Недовольные клиенты у мастера по наращиванию ногтей. что делать? Хочется всё бросить, так обидно, я стараюсь.
Девчат всем привет! Подскажите как быть. Я в декабре закончила курсы наращивания ногтей и с тех пор начала работать, в день беру по одному, 2, а иногда и 3 человека. Пока у меня услуги по наращиванию ногтей и покрытие своих ногтей гелем. Цена у меня на наращивание 600 р, на покрытие 500 р, коррекция 500 р, в основном конечно приходят девчата на наращивание. Кто то приходит один раз и больше не возвращается, кто то приходит ещё, то есть есть несколько постоянных клиенток.
На ногти у меня есть гарантия 7 дней, если будет отслойка или поломка то человек может придти я бесплатно переделаю, но даже, если и проходит 7 дней и поломка ногтя не по моей вине, я стараюсь идти на уступки и делать ноготь заново.
Недавно пришла девочка на покрытие своих ногтей, я ей сделала, а вечером она мне присылает фотку своего ногтя который потрескался, откололся уголок, я ей пишу приходи переделаю его, она уезжает и не может придёт через несколько дней, я очень извинялась перед ней, что так вышло, я правда старалась и делала также как и всем, вообщем замяли, договорились, что она придёт ко мне на переделку как приедет в город, на следующей день она пишет: Извини, но гель у тебя фуфло и бла, бла, бла, ну что я могла написать, опять извинилась и сказала что гель у меня нормальный, все ходят всё хорошо, вообщем всё равно негатив, а сегодня пишет девочка мне которая 2 раз уже приходила ко мне и пишет, что ногти в этот раз я не очень ей сделала, трескаются и отслаиваются, я опять же пишу приходи всё переделаю. Что первая, что вторая покрытие своих ногтей делали, и работают в сфере общепита, то есть есть постоянный контакт с водом, может быть и во мне причина, но не пойму у остальных всё нормально. И мне так обидно, это за 3 мес. моей работы первые такие недовольные клиентки. Девчат ну что делать? Хочется всё бросить, так обидно, я стараюсь, работаю, тружусь, а мне потом пишут, что ногти я делаю не очень и гель у меня фуфло. Может есть мастера на сайте по наращиванию или маникюру, да и просто девчат помогите, что делать? у меня прям депрессия какая то начинается
все темы | главная |
-
03.03.15 23:20 (ответ для: K@terink@56)Просто писали ниже ,что гель не очень у вас,купите подороже и поднимите немного цену тогда.
-
03.03.15 23:18 (ответ для: Alise777)
Ну бесплатно я уже достаточно потренировалась на себе и на подружках любимых, 3 месяца уже работаю, только я не гель лаком занимаюсь, а наращиванием ногтей.Alise777 писал(а): Многие,кто начинает ,бесплатно,на знакомых учатся.Я по комментариям поняла,что у автора плохой гель лак.У нас Спб многие на дому,за 600-700 руб делают. -
03.03.15 23:17 (ответ для: PuTiNkS)
да я нашла уже причину это белый гель для френча, раньше пользовалась другой фирмы гелем белым было всё нормально, сменила гель (пошли сколы), попробовала на себе сделать одна рука старым гелем, другая рука новым и разница ощутима, вернулась к прежнему, всё окPuTiNkS писал(а): мне мастер делает -ни разу ничего не потрескалось. значит правда у вас что -то с гелем. может брак. -
03.03.15 23:13 (ответ для: Bearnaise)
блин Вы мне крутейшую идею подкинули, спасибо Вам огроменное, точно и сделаю в виде памятки, что при КД возможны отслойки, приприёме антибиотиков, блин Ваш коммент находка, спасибо огромное, я обязательно воспользуюсь Вашим советомBearnaise писал(а): А может быть вам распечатать и каждой клиентке выдавать инструкцию о том, при каких условиях гелевые ногти могут повредиться, ну, напрмер от контакта с водой, как вы писали итд. Скорее всего недовольные клиенты просто по незнанию делают то, что не желательно делать, имея ногти. Может и жалоб будет меньше? -
03.03.15 23:10 (ответ для: Доктор Хаус)
может быть, не спорю, но у меня есть постоянные клиенты, да и этим же гелем я себе делаю ногти, ничего не отслаивается у меня и у постоянных клиентов. У первой девочке в день коррекции начались КД, она написала мне спустя 10 дней после коррекции, что пошли отслойки, я читала в интернете это могло с этим быть связано, когда она пришла на переделку ко мне, не всё было так ужасно, как она расписывала мне.Крутая Белка писал(а): ну может вы еще толком не научились? и гель который отслаивается через несколько дней, это действительно не нормально.... -
02.03.15 11:17ну может вы еще толком не научились? и гель который отслаивается через несколько дней, это действительно не нормально....
