missalisa писал(а): А Я ТО ПРИЧЕМ ВСЕХ ЕЕ МОЖЕТ БЫТЬ?! она где работает, в банке или на рынке? если у нее форс мажор, и ей что-то надо, значит нужно было как минимум, поздороваться, извиниться и скачать подождите пож-ла...а просто не поднимая своей башки, вякнуть подождите и сидеть там что-то не торопясь делать, пока клиент стоит и ждет...это не норма и я не обязана тратить свое время на это! если вам так нравится, ходите и ждите всех и вся, а я свое время ценю... пусть получает по заслугам, торгашка |
последовало смачное цоканье! мне нужно 50 сдачи еще дать! побыстрее? ну так операция проводится!
оскорбило бы вас такое поведение в банке или я утрирую?
пришла менять 100 евро, в один банк, зашла, встала в очередь, жду минут 10, и потом один из сотрудник, заметив, что у меня нет талончика сказал, что нужно брать талончик...я пошла, взяла...еле нашла где, стоит этот экран в каком-то углу, а никто из сотрудников даже не поможет, видя как человек что-то ищет.
Ну да ладно, взяла талон, подошла моя очередь, подошла к окну, там сидит тетка...с ходу мне “подождите!“ и поднимая своей головы склеивает какие-то бумажки, явно не торопясь, а что клиент подождет...
Затем через минут 6 соизволила поднять голову, я протянула ей деньги 100 евро и говорю “мне 50 разменяйте“, она делает вид, что не слышит, я повторила раз 10, она такая с таким крайним возмущением “50 вам?!“
и последовало такое смачное цокание! И она стала громко так вомущаться говоря сотруднице по окну рядом “мне нужно 50 сдачи еще дать...“ и потом очень долго все делала...куда-то приходила, уходила...
Когда же я спросила “а можно побыстрее?“
она с такой ухмылкой повторяет “побыстрее? ну так операция проводится!“
еле как дождавшись своих денег. Я наконец ушла.
Вроде бы ничего такого, но остался небольшой осадок...даже не здравстуйте, ни досвидание...“подождите!“ без пожалуйста...
Написала жалобу на сотрудницу в банк.
На что мне прислали ответ, что они проведут беседу с сотрудницой и если нужно сделают выговор. И также “Обращаем внимание, что в соответствии с Трудовым кодексом РФ Работодатель обязуется соблюдать защиту персональных данных работника, в связи с чем информация о дисциплинарном или административном взыскании сотрудников Банка не может быть предоставлена.“
что думаете о ситуации?
проведут ли с ней беседу или это просто слова, чтобы клиента успокоить?
все темы | главная |
-
26.10.18 16:40 (ответ для: missalisa)
это в каком банке вас так обслужили? -
21.10.18 19:34ПППц Вы олололо или реально прирожденная кляузница))) То Вам в поликлинике не так все, то в банке))))
-
14.10.18 10:00 (ответ для: missalisa)
Где оскорбления? Какие доказательства? Смешно Смотри там не лопни от собственной важностиmissalisa писал(а): там где кончаются док-ва, начинаются оскорбления -
13.10.18 08:49 (ответ для: Yellow Regret)Yellow Regret писал(а): ну клеить бумажки им нужно, есть такая штука по поводу уходила - может, у нее не было в кассе какой-то монеты вам на сдачу, может, у нее закончились нужные бланки, может, у нее подвисла система и операция не проводилась короче, эта кассир вполне могла по делу и клеить, и ходить жалобу я бы писать не стала, я вообще это делаю в редких и откровенно из ряда вон выходящих случаях
А Я ТО ПРИЧЕМ ВСЕХ ЕЕ “МОЖЕТ БЫТЬ“?!
она где работает, в банке или на рынке? если у нее форс мажор, и ей что-то надо, значит нужно было как минимум, поздороваться, извиниться и скачать подождите пож-ла...а просто не поднимая своей башки, вякнуть “подождите“ и сидеть там что-то не торопясь делать, пока клиент стоит и ждет...это не норма и я не обязана тратить свое время на это!
