Специфика работы с клиентами. Пытаешься мягко сказать - чего на зеркало пенять, коли рожа крива? Обижаются.
Уже 10 лет моя жизнь связана со свадебным бизнесом , в свадебном салоне .
Могу подвести итог за 10 лет.
В большинстве своем невесты нервные , заносчивые , некрасивые и безфигурные . Замечено - у некрасивых невест весьма красивые женихи .
Ключевые фразы - “ Я не знаю , чего я хочу. Я хочу чего ни у кого нет . Я в голове представляю , а сказать не могу . Я уже устала искать платье , я не могу найти платье мечты .“ А если уж платье мечты нашлось , то обязательно его надо получить очень дешево , почти задаром .
Тут обычно подключаются мамы -“ За что тут 50 тыщ ? Я тебе за ночь такое сошью ! “ В платье мечты тут же находятся изъяны - тут нитка торчит , тут бусинка не блястит , да и вообще , некрасивое оно .
Невеста с фигурой “ бревно “ непременно хочет фасон “рыбка“ . Невеста маленького роста - огромный шлейф . Худущая невеста с минус первым размером груди желает глубокое декольте . А потом удивляются - аааа , платье не сидит . Пытаешься мягко сказать - чего на зеркало пенять , коли рожа крива ? Обижаются . Предлагаешь подходящий фасон - не желають ...
Почему то через одного мамы невест любят говорить фразу - “ Шикарная у вас работа , праздник каждый день ! “ ...
Но в общем и целом - платья , конечно берут. И дорогие , и дешевые .
все темы | главная |
-
10.10.15 18:36охотно верю, что такое может быть. сама в студенчестве работала в магазине парфюмерии, косметики и бытовой химии и каждый день видела людей, которые как инспекторы выбирали туалетную бумагу, узнавали, сколько слоёв, слева её накручивали или справа, долго щупали и нюхали через упаковку, а потом узнавали цену-100 рублей за 4 рулона и убегали, сверкая пятками, ничего не купив. а обычную бумагу Зайка, серую и плотную за 6 рублей не брали, она не достойна 3адниц их величества. то же самое с краской для волос, помадами, туалетной водой и т.д. А уж какие скандалы закатывали, когда узнавали, что тонкий пакетик ,в который были сложены их покупки, выдаётся не бесплатно, а пробивается в чеке ценой 1 рубль!!! Хотя над кассой висело объявление, что стоимость фирменного пакета-1 рубль. Столько возврата каждый день делали! “РУБЛЬ??? А мы думали пакет бесплатный. Тогда не надо, заберите и верните деньги“. Или нахватают зубной пасты типа Блендамеда, на кассе узнаЮт, что её цена более 100 рублей, начинают скандал, мол, у вас на ценнике написано, что эта паста стоит 25 рублей. Подходим к ценнику-всё верно-100 с лишним рублей, это они, оказывается, не туда посмотрели. А уж сколько угроз было написать на нас жалобу в газеты и на радио. А всё из-за того, что прощёлкали акцию со стиральным порошком, на который давалась скидка. Прям некоторым вынь да положь, и пофиг ,что уже разобрали.
-
10.10.15 18:24 (ответ для: LilyFaerman)
мне кажется это вас и автора сильно взволновала именно моя персона, раз так вцепились именно в меня вы, видимо тоже несколько заносчивая (хотя более интеллигентная), раз в словах автора ничего не видите ... только почему-то большинство увидели в ее словах обратноеLilyFaerman писал(а): Вас что то заклинило на своей персоне , вам не кажется ? Вы уже все свою жизнь чуть ли не от роддома описали - свадьбу , финансы , собственный бизнес , мужа . Вас кто то об этом спрашивал ? Никто . Проще говоря - у меня нет никаких оснований вам верить , сочинить вы можете что угодно . Автор описала свое видение основной массы клиентов , в конце подчеркнув , что в общем дела обстоят неплохо . Ничего не вижу в этом злого или оскорбительного , а то , что вы эмоциональный человек касается только вас . -
10.10.15 18:19 (ответ для: Змееныш)Змееныш писал(а): Ну, как же... вы же пишите про фантазии, мечты, оду, а также что это все публикуется в сети... Это какая-то тайная информация? Мне нужно стыдится, что у меня все хорошо и никому об этом не говорить? Или предоставлять все свои персональные данные, чтобы не дай Бог, это не было анонимным писанием?
