Недовольные клиенты у мастера по наращиванию ногтей. что делать? Хочется всё бросить, так обидно, я стараюсь.
Девчат всем привет! Подскажите как быть. Я в декабре закончила курсы наращивания ногтей и с тех пор начала работать, в день беру по одному, 2, а иногда и 3 человека. Пока у меня услуги по наращиванию ногтей и покрытие своих ногтей гелем. Цена у меня на наращивание 600 р, на покрытие 500 р, коррекция 500 р, в основном конечно приходят девчата на наращивание. Кто то приходит один раз и больше не возвращается, кто то приходит ещё, то есть есть несколько постоянных клиенток.
На ногти у меня есть гарантия 7 дней, если будет отслойка или поломка то человек может придти я бесплатно переделаю, но даже, если и проходит 7 дней и поломка ногтя не по моей вине, я стараюсь идти на уступки и делать ноготь заново.
Недавно пришла девочка на покрытие своих ногтей, я ей сделала, а вечером она мне присылает фотку своего ногтя который потрескался, откололся уголок, я ей пишу приходи переделаю его, она уезжает и не может придёт через несколько дней, я очень извинялась перед ней, что так вышло, я правда старалась и делала также как и всем, вообщем замяли, договорились, что она придёт ко мне на переделку как приедет в город, на следующей день она пишет: Извини, но гель у тебя фуфло и бла, бла, бла, ну что я могла написать, опять извинилась и сказала что гель у меня нормальный, все ходят всё хорошо, вообщем всё равно негатив, а сегодня пишет девочка мне которая 2 раз уже приходила ко мне и пишет, что ногти в этот раз я не очень ей сделала, трескаются и отслаиваются, я опять же пишу приходи всё переделаю. Что первая, что вторая покрытие своих ногтей делали, и работают в сфере общепита, то есть есть постоянный контакт с водом, может быть и во мне причина, но не пойму у остальных всё нормально. И мне так обидно, это за 3 мес. моей работы первые такие недовольные клиентки. Девчат ну что делать? Хочется всё бросить, так обидно, я стараюсь, работаю, тружусь, а мне потом пишут, что ногти я делаю не очень и гель у меня фуфло. Может есть мастера на сайте по наращиванию или маникюру, да и просто девчат помогите, что делать? у меня прям депрессия какая то начинается
все темы | главная |
-
03.03.15 23:20 (ответ для: K@terink@56)Просто писали ниже ,что гель не очень у вас,купите подороже и поднимите немного цену тогда.
-
03.03.15 23:18 (ответ для: Alise777)
Ну бесплатно я уже достаточно потренировалась на себе и на подружках любимых, 3 месяца уже работаю, только я не гель лаком занимаюсь, а наращиванием ногтей.Alise777 писал(а): Многие,кто начинает ,бесплатно,на знакомых учатся.Я по комментариям поняла,что у автора плохой гель лак.У нас Спб многие на дому,за 600-700 руб делают. -
03.03.15 23:17 (ответ для: PuTiNkS)
да я нашла уже причину это белый гель для френча, раньше пользовалась другой фирмы гелем белым было всё нормально, сменила гель (пошли сколы), попробовала на себе сделать одна рука старым гелем, другая рука новым и разница ощутима, вернулась к прежнему, всё окPuTiNkS писал(а): мне мастер делает -ни разу ничего не потрескалось. значит правда у вас что -то с гелем. может брак. -
03.03.15 23:13 (ответ для: Bearnaise)
блин Вы мне крутейшую идею подкинули, спасибо Вам огроменное, точно и сделаю в виде памятки, что при КД возможны отслойки, приприёме антибиотиков, блин Ваш коммент находка, спасибо огромное, я обязательно воспользуюсь Вашим советомBearnaise писал(а): А может быть вам распечатать и каждой клиентке выдавать инструкцию о том, при каких условиях гелевые ногти могут повредиться, ну, напрмер от контакта с водой, как вы писали итд. Скорее всего недовольные клиенты просто по незнанию делают то, что не желательно делать, имея ногти. Может и жалоб будет меньше? -
03.03.15 23:10 (ответ для: Доктор Хаус)
может быть, не спорю, но у меня есть постоянные клиенты, да и этим же гелем я себе делаю ногти, ничего не отслаивается у меня и у постоянных клиентов. У первой девочке в день коррекции начались КД, она написала мне спустя 10 дней после коррекции, что пошли отслойки, я читала в интернете это могло с этим быть связано, когда она пришла на переделку ко мне, не всё было так ужасно, как она расписывала мне.Крутая Белка писал(а): ну может вы еще толком не научились? и гель который отслаивается через несколько дней, это действительно не нормально.... -
02.03.15 11:17ну может вы еще толком не научились? и гель который отслаивается через несколько дней, это действительно не нормально....
