Мегафон украл деньги, теперь меня отфутболивают. идти сразу в суд с исковым заявлением?
ДОбрый день галчата! Если среди Вас есть юристы, то убедительная просьба помочь мне, потому что я запуталась(
Я являюсь держателем карты сбербанк и пользователем МЕгафона.
в августе месяце(весь месяц) я быыла в отпуске за границей и пользовалась турецкой симкартой соответственно не получала никаких смс уведомлений.
31 августа(бдучи уже в москве) вечером с карты произошло списание в размере 2 тыс рублей на номер абонента мегафон(не мой номер, я ничего не оплачивала, никаких долгов нет у меня и автоплатежей никаких не подключено)..я обратилась сразу же в контактный сервис сбербанка(мне приостановили действие карты и сказали обратиться в отделение). потом позвонила в мегафон(там сказали что да деньги поступили на номер абьонента. но они не в курсе что да как.) Потом на след день я пошла в офис сбербанка и заблокировала полностью карту и сняла наличные. обратилась с вопросом что делать и мне сказали , чтообы я обращалась в мегафон, потому что сбербанк всего лишь посредник во взаимоотношениях между мной и сбербанком и никаких денег они не возвращают, я пришла в мегафон и мне сказали принести отчет подробный. Вернулась в сбер за отчетом сказали, что за август месяц ответ будет готов примерно в конце сентября(задолбали футболить туда сюда), потом на след день(или через день) я вернулась опять в сбер. обратилась к руководителю отделения написала заявление с просьбой подготовить мне отчет в возможно короткие сроки и описала всю ситуацию...отчет получила и 12 сентября обратилась в мегафон, написала претензию, предоставила отчет( по которому четко видно что в течении всего месяца на один и тот же мегафоновских номер с моей карты списывали деньги, итого 5 тыс рублей)..я написала претензию. приложила отчет и сооответственно, сказали что срок рассмотрения 14 дней...через 14 дней, рассмотрение продлили еще на 7 дней....теперь оставалось еще лня 3-4. рассмотрение продлили еще на 10 дней. (хотя по закону порядок рассмотрения претензий 10 дней).звонила в мегафон, сказали написать на сайте оьращение с просьбой ускорить рассмотрение...написала вчера, пришло письмо , что в течение 10 часов будет ответ. но ответа нет никакого.....
я устала что меня футболятт..подскажите что делать??идти сразу в суд с исковым заявлением??? в адрес мегафона или сначала писать жалобу в полицию??коллега говорить что надо написать в прокуратуру...подскажите пожалуйста алгорит действий( куда мне идти? я недавно закончила вуз, начала работать и зарабатываю немного и 5 тыс для меня весомая сумма. не хотелось бы ее отдавать вот так вот им((( ПОДСКАЖИТЕ пожалуйста...
все темы | главная |
-
30.09.15 11:29 (ответ для: ,*НеПодарок*)один номер привязан к карте и только мойй..а тот что оплатили вообще не знаю какое отношение имеет(
-
30.09.15 11:18Не совсем ясно, почему вы виноватым Мегафон сделали. Кто-то у вас стырил деньги с карты, просто так получилось, что ушли на счет Мегафона, могли и на другой уйти.
Тут виноват ваш банк, который не позаботился о верификации платежа.
У моего мужа с карты ушла очень приличная сумма денег на покупку запчастей в магазине другого города для машины не нашей марки.
Это ж вовсе не значит, что магазин виноват в списании средств. Это кто-то “умный“ таким образом стырил деньги и “отмыл“ их в виде запчастей. Банк нам все вернул.
Именно банк ответственнен за сохранность ваших денег. -
30.09.15 11:18 (ответ для: Zara317)Zara317 писал(а): да номер существует, он оформлен на какую то девушку которая живет в области и деньги ей на счет поступали..я ей звонила тоже, но она попросила перезвонить, потом трубку не взяла..