Вас что то заклинило на своей персоне , вам не кажется ? Вы уже все свою жизнь чуть ли не от роддома описали - свадьбу , финансы , собственный бизнес , мужа . Вас кто то об этом спрашивал ? Никто . Проще говоря - у меня нет никаких оснований вам верить , сочинить вы можете что угодно .Змееныш писал(а): Конечно все люди разные, клиенты бывают сложные, тем более в свадебном бизнесе... Вот даже взять вас, вы пофигистка, а я вот достаточно эмоциональный человек и меня очень раздражают люди, которые жалуются... таким не место работать с клиентами, хотя бы из расчета сохранности собственных нервов! Когда я работала напрямую с клиентами мне было абсолютно пофиг на их закидоны... Да и обсуждать их было не интересно... Это всего лишь работа и ее особенности, смысл на нее так зло реагировать?
Автор описала свое видение основной массы клиентов , в конце подчеркнув , что в общем дела обстоят неплохо . Ничего не вижу в этом злого или оскорбительного , а то , что вы эмоциональный человек касается только вас . -
10.10.15 18:11 (ответ для: LilyFaerman)
Ну, как же... вы же пишите про “фантазии“, “мечты“, “оду“, а также что это все публикуется в сети... Это какая-то тайная информация? Мне нужно стыдится, что у меня все хорошо и никому об этом не говорить? Или предоставлять все свои персональные данные, чтобы не дай Бог, это не было анонимным писанием? По поводу второй части вашего сообщения... Конечно все люди разные, клиенты бывают сложные, тем более в свадебном бизнесе... Вот даже взять вас, вы пофигистка, а я вот достаточно эмоциональный человек и меня очень раздражают люди, которые жалуются... таким не место работать с клиентами, хотя бы из расчета сохранности собственных нервов! Когда я работала напрямую с клиентами мне было абсолютно пофиг на их закидоны... Да и обсуждать их было не интересно... Это всего лишь работа и ее особенности, смысл на нее так зло реагировать?LilyFaerman писал(а): Вы не смогли внятно донести свою мысль до меня - что постыдно , что скрывать ? не помню , чтобы я говорила о каком то стыде и сокрытии . Автор сказала , что не ВСЕ невесты , а большинство . Согласна - большинство желаний клиентов никак не совпадает с их возможностями . Это касается и пустых карманов и неказистых фигур . Естественно , я прихожу в магазин и меня разглядывают и обсуждают , когда ничего не беру - шепчут проклятия в мой адрес , это логично Мне абсолютно все равно , честно говоря . -
10.10.15 17:55 (ответ для: Змееныш)Змееныш писал(а): Конечно можно, вообще свою жизнь устраивать никогда не поздно... Впрочем, меня удивляет, что вы, в столько сознательном возрасте ко всему относитесь, говорите про какие-то фантазии...Собственно, что постыдного в том, что у кого-то все хорошо??? Или это принято скрывать?
Вы не смогли внятно донести свою мысль до меня - что постыдно , что скрывать ? не помню , чтобы я говорила о каком то стыде и сокрытии .Змееныш писал(а): А вы в чем с автором согласны??? Что все невесты неказистые, с завышенными требованиями и грошем в кармане?! Так простите, это может относиться и к вам... Вот вы приходите в магазин/бутик/салон, а вас там за спиной обсуждают?! Вам нравится такое отношение, вы солидарны с ним?
Автор сказала , что не ВСЕ невесты , а большинство . Согласна - большинство желаний клиентов никак не совпадает с их возможностями . Это касается и пустых карманов и неказистых фигур .
Естественно , я прихожу в магазин и меня разглядывают и обсуждают , когда ничего не беру - шепчут проклятия в мой адрес , это логично ))) Мне абсолютно все равно , честно говоря . -
10.10.15 17:46 (ответ для: LilyFaerman)
Конечно можно, вообще свою жизнь устраивать никогда не поздно... Впрочем, меня удивляет, что вы, в столько сознательном возрасте ко всему относитесь, говорите про какие-то фантазии...Собственно, что постыдного в том, что у кого-то все хорошо??? Или это принято скрывать? А вы в чем с автором согласны??? Что все невесты “неказистые“, с завышенными требованиями и грошем в кармане?! Так простите, это может относиться и к вам... Вот вы приходите в магазин/бутик/салон, а вас там за спиной обсуждают?! Вам нравится такое отношение, вы солидарны с ним?LilyFaerman писал(а): Я считаю , что обеспечить себе хорошую жизнь можно и раньше 25 , при наличии ума и желания . А мечтать на эту тему и анонимно якать в интернете можно в любом возрасте . И мне необязательно лично знать автора темы , чтобы быть согласной с ее позицией . -
10.10.15 17:41 (ответ для: Gaby)Gaby писал(а): засуньте свои претензии себе в ж...
