Мегафон украл деньги, теперь меня отфутболивают. идти сразу в суд с исковым заявлением?
ДОбрый день галчата! Если среди Вас есть юристы, то убедительная просьба помочь мне, потому что я запуталась(
Я являюсь держателем карты сбербанк и пользователем МЕгафона.
в августе месяце(весь месяц) я быыла в отпуске за границей и пользовалась турецкой симкартой соответственно не получала никаких смс уведомлений.
31 августа(бдучи уже в москве) вечером с карты произошло списание в размере 2 тыс рублей на номер абонента мегафон(не мой номер, я ничего не оплачивала, никаких долгов нет у меня и автоплатежей никаких не подключено)..я обратилась сразу же в контактный сервис сбербанка(мне приостановили действие карты и сказали обратиться в отделение). потом позвонила в мегафон(там сказали что да деньги поступили на номер абьонента. но они не в курсе что да как.) Потом на след день я пошла в офис сбербанка и заблокировала полностью карту и сняла наличные. обратилась с вопросом что делать и мне сказали , чтообы я обращалась в мегафон, потому что сбербанк всего лишь посредник во взаимоотношениях между мной и сбербанком и никаких денег они не возвращают, я пришла в мегафон и мне сказали принести отчет подробный. Вернулась в сбер за отчетом сказали, что за август месяц ответ будет готов примерно в конце сентября(задолбали футболить туда сюда), потом на след день(или через день) я вернулась опять в сбер. обратилась к руководителю отделения написала заявление с просьбой подготовить мне отчет в возможно короткие сроки и описала всю ситуацию...отчет получила и 12 сентября обратилась в мегафон, написала претензию, предоставила отчет( по которому четко видно что в течении всего месяца на один и тот же мегафоновских номер с моей карты списывали деньги, итого 5 тыс рублей)..я написала претензию. приложила отчет и сооответственно, сказали что срок рассмотрения 14 дней...через 14 дней, рассмотрение продлили еще на 7 дней....теперь оставалось еще лня 3-4. рассмотрение продлили еще на 10 дней. (хотя по закону порядок рассмотрения претензий 10 дней).звонила в мегафон, сказали написать на сайте оьращение с просьбой ускорить рассмотрение...написала вчера, пришло письмо , что в течение 10 часов будет ответ. но ответа нет никакого.....
я устала что меня футболятт..подскажите что делать??идти сразу в суд с исковым заявлением??? в адрес мегафона или сначала писать жалобу в полицию??коллега говорить что надо написать в прокуратуру...подскажите пожалуйста алгорит действий( куда мне идти? я недавно закончила вуз, начала работать и зарабатываю немного и 5 тыс для меня весомая сумма. не хотелось бы ее отдавать вот так вот им((( ПОДСКАЖИТЕ пожалуйста...
| все темы | главная |
-
30.09.15 11:29 (ответ для: ,*НеПодарок*)один номер привязан к карте и только мойй..а тот что оплатили вообще не знаю какое отношение имеет(
-
30.09.15 11:18Не совсем ясно, почему вы виноватым Мегафон сделали. Кто-то у вас стырил деньги с карты, просто так получилось, что ушли на счет Мегафона, могли и на другой уйти.
Тут виноват ваш банк, который не позаботился о верификации платежа.
У моего мужа с карты ушла очень приличная сумма денег на покупку запчастей в магазине другого города для машины не нашей марки.
Это ж вовсе не значит, что магазин виноват в списании средств. Это кто-то “умный“ таким образом стырил деньги и “отмыл“ их в виде запчастей. Банк нам все вернул.
Именно банк ответственнен за сохранность ваших денег. -
30.09.15 11:18 (ответ для: Zara317)Zara317 писал(а): да номер существует, он оформлен на какую то девушку которая живет в области и деньги ей на счет поступали..я ей звонила тоже, но она попросила перезвонить, потом трубку не взяла..
