Клиенты трепят нервы! как быть спокойной и не принимать все на себя?
каждый день испытываю стресс, работая с людьми. Доводят до мандража, дрожи в руках и теле. постоянно портят настроение. Каждый день. Как научится быть спокойной и не принимать все на себя?
автор: roza vetrova, 29.11.15 16:35
просмотры: +6590, комментарии: +40
все темы | главная |
-
30.11.15 12:38меньше обращайте внимания...истерики и капризы у клиентов постоянно...наш народ, к сожалению, думает если он деньги платит так на все право имеет...и не важно какая это сфера работы-поликлиника, магазин, проезд в такси...такие люди есть везде...держите себя в руках, улыбайтесь и думайте о себе любимой)
-
30.11.15 12:38 (ответ для: roza vetrova)roza vetrova писал(а): мне кажется скоро валерьянка брать уже не будет..
вы из рогатки тогда по тем, кто раздражает... валерьянкой -
30.11.15 12:36 (ответ для: apiks)мне кажется скоро валерьянка брать уже не будет..
-
30.11.15 12:36 (ответ для: Фая732)сфера рекламы, услуг фото
-
30.11.15 12:35 (ответ для: Мисс_Алёнчик)кошмар( вот и я уже с валерьянкой хожу. У меня тут случай был-видители отксерила им книгу, НО НЕ РАЗЛОЖИЛА ПО ПОРЯДКУ ПО СТРАНИЧКАМ!! абалдеть! мне еще потом сказали что это еще и моя работа! столько вони было,госпади..
-
30.11.15 10:21Смотря чем клиент недоволен, у нас недоовльные клиенты в основном по авторизиции,недавно получили, но недоовльны не нашей работой, мы то со своей стороны все делаем качественно и оперативно, а тем,что товар сломан и тем,что сроки ремонта доходят до 45 дней (по сути сам ремонт несколько часов,все сотальное время мы ждем запчасти или обмен от производителя). Так и объясняем или предлагаем вариант самим ехать в Москву и там образаться напрямую, будет быстрее. Обычно после нормальных объяснений все уходяят с положительными эмоциями.
Но бывают и так называемая категория потребиллеров, вот это да, тут нервов не хватит, у меня обычно персен и валерьянка с корваролом всегда есть в офисной аптечке. -
29.11.15 20:47 (ответ для: roza vetrova)валерьянка, не? Ну как вариант...
-
29.11.15 20:43где вы работаете?
-
29.11.15 20:23 (ответ для: Призрак Химеры)это редкость.
-
29.11.15 20:13 (ответ для: roza vetrova)У вас что, одни недовольные? Нормальные бывают, с которыми после общения аж на сердце веселей?
-
29.11.15 18:03 (ответ для: roza vetrova)
Это отлично переключает мысли на приятныеroza vetrova писал(а): ага. особенно когда он стоит перед тобой и варнякает как ему все не нравится, а я в этот момент стою такая думаю о прекрасном и высоком -
29.11.15 17:49 (ответ для: 02p2xcsvge24)ага. особенно когда он стоит перед тобой и варнякает как ему все не нравится, а я в этот момент стою такая думаю о прекрасном и высоком)
- не ответила парню взаимностью и он начал угадывать причины! почему люди хотят, чтобы с ними вели себя так, как они»
- как бы вы отреагировали если бы вам сказали, что у вас глубокая ранка и долго будет заживать? вторую неделю не проходит!»
- как вы реагируете, когда на вас повышают тон? отвечаете тем же, или просто не реагируете?»
- у вас получается копить деньги? есть ли отложенные накопления, которые не трогаете? на что бы хотели потратить?»
- разбила зеркало. что делать?»
- за мной ухаживал мужчина, 44 года. был женат 4 раза! на днях случился интим, но интимом это назвать нельзя. дело во»
- вам нравится такая причёска? или выглядит как из 90-х?»
- как вы относитесь к графику 3/3 с 20-00 до 8-00? наверное, трудно по ночам работать и лучше пятидневка по 8 часов?»
- к общему образу.»
