Капризный человек. Сказала, что за своим языком я не слежу И теперь она подаст в суд на меня.
Пришла женщина пенсионерка на стрижку.
Я ее спрашиваю, Вас под “шапочку“ или иначе.
У нас скидки только на нее.
Она:“Девочка, ты вообще стричь не умеешь, раз спрашиваешь,как я хочу!“
Я:“Не нравится-идите в другую парикмахерскую! “Она:“ Вы хамка, подам в суд!“
Я:“еще раз говорю, не устраивает,идите в другое место!“
Нет, я тут хочу!
Я ее стричь взялась
Она сказала, чтр волосы ей не мочить, а стричь на сухую.
Я обалдела.
В процессе она все придиралась.
Ее мой возраст наарягал.
Мне 19.
Сказала, что за своим языком я не слижу. И теперь она подаст в суд на меня
Чек (талон я ей выписала).
Скажите, как я на Ваш взгляд, должна была себя в такой ситуации себя вести? И кто прав? Работаю неделю.
автор: Hicarnaya, 21.07.16 12:42
просмотры: +2942, комментарии: +24
все темы | главная |
-
18.08.16 08:11мда. у вас профессионализм так и прёт.....
-
18.08.16 08:06Автор,ну че вы паритесь?.У вас таких клиентов пререли море.А в суд она,конечно,подаст).И адвоката себе крутого наймет,не иначе)
-
18.08.16 07:50а что это за стрижка такая - “под шапочку“?))
-
25.07.16 07:21Пенсионеры редко меняют стрижку, обычно это просто покороче.
-
24.07.16 21:26И еще.. даже если вы подстригете как то не так но в процессе будете дружелюбно общаться и зацепите человека именно своим общением он прийдет к вам на стрижку снова... главное общение... и видя что вы дружелюбно настроены человек сам попросит например гдето по короче сделать а где то не трогать... а когда такое отношение и все на негативе стрижки нормальной не получится никогда...
-
24.07.16 21:22Если вы не можете найти общий язык с людьми то работать в сфере обслуживания вам не долго...
Начнем с того чтоткак бы вас не раздражал человек это ваш клиент и он платит вам деньги...
Второй момент... как парикмахер вы должны были видеть какая у женщины стрижка и спросить - делаем так же но покороче? Либо- какую стрижку вы хотите?
Меня вопрос - вам под шапочку вообще вывел из себя бы... и не важно пенсионерка это или нет.... женщина в любом возрасте хочет выглядеть красиво и стрижка играет в этом большую роль... -
24.07.16 21:13Поймите,автор,что ваши клиенты-это ваша ЗП и относиться вы должны к ним соответственно.Более того,нужно нарабатывать свою базу клиентов.А будете так разговаривать,то когда напарница выйдет,то все будут к ней идти,а вы будете без работы сидеть.Если же будете стричь хорошо,разговаривать вежливо,то появятся постоянные и еще некоторые чаевые будут,может,оставлять.
-
24.07.16 21:10Пойдете опять пол мыть за 150р
-
24.07.16 21:09Вы не должны так разговаривать с клиентом.Правильно вам сказали,что так долго не поработаете и в приличное место вас не возьмут вообще никогда.
-
24.07.16 20:53А может вы её обидели, сказав про стрижку со скидкой. У пенсионеров доход разный. Я знаю пенсионерок у которых пенсия 75 тыс, 40 и 25...
-
24.07.16 18:17Да нормальная ситуация. Каждый день работаю с людьми и заметила, кого угнетают и ни в грош не ставят в кругу семьи - они очень-очень круты с обслуживающим персоналом (под выражением обслуживающий персонал имею ввиду от уборщицы и заканчивая директором). Особенно этим грешат мужчины почему-то. Сколько раз наблюдала - “зверь“ на работе, а при жене “лапы кверху“. Неприятно наблюдать такое.
-
24.07.16 16:43посылать в другую парикмахерскую точно не стоило, вы ответили как среднестатистическая продавщица в продуктовом магазине
- живу не своей жизнью! столько усилий вложила во внешность, но не то выходит. хочу переехать к морю, но не выходит!»
- дороже родителей, детей, братьев и сестер никого нет? или все же муж, жена должны стоять на 1 месте?»
- какой пауэрбэнк лучше? чем пользуетесь? цена не имеет значения»
- стала жутко бояться раннего климакса. постоянно выискиваю у себя симптомы. у одной девушки в 29 уже все!»
- парень посередине и его девушки по краям. кто из девушек симпатичнее?»
