разделы рецепты клубы дневники фото игры беременность имена юмор батюшка вера реклама

последовало смачное цоканье! мне нужно 50 сдачи еще дать! побыстрее? ну так операция проводится!

оскорбило бы вас такое поведение в банке или я утрирую?
пришла менять 100 евро, в один банк, зашла, встала в очередь, жду минут 10, и потом один из сотрудник, заметив, что у меня нет талончика сказал, что нужно брать талончик...я пошла, взяла...еле нашла где, стоит этот экран в каком-то углу, а никто из сотрудников даже не поможет, видя как человек что-то ищет.
Ну да ладно, взяла талон, подошла моя очередь, подошла к окну, там сидит тетка...с ходу мне “подождите!“ и поднимая своей головы склеивает какие-то бумажки, явно не торопясь, а что клиент подождет...
Затем через минут 6 соизволила поднять голову, я протянула ей деньги 100 евро и говорю “мне 50 разменяйте“, она делает вид, что не слышит, я повторила раз 10, она такая с таким крайним возмущением “50 вам?!“
и последовало такое смачное цокание! И она стала громко так вомущаться говоря сотруднице по окну рядом “мне нужно 50 сдачи еще дать...“ и потом очень долго все делала...куда-то приходила, уходила...
Когда же я спросила “а можно побыстрее?“
она с такой ухмылкой повторяет “побыстрее? ну так операция проводится!“
еле как дождавшись своих денег. Я наконец ушла.
Вроде бы ничего такого, но остался небольшой осадок...даже не здравстуйте, ни досвидание...“подождите!“ без пожалуйста...
Написала жалобу на сотрудницу в банк.
На что мне прислали ответ, что они проведут беседу с сотрудницой и если нужно сделают выговор. И также “Обращаем внимание, что в соответствии с Трудовым кодексом РФ Работодатель обязуется соблюдать защиту персональных данных работника, в связи с чем информация о дисциплинарном или административном взыскании сотрудников Банка не может быть предоставлена.“
что думаете о ситуации?
проведут ли с ней беседу или это просто слова, чтобы клиента успокоить?

автор: missalisa, 12.10.18 16:35              просмотры: +3516, комментарии: +47
все темы главная
  • 26.10.18 16:40 (ответ для: missalisa)
    missalisa писал(а): А Я ТО ПРИЧЕМ ВСЕХ ЕЕ МОЖЕТ БЫТЬ?! она где работает, в банке или на рынке? если у нее форс мажор, и ей что-то надо, значит нужно было как минимум, поздороваться, извиниться и скачать подождите пож-ла...а просто не поднимая своей башки, вякнуть подождите и сидеть там что-то не торопясь делать, пока клиент стоит и ждет...это не норма и я не обязана тратить свое время на это! если вам так нравится, ходите и ждите всех и вся, а я свое время ценю... пусть получает по заслугам, торгашка
    это в каком банке вас так обслужили?
  • 21.10.18 19:34
    ПППц Вы олололо или реально прирожденная кляузница))) То Вам в поликлинике не так все, то в банке))))
  • 14.10.18 10:00 (ответ для: missalisa)
    missalisa писал(а): там где кончаются док-ва, начинаются оскорбления
    Где оскорбления? Какие доказательства? Смешно Смотри там не лопни от собственной важности
  • 13.10.18 08:49 (ответ для: Yellow Regret)
    Yellow Regret писал(а): ну клеить бумажки им нужно, есть такая штука по поводу уходила - может, у нее не было в кассе какой-то монеты вам на сдачу, может, у нее закончились нужные бланки, может, у нее подвисла система и операция не проводилась короче, эта кассир вполне могла по делу и клеить, и ходить жалобу я бы писать не стала, я вообще это делаю в редких и откровенно из ряда вон выходящих случаях

    А Я ТО ПРИЧЕМ ВСЕХ ЕЕ “МОЖЕТ БЫТЬ“?!
    она где работает, в банке или на рынке? если у нее форс мажор, и ей что-то надо, значит нужно было как минимум, поздороваться, извиниться и скачать подождите пож-ла...а просто не поднимая своей башки, вякнуть “подождите“ и сидеть там что-то не торопясь делать, пока клиент стоит и ждет...это не норма и я не обязана тратить свое время на это!
    если вам так нравится, ходите и ждите всех и вся, а я свое время ценю...
    пусть получает по заслугам, торгашка
  • 13.10.18 08:22
    а про последний ваш вопрос - посмотрят камеры, выяснят, правильно ли она все делала по вашей операции, и если да - то никакой беседы не будет, на предмет чего?
    если она просто пошла журнал полистать, а про вас забыла - накажут
  • 13.10.18 08:19
    ну клеить бумажки им нужно, есть такая штука
    по поводу “уходила“ - может, у нее не было в кассе какой-то монеты вам на сдачу, может, у нее закончились нужные бланки, может, у нее подвисла система и операция не проводилась
    короче, эта кассир вполне могла по делу и клеить, и ходить
    жалобу я бы писать не стала, я вообще это делаю в редких и откровенно из ряда вон выходящих случаях
  • 12.10.18 22:22 (ответ для: Лара Миллер)
    Лара Миллер писал(а): отдохните, вы перегрелись
    там где кончаются док-ва, начинаются оскорбления
  • 12.10.18 19:44 (ответ для: missalisa)
    missalisa писал(а): сразу видно, что вы вообще валюту не меняли ни разу, ибо люди, которые в течении длительного времени меняют валюту, знают, что сейчас менять не выгодно, т.к. валюта растет...и постоянно меняется
    отдохните, вы перегрелись
  • 12.10.18 18:28 (ответ для: missalisa)
    missalisa писал(а): не было никого передо мной, она сидела и трещала с напарницей по окну, пока я ждала в очереди...а к моему приходу ей потребовалось их склеивать 10 минут