-
02.03.15 10:37 (ответ для: Cotilla)
Пока решила на время отдохнуть, хотя ужасно непривычно самой ковырятся с ногтями. Потом решила к одной девочке сходить, у нас на работе работает, она сама выучилась дома ногти делать, делает неплохо вроде, посмотрим, как будут держаться.Cotilla писал(а): Попробуйте другого мастера. Я даже не знаю почему так бывает, но у меня было так- же , ходила к очень хорошему мастеру, но ногти у меня никогда не держались после нее. Потом пошла к другой, работает с теми- же гелями, вроде и делает все точно так- же , а ногти после нее у меня не отдерешь. Автор, не берите близко к сердцу, увы это прелести работы с людьми, с опытом проблем будет меньше, но совсем они не исчезнут. Смиритесь, что в этом мире есть люди которым нравится пить чужую кровь, но если вы станете хорошим мастером с хорошей славой, вы сможете себе позволить отказывать капризным клиенткам. -
28.02.15 10:49 (ответ для: K@terink@56)
потому что в салоне их вежливо пошлют и докажут, что они сами виноваты.K@terink@56 писал(а): спасибо большое за поддержку, знаете иногда с такими ногтями ко мне на переделку из салона приходят, и думаю что же они не идут в салон после такого и не предъявляют претензии, а мне так сразу. -
28.02.15 00:15 (ответ для: mak,mar,nik,)mak.mar.nik. писал(а): Автор, я за 1000 наращивание делала и 600 руб. шеллаком свои ногти покрывала. И мастер вроде не плохой, куча народа к ней ходит, но не держатся у меня ногти. Наращивание гелем максимум 2 недели и то к концу 2-ой недели начинало все отслаиваться, а шеллаком вообще неделя, а подруга у меня от того же мастера по месяцу и больше с ногтями ходит. Не знаю даже, что и делать, видно ногти свои плохие, ничего на них не держится.
Попробуйте другого мастера. Я даже не знаю почему так бывает, но у меня было так- же , ходила к очень хорошему мастеру, но ногти у меня никогда не держались после нее. Потом пошла к другой, работает с теми- же гелями, вроде и делает все точно так- же , а ногти после нее у меня не отдерешь.
Автор, не берите близко к сердцу, увы это “ прелести“ работы с людьми, с опытом проблем будет меньше, но совсем они не исчезнут. Смиритесь, что в этом мире есть люди которым нравится пить чужую кровь, но если вы станете хорошим мастером с хорошей славой, вы сможете себе позволить отказывать капризным клиенткам. -
27.02.15 23:15А может быть вам распечатать и каждой клиентке выдавать инструкцию о том, при каких условиях гелевые ногти могут повредиться, ну, напрмер от контакта с водой, как вы писали итд. Скорее всего недовольные клиенты просто по незнанию делают то, что не желательно делать, имея ногти. Может и жалоб будет меньше?
-
27.02.15 22:56мне мастер делает -ни разу ничего не потрескалось. значит правда у вас что -то с гелем. может брак.
-
27.02.15 22:16 (ответ для: Редискина)Многие,кто начинает ,бесплатно,на знакомых учатся.Я по комментариям поняла,что у автора плохой гель лак.У нас Спб многие на дому,за 600-700 руб делают.
- почему хорошая знакомая не смотрит сторис? раньше смотрела сразу же, стоит только выложить»
- страшно совершить 1 звонок, так как накосячила, очень неудобно.»
- завидуете блогерам? неужели они действительно зарабатывают миллионы?»
- оцените, как сидит куртка!»
- кто-нибудь помнит этот парфюм? тот же самый аромат, что в конце 90-х. такая ностальгия, я его лет 20 искала»
- что вас может отпугнуть в общении с приятельницей? чрезмерная болтливость, осуждения других за их спинами, навязчивость?»