Теперь все понятно....Это обыкновенное мошенничество. Где-то вы засветили свою карту вот и все. Мегафон вам точно не вернет деньги, соответственно как и сбер. Если на кого и подавать в суд, так на ту девушку, только не думаю что вы найдете ее. А если и найдете, то столько уже денег отвалите, что ваши 5 тысяч покажутся копейкой. -
30.09.15 10:56Спросила у своего, он в мегафоне работает. Сказал что продлевают обращение, потому что народу много и нужно просто ждать, или самой ехать в центральный офис. Вы из какого города? В Москве центральный офис на Павелецкой.
Деньги ушли, потому что к Вашей карте привязан какой то номер. -
30.09.15 10:39К данной банковской карте сколько телефонных номеров привязано?? Поскольку если произошло списание денежных средств в пользу абонента, то номер привязан к вашей карте..
Эх, поэтому я картой нигде не расплачиваюсь, всегда наличкой.. -
30.09.15 10:36 (ответ для: Ymnicakrasavica)не 2 тыс, а 5 тыс(((да большие деньги для меня( вот щас так отдвать их им не хочется..
-
30.09.15 10:35 (ответ для: Принцесса Будур)нет, это списания поступили на счет абонента мегафон! то есть с моей карты оплатили номер телеффона другого неизвестного мне лица...если бы это были списания за роуминг, то списание было бы на счету телефона и я ушла бы в минус..а тут с карты был осуществлен платеж..тоже самое как если бы с вашей карты оплатили бы мой номер телефона, а вы не в курсе и ничего этього не делали
-
30.09.15 10:33да это кто-то оплатил что-то Вашей картой (если Вы утверждаете, что деньги ушли на незнакомый номер). тут ни сбер ни мегафон не при чем. Вам нервы не дороже 2 тыщ? насколько я помню по похожей ситуации с мтс, деньги банк может вернуть, если Вы укажете реквизиты платежа, но у Вас их нет. так что шансы равны нулю. в суд идти? да одних судебных расходов на большую сумму накапает. если это ошибка мегафона - деньги Вам вернутся на карту через какое-то время.
-
30.09.15 10:30У вас списания после международного роуминга, они, как правило, происходят с задержкой. Даже если вы пользовались турецкой симкой. Достаточно было, чтобы мегафоновская сим карта находилась в вашем телефоне несколько минут, пока вы были в Турции. Скорее всего, это было списание за интернет в роуминге (он там недешёвый). Возможно, сработало автоматическое обновление в телефоне или вы открыли какое-то приложение или сайт в телефоне. В общем, вспомните, находилась ли какое-то время ваша сим карта в телефоне, пока вы были в Турции, и почему могла произойти тарификация интернета.
-
30.09.15 10:29Ппц,5 тыщ....Надеюсь всё разрешится в Вашу пользу.
-
30.09.15 10:28 (ответ для: Lilly Morgan)спасибо большое(
-
30.09.15 10:28 (ответ для: Lilly Morgan)этой картой я все время оплачиваю номер телефона свой...но автоплатежа нет никакого.
- рассчитывать в этой жизни можно только на себя! если самостоятельно не потянешь ипотеку, то и не надо брать её!»
- нравится, как щурюсь тут на солнце?»
- это может быть признаком деменции? мама забывает то, что она мне рассказывала. ей 72, был микроинсульт лет 12 назад.»
- кто столкнулся с деменцией у родственников, расскажите подробно»
- светусик сравнивает шарфы. это весеннее обострение?»
- идёт ли мне с забранными волосами?»
- проделываю эту процедуру не менее 2 раз в неделю, результат шикарный! ногти длинные, не ломаются, пластина уплотнилась»
- кто переезжал в большой город? как найти работу? если есть квартира и машина, то жить можно, но у меня ничего нет!»
- у вас рябит в глазах когда вы смотрите на мелкие черно-белые полоски? видела такое постельное бельё. хочется отвернуться»
- вид спереди. сколько лет может быть такому телу?»
