Клиенты трепят нервы! как быть спокойной и не принимать все на себя?
каждый день испытываю стресс, работая с людьми. Доводят до мандража, дрожи в руках и теле. постоянно портят настроение. Каждый день. Как научится быть спокойной и не принимать все на себя?
автор: roza vetrova, 29.11.15 16:35
просмотры: +6592, комментарии: +40
все темы | главная |
-
30.11.15 17:54 (ответ для: apiks)та я наоборот бывает желаю удачи, хорошей жизни, и пусть с вами так же поступят как вы со мной! )) и поверьте, всё возвращается, рано или поздно! делаете добро -вам вернется, делаете зло-вам вернется! к тому же жизнь их уже обидела, что такими злыми ходят и всех ненавидят! счастливый человек всегда добрый!)
-
30.11.15 17:47 (ответ для: roza vetrova)roza vetrova писал(а): если бы можно было
Вы его мысленно, как он развернется, чтобы уходить
Типа, моя маленькая сладкая месть -
30.11.15 17:46 (ответ для: apiks)если бы можно было)
-
30.11.15 17:40 (ответ для: roza vetrova)roza vetrova писал(а): или ведро валерьянки в каплях на голову, чтоб успокоились!
Тогда уж сразу ведром по голове, что валерьянку зря переводить
Чтобы наверняка -
30.11.15 14:55с опытом прийдет спокойствие...меня вот тоже иногда колбасит и все раздражает. так и хочется наорать на них что они и д и о ты блин.... я работаю в логистике
-
30.11.15 14:54 (ответ для: roza vetrova)roza vetrova писал(а): или ведро валерьянки в каплях на голову, чтоб успокоились!
-
30.11.15 14:44 (ответ для: apiks)или ведро валерьянки в каплях на голову, чтоб успокоились!
-
30.11.15 14:43 (ответ для: БлОндинкА в шОкЕ)я вот не знаю, но не везде! у меня было много предыдущих работ, но такие люди мне попадались очень редко! не знаю почему
-
30.11.15 14:41 (ответ для: Мисс_Алёнчик)ахаха!! у меня вот такие же проблемы что у вас были с этой ксерокопией цк ой!!! приходят еще и знай, куда им ксерить, какие странички, сколько!!! это жесть)) ну как такими можно быть????я пока привыкла..Хотя до сих пор меня колбасит когда они говорят-А вы что не знаете?! вы должны знать!!! ааааааааа
и за редактирование тоже самое! а когда еще им и говоришь что набор текста платный-это ховайся! как??? бесплатно короче всё делай им!
и я вот не пойму, почему именно в такие места, где ксерокс, приходят абсолютно озлобленные, жадные люди?? кто им сказал что это всё должно стоить 5 копеек??? где хоть чтото делают сейчас бесплатно???? неужели не доходит?? ойй...вобщем, у меня такой нервной работы еще не было.понимаю вас на все 100. -
30.11.15 14:31 (ответ для: С хвостиком)ничего себе)
-
30.11.15 14:13Мне лично помог закалить нервы только опыт, сейчас я на все это смотрю уже сквозь пальцы, мысленно могу посмеяться в ответ или послать, а в лицо - милая улыбка и вежливость, вежливость!!!!
-
30.11.15 13:13 (ответ для: roza vetrova)ой, да это да, мы как-то ксерокопией занималсь по началу тоже, я сразу сказала на фиг приклываем лавочку. Благодарных было мало, к нам отправляли обычно из пенсионного фонда,он у нас тут рядом и все уже приходили на взводе,что там не ксерят. А у нас основное направление это ремнот техники и я не могу клиенту с ремонтом на 6 тыс. руб. к примеру сказать подождите пол часика,сейчас я тетеньку отксерю тут на 10 рублей и вами займусь. Все стояли изводились,что типа мы из пенсионного и давайте без чоереди нас. Я говорю какого фига, мы коммерческая организация и будь вы хоть от президента стойте и ждите.
За неделю адаптировалась и как-то уже потом забила и спокойно говорю ждите очереди, что копировать приготовьте заранее (потому что бабули особенно с авосками начинают вытаскивать все из сумки, меня спрашивают что им ксерить из документов, когда говорю,что я откуда знаю,я там не работаю. дак еще с претензиями позвоните и уточните.
А с распечатками дипломов и курсовиков я вообще молчу, придут, сиди им редактируй, либо таблицы съедут, либо сами забудут дома дописать и просят изменить.
За все время если брать 100%, то 15-20% адекватных и хотя бы спасибо говорили, одна клиентка тут мне шоколадки все приносила, но осталяла на пол дня там несколько коробок и вечером забирала. Остальные либо неадекватные, либо быдло, либо просто люди,считающие что им все и все должны делать за бесплатно и оперативно. Но у нас и район то такой, скажем так один из криминальных в городе, плюс соседние дома кавказские семьи скупили.
Поэтому либо адаптироваться, если в целом зп и работа вам нравится и относится просто как к работе, либо искать что-то другое.