-
02.03.15 10:37 (ответ для: Cotilla)
Пока решила на время отдохнуть, хотя ужасно непривычно самой ковырятся с ногтями. Потом решила к одной девочке сходить, у нас на работе работает, она сама выучилась дома ногти делать, делает неплохо вроде, посмотрим, как будут держаться.Cotilla писал(а): Попробуйте другого мастера. Я даже не знаю почему так бывает, но у меня было так- же , ходила к очень хорошему мастеру, но ногти у меня никогда не держались после нее. Потом пошла к другой, работает с теми- же гелями, вроде и делает все точно так- же , а ногти после нее у меня не отдерешь. Автор, не берите близко к сердцу, увы это прелести работы с людьми, с опытом проблем будет меньше, но совсем они не исчезнут. Смиритесь, что в этом мире есть люди которым нравится пить чужую кровь, но если вы станете хорошим мастером с хорошей славой, вы сможете себе позволить отказывать капризным клиенткам. -
28.02.15 10:49 (ответ для: K@terink@56)
потому что в салоне их вежливо пошлют и докажут, что они сами виноваты.K@terink@56 писал(а): спасибо большое за поддержку, знаете иногда с такими ногтями ко мне на переделку из салона приходят, и думаю что же они не идут в салон после такого и не предъявляют претензии, а мне так сразу. -
28.02.15 00:15 (ответ для: mak,mar,nik,)mak.mar.nik. писал(а): Автор, я за 1000 наращивание делала и 600 руб. шеллаком свои ногти покрывала. И мастер вроде не плохой, куча народа к ней ходит, но не держатся у меня ногти. Наращивание гелем максимум 2 недели и то к концу 2-ой недели начинало все отслаиваться, а шеллаком вообще неделя, а подруга у меня от того же мастера по месяцу и больше с ногтями ходит. Не знаю даже, что и делать, видно ногти свои плохие, ничего на них не держится.
Попробуйте другого мастера. Я даже не знаю почему так бывает, но у меня было так- же , ходила к очень хорошему мастеру, но ногти у меня никогда не держались после нее. Потом пошла к другой, работает с теми- же гелями, вроде и делает все точно так- же , а ногти после нее у меня не отдерешь.
Автор, не берите близко к сердцу, увы это “ прелести“ работы с людьми, с опытом проблем будет меньше, но совсем они не исчезнут. Смиритесь, что в этом мире есть люди которым нравится пить чужую кровь, но если вы станете хорошим мастером с хорошей славой, вы сможете себе позволить отказывать капризным клиенткам. -
27.02.15 23:15А может быть вам распечатать и каждой клиентке выдавать инструкцию о том, при каких условиях гелевые ногти могут повредиться, ну, напрмер от контакта с водой, как вы писали итд. Скорее всего недовольные клиенты просто по незнанию делают то, что не желательно делать, имея ногти. Может и жалоб будет меньше?
-
27.02.15 22:56мне мастер делает -ни разу ничего не потрескалось. значит правда у вас что -то с гелем. может брак.
-
27.02.15 22:16 (ответ для: Редискина)Многие,кто начинает ,бесплатно,на знакомых учатся.Я по комментариям поняла,что у автора плохой гель лак.У нас Спб многие на дому,за 600-700 руб делают.
- хвастаюсь первым цветением любимой герани»
- сначала надо родить, а потом, когда дети вырастут, все остальное: путешествовать, развлекаться, строить карьеру!»
- кто чаще с юмором: женщины или мужчины? у многих ли людей в вашем окружении есть чувство юмора? смеётесь с их шуток?»
- тело болит от воды, сильная сухость. я мою тело губкой и гелем. а если наносить руками гель, тоже будет сухость?»
- вы созванивались с мужчиной, когда общались по переписке? мч никогда не звонит, может там жена или девушка есть?»
- подруги хвастаются, как пошли в ресторан, поехали на курорт. а у меня это было изначально, просто я не орала об этом!»
- хочу на свадьбе чувствовать легкость, а не потеть в пышной юбке и корсете в стразах! какие туфли подойдут?»