- как вам это платье? как фасон, расцветка?»
- покупали ли вы когда-нибудь себе цветы?»
- что планируете делать на майских праздниках?»
- у вас дома висят картины? киньте или скажите, что на них изображено.»
- муж главнее сестры? нормально не поехать на свадьбу сестры из-за командировки мужа? как вы думаете?»
- фото человека в 7:30 утра и человек, который упахался, фото в 19:30»
- не хочу делиться с подругой, а она хочет знать подробности! сравнивает с собой, любопытная. как бы вы увиливали?»
- телеграмм почему на андроид и айфоне отличается?»
- почему в магазинах постоянно требуются продавцы, а в кафе - официанты? никто не идет? там же вроде работают люди»
- с наступлением весны сильно потянуло на фрукты! хотя довольно спокойно отношусь к ним. у вас есть такое?»
- нужен модный приговор! нормально так носить берет? еще планировала с косухой.»
- кто использует акриол, за сколько минут наносите? рекомендовали за 20, но у меня лучший эффект в первые минуты.»
- от природы у меня рыжие волосы. долгое время думаю, чтобы покраситься в брюнетку. муж говорит, что буду как все»
- кто-то совмещал сразу два антибиотика? что-то мне стрёмно. я вообще антибиотики никогда не пью, а тут сразу два!»
- какие иностранные певицы вам нравятся? мне - шакира и бритни спирс.»
- вам подсказывала интуиция, что не надо идти на встречу, работать на определенной должности, и оказалось, что она ошибалась?»
- как убрать заломы на лбу как на фото? у вас были такие?»
- вы бы взяли фамилию малышкина? мне кажется, какая-то смешная и инфантильная. а если начальница? будет улыбку вызывать?»
- у вас были выделения как вода? никаких симптомов, запахов, зуда нет. подруга говорит, что может быть овуляция.»
- вряд ли беременность? тест бы уже показал? сегодня 24 день цикла, тянет низ живота. цикл 30 дней, но нерегулярный.»
- продаю товар, и покупатель спросил: какая самая лучшая цена на товар? я пишу: а сколько вы хотите? что на это сказать?»
- можно ли установить консультант на домашний компьютер или он используется только для корпоративных нужд?»
- как вам фото? какое нравится больше?»
- что это может быть? в субботу пекла блины с утра, после обеда увидела такой волдырь над коленом. он у меня не болел»
- муж говорит мне: чужие жопы им мнешь! делаю дома массаж. он ревнует, так как клиенты одни мужчины!»
- как вам календарный метод предохранения, с понимаем всех рисков? кто-то успешно использовал? не ппа.»
- у вас дома есть кофемашина или кофеварка? какая - капельная, капсульная, зерновой кофе?»
- открывать или не стоит карту интернет-магази сейчас на те товары, которые меня интересуют скидки. сумма небольшая.»
- что вы думаете о женщинах, которые работают программистами? о чем это говорит?»
- считаете эту девушку красивой?»
- что из одежды будете покупать на весну и лето? что новенького хотите? кидайте фото.»
- в какой квартире из этих предпочли бы жить семьей из трех человек?»
- встретив человека, портится настроение! у вас бывает такое? встретила колежанку с утра и такой осадок неприятный!»
- считаете ли это фото красивым или нет?»
- помогите выбрать несколько самых классных моих фото для фотографа на обработку и печать»
- вы делали маникюр у мужчин? пошли бы делать? я встречала мужчин-мастеров маникюра.»
- мужчина устроился работать в салон сотовой связи, сфотографировал там и выложил на аватарке. гордится своей работой?»
- у кого была роспись в загсе без свадьбы? наряжались? фотограф был? прогулка с фото? дома праздновали или ресторан?»
- у вас выявляли заболевания, которые протекали бессимптомно? в каких областях? как выяснили? спустя какое время?»
- как думаете, девушка склонна к полноте, судя по фоткам?»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +580 |