Аптечная хамка: считайте, что у нас ненормальное место, если вы сама нормальная! кто прав в этой ситуации?
зашла сегодня в аптеку у дома (надо сказать, не люблю там покупать - все втридорога, вспомнила только у дома, что надо в аптеку, поэтому пришлось зайти). аптекарша разговаривала по телефону. я стою жду. проходит минуты 2, она все разговаривает. я выразительно смотрю на нее, она показывает мне пальцем, типа, подожди.прошло еще несколько минут, я решаю уйти. она договорила, видимо, окликнула меня, я вернулась. она начала оправдываться, что мол, я по работе, чего вы нервничаете, это важный разговор с программистом (я тут подумала, мне как покупателю все равно, программист там или дядя Вася). я отвечаю совершенно спокойно - согласитесь, можно было поговорить пять минут спустя. она продолжает вещать о своих трудностях. на что я также спокойно говорю, что во многих нормальных местах сначала отпускают покупателя, а потом решают свои вопросы. она: “тогда считайте, что у нас ненормальное место, если вы сама нормальная“. последнюю фразу она бросила мне уже вдогонку, я не стала возвращаться, чтобы вступать в спор. как вы считаете, кто прав в этой ситуации? приемлемо ли для покупателя ждать несколько минут, пока продавец поговорит по телефону? лично я сделала вывод, что некоторым просто не стоит работать с людьми
все темы | главная |
-
29.05.16 06:28Подрабатываю в аптеке и нас руководство учит мол покупатели подождут. Главное сделать рабочие обязанности ( вовремя снять кассу, закрыть смену...)
-
28.05.16 13:08Не думаю, что аптекарь что-то нарушила или была не права. Если разговор по работе - то она имела право закончить беседу. С той стороны тоже человек, который может быть сам позвонил тогда, когда он может поговорить. Опять же - может быть ей позвонили просто люди, узнать есть ли какое-то лекарство или заказать его. А может вообще руководитель позвонил.
-
26.05.16 19:44 (ответ для: Лиса не Алиса)
в последней фразе - это переход на личности. да и те интонации с которыми говорил сотрудник, вряд ли можно назвать спокойнымиЛиса не Алиса писал(а): Вы безусловно правы, правда в чем заключается хамство аптекарши я так и не поняла. -
26.05.16 16:40 (ответ для: Амстердама)
Это нечто, когда болтают по телефону при покупателе, который настойчиво ждет у кассы. Терпеть не могу таких наглых продавцовАлиса Чудеснова писал(а): терпеть не могу, когда продавец говорит по телефону, хочется уйти и не возвращаться туда. Еще не нравится, когда к продавцу заходит знакомая, они начинают болтать, а внимание покупателю не уделяется или так, словно делают одолжение -
26.05.16 13:35По моему мнению не правы вы
-
26.05.16 13:30терпеть не могу, когда продавец говорит по телефону, хочется уйти и не возвращаться туда. Еще не нравится, когда к продавцу заходит знакомая, они начинают болтать, а внимание покупателю не уделяется или так, словно делают одолжение
-
26.05.16 13:24Вы безусловно правы, правда в чем заключается хамство аптекарши я так и не поняла.
-
25.05.16 22:38 (ответ для: roza vetrova)
похоже, хамства как такового Вы и не слышали(roza vetrova писал(а): а помоему хамка это вы. -
25.05.16 22:20 (ответ для: Kislo-Sladko)И я бы не стала..
-
25.05.16 22:17Нет,не приемлемо..плюс ещё комментарии делать по поводу моей нормальности..
-
25.05.16 22:11 (ответ для: Solar50)Solar50 писал(а): в России, судя по большинству комментариев, сначала решат свои вопросы, без всяких извините за ожидание, потом, может быть, до покупателя дело дойдет. как мне, например, когда объясняли - а что, я должна...???
да, согласна с вами. Для меня это уже стало дико. Как и хамство повсеместное. -
25.05.16 22:04 (ответ для: Марc АТАКУЕТ!)
в России, судя по большинству комментариев, сначала решат свои вопросы, без всяких ““извините за ожидание“, потом, может быть, до покупателя дело дойдет. как мне, например, когда объясняли - “а что, я должна...???“Марc АТАКУЕТ! писал(а): В США за разговор по телефону в рабочее время могут сразу уволить, все зависит от места и компании, но в любом случае, настоятельно не рекомендуется вести личные беседы в рабочее время. Решать вопросы по телефону, если стоит - ждёт покупатель, думаю, тоже - из ряда вон, точнее - абсолютно неприемлемо, и чревато для работника большими проблемами. Pharmacist-ы тут не говорят по телефону, за искл звонков в аптеку врачей, пациентов, страховых, других аптек, но всегда есть кто-то0, кто говорит, пока другие - обслуживают покупателей. Приоритет - посетитель а не телефонная болтовня.
- в каком цвете выбрать стринги? хочу заказать новые.»
- как считаете, похожа ли фигура чем-то на мою?»