если вам так нравится, ходите и ждите всех и вся, а я свое время ценю...
пусть получает по заслугам, торгашка -
13.10.18 08:22а про последний ваш вопрос - посмотрят камеры, выяснят, правильно ли она все делала по вашей операции, и если да - то никакой беседы не будет, на предмет чего?
если она просто пошла журнал полистать, а про вас забыла - накажут -
13.10.18 08:19ну клеить бумажки им нужно, есть такая штука
по поводу “уходила“ - может, у нее не было в кассе какой-то монеты вам на сдачу, может, у нее закончились нужные бланки, может, у нее подвисла система и операция не проводилась
короче, эта кассир вполне могла по делу и клеить, и ходить
жалобу я бы писать не стала, я вообще это делаю в редких и откровенно из ряда вон выходящих случаях -
12.10.18 22:22 (ответ для: Лара Миллер)
там где кончаются док-ва, начинаются оскорбленияЛара Миллер писал(а): отдохните, вы перегрелись -
12.10.18 19:44 (ответ для: missalisa)
отдохните, вы перегрелисьmissalisa писал(а): сразу видно, что вы вообще валюту не меняли ни разу, ибо люди, которые в течении длительного времени меняют валюту, знают, что сейчас менять не выгодно, т.к. валюта растет...и постоянно меняется -
12.10.18 18:28 (ответ для: missalisa)missalisa писал(а): не было никого передо мной, она сидела и трещала с напарницей по окну, пока я ждала в очереди...а к моему приходу ей потребовалось их склеивать 10 минут
Вы вроде писали, что встали в очередь... -
12.10.18 18:26 (ответ для: Гюшка)Гюшка писал(а): Я не поняла, сотрудница должна была не склеивать бумажки, а обслуживать ВАС, а потом перед следующим клиентом мало того что склеивать предыдущие бумажки, так еще и образовавшиеся после вашей операции?
не было никого передо мной, она сидела и трещала с напарницей по окну, пока я ждала в очереди...а к моему приходу ей потребовалось их склеивать 10 минут -
12.10.18 18:22Я не поняла, сотрудница должна была не склеивать бумажки, а обслуживать ВАС, а потом перед следующим клиентом мало того что склеивать предыдущие бумажки, так еще и образовавшиеся после вашей операции?
-
12.10.18 18:19 (ответ для: Лара Миллер)Лара Миллер писал(а): К каким клиентам? Я не работаю с клиентами, написала же. Я сама Клиент банка, и в отличие от вас -приличного банка и не со ста евро
сразу видно, что вы вообще валюту не меняли ни разу, ибо люди, которые в течении длительного времени меняют валюту, знают, что сейчас менять не выгодно, т.к. валюта растет...и постоянно меняется
- мне 33 года, я одинокая девушка, недавно развелась. начала новую жизнь, пошла учиться на права. в автошколе»
- какой у вас любимый город в россии?»
- на меня напала его жена сумасшедшая хабалка. схватила меня за горло и ударила. боюсь, что если мы будем встречаться,»
- легко ли выйти замуж в 28 лет?»
- у вас бельё всё комплектами? или бывает верх одного цвета, низ - другого?»
- парень посередине и его девушки по краям. кто из девушек симпатичнее?»
- первый стычок произошёл, когда я шла в душ. его девушка поинтересовалас кто я. а он ответил: а, не обращай внимания.»
- вы ходили после начала половой жизни к гинекологу на осмотр и узи? были ли проблемы с осмотром?»
- когда проявляете сарказм, чувствуете превосходство? некоторые думают, что сарказм — признак высокого интеллекта.»
- реально ли помогают психологи в принятии себя? ни один психолог не сделает большой нос маленьким, три волосины густыми!»
- вы каждый день делаете себе укладку? есть ли смысл брать мультистайлер? есть плойка для автоматической завивки локонов.»
- стоит ли идти делопроизводите без опыта? на собеседовании соврала, что опыт есть. помогать и обучать никто не будет!»
- боня до и после. как считаете, стало лучше?»
- у нас сегодня самое настоящее лето, шла и прям ветерок теплый и солнце. у вас лето уже?»
