Месяц назад купила в евросети айфон 5s. через неделю он отключился. говорят, что айфоны не ремонтируют.
думала один раз такое,не придала значения. и вот через 2 недели опять такая же картина,пошла вчера сдавать. гарантия на телефон год. телефон забрали на ремонт,хотя сначала сказали,что скорее всего поменяют. и еще говорили,что айфоны не ремонтируют,это же бред? вообщем дали мне бумажку о том,что телефон отправляется на ремонт и сказали ждите 45 дней. телефон абсолютно новый ,ни одной царапинки. комплект новый,наушники не тронуты. я их даже не доставала с момента покупки. знакомая сказала мне,что в евросети дурацкие законы,они очень часто при ремонте любят сваливать вину на самих клиентов,что таких случаев много. Теперь я боюсь,а вдруг и на меня все скинут,хотя телефон был в бережном отношении. Кто-то сталкивался с такой ситуацией? Что дальше делать?
все темы | главная |
-
03.11.15 10:39Ребята,подскажите пожалуйста-я купила iphone 5s в евросети 01.11.15. открыла его только 02.11.2015. Всё работал. Загрузила пару приложений-ВК,Instagram и телефон стал висеть,точнее сенсор плохо реагирует. не могу разблокировать,убрать открытые приложения,а если захожу в поиск.то вместо того что бы листать вниз результат поиска-телефон не даёт и делает обновить поиск. А когда пишу сообщение в вк он не даёт написать.свои буквы ставит. если например пишу слово с буква А.он ставит штук пять букв А или вообще не даёт писать.(((((
-
08.09.15 22:45пару лет назад была проблема с Евросетью. точно такого же плана - только телефон был Сони Эриксон, и у него был глюк - заряжался сам без зарядки. точнее, на экране показывал, что заряжается, а стоило зарядку подключить - отрубался..но суть не в этом . отавала на ремонт им. мурыжили почти пару месяцев. отдали якобы уже перепрошитый. через две недели - та же фигня. опять понесла. после долгих препираний выдали бумажку и сказали ехать в главный офис, где мне дадут замену. когда я туда приехала - от замены отказалась, и потребовала вернуть мне деньги, потому что с этой фирмой не хочу более связываться. поскрипели зубами, но вернули тут же. без проблем. стойте на своем и будьте с ними посмелее!
-
01.09.15 14:20Из всех брендов как раз с айфонами в ремонте проблем меньше всего, там ремонтируется практически все, если конечно не месяц телефон провел в воде и там плата в такой коррозии, что смысла по деньгам ремонтировать нет.
Есть ньанс у авторизированных СЦ, они имеют право ремонтирвоать ограниченный перечень поломок и обычно предлагают отдать им ваш аппарат и с доплатой дают новый.
А так если вам октажут, то пишите претензию и ждите на нее ответ. По экспертизе, если вы не совсем уверены, что вина ваша, то смысла нет подавать самой, т.к. она стоит 7 тыс. руб. и не факт, что эти деньги вам вернут.
Обычно на основании ответа на претензию обращаетесь в суд, там уже отправят официально на экспертизу либо в торговую палату, либо в товароведческую экпертизу (обычно в городе их одна-две) и по результатм ее и суда в чью пользу суд, тот то и оплачивает.
Как правило суд на стороне потребителя практически всегда. -
31.08.15 18:17 (ответ для: b3nnaxcn9qgl)
она была на гарантии,У всех моих родственников стиралки бош, они там и гвозди стирают, и камни(вместе со строительной одеждой), а я редко стираю, и всё в мешках,как с ребёнком со стиралкой, и рвётся манжета, при этом от воды она сама по себе продолжает рваться.Я не могла тянуть вещи так, да это просто невозможно, с физической стороны.Если б я вещи силой вырывала из машинки, то пострадала б внутренняя часть машинки,а не внешняя.А когда я только её приобрела, она перегревалась, и корпус, мастер не стал ждать получаса,решил уйти через 15 минут и просто отмазался“Она дальше нагреваться не будет, я пошёл, с вас 300 руб.“ , я его отчитала,что я ему не должна, так как она на гарантии и выгнала его тогдаb3nnaxcn9qgl писал(а): а сколько прошло времени?может действительно ваша вина? -
31.08.15 18:10 (ответ для: AgentProvocator)а сколько прошло времени?может действительно ваша вина?
