моя работа по специальности закончилась, так и не успев начаться, а все из-за какой-то офисной мыши!
Девчонки, помогите советом-что делать? Летом после учебы устроилась работать в рекламное агентство. Попался нехороший высокомерный клиент. Я ему отправляла письмо по электронке и произошла ошибка -текст ему на почту пришел с непонятным не читающимся шрифтом (иероглифы). Он мне все высказал, что якобы это я плохой менеджер, а значит со мной он работать не будет! Меня это конечно взбесило, что из-за такой глупости отказываться работать с нами. Поначалу я извинилась, но ему этого было мало..тогда уже я не выдержала и все ему высказала по поводу его слов. Я просто хотела поставить его на место, так как не терплю людей, которые мнят себя умнее других тем более этому мужику было всего 25 лет. В общем его самолюбие естественно было задето,что какой-то там менеджер высказал, что он не прав,да тем более клиенту! И он написал про меня комментарий на сайте отзывов о компаниях. С работы меня не выгнали, так как это моя первая ошибка как говорится, что не надо вступать в диалоги с клиентами, да и я совсем не опытный работник. Но осадок сильный остался,да я понимаю, что погорячилась и не надо было ему вообще ничего писать, но тогда у меня были только эмоции,а не здравый смысл. Теперь я сильно переживаю за другое: я заканчиваю универ по специальности Маркетинг и реклама..и теперь когда пойду устраиваться по специальности-в нормальную компанию меня не возьмут, а все из-за этого дурацкого отзыва, ведь их службы безопасности мониторят инфу в нете о новых работниках, а тут такой отзыв про меня, что типо я якобы оскорбляю клиентов,да и еще маркетологом пришла устраиваться,где надо с людьми работать...Я не знаю что и думать, наверное моя работа по специальности закончилась, так и не успев начаться, а все из-за какой-то “офисной мыши“!
все темы | главная |
-
30.08.15 22:26во-первых, почему Вы считаете, что Вас не возьмут на работу в эту сферу из-за комментария в инете, там Ваша фамилия и имя?! Во-вторых, с такими “офисными придурками“ нужно держатся на расстоянии, не грубить и не хамить, не будет с Вами работать - ну и не надо, пусть с другими работает, про себя подумали:“пошел он в *опу“ и все. Классическая ситуация, когда встретились два одиночества: один молодой заносчивый встретил молодую неопытную и решил поиздеваться. еще много таких на свете, не переживайте. его самого уволят, он тоже накосячил - не может договорится ни с кем - только жалобы строчит - грош ему цена как менеджеру, он же тоже на кого-то работает. Не переживайте!
-
30.08.15 22:16 (ответ для: Пич743)Пич743 писал(а): Когда они этого заслуживают,тогда и нужно ставить на место, а не молчать, глотая все его слова, а он между тем повышает и так без того завышенное самолюбие
ну ставьте каждый раз, тогда вас точно никто никуда на работу не возмет -
30.08.15 21:53 (ответ для: Cappucino)и я ему не грубила, а в вежливой довольно таки форме сказала, что он не прав..
-
30.08.15 21:52 (ответ для: Cappucino)Когда они этого заслуживают,тогда и нужно ставить на место, а не молчать, глотая все его слова, а он между тем повышает и так без того завышенное самолюбие
-
30.08.15 19:50причем здесь офисная мышь?
плохой отзыв вы получили из-за своей невоспитанности.
где это видано, чтобы клиентам высказывали и грубили? -
30.08.15 19:06
когда происходит такой сбой, это сразу можно видеть в отправленных, у меня такое было. И естественно, что нужно было сразу исправлять ошибку, а не ждать пока клиент сам напишет!Пич743 писал(а): Тут нет ротозейства как Вы говорите! Я отправляла ему нормальное письмо с читающимися буквами, а ему пришло что попало-это ошибка электронки, а не моя была...Я не могла предугадать,что именно это письмо даст сбой! -
30.08.15 19:01 (ответ для: Die Ingenieurin)Тут нет ротозейства как Вы говорите! Я отправляла ему нормальное письмо с читающимися буквами, а ему пришло что попало-это ошибка электронки, а не моя была...Я не могла предугадать,что именно это письмо даст сбой!
-
30.08.15 17:32клиенты очень часто попадаются неадекватные,но вы должны зарубить себе на носу-даже если он материт вас в открытую,молчите.как правльно написали ниже,клиент всегда прав,и персонал права не имеет не то что высказать все что накипело,а даже повысит голос не в праве.это вам будет урок на будущее,мне кажется из-за этого отзыва ничего такого не будет,но в будущем будьте аккуратней
-
30.08.15 16:09работая с клиентами, запомните - клиент всегда прав. Нужно было извиниться, несмотря даже на то, что он он перегнул палку резко отозвался о вас, и немедленно исправить ошибку. и тем более косяк то и правда ваш.
-
30.08.15 14:18Будучи неопытным работником я ген.директору писала, что он никчемный и поджавший свой хвост не мужчина.
А он реально был таким, у него папаша шишка высокого полета. Сам же в свои 34 ни на что не способен.
Но он все равно меня не уволил, я сама ушла. Правда, отомстил тем, что не дел рекомендации. -
30.08.15 13:14Нормальный работодатель не примет во внимание один единственный вшивый отзыв,ведь неизвестно,по каким причинам он был оставлен. Вот если и дальше продолжите так себя вести,тогда да. Работа с людьми подразумевает сдержанность и стрессоустойчивость.