... сказала нищая “королева“ , выходя из магазина и вытирая слезы -
10.10.15 17:38 (ответ для: Змееныш)Змееныш писал(а): Где ода?! Вы считаете, что обеспечить себе хорошую жизнь в 25 нельзя?! Вы меня рассмешили, я знаю людей, моложе меня, кто добился в разы больше без мам и пап, а также папиков... Собственно ничего лживого и нереального в этом нет... Да и в 30 вряд ли у меня что-то изменится, ну если только еще более к лучшему... Ой, а у меня уже по вашему посту складывается ощущение, что вы или автор или ее подруга... Так, вы глаза ниже опустите, там полно людей, на которых еще можно накинуться в защиту автора Кто-то ее даже в ж...послал с ее мнением
Я считаю , что обеспечить себе хорошую жизнь можно и раньше 25 , при наличии ума и желания . А мечтать на эту тему и анонимно “якать“ в интернете можно в любом возрасте .
И мне необязательно лично знать автора темы , чтобы быть согласной с ее позицией . -
10.10.15 17:34 (ответ для: Djano4ka)Djano4ka писал(а): А тоже и скидки выпрашивают и звонить куда-то хотят. А со свадебными платьями представляю как тяжело, сейчас же у невест прихоти такие
О , звонков сейчас поубавилось . А раньше с порога - мы из налоговой ( администрации-пожарной-санэпидемстанции ) , нам скидку на свадебное платье
Правда вчера были такие - зашли купить мелочевку какую-то , чулочки-цветочки. Насчитали им 780 руб , а они - нам скидку ! мы из районной администрации ! Нету скидок , говорим -
10.10.15 17:31 (ответ для: LilyFaerman)
Где ода?! Вы считаете, что обеспечить себе хорошую жизнь в 25 нельзя?! Вы меня рассмешили, я знаю людей, моложе меня, кто добился в разы больше без мам и пап, а также папиков... Собственно ничего лживого и нереального в этом нет... Да и в 30 вряд ли у меня что-то изменится, ну если только еще более к лучшему... Ой, а у меня уже по вашему посту складывается ощущение, что вы или автор или ее подруга... Так, вы глаза ниже опустите, там полно людей, на которых еще можно накинуться в защиту автора Кто-то ее даже в ж...послал с ее мнениемLilyFaerman писал(а): О мама мия , какая хвалебная ода себе . вся сплошь лживая . Возраст конечно прекрасный - очень скоро вам 30 и вы будете той самой великовозрастнй , завистливой бабищей . Когда читала ваши посты , честно говоря , думала вам 16-17 . -
10.10.15 17:21 (ответ для: Змееныш)Змееныш писал(а): а вы случаем, не подруга автора??? Как бы такое отношение к автору высказала не только я Слава Богу, с финансами у меня все Ок, у меня свой бизнес и зарабатываю я достаточно, чтобы позволить себе желаемое. По найму я не работаю уже давненько. Свадьбу мы сделали ту, которую хотели, еще несколько лет назад и оплачивали ее сами, без долгов, кредитов и помощи родителей. Вся моя карьера, всегда была связана с людьми, поэтому я прекрасно знаю, какие бывают клиенты и какие бывают продавцы/менеджеры... Еще и не известно, кто из них хлеще! К своим сотрудникам и подчиненным я всегда была требовательна и вот такого трепа и обсуждения клиентов никогда никому не позволяла. Автор, немного забылась, что выходя с работы, она сама оказывается клиентом и ее также могут обсуждать. А, что вас так беспокоит мой возраст??? У меня прекрасный возраст - 25 лет.
О мама мия , какая хвалебная ода себе . вся сплошь лживая .
Возраст конечно прекрасный - очень скоро вам 30 и вы будете той самой великовозрастнй , завистливой бабищей .
Когда читала ваши посты , честно говоря , думала вам 16-17 . -
10.10.15 17:15 (ответ для: LilyFaerman)
Кстати, платье я купила именно то, которое хотела, а не то, на которое хватило денег. Но скорее всего, продаПщицы салонов меня тоже ненавидили, так как я четко знала, что хочу, но увы в большинстве салонов просто не могли предложить нужное платье - его не было и поэтому начинали втюхивать все подрядLilyFaerman писал(а): Да , именно этот . Причина вашей обиды на работников свадебных салонов и автора в частности - маленький бюджет . Именно потому , что у вас не хватило денег на понравившееся свадебное платье вы накинулись на автора темы и обозвали ее завистливой продоПчицей . И все ваши в ее адрес по типу - вы завидуете чужому счастью - притупляют вашу горечь от того , что денег мало . А сколько вам лет , вы так и не сказали
- как ваш мужчина проявляет заботу и любовь к вам? а вы как?»