-
31.08.15 18:09 (ответ для: b3nnaxcn9qgl)
я вас извиняю, но у самой недавно история со стиралкой была...завтра жду платного мастера, так как сервис от магаза сказал“Вы ничего не докажите,Ваша вина“b3nnaxcn9qgl писал(а): сама лично нет,но на примере друзей могу понять как это жестко но и извините меня не хочется на ветер почти 40 тыс выбрасывать,когда у некоторых только одна зарплата такая в месяц в нашем городе. -
31.08.15 18:06 (ответ для: AgentProvocator)сама лично нет,но на примере друзей могу понять как это жестко) но и извините меня не хочется на ветер почти 40 тыс выбрасывать,когда у некоторых только одна зарплата такая в месяц в нашем городе.
-
31.08.15 18:04 (ответ для: b3nnaxcn9qgl)
вы .видимо,разборки подобные любите просто.Ни разу не обжигалисьb3nnaxcn9qgl писал(а): ох я еще тот провокатор я поборюсь. -
31.08.15 18:03 (ответ для: AgentProvocator)ох я еще тот провокатор))))))) я поборюсь.
-
31.08.15 18:02 (ответ для: b3nnaxcn9qgl)
у нас тож маленький, если есть время ,деньги и нервы ради бога, я давно не борюсь...только хуже себеb3nnaxcn9qgl писал(а): просто у нас городок маленький и уже не раз прокуратура накрывала евросеть проверками и они платили огромные штрафы,после этого их работа улучшилась. сейчас стараются не связываться с прокуратурой. не так давно на них поступало заявление, и они вернули деньги из собственной кассы,хотя телефон был заказан из другого города. Уж я не знаю,что там будет с моим айфоном,но биться до конца я буду. -
31.08.15 18:00 (ответ для: AgentProvocator)просто у нас городок маленький и уже не раз прокуратура накрывала евросеть проверками и они платили огромные штрафы,после этого их работа улучшилась. сейчас стараются не связываться с прокуратурой. не так давно на них поступало заявление, и они вернули деньги из собственной кассы,хотя телефон был заказан из другого города. Уж я не знаю,что там будет с моим айфоном,но биться до конца я буду.
-
31.08.15 17:55 (ответ для: b3nnaxcn9qgl)
и что, что прокурор?Он что,придёт и закроет целую сеть магазов по стане.Если они конфискатом торгуют,значит с чьего-то разрешения, это ясно, так что концов не найдётеb3nnaxcn9qgl писал(а): огоо. у меня папа прокурор,я вот его задействовать попробую,если они начнут противостоять мне.
- у вас был мужчина-абьюзер как он себя вёл?»
- как настроиться на операцию? врач в подробностях рассказала, как будет проходить, и я больше стала бояться!»
- живу с хронической болью уже давно. обезболивающие не помогают! последние 2 месяца боль ни затихала ни на минуту»
- подруга считает что после инициативы помирится мужчина появится через 6 мес. я же думаю, что две недели. ваше мнение?»
- тело болит от воды, сильная сухость. я мою тело губкой и гелем. а если наносить руками гель, тоже будет сухость?»
- не могу зайти на озон! у меня одной такое? уже дня три. а мне надо срочно вещи там заказать.»
- умеете рассмешить так, чтобы все смеялись и катались по полу? у кого на гале вам нравится чувство юмора, остроумие?»
- вы находили свои обнаженные фото у мужа в телефоне, которые он делал втихаря? какая была бы у вас реакция?»
- чем помочь если у человека мигрень? приступы тяжёлые, бывает с рвотой. врачи не могут найти причину.»
- любить - значит отдавать? вы больше отдаете или потребляете в отношениях?»
- как вам имя ярославна? красивое и редкое имя на ваш взгляд? не ярослава, а именно ярославна.»