- а вас сильно отвлекает и раздражает, когда кто-то рядом в кабинете сидит и бубнит?»
- почему женщина должна работать наравне с мужчинами? почему она не может просто ходить по салонам, спа, на шоппинг?»
- как вы относитесь к графику 3/3 с 20-00 до 8-00? наверное, трудно по ночам работать и лучше пятидневка по 8 часов?»
- это красивая мужская фигура?»
- при знакомстве часто трачу время на недостойных кандидатов! послал во время ссоры, а я прощаю и привязываюсь к нему!»
- договорились с новым тренером и он пишет: до встречи в среду! ответили бы что-то?»
- вы спите с распущенными волосами или с резинкой для волос? какой из этих способов меньше травмирует волос?»
- как вам этот образ на весну?»
- как вам? хорошие фото?»
- если у человека запах несвежести изо рта, что вы бы о нем подумали? неряха, не чистоплотен? может это ли оттолкнуть?»
- 7 лет работаю в госучреждении. зарплата, местоположение, работа - всё устраивает, но мне стало скучно. что посоветуете?»
- будет запах пота, если купаться каждый день с мочалкой и гелем, и каждый день надевать чистую кофту, но не пользоваться»
- я в отчаянии! не получается построить отношения! какой нужно быть, чтоб заинтересовать мужчину? не интересно им со»
- познакомилась с американцем. далеко не ален делон. финансово не готов содержать семью. мужчина должен быть мужчиной,»
- когда уходила в декрет коллеги спросили: ты на работу вернёшься или за девочкой пойдешь? к чему они об этом спросили?»
- обнаружила у парня в переводах сумму 2000 какой-то женщине в 5 утра! написать ей, но что? как предъявить это парню?»
- вы ругаете себя за ошибки? что вот надо было поступить вот так, а не так.»
- я влюбилась в очень пожилого дедушку, хочу пригласить посидеть его в ресторане. разница у нас 46 лет»
- рассорилась с парнем и он сказал: а ты девственницей и не была! это ложь. с таким мужчиной нельзя общаться и его нужно»
- мужики - всю жизнь женихи! вы согласны с этим мнением?»
- замучилась со своими тонкими волосами? если коротко как-нибудь подстричь, будет более-менее?»
- нужен модный приговор! нормально так носить берет? еще планировала с косухой.»
- продаю товар, и покупатель спросил: какая самая лучшая цена на товар? я пишу: а сколько вы хотите? что на это сказать?»
- что в вашем городе стоит до 40-50 рублей? у нас лапша в простой упаковке - 25 руб, проезд 35 руб»
- согласились бы работать аниматором? нужно в костюме аккумулятора стоять и махать машинам! оплата 200 рублей в час.»
- парень давал мне много денег, познакомился с родителями. а теперь не пишет, не звонит, общается сухо»
- такая фигура для вас естественная?»
- как вы будете отдыхать в майские праздники?»
- может ли быть второй шанс с мужчиной? показала, что только интим нужен. писал: готовь ужин! а я не позвала!»
- подруга нахвастаться не может, что может есть все за счет корпорации! каждый день креветки ем, я так насытилась!»
- вид сзади. сколько лет может быть такому телу?»
- стоит ли ждать ответа? хотела записаться к мастеру, а она начала делать другое! раньше занималась волосами, сейчас»
- ужасно чешется тело после ежедневного душа! зуд и сухость. может мыть тело дегтярным мылом?»
- почему некоторые люди отвечают с провокацией? либо специально пишут, как будто не помнят, хотя прекрасно все знают.»
- наверное глупый вопрос, но у меня маленькая грудь? многие думают, что и 2 размера нет! а когда-то пялились на нее.»
- чем меньше грудь, тем лучше! большие достоинства потеют, при беге трясутся, оторвутся, разобьются! а после родов, как»
- измена и беременность! есть ли у вас истории, где муж принял ребенка от другого мужчины после измены?»
- что вы думаете о людях, которые любят язвить не по-доброму? придираются к другим, высмеивают. они глубоко несчастные?»
- какой это тип фигуры?»
- считаете ли это фото красивым или нет?»
- кто столкнулся с деменцией у родственников, расскажите подробно»
- мужчина после любого недопонимания общается холодно или пропадает! он абьюзер, нарцисс?»
- переживаю, что выпила таблетку днем вместа утра! это ведь не отразится на действии, если я выпила, когда день наступил?»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +730 |