когда она принесла счет, сказала: из-за вас меня оштрафовали! совсем народ избаловался. я жестко поступила?
Были сегодня в кафе с сыночком. одним из блюд, которое заказали были картофельные шарики с соусом, такие шарики из картофеля и сыра, румяные, золотистые. а официантка принесла и поставила какую-то заветренную порцию картофеля фри без соуса. я ей говорю “девушка мы заказывали картофельные шарики“, а она отвечает “это принципиально?“, разворачивается и уходит. я взяла и позвала старшего менеджера, и предъявила претензии. он ее увел, потом когда она приносила счет, сказала “из-за вас меня оштрафовали, совсем народ избаловался“. не слишком ли я с ней жестко поступила?
автор: NH, 30.08.15 13:15
просмотры: +9212, комментарии: +223
все темы | главная |
-
09.09.15 00:14Нет.Вы все сделали правильно.Я сама как-то подрабатывала кассиром в одном кафе,официантка тоже не то принесла,а расплачиваться нас почему-то тогда всех вместе заставили.
-
08.09.15 14:09 (ответ для: Lady_Wind)
А как? Падать ниц и лебезить? Может пытаться с помощью языка туфли почистить? Кланяться и в реверенсах расшаркиваться? А если автор работает скажем в поликлинике или ЖКХ - она перед клинтами расшаркивается или не рвется угождать?Meovvv писал(а): после таких слов надо было снова позвать менеджера, сказать что данный официант снова грубит, и пусть её еще раз штрафанут, раз до неё так и не дошло как надо с клиентами обращаться. -
06.09.15 16:56после таких слов надо было снова позвать менеджера, сказать что данный официант снова грубит, и пусть её еще раз штрафанут, раз до неё так и не дошло как надо с клиентами обращаться.
-
06.09.15 16:29А вот не понятно - она вам поменяла в итоге блюдо или нет? Если поменяла, то жаловаться действительно излишне. Плохое настроение и проблемы в жизни бывают у всех, но освобождение от работы не всегда в таких ситуациях получается получить.
-
05.09.15 20:31Правильно сделали, что позвали. С какой стати вы должны есть и платить что не заказывали? Я помню мне раз в кафе принесли жареную картошку, вместе фри, но я жаловаться не стала, есть хотелось сильнее.
-
05.09.15 10:40Я бы вызвала менеджера второй раз. Что за персонал, не понимаю.
-
02.09.15 16:16Абсолютно не жестоко. Таких хамоватых официанток только штрафовать и надо. Она зарплату получает из вашего кармана, с того, что вы в этом кафе заплатите и придёте ли ещё, и должна как минимум ответственно подходить к своей работе, а не кормить посетителей блюдом жpичёдалли. На это “из-за вас меня оштрафовали“ нелишне было бы ответить: “Девушка, вас оштрафовали из-за вашей невнимательности, лени и хамства. А будете продолжать хамить клиентам - вас не только оштрафуют, причём снова по вашей же вине“.
А вам самой не помешало бы поработать над своей самооценкой. Иначе вам каждая тяфкающая моська в подворотне сможет портить настроение и не только его. -
31.08.15 01:21 (ответ для: NH)Нет, все правильно.Я когда заголовок темы прочитала, подумала как не стыдно, официанткой тяжело работать так, а из-за злой бабы ее еще и денег лишают.Но прочитав тему-Вы все правильно сделали
-
30.08.15 23:42вообще официантка охамела.
-
30.08.15 23:36То, что перепутала-ничего особо страшного, бывает, но принести потом все же именно Ваш заказ она должна была, ну и конечно не хамить. Все правильно Вы сделали. У каждой работы есть свои минусы и издержки. У официантов-это вежливость в любой ситуации.
-
30.08.15 21:43не пойму..вы заказывали одно, вам принесли другое, и вы в итоге чувствуете виновной себя?
-
30.08.15 20:14С таким гонором она там долго не продержится. Кажется, она не поняла суть работы официанта.
- какое общение вам ближе? живое общение, по телефону или переписка?»
- есть ли такие ароматы, от которых вам дурно до тошноты?»
- я гулящая? общалась весь вечер с посторонним мужчиной, оплатил мой заказ и предлагал покатать на вертолете!»
- кто сталкивался с ужасами медицины по омс? делитесь историями.»
- прошло 2 года после родов, но в последнее время частые скачки настроения. то радость, то апатия.»