- здесь есть девушки, которым больше нравится жить с мужчиной без штампа? почему пришли к такому мнению?»
- полюбила голубой цвет очень! какое фото лучше?»
- кто из девушек красивее?»
- вы злитесь, когда кто-то подолгу разговаривает по телефону? к примеру, домашние.»
- как вам этот образ на весну?»
- вы бы расстались? сказал, что ему было лень читать мои сообщения, а отвечать на звонки настроения не было.»
- идут ли эти два макияжа? первый - на сцену, второй - на фотосессию.»
- положили заранее в роддом. 39 неделя беременности, сдала анализы, хотят готовить к родам. что будут делать?»
- на каком этапе отношений вы удалились с сайта знакомств?»
- как отпустить и забыть человека, которого очень сильно любишь? как перестать думать и вспоминать о нем?»
- ужасна ли эта стрижка?»
- вы продолжите общаться с человеком, который игнорирует ваши вопросы? я уточнила, она не ответила. и так несколько раз.»
- вам нравятся такие ремни?»
- реально ли найти фото человека, если в соцсетях ее нет и по поиску не найти?»
- кто рос без отца, какие плюсы были в этом? у моей знакомой глубокая психологическая травма.»
- девушки с неженственными фигурами, как вы живёте? при полноте - толстый пупс, при худобе - детская фигура!»
- говорите ли вы водителям, если что-то пролили в машине? у вас нет с собой салфеток, чтобы вытереть. или молча выходите?»
- хлебом не корми, а дай что-нибудь сфотографироват выставить и продать. разгрузила пол своего и мамкиного гардероба.»
- какие плюсы у постоянного партнёра? если одна соскочила, не надо ждать красные дни»
- крупный ли нос на ваш взгляд?»
- может ли детей мужчина иметь, если в детстве переболел левосторонней свинкой?»
- а вы умеете быть девочкой-девочк я не умею быть мягкой, манкой, быть ласковой кошечкой. я прямая как рельса, самостоятельная»
- у меня есть дальняя родственница и я начала ее ревновать к мужу! садится рядом с ним, говорит какой он красавчик.»
- мужчин смущает, что я бьюти-мастер в сфере депиляции! они стесняются меня. неужели моя сфера настолько постыдная?»
- каждый день плачу из-за некрасивой фигуры! когда мужчины обращают внимание, мне противно, я думаю, это нищеброды.»
- вы или ваши близкие когда-нибудь оказывались жертвой мошенников? на работе каждый день слышу, что опять мошенники звонят»
- помогут ли волосы скрасить некрасивое лицо и фигуру? большой нос, маленькие глаза, широкая спина, узкие бёдра.»
- парень прерывает интим и бежит в ванную! при этом раздражается и злится. после сказал что мы можем быть только друзьями»
- делаем ставки, господа и дамы! будут меня резать в третий раз или обойдется? врачу опять не понравился снимок.»
- как похудеть, если от переживаний хочется есть? несколько дней диеты, потом стресс и аппетит просто ненормальный!»
- как избавиться от мешков под глазами?»
- сколько лет вашему свёкру? он работает или нет? живёт на пенсию, или вы с мужем помогаете ему финансово?»
- как помириться, если нет возможности связаться с человеком? его начальник специально лезет в наши отношения!»
- кто был в отношениях с мужчиной-нарцис какие признаки вы увидели на этапах знакомства? как он проявлял себя с вами?»
- переживаю что так и останусь одна! мне 25 лет, боюсь, что не смогу найти достойного человека для создания семьи.»
- от сыворотки начала замечать ожоги на лице, на лбу, на шее и парочку возле висков. как это можно лечить?»
- сегодня мне муж сказал что у него нет желания никуда ехать, он находится в режиме похудения, если уедет то режим собьется,»
- можно ли думать после двух разводов, что проблема во мне? в первом браке я ушла от мужа, второй муж сам подал на развод»
- блогеры успешные, миллионы зарабатывают, а если человек рабочий, то он лузер и неудачник. идет обесценивание чужого»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +90 |