-
30.08.15 12:17 (ответ для: Пич743)Тем более, если Вас не уволили, париться вообще не о чем, отзывов кучу наклепать можно.Может быть он вообще Ваш отвергнутый поклонник и так мстит?У нас например тоже прибегают клиенты:“Ааааа, все Ваша техподдержка мне нахамила!“Слушаем запись разговора-хамства даже близко нет.Я просто уже достаточно долго работаю с клиентами и всю эту кухню знаю.
- кто долго занимается с персональным тренером в тренажерке? вам нравится? как его выбрали? какого он»
- как вам грудь? нравится такая форма? какой это размер?»
- у вас взрослый голос? мне кажется, у меня какой-то детский по телефону, когда звоню.»
- сколько лет можно дать по глазам?»
- если сломали ноготь, ваша маникюрщица его переделывает платно или бесплатно?»
- хорошо ли сидит платье, на ваш взгляд?»
- из-за конфликта с начальником, часть сотрудников не здоровается со мной. а если делаю это первая, то ответ: да пошла»
- можно ли в 28 лет найти достойного мужчину для серьезных отношений? из-за скромного характера почти нет поклонников!»
- у меня настолько квадрантная и некрасивая попа, что задумываюсь о липофилинге. кто делал? как реабилитация и результат?»
- у вас были мч с сз, которых интересовала только переписка и больше ничего?»
- а вам он нравится? мне да! такой секси прям, и взгляд, и как поет.»
- девушка сильно нервничает, плачет. но это разве не является нормальной реакцией на абьюз?»
- как вам такие плащики?»
- блондинка или брюнетка? какой цвет волос идёт мне больше? на данный момент блондинка, но брюнетка мне кажется ярче.»
- вам нравится целый день лежать и смотреть тв, фильмы? или все-таки без движения не можете?»
- хочу на свадьбе чувствовать легкость, а не потеть в пышной юбке и корсете в стразах! какие туфли подойдут?»
- сначала надо родить, а потом, когда дети вырастут, все остальное: путешествовать, развлекаться, строить карьеру!»
- я в отчаянии! не получается построить отношения! какой нужно быть, чтоб заинтересовать мужчину? не интересно им со»
- при знакомстве часто трачу время на недостойных кандидатов! послал во время ссоры, а я прощаю и привязываюсь к нему!»
- висят такие картины! нарушена композиция, используется большое количество черной краски. про портрет вообще молчу»
- плохо продавать украшения из золота и бриллиантов, которые больше не носите?»
- как часто вы меняете воду в миске своему коту? я каждый день.»
- мужики в край оборзели, уже платить коммуналку - это содержание! я так не считаю, а друг почему-то иного мнения!»
- будете разыгрывать своих друзей на 1 апреля? и как? я хочу другу своему намазать ручки машины вазелином, будет весело!»
- отправила человеку сообщение, занесла в чёрный список, исчезло окно диалога! ему сообщение пришло?»
- очень классное сочетание цветов!»
- биарриц. нравится что-нибудь?»
- жила с мужем 7 лет, но ему мало было интима, это привело к разводу. с ребёнком не общается и материально не помогает.»
- куриные желудочки кто готовил? сколько варить по времени, чтобы жёсткие не были? или лучше пожарить?»
- вы ругаете себя за ошибки? что вот надо было поступить вот так, а не так.»
- вы встречали мужчин, которые жалеют, что у них нет детей? я встречала, у одного сейчас ребенку год.»
- как вам такая фамилия? раньше не нравилась, хотела сменить, а сейчас, наоборот, стала нравиться.»
- скоро начнется моя защита диплома и внутри меня сидит паника. бывает ли вообще такое, что люди не защищались?»
- у вас бывает такое, что человек относится к вам нормально, но вы не знаете о чем с ним общаться и предпочитаете молчать?»
- какой семейный бюджет должен быть по вашему мнению? я за раздельный бюджет. каждый будет ценить чужое имущество»
- запахалась. а как заканчивается ваш день?»
- мужчины, побывавшие в браке, где вас не любила женщина, как это проявлялось? женщины, почему вышли за того, кого не»
- да как вы находите мужчин?! приятно пахну, опрятно выгляжу, отвечаю взглядом мужчине, который понравился, и ничего!»
- прошло 2 года после родов, но в последнее время частые скачки настроения. то радость, то апатия.»
- какая из этих пар обуви вам нравится?»
- смысл в таком общении? каждый день пишет доброе утро и никакого диалога дальше, и никаких перспектив встречи!»
- стоило ли говорить начальнику, чтобы он не лез в отношения или оставить это мужчине? я промолчала и жалею»
- мужчины, которые были со своими женами пялились на меня в упор, оборачивались, один давай номер просить.»
- парень забыл написать спокойной ночи, повод для обиды? говорит, что болела голова»
- что для вас любовь, если бы пришлось её описать одним словом?»
- вы любите плов? вам нравится, чтоб рисинка от рисинки отскакивала, или более влажный? с каким мясом любите?»
- коллега странно себя ведёт. заглядывает ко мне в отдел, особенно когда я кофте с открытыми плечами. мне стало неприятно»
- сейчас очень много брошенных пожилых людей! почему такое безразличие? ведь необязательно все они бросили своих детей.»
- надо поменять цвет объекта на фото, помогите, пожалуйста!»
- устала уже ходить по врачам! во время интима жжение. все анализы в норме, нет ни эрозий, ни патологий.»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +480 |