- хочу носить моносерьгу, одну. пойдёт ли такого плана под общий образ?»
- как вы понимаете, что человек высокомерный? если, допустим, вы с ним не контактировали лично. что выдает высокомерие?»
- какая фамилия самая красивая?»
- многие мужчины хотят себе девственницу, а потом еще и сами хаят, что в постели бревно и опыта никакого!»
- я реально инопланетянка, меня никто не понимает. я очень боюсь людей, и сверхчувствител мое мировосприятие отличается»
- нормально ли эта джинсовка смотрится с этими джоггерами и длинной футболкой? или совсем не в тему?»
- у вас рябит в глазах когда вы смотрите на мелкие черно-белые полоски? видела такое постельное бельё. хочется отвернуться»
- как обработать фото подруги? попросила в фотошопе сделать ей ресницы. она надела накладные и они выглядят прямо!»
- обсуждение эйджизма. как бы высказались на эту тему?»
- как эта вам косметика? насчет кремов косметолог сказала: ужасный состав. всегда пользовалась их масками.»
- кому вы больше позавидуете красивой женщине или успешной? я - успешной!»
- любите ли вы сумочки? сколько их у вас?»
- хочу отметить день рождения в баре-ресторане. ни разу не отмечала так. вы за месяц бронировали столик и блюда? какие?»
- где искать парня? на сайте знакомств все стремные, выкладывают мутные фотки либо селфи снизу, либо где лица не видно!»
- на сбермегамаркете товары за бонусы спасибо вам приходят нормальные? один раз пришло нормально, один раз сломанное!»
- как вам это фото и образ? красиво и необычно, как считаете?»
- каким кремом от солнца спф 50+ вы пользуетесь? у косметолога были только дорогие крема, а в аптеке у нас ничего нет.»
- онлайн-курсы могут дать хорошие знания? реально там научиться, например, дизайну интерьера или они просто бабло рубят?»
- в каком цвете выбрать стринги? хочу заказать новые.»
- короткое платье как обычно забраковали! надеюсь платье - пиджак оценят.»
- в какой квартире из этих предпочли бы жить семьей из трех человек?»
- ребята лет по 18 стали приставать к подруге, которой 35! она обиделась.»
- во что вы верите? что у вас сбывалось? сны, приметы?»
- собираюсь строить дом, надо заливать фундамент. нужно ли делать геологию?»
- вы заплетаете волосы? делаете разные прически? накручиваете? или всегда одна и та же прическа?»
- зачем бывший смотрит сторисы? я его заблокировала и он меня тоже, потом разблокировал, а я - нет!»
- насколько странно созваниваться с сестрой? нахожусь зарубежом, поздравляем с праздниками, никто первый никому не пишет.»
- что из перечисленного вы считаете изменой? как поступили бы в каждом случае?»
- любите ли вы манник? впервые приготовила с маком. обалдеть, мы его уже почти спороли! а вы готовите? по какому рецепту?»
- два месяца назад рассталась с парнем. пустота внутри, одиноко даже среди людей. что мне делать?.»
- лучше рожать от богатого, но разведенного и с детьми, чем от нищеброда! вы тоже так считаете?»
- биарриц. нравится что-нибудь?»
- у кого нет подруг, как проводите время в выходные дни? с ребёнком все время? как компенсируете общение?»
- идут ли эти два макияжа? первый - на сцену, второй - на фотосессию.»
- она к портнихам обращается: милочка! вы бы смогли с такой начальницей работать? допустили бы такое обращение к себе?»
- какое фото лучше вписывается в ленту?»
- кто такая душнила? опишите, как понимаете это слово.»
- сейчас мужика встретить с цветами это нонсенс! на свидания приходят без цветов, в лучшем случае с пивом в жестяной»
- какое из этих 3 фото лучше для опубликования?»
- как вам роналду и его красотка жена? очень нравится типаж, красавчик!»
- у вас был мужчина-абьюзер как он себя вёл?»
- вы делаете ногти гелем? вроде хочется, но не могу решиться, не хочу потом их восстанавливать»
- парень постоянно напоминает мне о прошлом, это нормально? я говорю что ничего не было, мы просто друзья - не верит!»
- бывает, что вы увидите что-то на ком-либо, и вам потом такое хочется? увидела у одной девушки каре - сразу себе захотела»
- мне 31. за мной ухаживает парень хороший, цветы, внимание, хочет жениться. но меня к нему не тянет. я жду своего бывшего»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +140 |