Мегафон украл деньги, теперь меня отфутболивают. идти сразу в суд с исковым заявлением?
ДОбрый день галчата! Если среди Вас есть юристы, то убедительная просьба помочь мне, потому что я запуталась(
Я являюсь держателем карты сбербанк и пользователем МЕгафона.
в августе месяце(весь месяц) я быыла в отпуске за границей и пользовалась турецкой симкартой соответственно не получала никаких смс уведомлений.
31 августа(бдучи уже в москве) вечером с карты произошло списание в размере 2 тыс рублей на номер абонента мегафон(не мой номер, я ничего не оплачивала, никаких долгов нет у меня и автоплатежей никаких не подключено)..я обратилась сразу же в контактный сервис сбербанка(мне приостановили действие карты и сказали обратиться в отделение). потом позвонила в мегафон(там сказали что да деньги поступили на номер абьонента. но они не в курсе что да как.) Потом на след день я пошла в офис сбербанка и заблокировала полностью карту и сняла наличные. обратилась с вопросом что делать и мне сказали , чтообы я обращалась в мегафон, потому что сбербанк всего лишь посредник во взаимоотношениях между мной и сбербанком и никаких денег они не возвращают, я пришла в мегафон и мне сказали принести отчет подробный. Вернулась в сбер за отчетом сказали, что за август месяц ответ будет готов примерно в конце сентября(задолбали футболить туда сюда), потом на след день(или через день) я вернулась опять в сбер. обратилась к руководителю отделения написала заявление с просьбой подготовить мне отчет в возможно короткие сроки и описала всю ситуацию...отчет получила и 12 сентября обратилась в мегафон, написала претензию, предоставила отчет( по которому четко видно что в течении всего месяца на один и тот же мегафоновских номер с моей карты списывали деньги, итого 5 тыс рублей)..я написала претензию. приложила отчет и сооответственно, сказали что срок рассмотрения 14 дней...через 14 дней, рассмотрение продлили еще на 7 дней....теперь оставалось еще лня 3-4. рассмотрение продлили еще на 10 дней. (хотя по закону порядок рассмотрения претензий 10 дней).звонила в мегафон, сказали написать на сайте оьращение с просьбой ускорить рассмотрение...написала вчера, пришло письмо , что в течение 10 часов будет ответ. но ответа нет никакого.....
я устала что меня футболятт..подскажите что делать??идти сразу в суд с исковым заявлением??? в адрес мегафона или сначала писать жалобу в полицию??коллега говорить что надо написать в прокуратуру...подскажите пожалуйста алгорит действий( куда мне идти? я недавно закончила вуз, начала работать и зарабатываю немного и 5 тыс для меня весомая сумма. не хотелось бы ее отдавать вот так вот им((( ПОДСКАЖИТЕ пожалуйста...
все темы | главная |
-
30.09.15 11:29 (ответ для: ,*НеПодарок*)один номер привязан к карте и только мойй..а тот что оплатили вообще не знаю какое отношение имеет(
-
30.09.15 11:18Не совсем ясно, почему вы виноватым Мегафон сделали. Кто-то у вас стырил деньги с карты, просто так получилось, что ушли на счет Мегафона, могли и на другой уйти.
Тут виноват ваш банк, который не позаботился о верификации платежа.
У моего мужа с карты ушла очень приличная сумма денег на покупку запчастей в магазине другого города для машины не нашей марки.
Это ж вовсе не значит, что магазин виноват в списании средств. Это кто-то “умный“ таким образом стырил деньги и “отмыл“ их в виде запчастей. Банк нам все вернул.
Именно банк ответственнен за сохранность ваших денег. -
30.09.15 11:18 (ответ для: Zara317)Zara317 писал(а): да номер существует, он оформлен на какую то девушку которая живет в области и деньги ей на счет поступали..я ей звонила тоже, но она попросила перезвонить, потом трубку не взяла..
