моя работа по специальности закончилась, так и не успев начаться, а все из-за какой-то офисной мыши!
Девчонки, помогите советом-что делать? Летом после учебы устроилась работать в рекламное агентство. Попался нехороший высокомерный клиент. Я ему отправляла письмо по электронке и произошла ошибка -текст ему на почту пришел с непонятным не читающимся шрифтом (иероглифы). Он мне все высказал, что якобы это я плохой менеджер, а значит со мной он работать не будет! Меня это конечно взбесило, что из-за такой глупости отказываться работать с нами. Поначалу я извинилась, но ему этого было мало..тогда уже я не выдержала и все ему высказала по поводу его слов. Я просто хотела поставить его на место, так как не терплю людей, которые мнят себя умнее других тем более этому мужику было всего 25 лет. В общем его самолюбие естественно было задето,что какой-то там менеджер высказал, что он не прав,да тем более клиенту! И он написал про меня комментарий на сайте отзывов о компаниях. С работы меня не выгнали, так как это моя первая ошибка как говорится, что не надо вступать в диалоги с клиентами, да и я совсем не опытный работник. Но осадок сильный остался,да я понимаю, что погорячилась и не надо было ему вообще ничего писать, но тогда у меня были только эмоции,а не здравый смысл. Теперь я сильно переживаю за другое: я заканчиваю универ по специальности Маркетинг и реклама..и теперь когда пойду устраиваться по специальности-в нормальную компанию меня не возьмут, а все из-за этого дурацкого отзыва, ведь их службы безопасности мониторят инфу в нете о новых работниках, а тут такой отзыв про меня, что типо я якобы оскорбляю клиентов,да и еще маркетологом пришла устраиваться,где надо с людьми работать...Я не знаю что и думать, наверное моя работа по специальности закончилась, так и не успев начаться, а все из-за какой-то “офисной мыши“!
все темы | главная |
-
30.08.15 12:12Если Вы работаете с клиентами, то говнистых среди них Вам еще много попадется, но надо уметь хитрить и хотя бы создавать видимость лояльного отношения к ним.Кстати то, что он не мог прочитать Ваше письмо-не ваша вина, вероятно его операционная система не была оптимизирована, например, многие нормально не умеют читать некоторые письма с техники эйпл.Нужно было уточнить все лучше у него.Насчет отзывов не парьтесь, всем клиентам Вы нравиться не можете.И чтобы про Вас написали негативный отзыв совсем не обязательно хамить или вступать в перепалку, бывают просто уроды, которым надо на кого-нибудь спустить негатив.В следующий раз советуйтесь со знающими людьми, например с сисадминами:Иван Иванович, вот я письмо отправила, клиент открывает, а там иероглифы, с чем это может быть связано?И побольше с руководством:Петр Петрович, вот клиент хочет такие-то условия, мы можем ему их предоставить?И клиенту тоже:Василий Васильевич, я уточнила у руководства, мы можем продать Вам дешевле или не можем.
-
30.08.15 11:17Человек правильно сделал, что написал на вас отзыв. Я бы к начальству пошла жаловаться и добилась бы вашего увольнения или хотя бы строгого выговора. Это надо додуматься - хамить клиенту за свое же ротозейство. Позорище.
-
30.08.15 09:33 (ответ для: Hs 28)Его могут прочесть, потому что когда я ввожу свое ФИО в поисковик- высвечивается этот сайт с отзывом..
-
30.08.15 09:31 (ответ для: briony)Непрофессионально себя веду,так как я вообще никогда не работала и естественно понятия не имела, что такое бизнес-общение с клиентами-это мой первый опыт.
-
30.08.15 09:29 (ответ для: briony)Я не хочу оставлять профессию, в том то и дело я хочу работать по специальности, но из-за этого отзыва меня могут уже никуда не взять...
-
30.08.15 09:27Мало того, что делаете элементарные промашки в работе, непрофессионально с клиентами себя ведете, так еще и чуть ли не профессию готовы оставить из-за одной трудности. Мда, я как работодатель определенно не хотела бы сотрудника, который ведет себя как подросток.
-
30.08.15 09:24не думаю,что всё будет так усложнять этот отзыв,Если его вообще где-то прочтут.Не забивайте себе голову тем чего ещё не было.Вас же не уволили.Главное ,действительно,на будущее,учтите для себя-нельзя так себя вести .
-
30.08.15 09:07работа с людьми тяжело,я не думаю что от одного плохого отзыва ваша карьера рухнула,но тут главный момент сможете ли вы впредь сдерживатся?ведь вряд ли вас будут держать если вы свое недовольсвто будете всем высказывать
- мужчина смотрит все мои сторис, но никогда ничего не лайкает и не комментит. я же поставила его публикации в бан!»