- сестра мужа клянчит дорогие подарки! сама дарит дешёвую ерунду! такие же наглые и родители мужа. вечно чего-то требуют!»
- как люди мгновенно отвечают на сообщения? это диалог 24х7? с мгновенными ответами успеешь прочитать страницу максимум»
- как вам такая фамилия? раньше не нравилась, хотела сменить, а сейчас, наоборот, стала нравиться.»
- хочу обработать фото которое уже некоторые видели. это будет странно? мне не понравились расширенные поры и пара прыщей.»
- согласитесь, это жесть? присылать свекрови такую информацию?!»
- как считаете, должны распределяться финансы в семье? квартира, продукты, отдых - задача мужчины, а на свои хотелки»
- нормально или не идёт? с хвостом не ходила много лет, хочу начать периодически ходить с ним.»
- вид спереди. сколько лет может быть такому телу?»
- как относитесь к людям, которые живут своей профессией и при этом не создают семью? артисты, актеры, танцоры, писатели.»
- у вас дома потеют ноги? ходите в тапочках?»
- идут ли эти два макияжа? первый - на сцену, второй - на фотосессию.»
- а чем вы кормите своих гостей? разрешаете ли им ходить босиком у себя дома, если не привыкли носить тапки?»
- решила купить для фитнеса трекер. что бы вы выбрали? выбираю между браслетом и кольцом. часы мне не идут.»
- кто пользовался сыворотками для роста волос? нужно наносить на корни каждый день. вы не пропускали дни?»
- у подруги сестра вышла замуж, но она сама ничего мне не рассказывает, как у нее в спросить?»
- кто построил карьеру до 40 лет? как вам это удалось при наличии детей? расскажите свою историю.»
- покупатель спросил в каких условиях хранилась вещь. она была в пыльном мешке! стоит ли отвечать на такой вопрос?»
- как вы оденетесь на ночную прогулку?»
- если номер в телефонной книге не записан, почему он высвечивается в телеграм?»
- есть такие люди, которым необходимо унижать других! откуда такая потребность? что им надо?»
- вам нравятся такие ремни?»
- девочки, вам не обидно что вас юзают в сожительстве, а не женятся? мужчина ищет дальше лучший вариант на рынке невест!»
- написал мужчина. фотки у меня без оголения, предпосылок к флирту не давала, хочет встречи и погорячее! женат и дети»
- хочу спать на спине, но никак не получается. не могу уснуть, очень неудобно! как вы приучили себя спать на спине?»
- начала требовать деньги за отмену услуги меньше чем 24 часа, мол я никогда к ним не запишусь, если не оплачу штраф!»
- не ответила парню взаимностью и он начал угадывать причины! почему люди хотят, чтобы с ними вели себя так, как они»
- как относитесь к челкам? делали себе?»
- когда говорят, что у девушки хорошая фигура, что имеется ввиду? что она не толстая?»
- нужно поставить два зубных импланта. как происходит эта процедура? это же не за одно посещение делается?»
- если бы незнакомый мужчина на празднике попросил его сфотографироват как бы вы поступили? мне стало не по себе.»
- куриные желудочки кто готовил? сколько варить по времени, чтобы жёсткие не были? или лучше пожарить?»
- это правда, что с несколькими детьми проще, чем с одним ребенком?»
- какие процедуры можно сделать на пористые волосы, которые вьются?»
- сколько времени вам нужно на новом рабочем месте, чтоб проделать ее без ошибок?»
- впала в сильную депрессию три года назад, не могу похудеть, не могу следить за собой! как выйти из этого состояния?»
- какого цвета колготы сейчас носите? какой плотности?»
- че-то сегодня так голова болит, не могу! а как у вас?»
- кроме скучных площадок куда ходите с детьми? как интересно проводите время с ребёнком? ребёнку 2 года.»
- насколько я жирная? растолстела с зимы, реально как жирный козел! попа не уходит даже при 50 кг, а такое было лет в»
- как выяснить, когда встреча? не хочу зря тратить время зря в ожидании чуда! говорил, что приедет, но не сказал когда!»
- что бы вы посоветовали 10-летней девочке на ее вопрос: как мне относиться к папе, у него новая жена и у них родился»
- не получается избавиться от дурацких комплексов! то ноги кривые, то тощая, грудь нулевая, зубы не такие и волосы пахнут»
- нереально раздражает цокот каблуков в офисе! меня трясет! уши пальцами затыкаю, становится плохо, голова болит!»
- какое имя больше подходит для отчества александровна?»
- муж говорит мне: чужие жопы им мнешь! делаю дома массаж. он ревнует, так как клиенты одни мужчины!»
- положили заранее в роддом. 39 неделя беременности, сдала анализы, хотят готовить к родам. что будут делать?»
- мне кажется это странным! раньше он всегда меня с собой водил на встречи с друзьями, а в этот раз даже не предлагает.»
- почему парень редко заходит в соцсеть по вечерам? говорит, что он хотел бы чтобы у нас всё сложилось, сказал, что»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +750 |