Теперь все понятно....Это обыкновенное мошенничество. Где-то вы засветили свою карту вот и все. Мегафон вам точно не вернет деньги, соответственно как и сбер. Если на кого и подавать в суд, так на ту девушку, только не думаю что вы найдете ее. А если и найдете, то столько уже денег отвалите, что ваши 5 тысяч покажутся копейкой. -
30.09.15 10:56Спросила у своего, он в мегафоне работает. Сказал что продлевают обращение, потому что народу много и нужно просто ждать, или самой ехать в центральный офис. Вы из какого города? В Москве центральный офис на Павелецкой.
Деньги ушли, потому что к Вашей карте привязан какой то номер. -
30.09.15 10:39К данной банковской карте сколько телефонных номеров привязано?? Поскольку если произошло списание денежных средств в пользу абонента, то номер привязан к вашей карте..
Эх, поэтому я картой нигде не расплачиваюсь, всегда наличкой.. -
30.09.15 10:36 (ответ для: Ymnicakrasavica)не 2 тыс, а 5 тыс(((да большие деньги для меня( вот щас так отдвать их им не хочется..
-
30.09.15 10:35 (ответ для: Принцесса Будур)нет, это списания поступили на счет абонента мегафон! то есть с моей карты оплатили номер телеффона другого неизвестного мне лица...если бы это были списания за роуминг, то списание было бы на счету телефона и я ушла бы в минус..а тут с карты был осуществлен платеж..тоже самое как если бы с вашей карты оплатили бы мой номер телефона, а вы не в курсе и ничего этього не делали
-
30.09.15 10:33да это кто-то оплатил что-то Вашей картой (если Вы утверждаете, что деньги ушли на незнакомый номер). тут ни сбер ни мегафон не при чем. Вам нервы не дороже 2 тыщ? насколько я помню по похожей ситуации с мтс, деньги банк может вернуть, если Вы укажете реквизиты платежа, но у Вас их нет. так что шансы равны нулю. в суд идти? да одних судебных расходов на большую сумму накапает. если это ошибка мегафона - деньги Вам вернутся на карту через какое-то время.
-
30.09.15 10:30У вас списания после международного роуминга, они, как правило, происходят с задержкой. Даже если вы пользовались турецкой симкой. Достаточно было, чтобы мегафоновская сим карта находилась в вашем телефоне несколько минут, пока вы были в Турции. Скорее всего, это было списание за интернет в роуминге (он там недешёвый). Возможно, сработало автоматическое обновление в телефоне или вы открыли какое-то приложение или сайт в телефоне. В общем, вспомните, находилась ли какое-то время ваша сим карта в телефоне, пока вы были в Турции, и почему могла произойти тарификация интернета.
-
30.09.15 10:29Ппц,5 тыщ....Надеюсь всё разрешится в Вашу пользу.
-
30.09.15 10:28 (ответ для: Lilly Morgan)спасибо большое(
-
30.09.15 10:28 (ответ для: Lilly Morgan)этой картой я все время оплачиваю номер телефона свой...но автоплатежа нет никакого.
- хочу иметь внешность и жизнь этой певицы! мне кажется, это идеальная жизнь во всем.»
- красивая ли улыбка у девушки?»
- преследуют меня люди, которые меня обидели сильно. что делать? как уберечься от них?»
- вы смогли бы отказаться от всего, ради своих детей? собирать деньги им на жилье, а самой на себе экономить!»
- наконец-то вышел поговорить, но был злой, что я пришла на работу! может и помирились бы, но нас перебили.»
- как вам платья? можно дополнить лентой со стразами.»
- девушки с длинными тонким ногами и ростом от 168 выглядят эффектнее? а если меньше, одежда не так смотрится!»
- антиперспирант вы наносите только 1 раз в день после душа, или обновляете в течении дня? написано, что эффект 48 ч.»
- ехала в такси, водитель периодически чихал. я ему сделала замечание: раз болеет, нужно одевать маску! послала его и»
- согласны, что мужчины часто выбирают в жены женщин, похожих на его маму? для них красивая девушка именно как мама!»
