Клиент купил товар, а потом говорит, что не купил. Как такое может быть?
Нужен совет.Я в растерянности.Клиент написал на почту,что хочет заказать такой-то товар.Мы написали,что номер заказа такой-то и сумма такая-то.Приезжайте по нашему адресу на пункт выдачи заказов.Это было 22 июля.И заказов вообще не было,кроме этого!!!
Мы заказ отвезли.Вечером продавец отдает деньги за заказ и все хорошо.
Хочу сказать,что пункт выдачи у нас находится в продуктовом магазине,а товар наш не продукты.И никто не может этот товар,просто так прийти и купить.Не зная номера заказа и тем более сумма там приличная (2000 руб.!).
Так вот,прошла почти неделя.Утром от этого клиента приходит письмо(письмо пришло сегодня,а дата 22 июля стоит..Очень странно.Почта майловская. Идут письма 25 июля,26 июля,27 июля и вдруг верхняя строка 22 июля!).
Там он пишет,что пришел на пункт выдачи и ему сказали,что заказа такого нет и ничего никто не знает..
Как такое может быть??
Деньги-то он оплатил и продавец нам их отдала.
Я ему написала,что у нас заказ закрыт и ,что есть вообще-то телефон,по которому можно звонить.
Девушки,помогите растолковать...Голова кругом..
Еще и сон с грязным бельем приснился..Намотает он нам хвосты наверное..Может больной??
все темы | главная |
-
29.08.16 20:19 (ответ для: Maus 2)у него телефон глючил..все обошлось!!!
-
25.08.16 13:25Он сначала деньги заплатил, а потом за товаром пришёл? Так если нет подписи за получение товара, то вы не сможете доказать, что он его получил.
-
28.07.16 18:08 (ответ для: Rimi)глюк был,оказывается!!!
-
28.07.16 18:07 (ответ для: Grasse)Точно!Он позвонил,так и сказал..
-
28.07.16 18:06 (ответ для: Die Ingenieurin)нет
-
28.07.16 13:42А за что вам хвосты-то мотать? Из-за скандального клиента? Убытков нет ведь
-
28.07.16 12:28Получается, кто-то пришел с номером заказа, забрал его и заплатил? Пусть клиент еще раз закажет. Но вообще по-хорошему у вас должна выдача заказов документально отображаться, хоть табличку простенькую придумайте.
-
28.07.16 11:30так получатель же подписывает документы при получении + ему дают чек как покупателю..
-
28.07.16 10:37Ну если он заказ не получал и не платил за него, пусть еще раз закажет...
-
28.07.16 10:36почта на мейле частенько так тормозит, у меня за последний год раз пять было, что письма приходили через 5-6 дней
-
28.07.16 10:35Если нет документов ни у вас, ни у него, так и бояться нечего, его слово против вашего.
-
28.07.16 10:25если у вас есть документы с подписью, предъявите, да и все.
- его мать втихаря ему говорит: не бери ипотеку, дорого! он слушает её. другим внукам попу целует, а на моего ребенка»
- какого пола руки на фото?»
- наконец дошла до нормального психиатра. были подозрения на биполярное расстройство, и психиатр назначил лекарство»
- считаете ли вы глупостью платить ипотеку, отказывая себе в развлечениях, путешествиях, ресторанах, новой одежде?»
- 1 марта - всемирный день кошек! больше матрёны, больше позитива.»
- а что вы знаете о жизни слонячей? повзрослевшего слоненка изгоняли из семьи. он просился обратно, прям плакал!»
- хожу уже год с наростом на десне, очень боюсь удалять, но последнюю неделю воняет изо рта гнилью. это все серьезно?»
- ужасна ли эта стрижка?»
- стоячая ли грудь? фото в лёгком лифаке.»
- работающие мамы! где вы брали нянь? есть знакомая женщина, но она не поможет четвероклассник с русским и английским.»
- нравится ли вам внешность? симпатичная на ваш взгляд?»
- что мне выбрать для съема? за общежитие плачу 7 тысяч, но вонь по всему блоку. живут пенсионеры и два алкаша.»
