Клиенты трепят нервы! как быть спокойной и не принимать все на себя?
каждый день испытываю стресс, работая с людьми. Доводят до мандража, дрожи в руках и теле. постоянно портят настроение. Каждый день. Как научится быть спокойной и не принимать все на себя?
автор: roza vetrova, 29.11.15 16:35
просмотры: +6566, комментарии: +40
все темы | главная |
-
30.11.15 12:38меньше обращайте внимания...истерики и капризы у клиентов постоянно...наш народ, к сожалению, думает если он деньги платит так на все право имеет...и не важно какая это сфера работы-поликлиника, магазин, проезд в такси...такие люди есть везде...держите себя в руках, улыбайтесь и думайте о себе любимой)
-
30.11.15 12:38 (ответ для: roza vetrova)roza vetrova писал(а): мне кажется скоро валерьянка брать уже не будет..
вы из рогатки тогда по тем, кто раздражает... валерьянкой -
30.11.15 12:36 (ответ для: apiks)мне кажется скоро валерьянка брать уже не будет..
-
30.11.15 12:36 (ответ для: Фая732)сфера рекламы, услуг фото
-
30.11.15 12:35 (ответ для: Мисс_Алёнчик)кошмар( вот и я уже с валерьянкой хожу. У меня тут случай был-видители отксерила им книгу, НО НЕ РАЗЛОЖИЛА ПО ПОРЯДКУ ПО СТРАНИЧКАМ!! абалдеть! мне еще потом сказали что это еще и моя работа! столько вони было,госпади..
-
30.11.15 10:21Смотря чем клиент недоволен, у нас недоовльные клиенты в основном по авторизиции,недавно получили, но недоовльны не нашей работой, мы то со своей стороны все делаем качественно и оперативно, а тем,что товар сломан и тем,что сроки ремонта доходят до 45 дней (по сути сам ремонт несколько часов,все сотальное время мы ждем запчасти или обмен от производителя). Так и объясняем или предлагаем вариант самим ехать в Москву и там образаться напрямую, будет быстрее. Обычно после нормальных объяснений все уходяят с положительными эмоциями.
Но бывают и так называемая категория потребиллеров, вот это да, тут нервов не хватит, у меня обычно персен и валерьянка с корваролом всегда есть в офисной аптечке. -
29.11.15 20:47 (ответ для: roza vetrova)валерьянка, не? Ну как вариант...
-
29.11.15 20:43где вы работаете?
-
29.11.15 20:23 (ответ для: Призрак Химеры)это редкость.
-
29.11.15 20:13 (ответ для: roza vetrova)У вас что, одни недовольные? Нормальные бывают, с которыми после общения аж на сердце веселей?
-
29.11.15 18:03 (ответ для: roza vetrova)
Это отлично переключает мысли на приятныеroza vetrova писал(а): ага. особенно когда он стоит перед тобой и варнякает как ему все не нравится, а я в этот момент стою такая думаю о прекрасном и высоком -
29.11.15 17:49 (ответ для: 02p2xcsvge24)ага. особенно когда он стоит перед тобой и варнякает как ему все не нравится, а я в этот момент стою такая думаю о прекрасном и высоком)
- такая фигура для вас естественная?»
- можно ли такому позавидовать? мужчина помог моей подруге купить квартиру за рубежом, но она купила студию в столице.»
- часто вам такие попадаются? переписка была на лайте, но как только начали договариваться конкретно о встрече, замолчал!»
- по каким признакам можно понять, что ты не нравишься определённому человеку? или человек может это умело скрывать?»
- ваши коты греются на солнышке? наш постоянно млеет!»
- рано ли идти за тестом? кололо внизу живота, на следующее утро тянуло. овуляция была примерно 7 дней назад.»
- посоветуйте нормальную подводку. раньше брала матовую хорошую, сейчас её заменили какой-то фигнёй!»
- платье с разрезами по бокам забраковали. тогда может лучше это заказать? оно вообще без разрезов!»