- мама неправильно питается! доширак, пюре быстрого приготовления. сама не готовит, ей лень! жаловалась что анализы плохие»
- позвонила сестре, а она спрашивает: что случилось? нельзя просто так созвониться, обязательно что-то должно случиться?!»
- люблю его с 17 лет! поссорились и он начал сидеть на сз! каждый раз извиняется, я не прощаю, потом меня ломает и прощаю!»
- какие блага должен себе позволить человек, чтобы сказать: я не нищий? считается, что это все что ниже двойного прожиточного»
- если бы вам на работе сказали: за вами такой шлейф, как бы отреагировали?»
- какие фото хорошо получились? в целом красиво? помогите выбрать»
- как проверяете мужчин на порядочность? одолжить деньги, заплатить за него? разговор о бывших вскрывает натуру человека?»
- любой продукт вызывает вздутие живота и повышенное газообразование как решить эти проблемы? к какому врачу нужно пойти?»
- парни делят девушек на будущих жён и просто любовниц? любо - вечное развлечение, а в других видят свою будущую жену!»
- что для вас любовь, если бы пришлось её описать одним словом?»
- похудение до лета с большого веса! мне 23. рост 154, вес 2 года скачет 58 - 60, хотелось бы до 50 похудеть.»
- мне эти фото очень нравятся. можно их выложить в соцсеть? если нет - то почему? толстая или неприличная?»
- 3 тренировки провела, еще 2!»
- выставила брюки с жилеткой для продажи. никто не брал и вот сегодня пришел запрос на брюки. стали бы отдельно продавать?»
- несколько месяцев держалась температура 36.9-37.2, меня морозило, ломило кости и потела. я испугалась не на шутку»
- как эта вам косметика? насчет кремов косметолог сказала: ужасный состав. всегда пользовалась их масками.»
- звал в отпуск, после этого тишина. до этого звал в горы, я говорила что не против. не самой же его приглашать?»
- кератиновое выпрямление кто делает, довольны ли вы качеством волос и эффектом после процедуры? как часто делаете?»
- как относитесь к рекламе на прицепах? у меня один знакомый хочет купить такой прицеп и создавать рекламу!»
- кто открывал визу в сша туристическую? если были отказы, по какой причине? каков шанс получить визу при наличии?»
- страшно совершить 1 звонок, так как накосячила, очень неудобно.»
- если у вас курица с гарниром на обед или ужин, кто сколько съедает из ваших домочадцев? мужчина это, женщина, или ребенок?»
- подруги хвастаются, как пошли в ресторан, поехали на курорт. а у меня это было изначально, просто я не орала об этом!»
- вам важно самой нормально зарабатывать? влияет ли это на самооценку? можете спокойно жить на чужие деньги?»
- насколько я жирная? растолстела с зимы, реально как жирный козел! попа не уходит даже при 50 кг, а такое было лет в»
- завидуете блогерам? неужели они действительно зарабатывают миллионы?»
- начала требовать деньги за отмену услуги меньше чем 24 часа, мол я никогда к ним не запишусь, если не оплачу штраф!»
- как часто вы меняете воду в миске своему коту? я каждый день.»
- договорились с новым тренером и он пишет: до встречи в среду! ответили бы что-то?»
- нормально или не идёт? с хвостом не ходила много лет, хочу начать периодически ходить с ним.»
- как вам она со светлыми волосами?»
- у какой девушки талия лучше? какая красивее?»
- что бы вы подумали о человеке, который редко смотрит в глаза другим? нормально смотрит только близким, родным, друзьям»
- как вы ощущаете высокое давление? что испытываете?»
- на каких сайтах знакомств сидите сейчас? что актуально?»
- подруга, когда узнала фамилию моего будущего мужа, начала смеяться: это стрем и ужас, оставайся на своей!»
- это красивые брови?»
- у вас бельё всё комплектами? или бывает верх одного цвета, низ - другого?»
- пили когда-нибудь таблетки экстренной контрацепции? сколько раз за жизнь? я пила 2 раза за жизнь»
- можно ли измельчить мясо говядины в блендере? не испортится оно?»
- ему нужно так мало интима? видимся раз в неделю по выходным и при этом даже близости нет! не говорит, что соскучился.»
- кто сталкивался с ужасами медицины по омс? делитесь историями.»
- рассорилась с парнем и он сказал: а ты девственницей и не была! это ложь. с таким мужчиной нельзя общаться и его нужно»
- что можно подарить спортивному тренеру мужчине?»
- считаете её красивой?»
- арендатор платит за воду полную стоимость по тарифу или с учётом льготы? вы какую сумму платили?»
- а вы умеете быть девочкой-девочк я не умею быть мягкой, манкой, быть ласковой кошечкой. я прямая как рельса, самостоятельная»
- сменила за 6 лет 4 работы, везде попросили уйти! медлительность, опоздания. пробовала брать себя в руки - не помогло.»
- кто чаще с юмором: женщины или мужчины? у многих ли людей в вашем окружении есть чувство юмора? смеётесь с их шуток?»
- как побороть аэрофобию? столько красивых мест на планете, но из-за фобии уже никуда и не хочется!»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +770 |