- у какой девушки талия лучше? какая красивее?»
- это глупый вопрос? покупатель спрашивает насчет сумки: она из некурящей квартиры?»
- какое платье лучше?»
- парень прерывает интим и бежит в ванную! при этом раздражается и злится. после сказал что мы можем быть только друзьями»
- хочу осветлить длинные натуральные волосы спец блондом. когда будут корни, их за раз можно будет краской выровнять?»
- есть ли такие ароматы, от которых вам дурно до тошноты?»
- какая ваша любимая шоколадка? я вот эту сегодня решила попробовать. мне понравилась.»
- познакомилась с парнем на сз. встречались, гуляли, а он всё сидит там, заходит ежедневно. как быть? попросить удалиться?»
- изменил с проституткой, а я девственница! отложила свадьбу! его родители против: либо в июне, либо вообще не будет!»
- вы – директор таксопарка. какие у вас идеи, чтобы ваши клиенты чувствовали себя ценными для вашей компании?»
- он съехал, неделя молчания, через неделю вижу фотографии с бывшей! жил со мной и я ничего не подозревала. когда успел?»
- познакомилась с мужчиной. стоит ли идти с ним в ресторан? интуиция подсказывает что не стоит, не серьезный он.»
- делают ли ваши свёкры накопления на чёрный день?»
- а вы верите в судьбу? цыганка мне сказала: у тебя будет все: муж, дети. но свою первую любовь ты потеряла»
- стоит ли опять позориться? хочу сходить на работу, но там много народу и я не знаю как он отреагирует! увидеться хочу.»
- как вам модель? под ее фото сплошные комплименты! разве такое реально может кому-то нравится и кого-то привлекать?!»
- женщины с низким либидо менее привлекательны для мужчин на интуитивном уровне?»
- подходит к каждой девушке знакомиться! и пишет мне: пойдём гулять! и смайлик с хитрой улыбкой.»
- начальнице плевать, что ребёнок у меня был лежачий, и я должна была выйти на работу, и все тут! критикует мою работу»
- вам нравится английский стиль или бомж-стиль, небрежный?»
- очень сильно понравился аромат! радует, что таких духов ни у кого нет! его сняли с производства, пришлось поохотиться!»
- как часто вы видите на улицах вашего города девушек в юбках и платьях? я редко очень, даже летом. а вы?»
- мне идут голубые стрелки?»
- какую лучше выбрать посудомойку? мне надо 45 см, бюджет до 35-40 тысяч. на что обратить внимание?»
- у мамы странная привычка! сама выбирает, что ей привезти, и потом критикует покупки! как поступить?»
- кто уже давно вместе, как вносите разнообразие в постельные дела? вроде всё уже перепробовали, хочется новенького.»
- записалась на удаление зуба мудрости за 2 недели до отпуска. переносить запись или нет? мало ли какие будут осложнения»
- какая из этих 2 пляжных сумок вам больше нравится? мне больше по душе, где название не так бросается в глаза.»
- какая модель телефона у вас?»
- какое время года у вас самое любимое?»
- обнаружила на ноге как будто укус комара или как прыщик небольшой. а сегодня появился кровоподтек. что это может быть?»
- голубой педикюр так круто смотрится!»
- это узкая улыбка?»
- что делать, если мама постоянно оскорбляет, а у меня после этого очень ужасное самочувствие? добрых слов от нее нет!»
- клиент фамильярничал со мной! пришла с работы и вижу что он кинул заявку в друзья. шлет смайлики, пишет цыпочка, кошечка»
- стали бы ходить к такому психологу? я рассказала, что бывший меня ударил, а она спросила: за что? мне это не понравилось»
- как вы бы отнеслись к такому? живем с мч в разных городах, времени видеться нет из-за его подработки за малые деньги!»
- чей кусок мордашки видно на фото? больше не ругаемся.»
- вы бы стали пересдавать тройки перед дипломом? заморочиться с этим или нет?»
- я в отчаянии! не получается построить отношения! какой нужно быть, чтоб заинтересовать мужчину? не интересно им со»
- был конфликт с коллегой, пугала, что меня уволят, но уволилась сама! но достал плавающий график и хочу больше зарабатывать»
- овны мужчины какие они? познакомилась с парнем 33 лет, странный, замечает каждую деталь во мне, что пугает и глаза»
- какое бы фото отметили?»
- сосед мажор. считает себя очень крутым! с соседями не здоровается, со мной точно. у него презрительное ко всем отношение.»
- хочу заказать на лето. не слишком вульгарно выглядит?»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +530 |