    Вы вроде писали, что встали в очередь...
  • 12.10.18 18:26 (ответ для: Гюшка)
    Гюшка писал(а): Я не поняла, сотрудница должна была не склеивать бумажки, а обслуживать ВАС, а потом перед следующим клиентом мало того что склеивать предыдущие бумажки, так еще и образовавшиеся после вашей операции?

    не было никого передо мной, она сидела и трещала с напарницей по окну, пока я ждала в очереди...а к моему приходу ей потребовалось их склеивать 10 минут
  • 12.10.18 18:22
    Я не поняла, сотрудница должна была не склеивать бумажки, а обслуживать ВАС, а потом перед следующим клиентом мало того что склеивать предыдущие бумажки, так еще и образовавшиеся после вашей операции?
  • 12.10.18 18:19 (ответ для: Лара Миллер)
    Лара Миллер писал(а): К каким клиентам? Я не работаю с клиентами, написала же. Я сама Клиент банка, и в отличие от вас -приличного банка и не со ста евро

    сразу видно, что вы вообще валюту не меняли ни разу, ибо люди, которые в течении длительного времени меняют валюту, знают, что сейчас менять не выгодно, т.к. валюта растет...и постоянно меняется

Последние дневники за: июнь 2019 г.

автор дата новые дневники комментарии
1. elle nina 13.06 12:06 ре­ми­сия»» 1
2. cactusya 13.06 11:58 день пя­тый.гре­ча»» 2
3. anakonda35 13.06 11:57 горь­кий факт про са­хар­по­треб­ле­ни са­ха­ра вы­рос­ло в »»
4. olga-vanil 13.06 11:08 13.06.2019. доб­рое утро! хо­ро­ше­го дня.»»
5. вишневая кар 13.06 09:44 9 день про­та­сов­ки,от­ве не боль­шие,но объ­е­мы ухо­дят. »»
6. sveto4ek17 13.06 09:27 всем хо­ро­ше­го на­стро­е­ния!»» 2
7. рукоделкина 13.06 08:19 тер­тая кар­тош­ка, ка­пус­ный лист, тай­ский баль­зам и »»
8. стройняшка т 13.06 08:12 по­сто­я­но дер­га­ют­ся спаз­ми­ру­ют мел­кие мыш­цы в раз­ных »» 4
9. дыши_легко 13.06 07:15 чет­верг, 13 июня, вес 61,0, от­вес 20 гр»» 6
10. танечка0809 13.06 06:23 на­ла­ка­лась ва­ша та­ню­ха на­ли­воч­ки по­за­вче­рась у све­кро­ви »» 2
11. алекс74 13.06 05:46 по­не­дель­нич­ный чет­верг»» 10
12. agnis 13.06 00:05 13.06.2019 жар­ко!»»
13. tatianka7ti 12.06 23:59 по­ка ма­лой на­ко­нец уснул,сва­ри­ла ка­шу на зав­тра. все-та­ки »»
14. anuta0910 12.06 23:28 ез­ди­ли на озе­ро с му­жем, детьми и све­кро­вью жаль по­го­да »» 3
15. odry))) 12.06 22:14 ка­кой же се­го­дня был тя­же­лый ра­бо­чий день.в ка­кой »» 3
16. xозяйк@ судь 12.06 14:35 день неза­ви­си­мо­сти! и неза­ви­си­мо от всех, мы на на­бе­реж­ной »» 2
17. санькин@ 12.06 13:44 всем при­вет»»
18. hel_08 12.06 06:17 - про­гул­ка 10 ми­ну на­ти­ра­ние стекл и мы­тье ок­на в »»
19. alenk@77 12.06 01:22 доб­рой но­чи»» 1
20. дар я 11.06 23:59 сей­час на да­че .»» 2
21. anuta0910 11.06 23:32 1.06.2019»»
22. jane857 11.06 22:23 по­про­бо­ва­ла се­го­дня в пер­вый раз ге­ру­до­те­ра­пию, для »» 4
23. hel_08 11.06 20:29 за май ме­сяц я сбро­си­ла 10,80 грам, но вче­ра и се­го­дня »»
24. гедонист. 11.06 20:21 неудав­ша­я­ся ко­ман­ди­ров­ка? или, мо­жет, удач­ная?»»
25. жфл 11.06 19:59 150 кал!ура»»
vip клубы  онлайн +1500
топ темы новые
Пользователи сайта Galya.ru несут полную ответственность за информацию, которую опубликовали на сайте, при этом гарантируя, что она не наносит вред, ущерб третьим лицам. Пользователи добавляя информацию на сайт Galya.ru соглашаются, что данная информация может быть использована редакцией сайта по своему усмотрению, а также сайту предоставляется исключительное право на размещенную информацию. Удаление информации от пользователя возможно только при согласии редакции. Добавляя любую информацию на сайт пользователь соглашается, что администрация вправе не удалять её даже по просьбе автора