Теперь все понятно....Это обыкновенное мошенничество. Где-то вы засветили свою карту вот и все. Мегафон вам точно не вернет деньги, соответственно как и сбер. Если на кого и подавать в суд, так на ту девушку, только не думаю что вы найдете ее. А если и найдете, то столько уже денег отвалите, что ваши 5 тысяч покажутся копейкой. -
30.09.15 10:56Спросила у своего, он в мегафоне работает. Сказал что продлевают обращение, потому что народу много и нужно просто ждать, или самой ехать в центральный офис. Вы из какого города? В Москве центральный офис на Павелецкой.
Деньги ушли, потому что к Вашей карте привязан какой то номер. -
30.09.15 10:39К данной банковской карте сколько телефонных номеров привязано?? Поскольку если произошло списание денежных средств в пользу абонента, то номер привязан к вашей карте..
Эх, поэтому я картой нигде не расплачиваюсь, всегда наличкой.. -
30.09.15 10:36 (ответ для: Ymnicakrasavica)не 2 тыс, а 5 тыс(((да большие деньги для меня( вот щас так отдвать их им не хочется..
-
30.09.15 10:35 (ответ для: Принцесса Будур)нет, это списания поступили на счет абонента мегафон! то есть с моей карты оплатили номер телеффона другого неизвестного мне лица...если бы это были списания за роуминг, то списание было бы на счету телефона и я ушла бы в минус..а тут с карты был осуществлен платеж..тоже самое как если бы с вашей карты оплатили бы мой номер телефона, а вы не в курсе и ничего этього не делали
-
30.09.15 10:33да это кто-то оплатил что-то Вашей картой (если Вы утверждаете, что деньги ушли на незнакомый номер). тут ни сбер ни мегафон не при чем. Вам нервы не дороже 2 тыщ? насколько я помню по похожей ситуации с мтс, деньги банк может вернуть, если Вы укажете реквизиты платежа, но у Вас их нет. так что шансы равны нулю. в суд идти? да одних судебных расходов на большую сумму накапает. если это ошибка мегафона - деньги Вам вернутся на карту через какое-то время.
-
30.09.15 10:30У вас списания после международного роуминга, они, как правило, происходят с задержкой. Даже если вы пользовались турецкой симкой. Достаточно было, чтобы мегафоновская сим карта находилась в вашем телефоне несколько минут, пока вы были в Турции. Скорее всего, это было списание за интернет в роуминге (он там недешёвый). Возможно, сработало автоматическое обновление в телефоне или вы открыли какое-то приложение или сайт в телефоне. В общем, вспомните, находилась ли какое-то время ваша сим карта в телефоне, пока вы были в Турции, и почему могла произойти тарификация интернета.
-
30.09.15 10:29Ппц,5 тыщ....Надеюсь всё разрешится в Вашу пользу.
-
30.09.15 10:28 (ответ для: Lilly Morgan)спасибо большое(
-
30.09.15 10:28 (ответ для: Lilly Morgan)этой картой я все время оплачиваю номер телефона свой...но автоплатежа нет никакого.
все темы- со всеми административны правонарушениям можно обращаться в полицию? человек продает услугу, но его реквизиты увидеть»
- доигралась, что он холодный стал! то ли он расстался, то ли ждать, когда он вспомнит, что я перестала бегать за ним!»
- взяли бы у бывшего мужа 100 тысяч с учётом, что он отказывается, чтобы я их возвращала? жених об этом не знает.»
- мч взбесился что я фотографируюсь в пошлом виде и не спрашиваю его разрешения! раз тебе фото дороже - то уходи и выгнал.»
- у кого была роспись в загсе без свадьбы? наряжались? фотограф был? прогулка с фото? дома праздновали или ресторан?»
- согласитесь, это жесть? присылать свекрови такую информацию?!»
- вы бы смогли залезть на вышку высотой 37 м и прыгнуть с неё?»
- как считаете, стоит красить глаза или и так все ок?»
- мужики в край оборзели, уже платить коммуналку - это содержание! я так не считаю, а друг почему-то иного мнения!»
- 3 тренировки провела, еще 2!»
