Мегафон украл деньги, теперь меня отфутболивают. идти сразу в суд с исковым заявлением?
ДОбрый день галчата! Если среди Вас есть юристы, то убедительная просьба помочь мне, потому что я запуталась(
Я являюсь держателем карты сбербанк и пользователем МЕгафона.
в августе месяце(весь месяц) я быыла в отпуске за границей и пользовалась турецкой симкартой соответственно не получала никаких смс уведомлений.
31 августа(бдучи уже в москве) вечером с карты произошло списание в размере 2 тыс рублей на номер абонента мегафон(не мой номер, я ничего не оплачивала, никаких долгов нет у меня и автоплатежей никаких не подключено)..я обратилась сразу же в контактный сервис сбербанка(мне приостановили действие карты и сказали обратиться в отделение). потом позвонила в мегафон(там сказали что да деньги поступили на номер абьонента. но они не в курсе что да как.) Потом на след день я пошла в офис сбербанка и заблокировала полностью карту и сняла наличные. обратилась с вопросом что делать и мне сказали , чтообы я обращалась в мегафон, потому что сбербанк всего лишь посредник во взаимоотношениях между мной и сбербанком и никаких денег они не возвращают, я пришла в мегафон и мне сказали принести отчет подробный. Вернулась в сбер за отчетом сказали, что за август месяц ответ будет готов примерно в конце сентября(задолбали футболить туда сюда), потом на след день(или через день) я вернулась опять в сбер. обратилась к руководителю отделения написала заявление с просьбой подготовить мне отчет в возможно короткие сроки и описала всю ситуацию...отчет получила и 12 сентября обратилась в мегафон, написала претензию, предоставила отчет( по которому четко видно что в течении всего месяца на один и тот же мегафоновских номер с моей карты списывали деньги, итого 5 тыс рублей)..я написала претензию. приложила отчет и сооответственно, сказали что срок рассмотрения 14 дней...через 14 дней, рассмотрение продлили еще на 7 дней....теперь оставалось еще лня 3-4. рассмотрение продлили еще на 10 дней. (хотя по закону порядок рассмотрения претензий 10 дней).звонила в мегафон, сказали написать на сайте оьращение с просьбой ускорить рассмотрение...написала вчера, пришло письмо , что в течение 10 часов будет ответ. но ответа нет никакого.....
я устала что меня футболятт..подскажите что делать??идти сразу в суд с исковым заявлением??? в адрес мегафона или сначала писать жалобу в полицию??коллега говорить что надо написать в прокуратуру...подскажите пожалуйста алгорит действий( куда мне идти? я недавно закончила вуз, начала работать и зарабатываю немного и 5 тыс для меня весомая сумма. не хотелось бы ее отдавать вот так вот им((( ПОДСКАЖИТЕ пожалуйста...
все темы | главная |
-
30.09.15 11:29 (ответ для: ,*НеПодарок*)один номер привязан к карте и только мойй..а тот что оплатили вообще не знаю какое отношение имеет(
-
30.09.15 11:18Не совсем ясно, почему вы виноватым Мегафон сделали. Кто-то у вас стырил деньги с карты, просто так получилось, что ушли на счет Мегафона, могли и на другой уйти.
Тут виноват ваш банк, который не позаботился о верификации платежа.
У моего мужа с карты ушла очень приличная сумма денег на покупку запчастей в магазине другого города для машины не нашей марки.
Это ж вовсе не значит, что магазин виноват в списании средств. Это кто-то “умный“ таким образом стырил деньги и “отмыл“ их в виде запчастей. Банк нам все вернул.
Именно банк ответственнен за сохранность ваших денег. -
30.09.15 11:18 (ответ для: Zara317)Zara317 писал(а): да номер существует, он оформлен на какую то девушку которая живет в области и деньги ей на счет поступали..я ей звонила тоже, но она попросила перезвонить, потом трубку не взяла..