- что помогает от несчастной любви? как уменьшить или убрать страдания?»
- стоит ли опять позориться? хочу сходить на работу, но там много народу и я не знаю как он отреагирует! увидеться хочу.»
- парень постоянно напоминает мне о прошлом, это нормально? я говорю что ничего не было, мы просто друзья - не верит!»
- и вот вернулась. пытаюсь со всем разобраться. сложно без форума за столько лет. принимайте в свои ряды обратно.»
- мужчин смущает, что я бьюти-мастер в сфере депиляции! они стесняются меня. неужели моя сфера настолько постыдная?»
- кто симпатичнее?»
- когда говорить о беременности на работе? вы сказали, когда уже живот попер или заранее предупредили?»
- нравится или нет?»
- у вас были знакомые которые получили крутое образование и пошли работать не по специальности вообще непонятно кем?»
- знакомой подарили огромный букет цветов и золотой браслет. это норма столько дарить? что вы дарите подругам?»
- я всех раздражаю, даже тех, кому я ничего не сделала! в чем может быть причина?»
- сейчас мужика встретить с цветами это нонсенс! на свидания приходят без цветов, в лучшем случае с пивом в жестяной»
- муж 7 лет не работает! мечтает о своем бизнесе, но мы еле-еле сводим концы с концами. делать ничего не умеет!»
- если мужчина не хочет отношений с девушкой, значит у неё плохая внешность. именно это в 95% корень проблемы. кого вы»
- мужчина не заходит в соцсети, в том числе в ватсап на выходных. почему так? женат или проводит время с кем-то?»
- как можно остановить появление сосудистых звёздочек, чтобы их не становилось больше? или ничего не сделаешь?»
- расстались с парнем 9 месяцев назад по моей инициативе. он ничего не предпринимает, чтобы сойтись снова, а я бы хотела.»
- может надо за него замуж? не поддерживает во время болезни! не обнял, не пожалел, молча собрался на работу и ушел.»
- сходить к парню и договорить? я боюсь, что он сам не появится!»
- доверяете ли вы советам психологов, которые не смогли построить личную жизнь? мне писал ее муж с целью знакомства!»
- клиент фамильярничал со мной! пришла с работы и вижу что он кинул заявку в друзья. шлет смайлики, пишет цыпочка, кошечка»
- с наступлением весны сильно потянуло на фрукты! хотя довольно спокойно отношусь к ним. у вас есть такое?»
- немного моего бомж-стиля! с пластикой, думала, мой стиль немного поменяется, но кого я обманываю?! я такая!»
- парень пропадает на выходных из соцсетей! кроме меня здесь он никого не знает, но добавляет друзей, часто это девушки»
- что в себе можно поменять в плане волос? чёлку шторка хотела, но вдруг пожалею? хочется измениться, похорошеть.»
- как относитесь к тому, что весь быт, готовка, уборка, уроки с детьми на женщине? при этом она тоже работает!»
- кто такая выскочка? какой человек? у вас есть такие знакомые? пользуются популярностью?»
- она меня не приглашала на др, не звала на встречи, когда встречалась с другими девочками. она мне не подруга была?»
- умеете рассмешить так, чтобы все смеялись и катались по полу? у кого на гале вам нравится чувство юмора, остроумие?»
- стали бы носить такие футболки этим летом? поняла, как такой принт неуместен в мои 40 лет!»
- эндометриоз! как он себя проявляет? вообще он вреден? влияет ли как-то на зачатие?»
- пили когда-нибудь таблетки экстренной контрацепции? сколько раз за жизнь? я пила 2 раза за жизнь»
- кто работает на себя? как вы находили клиентов? делали им бесплатно работу? на каком этапе стали брать деньги?»
- кто переезжал из питера в москву, на чем везли вещи? у меня одежда и обувь на одного человека, но одежды много.»
- подруги хвастаются, как пошли в ресторан, поехали на курорт. а у меня это было изначально, просто я не орала об этом!»
- как считаете, похожа ли фигура чем-то на мою?»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +340 |