного места, угрожать, что позвонит на горячую линию, чтобы меня уволили. Хотя я проинформировала верно по их вопросу. Её отец уже чуть ли не матом просил её закрыть рот, так она протянула “Ну пааап, у нас в Перми её бы давно уволили, а чё она тут сидит просто так, она бы на рынке огурцы продавала У НАС В ПЕРМИИИ, конечно, у нас большой город, а тут ДЕРЕВНЯ“. Так бы сразу и сказала, что хотела похвастаться, что она в большой город перебралась.
-
13.06.19 20:20Хамят и те и те. Сейчас вообще хамства много везде. Вы ж не знаете только на вас он сорвался или вообще так себя ведет. Скорей всего он хамит везде и всем а не только с обслуживающим персоналом. ну конечно если сдачи не боится получить. Сейчас кстати почти все сфера обслуживания куда не ткнись, сам скорей всего тоже продавец
-
12.06.19 15:20У нас каких только кадров не бывает, если на каждого реагировать, то разоришься на психологов
Я обычно игнорирую просто, даю человеку выговориться, занимаясь параллельно своими делами и делая вид, что слушаю его. После уже начинаю диалог и в большинстве случаев он уходит довольный обслуживанием, возвращается еще и приводит друзей Мне фиолетово, главное что и такое быдло приносит прибыль и они становятся постоянными клиентами.
Совсем прямо неадекватных мало и я с ними не сюсюкаюсь, соглашаюсь, что да, все так плохо и у вас есть выбор обратиться в другое место, там вас должно все устроить, мы не заставляем приходить именно к вам. Спасибо что зашли и хорошего дня. После этого занимаюсь другими клиентами или своими рабочими делами. -
12.06.19 15:08Не обращать внимания и заряжаться позитивом от хороших клиентов, таких тоже достаточно
-
12.06.19 09:57Потому что Шариковы--такие Шариковы.
- мне не 13 лет, но какой-либо человек другим ставит лайки, а мне - нет! с чем это связано?»
- есть тут те, у кого мужья не общаются со своими родителями? какова причина, и как вы к этому относитесь?»
- мы с женихом невротики или только я? психически здоровый человек не сможет жить с невротиком. мы живём недолго вместе.»
- завидуете блогерам? неужели они действительно зарабатывают миллионы?»
- знакомая в 40 была, как мартышка, а в 70 похорошела! встречали людей, которые в пожилом возрасте выглядят лучше, чем»
- кто использует акриол, за сколько минут наносите? рекомендовали за 20, но у меня лучший эффект в первые минуты.»
- нравится, как щурюсь тут на солнце?»
- кто вы по знаку зодиака?»
- что из перечисленного вы считаете изменой? как поступили бы в каждом случае?»
- кто такая душнила? опишите, как понимаете это слово.»
- вас пытались пристыдить на работе? чувствовали свою вину, стыд, хотя повод незначительный? как реагируете на такое?»
- в какой квартире из этих предпочли бы жить семьей из трех человек?»
- как вы относитесь к коротким хвостикам у женщин старше 30? вроде приличная, не швабра голодающая, а хвостик портит»
- вы исправляли лёгкую сутулость в взрослом возрасте? не могу контролировать свою спину, выглядит уже некрасиво.»
- с наступлением весны сильно потянуло на фрукты! хотя довольно спокойно отношусь к ним. у вас есть такое?»
- помогут ли волосы скрасить некрасивое лицо и фигуру? большой нос, маленькие глаза, широкая спина, узкие бёдра.»
- а вам он нравится? мне да! такой секси прям, и взгляд, и как поет.»
- кто переезжал в большой город? как найти работу? если есть квартира и машина, то жить можно, но у меня ничего нет!»
- что для вас любовь, если бы пришлось её описать одним словом?»
- блогеры успешные, миллионы зарабатывают, а если человек рабочий, то он лузер и неудачник. идет обесценивание чужого»
- хочу носить моносерьгу, одну. пойдёт ли такого плана под общий образ?»
- полуфабрикаты фрикадельки можно отварить, а не жарить? кто так делал?»
- на 5-й день месячных был па. через 2 часа обнаружила алую кровь. внутри что-то тянет. что это может быть?»
- а вы верите в судьбу? цыганка мне сказала: у тебя будет все: муж, дети. но свою первую любовь ты потеряла»
- как вы искали работу? куда не обратись - какие-то ужасные вакансии, обман, либо адские условия за копейки!»
- напарница везде сует свой нос и получается, что я как бы её ученица! с коллегами и начальством уже на короткой ноге!»
- хотели с парнем пойти на каток, а его мама сказала: если упадешь и как-то пострадаешь, то больше ты с ней не общаешься!»
- к какому врачу не любите ходить? волнуетесь перед походом к врачам?»
- мч взбесился что я фотографируюсь в пошлом виде и не спрашиваю его разрешения! раз тебе фото дороже - то уходи и выгнал.»
- он разозлился, что я на работу прихожу! упрекнул, что я рассталась с ним а сама пришла. я его попыталась взять за руку.»
- как помириться, если нет возможности связаться с человеком? его начальник специально лезет в наши отношения!»
- парень написал что переоценил свои фин. возможности и он меня не потянет! путешествовать 4 месяца не дорого а я дорогая!»
- у вас женственный образ в жизни, стиль? хожу часто в джинсах, хоть и в обтягивающих. вены на ногах, но платья ношу.»
- мужской приём горячо-холодно, как влюбить в себя девушку. сначала с вами хорошо общаются, а потом резко отдаляются»
- мама била до 20 лет, пока я не ушла из дома. на моей мягкости катались все, кому не лень. не раз обманывали на деньги.»
- ребята лет по 18 стали приставать к подруге, которой 35! она обиделась.»
- хочу работать фитнес-тренером хожу на тренировки несколько раз в неделю. достаточно ли окончить курсы, чтобы работать?»
- познакомилась с парнем на сз. встречались, гуляли, а он всё сидит там, заходит ежедневно. как быть? попросить удалиться?»
- ну, вот лежу и меня знобит опять какой-то вирусняк»
- у подруги сестра вышла замуж, но она сама ничего мне не рассказывает, как у нее в спросить?»
- я реально инопланетянка, меня никто не понимает. я очень боюсь людей, и сверхчувствител мое мировосприятие отличается»
- шагомер в телефоне сработает, если я положу телефон на беговую дорожку и буду бегать? не хочу покупать фитнес браслет»
- какое фото лучше из этих трех?»
- вам интересно общаться со своими родителями? или общаетесь только дома за столом, или по телефону?»
- на ваш взгляд, какой наилучший вес при посте 177 см?»
- какой вариант вы бы выбрали: жить в нищете, но есть семья и взаимная любовь, либо жить всю жизнь одиноко, но богато?»
- пикничок на океане!»
- как проявляется пассивная агрессия к незнакомым людям?»
- вот он оскар получил и я решила создать про него тему! у него странная внешность. слишком идеальные черты лица.»
- про какого человека вы можете сказать, что он не развивается?»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +770 |