- какие фото хорошо получились? в целом красиво? помогите выбрать»
- почему большинство людей так безвкусно одевается? даже на валберис можно найти недорогую и стильную одежду!»
- как вам эти фотки? секси? кот ещё такой малыш был.»
- как вам такая внешность? красивая? сколько думаете лет?»
- подруга встречается 8 лет с альфонсом! отдает ему 50-70 тысяч, покупает айфоны, а он вечно бухает и не работает!»
- не получается избавиться от дурацких комплексов! то ноги кривые, то тощая, грудь нулевая, зубы не такие и волосы пахнут»
- оцените фото этого мужчины. как вам, хорош? чем привлекает или, наоборот, отталкивает?»
- вам нравится внешность этой модели? считаете ее красивой?»
- как проявляется пассивная агрессия к незнакомым людям?»
- кто была красивее в молодости: джулия робертс или джованна антонелли?»
- зубная нить! какую марку для себя выбрали и какую именно из вариантов марки?»
- у вас есть знакомые за 30, которые сидят на шее у родителей? не нашли себя еще в жизни, а на любую работу не хотят»
- случайно поранила клиента бритвой! он разозлился, но жаловаться не стал и попросил мой номер. я отказалась.»
- на вопрос: как дела? ответил: нормально, ты как? для меня это грубый ответ! раньше с ним были встречи, сейчас затих.»
- что для вас лично означает эта фраза просадить жизнь?»
- уместна ли фата в 36 лет длинная?»
- если номер в телефонной книге не записан, почему он высвечивается в телеграм?»
- как долго вы отходите после расставания? следите за соцсетями? сколько времени вам требуется, чтобы отпустить и забыть?»
- сегодня выбирала блузку и брюки. отправила фото мч. написал столько гадостей: сними, что за ерунда!»
- уместно ли такое платье на свадьбу, на регистрацию?»
- увидела, что рядом с машиной лежит мужик и дальше проехала. вспомнила передачи про маньяков. стали останавливаться»
- напарница везде сует свой нос и получается, что я как бы её ученица! с коллегами и начальством уже на короткой ноге!»
- отсутствие попытки встретится показатель равнодушия мужчины? вроде чтр-то намечалось, раньше делал попытку сам увидеться»
- купила помаду темно-вишневую, кайфовала от этого образа и получила кучу комплиментов от парня! но он мне не зашел»
- как ускорить медленных девушек? некоторым нужно несколько месяцев, чтобы согласиться на близость!»
- что стоит у вас на заставке на телефоне?»
- запеченная курочка или сосиски? какой из этих вариантов вы бы выбрали?»
- какой это тип фигуры?»
- моя мама болеет психически. помогаю ей, готовлю, мою. сестру же сюда вызывать приходится чуть ли не с боем!»
- сколько максимально по времени вы искали работу по специальности?»
- выбираю себе сумочку! что в тренде и красиво? кроме всяких пинко и гесс.»
- это слишком сексуальное фото?»
- какой вид спорта самый сексуальный для девушки?»
- как вы относитесь к переносам? договаривались встретиться в одно время, а подруга просит перенести на 20-30 мин.»
- он так себя вел, будто расстался! мы не договорили. он расстался или просто злой был и проявится после?»
- лежали в больнице с пневмонией. ребенку 1,3. поставили тимомегалию 1 степени, тимус. это опасно? это уже диагноз?»
- как вы ухаживаете за руками? делаете ли ванночки? какими кремами-маслами пользуетесь? как часто?»
- завидуете женщинам, у которых есть свой бизнес и доход от него? хотели бы вы иметь свой бизнес?»
- хочу снять покрытие и пока не носить гель лак. посоветуйте фирмы лаков с красивыми натуральными оттенками.»
- заметили, что неразговорчивые и стеснительные люди глупые?»
- как вам? хорошие фото?»
- подруга сплетничала про меня. я перестала с ней общаться. и вот общая знакомая выставила фото и скрыла от меня!»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +210 |