- на работку бизнес-леди»
- во сколько лет вы начали чувствовать возраст? что вам уже не 18. появление новых болячек, усталость, сложно сбросить»
- очень тщательно ищу идеальное пальто! какой оттенок вам больше нравится? какой предпочитаете для себя?»
- боня до и после. как считаете, стало лучше?»
- ловите новую порцию моих форточек! какое больше нравится?»
- кто-нибудь пробовал такое?»
- почему все так удивляются, когда не пьешь алкоголь? сталкиваюсь с вопросами: а как это ты не пьешь? а как ты отдыхаешь?»
- а вы бы взяли фамилию мужа, если бы она была очень распространенна ну там иванов, петров, васильев, максимов, матвеев.»
- написал мужчина. фотки у меня без оголения, предпосылок к флирту не давала, хочет встречи и погорячее! женат и дети»
- дом из газоблоков - как в нем живется? хороший ли материал? сколько лет уже вашему дому, есть ли проблемы?»
- скоро день рождения. не определилась с местом и временем и не знаю на какое время записываться на макияж и укладку.»
- можно ли взять из детского дома ребенка и вырастить благополучного человека? или гены играют решающую роль?»
- 5 месяцев болит ягодица после укола! покраснения и шишки нет. из-за чего так может быть? к какому врачу обратиться?»
- к какому врачу не любите ходить? волнуетесь перед походом к врачам?»
- я лежала полумертвая от токсикоза, а он пытался к моей подруге подкатить. уже был спален в 3 изменах мне! как перестать»
- у вас так было, что во время знакомства с мч, он встречался с девушкой? как относились к такому?»
- сколько лет вашей свекрови? она работает или на пенсии? свое жилье у нее есть?»
- вы дружите семьями? как находите общий язык? не получается дружить с друзьями мужа: хотят, чтобы было всё как им удобно!»
- какая фигура выглядит привлекательнее»
- каким способом удаляете волосы над верхней губой? у меня они светлые и длинные! лазером их удалять бесполезно.»
- не настораживают мужчины, которые удаляют анкеты сразу, когда встретят вас? бывший муж так делал! манипулятор, глупец»
- какой певец для вас секси?»
- впала в сильную депрессию три года назад, не могу похудеть, не могу следить за собой! как выйти из этого состояния?»
- провалила собеседование, ужасно расстроена. у меня высшее образование. я что не смогу заявки эти проверять?»
- какие бренды из одежды масс маркета вы предпочитаете? вот мои любимые.»
- у вас дома есть кофемашина или кофеварка? какая - капельная, капсульная, зерновой кофе?»
- у меня есть дальняя родственница и я начала ее ревновать к мужу! садится рядом с ним, говорит какой он красавчик.»
- на какой вес выгляжу на недавних фото?»
- чем лечите простуду без температуры? из симптомов все по классике: заложен нос, сухой кашель, немного болит горло.»
- мне лучше с длинными или короткими? все говорят - с длинными, а я считаю, что с короткими лучше!»
- куда бы вы поехали одна? отпуск с 22 мая на 10 дней. подруги уже все запланировали, а у меня отпуск спонтанный.»
- хочется пива с орешками. завтра утром к преподавателю в университет. если выпью вечером, то утром не будет заметно?»
- хвастаюсь первым цветением любимой герани»
- омега 3. кто принимает? как давно принимаете? что-то почувствовали в самочувствии?»
- как познакомиться если много работаю? днем в офисе, вечером удалённо. думала в обед ходить на свидания но никто не»
- начальник выходит и зовёт моего мужчину посреди разговора! меня к нему не пускал, двери держал ногой. что за поведение?»
- какой у вас любимый батончик? мне очень нравится баунти.»
- и вот вернулась. пытаюсь со всем разобраться. сложно без форума за столько лет. принимайте в свои ряды обратно.»
- почему тошнит от сильных парфюмов? особенно в жару. попробовала знаменитый вишневый аромат, и постоянно его чувствую»
- как вам стрелочки?»
- с наступлением весны сильно потянуло на фрукты! хотя довольно спокойно отношусь к ним. у вас есть такое?»
- вас бесят определенные люди своим поведением, манерами? все, что раздражает в других, есть в нас самих?»
- вам нравится евгения феофилактова?»
- комплексную из-за худого верха! совсем худым выглядит?»
- какого цвета колготы сейчас носите? какой плотности?»
- стоит ли перечислять деньги незнакомому человеку? просит внести предоплату за экскурсию по байкалу!»
- сейчас очень много брошенных пожилых людей! почему такое безразличие? ведь необязательно все они бросили своих детей.»
- пришла к выводу, что я самонадеяная и опрометчивая. как избавиться от этих отрицательных качеств?»
- присматривала новые кроссовки на весну, но поняла, что мои, спустя 2 года, стали модные и выкидывать их нельзя!»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +650 |