Теперь все понятно....Это обыкновенное мошенничество. Где-то вы засветили свою карту вот и все. Мегафон вам точно не вернет деньги, соответственно как и сбер. Если на кого и подавать в суд, так на ту девушку, только не думаю что вы найдете ее. А если и найдете, то столько уже денег отвалите, что ваши 5 тысяч покажутся копейкой. -
30.09.15 10:56Спросила у своего, он в мегафоне работает. Сказал что продлевают обращение, потому что народу много и нужно просто ждать, или самой ехать в центральный офис. Вы из какого города? В Москве центральный офис на Павелецкой.
Деньги ушли, потому что к Вашей карте привязан какой то номер. -
30.09.15 10:39К данной банковской карте сколько телефонных номеров привязано?? Поскольку если произошло списание денежных средств в пользу абонента, то номер привязан к вашей карте..
Эх, поэтому я картой нигде не расплачиваюсь, всегда наличкой.. -
30.09.15 10:36 (ответ для: Ymnicakrasavica)не 2 тыс, а 5 тыс(((да большие деньги для меня( вот щас так отдвать их им не хочется..
-
30.09.15 10:35 (ответ для: Принцесса Будур)нет, это списания поступили на счет абонента мегафон! то есть с моей карты оплатили номер телеффона другого неизвестного мне лица...если бы это были списания за роуминг, то списание было бы на счету телефона и я ушла бы в минус..а тут с карты был осуществлен платеж..тоже самое как если бы с вашей карты оплатили бы мой номер телефона, а вы не в курсе и ничего этього не делали
-
30.09.15 10:33да это кто-то оплатил что-то Вашей картой (если Вы утверждаете, что деньги ушли на незнакомый номер). тут ни сбер ни мегафон не при чем. Вам нервы не дороже 2 тыщ? насколько я помню по похожей ситуации с мтс, деньги банк может вернуть, если Вы укажете реквизиты платежа, но у Вас их нет. так что шансы равны нулю. в суд идти? да одних судебных расходов на большую сумму накапает. если это ошибка мегафона - деньги Вам вернутся на карту через какое-то время.
-
30.09.15 10:30У вас списания после международного роуминга, они, как правило, происходят с задержкой. Даже если вы пользовались турецкой симкой. Достаточно было, чтобы мегафоновская сим карта находилась в вашем телефоне несколько минут, пока вы были в Турции. Скорее всего, это было списание за интернет в роуминге (он там недешёвый). Возможно, сработало автоматическое обновление в телефоне или вы открыли какое-то приложение или сайт в телефоне. В общем, вспомните, находилась ли какое-то время ваша сим карта в телефоне, пока вы были в Турции, и почему могла произойти тарификация интернета.
-
30.09.15 10:29Ппц,5 тыщ....Надеюсь всё разрешится в Вашу пользу.
-
30.09.15 10:28 (ответ для: Lilly Morgan)спасибо большое(
-
30.09.15 10:28 (ответ для: Lilly Morgan)этой картой я все время оплачиваю номер телефона свой...но автоплатежа нет никакого.
- подсела на такую длину! классика на лето. как вам?»
- мне 24 и я перестала красиво одеваться. муж говорил, что если я красиво одеваюсь, то возвышаюсь над другими.»
- как вам имя лариса? какой вам представляется обладательница этого имени?»
- назначила консультацию с врачом и с меня взяли деньги. позвонила, чтобы отменить и мне сказали, что деньги не вернут!»
- сделала тест, появилась бледненькая вторая полоска. с утра делала ещё тест - отрицательный. обнаружила коричневую мазню»
- при знакомстве часто трачу время на недостойных кандидатов! послал во время ссоры, а я прощаю и привязываюсь к нему!»
- часто едите рыбу? сколько раз в месяц? я ем очень-очень редко, но иногда прям очень хочется.»
- как вам этот образ?»
- сегодня стригла бороду одному клиенту, и отстригла больше чем нужно. он сделал замечание. я ответила, чтобы не указывал!»