- а что вы коллекционирует решила все-таки продолжить свою коллекцию мини ароматов, такие милашки!»
- кто симпатичнее?»
- почему многие смеются над профессией библиотекарь? как-то скептически относятся. неужели всё из-за стереотипов?»
- как вам такой сарафан? нравится? носили бы такой летом?»
- телеграмм почему на андроид и айфоне отличается?»
- при мне заказала только себе бургер! и сегодня опять звонит и спрашивает могу ли я с ребёнком её посидеть! я отказалась.»
- красивый, маленький нос? можно его назвать кнопочкой?»
- когда ждёшь дня рождения и чего-то ожидаешь, то не получаешь этого. а когда не ждёшь - день проходит хорошо. замечали?»
- рассорилась с парнем и он сказал: а ты девственницей и не была! это ложь. с таким мужчиной нельзя общаться и его нужно»
- кто красивее?»
- помогут ли волосы скрасить некрасивое лицо и фигуру? большой нос, маленькие глаза, широкая спина, узкие бёдра.»
- у меня настолько квадрантная и некрасивая попа, что задумываюсь о липофилинге. кто делал? как реабилитация и результат?»
- вы покупаете кофе в кофейне за 200-400 рублей за чашку? как часто? за эти деньги можно купить купить кг курицы!»
- как вам имя лариса? какой вам представляется обладательница этого имени?»
- уже несколько дней что-то вытекает из меня! да ещё и столько много! случился па, в конце почувствовала тепло.»
- когда мама начинающий грумер! как вам моя работа?»
- как вам модель? под ее фото сплошные комплименты! разве такое реально может кому-то нравится и кого-то привлекать?!»
- как вам аутфит?»
- вышла сегодня прогуляться во двор, а тут машины подожжённые. какая-то мадам поджигала тачки, но её уже поймали!»
- поехали бы на тайвань, если бы была возможность?»
- у вас бельё всё комплектами? или бывает верх одного цвета, низ - другого?»
- как не соглашаться на серьезные отношения, а только свести все к встречам и общению, не только для интима?»
- есть ли косвенные признаки, определяющие насколько упругая грудь? или пока не увидишь, гадать бесполезно?»
- как вам такой дом? красиво? стильно?»
- жених опять пробил стену, после суточного выноса мозга! могу переспросить в ноющей манере с истерикой раз 15 за час»
- кот принес котенка, что делать с ними? котенка не хотим. почему кот с ним носится как со своим ребенком?»
- поменяли бы такую фамилию? какая нравится больше?»
- брат всех друзей развозит, помогает с ремонтом. из-за этого у него ссоры с женой. а ему никто не помогает, он всё сам.»
- ищу аутфит для игры в теннис и гольф. как вам такое сочетание? кепка с надписью не дурацкая? может, лучше однотонную?»
- идете с человеком, а он тем временем слушает музыку в наушниках, вы посчитаете это неуважением к себе?»
- после общения с другом неприятное послевкусие. постоянно придирается и шутки у него обидные. продолжили бы общаться?»
- будет запах пота, если купаться каждый день с мочалкой и гелем, и каждый день надевать чистую кофту, но не пользоваться»
- если бы официант кашлянул в вашу тарелку когда подносил, попросили бы заменить?»
- есть такие люди, которым необходимо унижать других! откуда такая потребность? что им надо?»
- если ты меня еще не проехала - заезжай ко мне. это было в 11 вечера! это уважительное приглашение? заехать к нему ночью?»
- почему женщины так верят в спорт и диету?! на самом деле красота на 70% - генетика, на 20% - уход, на 10% - образ жизни.»
- оцените фигуру! какой тип фигуры? сколько лет на вид?»
- какой цвет педикюра предпочитаете? для вас важно, чтобы маникюр и педикюр был одного цвета?»
- как определить цвет кулона на фото? не могу подобрать точное название цвета!»
- как такое может быть, что девушка с квартирами в москве вышла замуж за деревенского мужика и осталась жить в провинции?»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +460 |