Клиенты трепят нервы! как быть спокойной и не принимать все на себя?
каждый день испытываю стресс, работая с людьми. Доводят до мандража, дрожи в руках и теле. постоянно портят настроение. Каждый день. Как научится быть спокойной и не принимать все на себя?
автор: roza vetrova, 29.11.15 16:35
просмотры: +6581, комментарии: +40
все темы | главная |
-
30.11.15 17:54 (ответ для: apiks)та я наоборот бывает желаю удачи, хорошей жизни, и пусть с вами так же поступят как вы со мной! )) и поверьте, всё возвращается, рано или поздно! делаете добро -вам вернется, делаете зло-вам вернется! к тому же жизнь их уже обидела, что такими злыми ходят и всех ненавидят! счастливый человек всегда добрый!)
-
30.11.15 17:47 (ответ для: roza vetrova)roza vetrova писал(а): если бы можно было
Вы его мысленно, как он развернется, чтобы уходить
Типа, моя маленькая сладкая месть -
30.11.15 17:46 (ответ для: apiks)если бы можно было)
-
30.11.15 17:40 (ответ для: roza vetrova)roza vetrova писал(а): или ведро валерьянки в каплях на голову, чтоб успокоились!
Тогда уж сразу ведром по голове, что валерьянку зря переводить
Чтобы наверняка -
30.11.15 14:55с опытом прийдет спокойствие...меня вот тоже иногда колбасит и все раздражает. так и хочется наорать на них что они и д и о ты блин.... я работаю в логистике
-
30.11.15 14:54 (ответ для: roza vetrova)roza vetrova писал(а): или ведро валерьянки в каплях на голову, чтоб успокоились!
-
30.11.15 14:44 (ответ для: apiks)или ведро валерьянки в каплях на голову, чтоб успокоились!
-
30.11.15 14:43 (ответ для: БлОндинкА в шОкЕ)я вот не знаю, но не везде! у меня было много предыдущих работ, но такие люди мне попадались очень редко! не знаю почему
-
30.11.15 14:41 (ответ для: Мисс_Алёнчик)ахаха!! у меня вот такие же проблемы что у вас были с этой ксерокопией цк ой!!! приходят еще и знай, куда им ксерить, какие странички, сколько!!! это жесть)) ну как такими можно быть????я пока привыкла..Хотя до сих пор меня колбасит когда они говорят-А вы что не знаете?! вы должны знать!!! ааааааааа
и за редактирование тоже самое! а когда еще им и говоришь что набор текста платный-это ховайся! как??? бесплатно короче всё делай им!
и я вот не пойму, почему именно в такие места, где ксерокс, приходят абсолютно озлобленные, жадные люди?? кто им сказал что это всё должно стоить 5 копеек??? где хоть чтото делают сейчас бесплатно???? неужели не доходит?? ойй...вобщем, у меня такой нервной работы еще не было.понимаю вас на все 100. -
30.11.15 14:31 (ответ для: С хвостиком)ничего себе)
-
30.11.15 14:13Мне лично помог закалить нервы только опыт, сейчас я на все это смотрю уже сквозь пальцы, мысленно могу посмеяться в ответ или послать, а в лицо - милая улыбка и вежливость, вежливость!!!!
-
30.11.15 13:13 (ответ для: roza vetrova)ой, да это да, мы как-то ксерокопией занималсь по началу тоже, я сразу сказала на фиг приклываем лавочку. Благодарных было мало, к нам отправляли обычно из пенсионного фонда,он у нас тут рядом и все уже приходили на взводе,что там не ксерят. А у нас основное направление это ремнот техники и я не могу клиенту с ремонтом на 6 тыс. руб. к примеру сказать подождите пол часика,сейчас я тетеньку отксерю тут на 10 рублей и вами займусь. Все стояли изводились,что типа мы из пенсионного и давайте без чоереди нас. Я говорю какого фига, мы коммерческая организация и будь вы хоть от президента стойте и ждите.
За неделю адаптировалась и как-то уже потом забила и спокойно говорю ждите очереди, что копировать приготовьте заранее (потому что бабули особенно с авосками начинают вытаскивать все из сумки, меня спрашивают что им ксерить из документов, когда говорю,что я откуда знаю,я там не работаю. дак еще с претензиями позвоните и уточните.
А с распечатками дипломов и курсовиков я вообще молчу, придут, сиди им редактируй, либо таблицы съедут, либо сами забудут дома дописать и просят изменить.
За все время если брать 100%, то 15-20% адекватных и хотя бы спасибо говорили, одна клиентка тут мне шоколадки все приносила, но осталяла на пол дня там несколько коробок и вечером забирала. Остальные либо неадекватные, либо быдло, либо просто люди,считающие что им все и все должны делать за бесплатно и оперативно. Но у нас и район то такой, скажем так один из криминальных в городе, плюс соседние дома кавказские семьи скупили.