- зачем женщины делают такой вид лица? они как-то нос поджимают или что-то такое с лицом делают. зачем?»
- вам комфортно, когда останавливаются коллеги или знакомые, с которыми вы не особо общаетесь, чтобы подвезти?»
- нереально раздражает цокот каблуков в офисе! меня трясет! уши пальцами затыкаю, становится плохо, голова болит!»
- балую себя витаминками.»
- как вам такая фигура женская? что это за тип фигуры?»
- жених опять пробил стену, после суточного выноса мозга! могу переспросить в ноющей манере с истерикой раз 15 за час»
- может ли от сквозняка появиться опухоль? сзади меня было открыто настежь. на следующий день немного заболела спина.»
- что бы вы посоветовали 10-летней девочке на ее вопрос: как мне относиться к папе, у него новая жена и у них родился»
- постоянно говорю подруге как мне плохо, но ей плевать! в своё окружение не пускает, хотя там точно есть холостые!»
- посоветуйте тональный крем для чувствительной кожи.»
- чем отличается страхователь от получателя страховки по кредиту?»
- как почистить мягкую мебель? купил средство для чистки ковров и мягкой мебели, но как его смывать?!»
- мне кажется это странным! раньше он всегда меня с собой водил на встречи с друзьями, а в этот раз даже не предлагает.»
- держит ли тепло дверца в двери для животных? с приходом весны и до морозов кошка активно просится на улицу.»
- оцените фигуру! какой тип фигуры? сколько лет на вид?»
- пили когда-нибудь таблетки экстренной контрацепции? сколько раз за жизнь? я пила 2 раза за жизнь»
- котенку 2 месяца, течёт глазик. я ему не хочу антибиотик давать. я злая, мне должны были отдать здорового котенка!»
- чем вас бесят таксисты? сегодня села к одному, он трещал без умолку, намекнул на чаевые. настроение испортил!»
- стоит увольняться из-за плохих отношений с коллегой? я её не перевариваю! цепляет, спорит, работа с ней как на иголках!»
- давали ли вам повышение на работе? проходите курсы повышения квалификации или не считаете нужным?»
- как вы искали работу? куда не обратись - какие-то ужасные вакансии, обман, либо адские условия за копейки!»
- мы с женихом невротики или только я? психически здоровый человек не сможет жить с невротиком. мы живём недолго вместе.»
- кто работает удалённо, какие плюсы и минусы? в какой организации?»
- парень выгнал меня из дома, потому что его мать святая, а я ничего для них не сделала! отдала всё со своей кредитки.»
- для вас беременность - период, когда можно, что хочешь или более строгое следование правилам здоровой пищи?»
- есть те, кто был ленивый, а потом перестал им быть? что вас сподвигло измениться?»
- у вас был мужчина-абьюзер как он себя вёл?»
- оцените фото! нравится или так себе?»
- вам нравятся розовые футболки на мужчинах? у моего соседа такая.»
- когда нужно знакомиться с родителями друг друга? когда связывать себя узами брака? нужно ли жить до замужества вместе?»
- как он это терпит? на меня часто что-то находит и могу послать парня, во время ссор могла кинуть что-то или поцарапать!»
- умер отец вчера. поссорилась перед смертью. я написала ему гадости сказала не пиши мне никогда»
- мужчины, которые были со своими женами пялились на меня в упор, оборачивались, один давай номер просить.»
- вас бесят определенные люди своим поведением, манерами? все, что раздражает в других, есть в нас самих?»
- это дистальный прикус? красивое лицо?»
- сейчас очень много брошенных пожилых людей! почему такое безразличие? ведь необязательно все они бросили своих детей.»
- у вас мобильник всегда при себе? руководство заставляет брать даже в уборную и отвечать, если застал звонок прям на»
- парень посередине и его девушки по краям. кто из девушек симпатичнее?»
- может ли у девушки не быть потребности в отношениях? все равно, встретит она своего человека или нет. вы знаете таких?»
- как избавиться от мешков под глазами?»
- какая кредитная карта наиболее выгодна?»
- чёрный список. если я удалю фэйк, он пропадет из списка заблокированных»
- бывает, что вы увидите что-то на ком-либо, и вам потом такое хочется? увидела у одной девушки каре - сразу себе захотела»
- у вас есть аппликатор кузнецова? для каких мест используете?»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +330 |