когда она принесла счет, сказала: из-за вас меня оштрафовали! совсем народ избаловался. я жестко поступила?
Были сегодня в кафе с сыночком. одним из блюд, которое заказали были картофельные шарики с соусом, такие шарики из картофеля и сыра, румяные, золотистые. а официантка принесла и поставила какую-то заветренную порцию картофеля фри без соуса. я ей говорю “девушка мы заказывали картофельные шарики“, а она отвечает “это принципиально?“, разворачивается и уходит. я взяла и позвала старшего менеджера, и предъявила претензии. он ее увел, потом когда она приносила счет, сказала “из-за вас меня оштрафовали, совсем народ избаловался“. не слишком ли я с ней жестко поступила?
автор: NH, 30.08.15 13:15
просмотры: +9219, комментарии: +223
все темы | главная |
-
09.09.15 00:14Нет.Вы все сделали правильно.Я сама как-то подрабатывала кассиром в одном кафе,официантка тоже не то принесла,а расплачиваться нас почему-то тогда всех вместе заставили.
-
08.09.15 14:09 (ответ для: Lady_Wind)
А как? Падать ниц и лебезить? Может пытаться с помощью языка туфли почистить? Кланяться и в реверенсах расшаркиваться? А если автор работает скажем в поликлинике или ЖКХ - она перед клинтами расшаркивается или не рвется угождать?Meovvv писал(а): после таких слов надо было снова позвать менеджера, сказать что данный официант снова грубит, и пусть её еще раз штрафанут, раз до неё так и не дошло как надо с клиентами обращаться. -
06.09.15 16:56после таких слов надо было снова позвать менеджера, сказать что данный официант снова грубит, и пусть её еще раз штрафанут, раз до неё так и не дошло как надо с клиентами обращаться.
-
06.09.15 16:29А вот не понятно - она вам поменяла в итоге блюдо или нет? Если поменяла, то жаловаться действительно излишне. Плохое настроение и проблемы в жизни бывают у всех, но освобождение от работы не всегда в таких ситуациях получается получить.
-
05.09.15 20:31Правильно сделали, что позвали. С какой стати вы должны есть и платить что не заказывали? Я помню мне раз в кафе принесли жареную картошку, вместе фри, но я жаловаться не стала, есть хотелось сильнее.
-
05.09.15 10:40Я бы вызвала менеджера второй раз. Что за персонал, не понимаю.
-
02.09.15 16:16Абсолютно не жестоко. Таких хамоватых официанток только штрафовать и надо. Она зарплату получает из вашего кармана, с того, что вы в этом кафе заплатите и придёте ли ещё, и должна как минимум ответственно подходить к своей работе, а не кормить посетителей блюдом жpичёдалли. На это “из-за вас меня оштрафовали“ нелишне было бы ответить: “Девушка, вас оштрафовали из-за вашей невнимательности, лени и хамства. А будете продолжать хамить клиентам - вас не только оштрафуют, причём снова по вашей же вине“.
А вам самой не помешало бы поработать над своей самооценкой. Иначе вам каждая тяфкающая моська в подворотне сможет портить настроение и не только его. -
31.08.15 01:21 (ответ для: NH)Нет, все правильно.Я когда заголовок темы прочитала, подумала как не стыдно, официанткой тяжело работать так, а из-за злой бабы ее еще и денег лишают.Но прочитав тему-Вы все правильно сделали
-
30.08.15 23:42вообще официантка охамела.
-
30.08.15 23:36То, что перепутала-ничего особо страшного, бывает, но принести потом все же именно Ваш заказ она должна была, ну и конечно не хамить. Все правильно Вы сделали. У каждой работы есть свои минусы и издержки. У официантов-это вежливость в любой ситуации.
-
30.08.15 21:43не пойму..вы заказывали одно, вам принесли другое, и вы в итоге чувствуете виновной себя?
-
30.08.15 20:14С таким гонором она там долго не продержится. Кажется, она не поняла суть работы официанта.
- до бывшей подруги не доходит, что она мне противна! прокомментирова мой пост, а я ее в чс поставила!»
- злился, если я приближалась к нему. потом сам взял и занялся со мной интимом. потом снова злился, говорил, что это»
- на каком этапе отношений вы удалились с сайта знакомств?»
- похоже на укус клеща? сажала помидоры и вот кто-то укусил! стоит ли делать вакцину? я боюсь, что он заразный.»
- как вам сочетание? полупрозрачный верх»
- кто сталкивался с ужасами медицины по омс? делитесь историями.»