- вам дарил или оформлял на вас квартиру когда-нибудь любовник, муж?»
- этот город для сильных и активных? большие зарплаты, высокий уровень жизни, новые люди. сложно ли там обычным людям?»
- серые или зелёные глаза?»
- напишите топ 10 фильмов, которые надо посмотреть и они достойны внимания.»
- ничего не подарил на 8 марта! я ожидала перевод денег на карту, но он поздравил по телефону и на этом все! я его просто»
- кто проходил курс антицеллюлитног массажа, насколько похудели? на сколько можно похудеть, учитывая соблюдение пп?»
- как только он устроился, начала его соблазнять, ну а женатый дяденька не против. до омерзения противно наблюдать за»
- хотела получить консультацию, но нахожусь зарубежом сейчас. меня спросили, где нахожусь, стоит ли говорить правду?»
- убегал убегал, я его треснула, куму позвонила и все. думаю все кончено.»
- обнаружила на ноге как будто укус комара или как прыщик небольшой. а сегодня появился кровоподтек. что это может быть?»
- есть ли а этой фразе подкол? увидела, что ношу говнодавы и говорит: о, ты купила себе ботинки! типа брутально для меня.»
- какие плюсы у постоянного партнёра? если одна соскочила, не надо ждать красные дни»
- почему часто бывает, что люди к 27-28 годам ничего не достигают, а потом у них случается резкий прорыв?»
- вы бы смогли жить без интима радостно? если бы сказали, что его в вашей жизни больше не будет. или это большая потеря?»
- чем заменить сосудосуживающи капли? закладывает нос без соплей. побочка от антидепрессанта»
- действительно очень молодая морда? косметолог не поверила, узнав мой возраст! сказала, что дала бы минус 7 лет.»
- отняла у сожителя новые портки! мне идут они гораздо больше и отлично вписываются в образ! не так ли?»
- дочка на меня обиделась и не поздравила с др! я ей все приготовила: яйца, муку, она сказала что сама умеет делать.»
- на какие вопросы вы никогда не станете отвечать?»
- друг парня отправляет ему пошлые видео либо отправляет девушек с открытой грудью! он знает, что у него есть девушка!»
- как часто вы танцуете для мужа или парня? поете при нем? чувствуете себя расковано?»
- объясните, что значат эти анализы?»
- стоит ли дарить подарок директору женщине на 8 марта? конфеты и шоколад - банально, денег осталось немного.»
- как пережить кризис в отношениях? молодой человек говорит: просто дай мне время и все будет как прежде.»
- есть ли у вас реальные истории из жизни, кто с бедности стал богатым и как? хотелось бы услышать от вас.»
- как вам такое красное платье? купили бы такое для себя? куда бы такое одевали? как думаете, сколько оно стоит?»
- кому на работе почти не дают заданий? работаю 4 месяца, начальник дает неважную работу, про которую сам потом забывает!»
- пришла, а он с девицей мило общался! пока я жду, скучаю - он флиртует и жизнь бьёт ключом! сказала что знать его не»
- у вас хорошее начальство? уважительно относится?»
- проверяете чеки или прикидываете, во сколько вам обойдётся покупка? прикинула, что оплачу 1500, а кассир сказал: 2300!»
- кто давно замужем или живёте вместе сколько времени длится у вас интим?»
- можно получить вычет за медуслуги, оказанные в 21 году. вычет мне одобрили теперь я узнала, что так не могло быть!»
- во сколько лет вам удалили первый зуб? мне в 27. сколько зубов у вас удалено?»
- а для вас питер и москва - похожие города? или все-таки они разные по энергетике и размеренности жизни?»
- как реагировать на то, что другие одногруппники называют нас парой? они в курсе что мы не встречаемся.»
- под 40 старая уже, а мужчины студенток любят? если посмотреть на мужчин за 40, выглядят намного хуже ровесниц!»
- что такое зависть? кому от этого хуже- испытываемому это чувство или тому на кого направлено это чувство?»
- какие признаки, что мужчина хочет женщину? когда в общественном месте, где много людей, ведёте непринуждённый разговор»
Последние дневники за: март 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +640 |