- волосы на макушке отличаются, они темнее, а внизу светлее! я два года их не красила, после химзавивки отрезали их»
- похоже на укус клеща? сажала помидоры и вот кто-то укусил! стоит ли делать вакцину? я боюсь, что он заразный.»
- прошли сутки как отправила свои фотографии парню, ни ответа, ни привета, из чего делаю вывод, что парню не понравилась»
- немного моего бомж-стиля! с пластикой, думала, мой стиль немного поменяется, но кого я обманываю?! я такая!»
- вам попадались женские джинсы с ширинкой похожей на мужскую? хорошо сидят, ткань красивая, но ширинка не женская!»
- пили когда-нибудь таблетки экстренной контрацепции? сколько раз за жизнь? я пила 2 раза за жизнь»
- страх, что вернётся косоглазие! с момента операции прошло 10 лет. чувствую как глаз забегает, но надевала очки и проходило»
- может ли из-за переедания грецких орехов так сильно опухнуть живот? очень сильно за 4 месяца изменилась форма торса!»
- полуфабрикаты фрикадельки можно отварить, а не жарить? кто так делал?»
- уже лет 7 разводится со своим мужем! он бьет посуду, швыряет мебель! хочет, чтобы она больше делала по дому.»
- какие фото хорошо получились? в целом красиво? помогите выбрать»
- сходить к парню и договорить? я боюсь, что он сам не появится!»
- как так то?! раньше все казались красивыми, даже боня в период дом 2, а сейчас с этими пластиками - нет!»
- вопрос к дачницам-огород что съедобного сажаете?»
- я очень истеричная и ранимая! когда на меня нападают, меня прямо трясет! бабушка сказала, что я психичка!»
- чья фигура вам нравится больше?»
- легко ли выйти замуж в 28 лет?»
- на какой высоте при беременности можно делать мелирование волос? появилась седина, а мне нет и 28 ещё.»
- что из перечисленного вы считаете изменой? как поступили бы в каждом случае?»
- какой фактор или причина может повлиять на вас отстраниться от общества и ни с кем не общаться?»
- мне сказали, что я завишу от чужого мнения, так как выбираю уход для лица по отзывам. это зависимость от чужого мнения?!»
- когда самая теплая температура воды в финском заливе?»
- что для вас лично означает эта фраза просадить жизнь?»
- вы по лицу видите, что человек из себя представляет? смотришь на кого-то, и по лицу видно что человек добрый!»
- на каких сайтах знакомств сидите сейчас? что актуально?»
- как перенести свою запись в тот же день на вечер?»
- как считаете, 65 см - это тонкая талия? мне сегодня сказали, что у меня талия как у гурченко!»
- стоит ли выставлять фото в соцсеть?»
- мужской приём горячо-холодно, как влюбить в себя девушку. сначала с вами хорошо общаются, а потом резко отдаляются»
- может надо за него замуж? не поддерживает во время болезни! не обнял, не пожалел, молча собрался на работу и ушел.»
- стоит ли ждать ответа? хотела записаться к мастеру, а она начала делать другое! раньше занималась волосами, сейчас»
- связалась с нарциссом, покатал на эмоциональных качелях знатно и исчез. я опустошена. почта два месяца просто лежу»
- как вы относитесь к коротким хвостикам у женщин старше 30? вроде приличная, не швабра голодающая, а хвостик портит»
- что делать с брюками? скатывается брючная ткань. я уже и брила бритвой, и спецмашинкой, все равно появляются катышки.»
- парень очень стеснительный, тормозит постоянно и молчит. никуда не ходит, всё для него в новинку. что делать с таким?»
- считаете ли это фото красивым или нет?»
- пару лет назад постриглась налысо и это была лучшая стрижка! с тех пор периодически летом проделывали тоже самое.»
- ваше отношение к тому, что мужчины носят под штанами колготки. поддержка мышц в тонусе и чтоб ноги меньше уставали»
- интересная цветовая подборка в итоге получилась!»
- муж заставляет меня ехать на похороны своего дяди! я с ним не была знакома и никогда его не видела. стоит ли идти?»
- после интима болит мочевой и чаще позывы в туалет. справки что здоровы сделали перед встречей. не подходит микрофлора?»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +660 |