- служба доставки отказывается страховать хрупкий груз! кто с таким сталкивался и что делать?»
- хочу на свадьбе чувствовать легкость, а не потеть в пышной юбке и корсете в стразах! какие туфли подойдут?»
- какую сумочку вы бы взяли с собой на ночную прогулку по городу?»
- как понять, что мужчина жадный? какое у вас мнение?»
- любите ли вы сумочки? сколько их у вас?»
- как вам роналду и его красотка жена? очень нравится типаж, красавчик!»
- что носите дома сорочки, халаты, шорты с майкой? я кучу сорочек накупила - меняю каждый день!»
- обещала что она будет ее подругой невесты. в итоге, свадьба состоялась и той подруги не было. они поссорились?»
- отшила после первого свидания! он офигел, но ответил: переживу как-нибудь! ждала, что напишет, но тишина.»
- надо к завтрашнему дню придумать библиотечную игру для детей, но в голову ничего не приходит!»
- сколько времени вам нужно на новом рабочем месте, чтоб проделать ее без ошибок?»
- на ваш взгляд, у кого фигура в таком платье выглядит лучше? почему?»
- будете отдыхать на майских праздниках или начальство приказало выходить? вопрос к тем, кто работает пятидневку.»
- помогите похудеть! каждый день начинаю и срываюсь. куча работы, хочется заедать. не хочу раздеваться перед парнем»
- есть у вашего начальства такие привычки и черты характера, которые вас раздражают? какие?»
- при общении с подругой тревога. стоит вступить с ней в контакт - тревога, и не хочется рассказывать ничего. почему»
- как смотрятся эти кроссы со всем остальным шмотьем? +16, перехожу на кеды и кроссы!»
- чем вы кормите породистых котов? корма подорожали, пришлось перейти на эконом класс. также даю мясо.»
- нравится или что-то бы изменили?»
- платье, которое редко ношу, а стоило бы почаще - классное оно!»
- куда бы вы поехали одна? отпуск с 22 мая на 10 дней. подруги уже все запланировали, а у меня отпуск спонтанный.»
- знакомой подарили огромный букет цветов и золотой браслет. это норма столько дарить? что вы дарите подругам?»
- как вам такое сочетание фио?»
- два месяца назад рассталась с парнем. пустота внутри, одиноко даже среди людей. что мне делать?.»
- когда последний раз были на больничном? как часто берете больничный лист?»
- красивая, умная, весёлая, добрая. это всё про меня. но не везёт в личной жизни! больше нет ни капли надежды.»
- как относитесь к тому, что весь быт, готовка, уборка, уроки с детьми на женщине? при этом она тоже работает!»
- любите роллы?»
- кто вы по знаку зодиака?»
- где вы покупаете говядину? у меня что-то с этим прям печаль-печаль. где ни куплю - она крашеная или на ладан дышит.»
- после интима болит мочевой и чаще позывы в туалет. справки что здоровы сделали перед встречей. не подходит микрофлора?»
- нормально или не идёт? с хвостом не ходила много лет, хочу начать периодически ходить с ним.»
- как вам имя лариса? какой вам представляется обладательница этого имени?»
- отсутствие попытки встретится показатель равнодушия мужчины? вроде чтр-то намечалось, раньше делал попытку сам увидеться»
- мастер сняла не до конца базу. она огрызками на ногтях осталась! остатки лучше снять самой жидкостью специальной?»
- открывать или не стоит карту интернет-магази сейчас на те товары, которые меня интересуют скидки. сумма небольшая.»
- вам нравится фамилия брусницын?»
- у кого нет подруг, как проводите время в выходные дни? с ребёнком все время? как компенсируете общение?»
- поехали бы на тайвань, если бы была возможность?»
- а под пиджаком шрамы да родинки - полный атас!»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
Что-то у меня по записи очень много людей на следующую неделю, особено на четверг, видать перед пасхой все хотят »
|
vip клубы
|
 онлайн +760 |
ФОТО ПОХУДЕЛИ
съела 
цель 0, осталось 0 кг,