- всем привет. девочки посоветуйте, пожалуйста, стоит ли носить эти серьги? подарили мне их лет 10 назад»
- как вам стрелочки?»
- как относитесь к людям, которые организуют типа субботников и снимают видео? у них самих нет работы.»
- пропал интерес к еде от антидепрессанта имею ментальные проблемы. страсть к еде всегда была огромной и поглощающей.»
- может ли женщина быть счастлива без мужа и детей? или это все отмазки, так как не сложилась личная жизнь?»
- если бы у вас на первое время бюджет был на съем либо комнаты в москве, либо однушки в пригороде, что бы выбрали?»
- из-за конфликта с начальником, часть сотрудников не здоровается со мной. а если делаю это первая, то ответ: да пошла»
- почему, если хочешь телефон, ремонт в квартире, машину, значит у тебя только потребительское отношение к жизни?»
- мне стало неудобно просто так получать любую помощь. за это надо ей заплатить? она никогда не оказывалась.»
- стала париться насчет отношений и замужества! мы до сих пор не помирились, не говоря уже о предложении!»
- я от него еле ноги унесла! пришел небритый, в несвежей одежде, изо рта несвежий запах! сейчас написал будет ли у нас»
- почему женщины так верят в спорт и диету?! на самом деле красота на 70% - генетика, на 20% - уход, на 10% - образ жизни.»
- нереально раздражает цокот каблуков в офисе! меня трясет! уши пальцами затыкаю, становится плохо, голова болит!»
- как вы ощущаете высокое давление? что испытываете?»
- свекровь моей родне рассказала, какая я фиговая хозяйка. меня так взбесило! я не люблю надраивать квартиру, это не»
- мне нравится мое лицо, но бесит фигура! я не путешествую, не езжу на море и даже работать не хочу. противно от себя!»
- для вас является неуважением, если муж не носит кольцо?»
- как подумаю, что моему ребенку должно было бы быть 16 лет, а я до сих пор бездетная, прям дурно становится!»
- какой певец для вас секси?»
- мама одноклассницы сына часто просит забрать ребёнка из школы! чувствую что меня используют. как научиться говорить»
- мама против моих отношений! устраивает скандалы, что он плохой и лучше жить одной, а сама больше 40 лет замужем!»
- как такое может быть, что девушка с квартирами в москве вышла замуж за деревенского мужика и осталась жить в провинции?»
- как справляетесь с разочарованием в людях?»
- как поступить с тренером? обещала мне скинуть меню и уже неделю ничего! не определились где будем проводить занятия.»
- какая из этих 2 пляжных сумок вам больше нравится? мне больше по душе, где название не так бросается в глаза.»
- помогут ли волосы скрасить некрасивое лицо и фигуру? большой нос, маленькие глаза, широкая спина, узкие бёдра.»
- стоит ли опять позориться? хочу сходить на работу, но там много народу и я не знаю как он отреагирует! увидеться хочу.»
- удалять или нет желчный пузырь? какие последствия? у свекрови обнаружились камни в желчном.»
- может ли у девушки не быть потребности в отношениях? все равно, встретит она своего человека или нет. вы знаете таких?»
- мужчина устроился работать в салон сотовой связи, сфотографировал там и выложил на аватарке. гордится своей работой?»
- какие операции делала анна асти?»
- как вам маленькое чёрное платье?»
- когда уходила в декрет коллеги спросили: ты на работу вернёшься или за девочкой пойдешь? к чему они об этом спросили?»
- кто из наших актрис вам кажется красивее? у меня цветотип как у стаси, а кристина мне всегда казалась красивой.»
- согласились бы работать аниматором? нужно в костюме аккумулятора стоять и махать машинам! оплата 200 рублей в час.»
- вы ходили после начала половой жизни к гинекологу на осмотр и узи? были ли проблемы с осмотром?»
- парень посередине и его девушки по краям. кто из девушек симпатичнее?»
- вас обидели слова начальника: ты написала, что хороший сотрудник, но это не так! после этих слов не хочу видеть его»
- хорошо ли сидит платье, на ваш взгляд?»
- мы с женихом невротики или только я? психически здоровый человек не сможет жить с невротиком. мы живём недолго вместе.»
- температура без признаков болезни! у меня хронический тонзиллит. может ли дело в этом? лор ничего толкового не назначила»
- как понять, что мужчина жадный? какое у вас мнение?»
- как проводите будни вечером? хватает времени на отдых?»
- как вам костюм?»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +670 |