- когда последний раз были на больничном? как часто берете больничный лист?»
- у вас получается копить деньги? есть ли отложенные накопления, которые не трогаете? на что бы хотели потратить?»
- мужик приложил карточку, а там недостаточно средств. как бы вы поступили на месте девушки? накормили этого тарелочника?»
- кто переезжал из питера в москву, на чем везли вещи? у меня одежда и обувь на одного человека, но одежды много.»
- он хочет ребенка? сказал, что обычно у него интим в презервативе, но меня хочет чувствовать! я в ступоре.»
- моя мама уже неделю болеет. в аптеку идти не может из-за сильной слабости, а я не могу приехать из-за работы!»
- красивые мужчины годны только для интима? нормальные отношения с такими невозможны, они не привыкли тратиться на девушку»
- есть у вашего начальства такие привычки и черты характера, которые вас раздражают? какие?»
- самая популярная модель америки 50-х годов прошлого века - талия 45 см!»
- идёт ли мне с забранными волосами?»
- что подарить лучшей подруге? ей скоро исполнится 42, увлекается вышиванием, музыкой и астрологией. бюджет до 15 тысяч»
- кто такие энергетические вампиры? были ли у вас такие мужчины?»
- после сауны появляются красные пятна на щеках и на ногах в области коленей! у кого такое было, вы отказались от сауны?»
- что за бред? раньше был интим с ним, пропал. но выложила новые фото и начал писать! встречу не предлагает.»
- сдала тест на гражданство - ура! теперь ждать до трех лет»
- какова вероятность забеременеть при ппа?»
- что делать, если хочется ухаживаний, внимания и интереса, а я фрик с лишним весом и великой придурью?»
- вы сравниваете себя с другими девушками по внешности, успехам, деньгам, мужьям? в чью пользу обычно?»
- как вам платье на лето? не мрачноватое?»
- подарок - это причина для расставания. у вас так было? вам важно осознавать насколько вы ценны?»
- встретив человека, портится настроение! у вас бывает такое? встретила колежанку с утра и такой осадок неприятный!»
- напарница везде сует свой нос и получается, что я как бы её ученица! с коллегами и начальством уже на короткой ноге!»
- с какой мужской одежды вам смешно, вот видите такого и угараете? сланцы с носками или что-то подобное.»
- если мужчина в долгих отношениях лайкает такое, значит, ему не хватает такой девушки? его пассия совсем не похожа на»
- женщины с низким либидо менее привлекательны для мужчин на интуитивном уровне?»
- это глубокие морщины для 35 лет? 35 еще нет.»
- кто переезжал в другой город - много одежды выбросили?»
- такое чувство, что не с мужчиной время провожу, а с мамой! вечная критика, и я должна прислушиваться, если люблю его.»
- нормально ли эта джинсовка смотрится с этими джоггерами и длинной футболкой? или совсем не в тему?»
- дороже родителей, детей, братьев и сестер никого нет? или все же муж, жена должны стоять на 1 месте?»
- бывший сидит на сз, но не удаляет фото со мной! вспоминаю моменты с ним и плачу, а он активно знакомится с другими!»
- ехала в такси, водитель периодически чихал. я ему сделала замечание: раз болеет, нужно одевать маску! послала его и»
- с каким окрашиванием лучше?»
- интересная цветовая подборка в итоге получилась!»
- на вас пялятся официанты или продавцы?»
- гуманно ли приучаю котенка к корму? оставила миску с сухим кормом. просит есть, корм не хочет. больше ничего не даю.»
- чем убрать тёмные пятна под глазами? есть ли процедура эффективная у косметолога? кубики льда не подходят.»
- не могу зайти на озон! у меня одной такое? уже дня три. а мне надо срочно вещи там заказать.»
- как вам актёр?»
- меня уже тошнит от этой деревенской жизни! все друг друга знают, всё разбито кругом, транспорт ездит с перебоями»
- вид сзади. сколько лет может быть такому телу?»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +110 |