Поэтому либо адаптироваться, если в целом зп и работа вам нравится и относится просто как к работе, либо искать что-то другое.
- уехала в отпуск. шеф впервые начал лайкать мои посты! скучает, небось. раньше всегда только смотрел, но не лайкал.»
- чужие не верят мои словам! начальник предложил мороженое, но я сказала, что не люблю сладкое, он сказал, что вру.»
- как отпустить и забыть человека, которого очень сильно любишь? как перестать думать и вспоминать о нем?»
- как вам костюм?»
- овны мужчины какие они? познакомилась с парнем 33 лет, странный, замечает каждую деталь во мне, что пугает и глаза»
- где искать парня? на сайте знакомств все стремные, выкладывают мутные фотки либо селфи снизу, либо где лица не видно!»
- у какой девушки талия лучше? какая красивее?»
- любите роллы?»
- как вам такой сарафан? нравится? носили бы такой летом?»
- моя мама болеет психически. помогаю ей, готовлю, мою. сестру же сюда вызывать приходится чуть ли не с боем!»
- сильно вредно для здоровья днем спать, а ночью бодрствовать? если, например, у человека просто такой режим.»
- можно ли в продуктовых магазинах купить флорентини или они только в ресторанах продаются?»
- встретив человека, портится настроение! у вас бывает такое? встретила колежанку с утра и такой осадок неприятный!»
- а как вам эти глаза? человек добрый или нет? умный или не очень?»
- вам нравится фамилия брусницын?»
- а у нас сегодня снег! а у вас? погода доводит до депрессии.»
- какие планы на воскресенье? чем сегодня займетесь? что дома будете читать, смотреть?»
- разбила зеркало. что делать?»
- как вам такая фамилия? раньше не нравилась, хотела сменить, а сейчас, наоборот, стала нравиться.»
- от сыворотки начала замечать ожоги на лице, на лбу, на шее и парочку возле висков. как это можно лечить?»
- как определить цвет кулона на фото? не могу подобрать точное название цвета!»
- маникюр и педикюр. классные цвета? надо ногти подрастить?»
- а вы любите капусту и горох? что из них готовите? я в столовой попробовала гороховое пюре. капусту люблю тушенную.»
- как вы понимаете, что человек высокомерный? если, допустим, вы с ним не контактировали лично. что выдает высокомерие?»
- что из одежды будете покупать на весну и лето? что новенького хотите? кидайте фото.»
- муж заставляет меня ехать на похороны своего дяди! я с ним не была знакома и никогда его не видела. стоит ли идти?»
- нашла фото себя лысой! 2 стрижки, которые мне нравятся больше всего - горшок и под ноль.»
- как часто ходите в отпуск на работе? сколько вы можете работать без отпуска?»
- про какого человека вы можете сказать, что он не развивается?»
- стоит ли дальше принимать ухаживания от мужчины? для меня он староват, да и наличие детей смущает. мне 23, ему 36»
- стали бы принимать оземпик если лишних было бы 4-5 кг?»
- девушки, кто за рулём? как давно уже? какая у вас марка машины?»
- как вы ощущаете высокое давление? что испытываете?»
- жила с мужем 7 лет, но ему мало было интима, это привело к разводу. с ребёнком не общается и материально не помогает.»
- что планируете делать на майских праздниках?»
- туалетные селфулики! сегодня леди ин блэк!»
- я реально инопланетянка, меня никто не понимает. я очень боюсь людей, и сверхчувствител мое мировосприятие отличается»
- бороться ли за отношения? он часто мной не доволен в быту, раздражается, матерится! я довольно ленива.»
- у вас бывали неприятные ощущения, боль с новым сексуальным партнёром?»
- впала в сильную депрессию три года назад, не могу похудеть, не могу следить за собой! как выйти из этого состояния?»
- вам нравятся парни с большими носами? только не пишите, что главное душа, а внешность не важна.»
- есть у вашего начальства такие привычки и черты характера, которые вас раздражают? какие?»
- еще раз убедилась, сколько людям ни делай добра - не оценят! все равно будешь плохим. вообще в людях разочаровалась.»
- что вас может отпугнуть в общении с приятельницей? чрезмерная болтливость, осуждения других за их спинами, навязчивость?»
- как мужчине убрать круги под глазами? какие есть процедуры?»
- дороже родителей, детей, братьев и сестер никого нет? или все же муж, жена должны стоять на 1 месте?»
- весенняя раздражительнос как бороться? нет настроения, усталость какая-то»
- парень-лев, девушка-весы. как у вас все складывается в отношениях?»
- сестра мужа клянчит дорогие подарки! сама дарит дешёвую ерунду! такие же наглые и родители мужа. вечно чего-то требуют!»
- что для вас любовь? для меня это комфорт и совместные цели.»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +550 |