- от чего у вас появляется целлюлит? есть закономерность?»
- вам нравится евгения феофилактова?»
- подруги хвастаются, как пошли в ресторан, поехали на курорт. а у меня это было изначально, просто я не орала об этом!»
- мч взбесился что я фотографируюсь в пошлом виде и не спрашиваю его разрешения! раз тебе фото дороже - то уходи и выгнал.»
- какие операции делала анна асти?»
- лучше работать на одной должности в одной организации или осваивать разные профессии?»
- что для вас любовь, если бы пришлось её описать одним словом?»
- вы дружите семьями? как находите общий язык? не получается дружить с друзьями мужа: хотят, чтобы было всё как им удобно!»
- гуманно ли приучаю котенка к корму? оставила миску с сухим кормом. просит есть, корм не хочет. больше ничего не даю.»
- познакомилась с американцем. далеко не ален делон. финансово не готов содержать семью. мужчина должен быть мужчиной,»
- я всех раздражаю, даже тех, кому я ничего не сделала! в чем может быть причина?»
- а вы ходите с нарощенными ногтями? многие коллеги ходят с такими, даже женщины под 70.»
- вам нравится английский стиль или бомж-стиль, небрежный?»
- как вам аутфит?»
- у какой девушки будет много поклонников? какая девушка будет пользоваться вниманием мужчин, спросом?»
- расстались по его инициативе, через неделю звонит, я в игнор. может думал, что я не смогу без него?! наблюдал дома»
- мужчины липнут ко мне, как мухи, постоянно подкатывают! как перестать быть сексуальной и одеваться скромнее?»
- насколько отвратительна эта блузка от 1 до 10? посадка свободная, плечи так должны быть.»
- после общения с другом неприятное послевкусие. постоянно придирается и шутки у него обидные. продолжили бы общаться?»
- такая фигура для вас естественная?»
- нормальные фото?»
- как считаете, счастье женщины только в муже и детях?»
- фото как вам?»
- после алкоголя вас грызут муки совести и стыда? при этом необязательно было напиваться в киви и творить непристойное»
- как бы вы отреагировали, познакомились с парнем он нашел сам, гуляли, поцелуи обнимашеи.. потом вижу»
- это русый цвет?»
- в какой квартире из этих предпочли бы жить семьей из трех человек?»
- продаю товар, и покупатель спросил: какая самая лучшая цена на товар? я пишу: а сколько вы хотите? что на это сказать?»
- сменила за 6 лет 4 работы, везде попросили уйти! медлительность, опоздания. пробовала брать себя в руки - не помогло.»
- как вам фигура этой девушки? какой это тип фигуры? фигура редкая или обычная?»
- влюбилась так сильно, что малейшую разлуку воспринимаю очень болезненно. отпускаю его будто отрываю от себя.»
- что делать, если мама постоянно оскорбляет, а у меня после этого очень ужасное самочувствие? добрых слов от нее нет!»
- как понять, что мужчина жадный? какое у вас мнение?»
- сколько времени вам нужно на новом рабочем месте, чтоб проделать ее без ошибок?»
- бывшая близкая подруга и одноклассница выходила замуж 3 раза до 35 лет! как можно охарактеризоват ее?»
- голубой педикюр так круто смотрится!»
- правда, что у меня фигура как у парня? у меня бёдра очень узкие, хотя разница бедро-талия 31 сантиметр.»
- позвонила подруге, чтобы поздравить её с др, а она не ответила! стоит ли писать ей, спрашивать, почему не отвечает?»
- это узкая улыбка?»
- девушки без любимого и детей, вы ощущаете себя счастливой? не хочется объятий, теплоты?»
- кто сталкивался с резкой болью при надкусывании? после пломбировки каналов зуба или при воспалении?»
- как вам это платье? как фасон, расцветка?»
- семейные завидуют свободным, а свободные семейным! заметили такое?»
- с наступлением весны сильно потянуло на фрукты! хотя довольно спокойно отношусь к ним. у вас есть такое?»
- познакомилась с мужчиной. стоит ли идти с ним в ресторан? интуиция подсказывает что не стоит, не серьезный он.»
- вам нравятся розовые футболки на мужчинах? у моего соседа такая.»
- как себе помочь? если делаю уборку в доме, потом лежу час. нет энтузиазма ходить на свидания, интима нет давно.»
- вам нравятся вытянутые колени на штанах?»
- нравится или что-то бы изменили?»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +470 |