моя работа по специальности закончилась, так и не успев начаться, а все из-за какой-то офисной мыши!
Девчонки, помогите советом-что делать? Летом после учебы устроилась работать в рекламное агентство. Попался нехороший высокомерный клиент. Я ему отправляла письмо по электронке и произошла ошибка -текст ему на почту пришел с непонятным не читающимся шрифтом (иероглифы). Он мне все высказал, что якобы это я плохой менеджер, а значит со мной он работать не будет! Меня это конечно взбесило, что из-за такой глупости отказываться работать с нами. Поначалу я извинилась, но ему этого было мало..тогда уже я не выдержала и все ему высказала по поводу его слов. Я просто хотела поставить его на место, так как не терплю людей, которые мнят себя умнее других тем более этому мужику было всего 25 лет. В общем его самолюбие естественно было задето,что какой-то там менеджер высказал, что он не прав,да тем более клиенту! И он написал про меня комментарий на сайте отзывов о компаниях. С работы меня не выгнали, так как это моя первая ошибка как говорится, что не надо вступать в диалоги с клиентами, да и я совсем не опытный работник. Но осадок сильный остался,да я понимаю, что погорячилась и не надо было ему вообще ничего писать, но тогда у меня были только эмоции,а не здравый смысл. Теперь я сильно переживаю за другое: я заканчиваю универ по специальности Маркетинг и реклама..и теперь когда пойду устраиваться по специальности-в нормальную компанию меня не возьмут, а все из-за этого дурацкого отзыва, ведь их службы безопасности мониторят инфу в нете о новых работниках, а тут такой отзыв про меня, что типо я якобы оскорбляю клиентов,да и еще маркетологом пришла устраиваться,где надо с людьми работать...Я не знаю что и думать, наверное моя работа по специальности закончилась, так и не успев начаться, а все из-за какой-то “офисной мыши“!
все темы | главная |
-
30.08.15 12:12Если Вы работаете с клиентами, то говнистых среди них Вам еще много попадется, но надо уметь хитрить и хотя бы создавать видимость лояльного отношения к ним.Кстати то, что он не мог прочитать Ваше письмо-не ваша вина, вероятно его операционная система не была оптимизирована, например, многие нормально не умеют читать некоторые письма с техники эйпл.Нужно было уточнить все лучше у него.Насчет отзывов не парьтесь, всем клиентам Вы нравиться не можете.И чтобы про Вас написали негативный отзыв совсем не обязательно хамить или вступать в перепалку, бывают просто уроды, которым надо на кого-нибудь спустить негатив.В следующий раз советуйтесь со знающими людьми, например с сисадминами:Иван Иванович, вот я письмо отправила, клиент открывает, а там иероглифы, с чем это может быть связано?И побольше с руководством:Петр Петрович, вот клиент хочет такие-то условия, мы можем ему их предоставить?И клиенту тоже:Василий Васильевич, я уточнила у руководства, мы можем продать Вам дешевле или не можем.
-
30.08.15 11:17Человек правильно сделал, что написал на вас отзыв. Я бы к начальству пошла жаловаться и добилась бы вашего увольнения или хотя бы строгого выговора. Это надо додуматься - хамить клиенту за свое же ротозейство. Позорище.
-
30.08.15 09:33 (ответ для: Hs 28)Его могут прочесть, потому что когда я ввожу свое ФИО в поисковик- высвечивается этот сайт с отзывом..
-
30.08.15 09:31 (ответ для: briony)Непрофессионально себя веду,так как я вообще никогда не работала и естественно понятия не имела, что такое бизнес-общение с клиентами-это мой первый опыт.
-
30.08.15 09:29 (ответ для: briony)Я не хочу оставлять профессию, в том то и дело я хочу работать по специальности, но из-за этого отзыва меня могут уже никуда не взять...
-
30.08.15 09:27Мало того, что делаете элементарные промашки в работе, непрофессионально с клиентами себя ведете, так еще и чуть ли не профессию готовы оставить из-за одной трудности. Мда, я как работодатель определенно не хотела бы сотрудника, который ведет себя как подросток.
-
30.08.15 09:24не думаю,что всё будет так усложнять этот отзыв,Если его вообще где-то прочтут.Не забивайте себе голову тем чего ещё не было.Вас же не уволили.Главное ,действительно,на будущее,учтите для себя-нельзя так себя вести .
-
30.08.15 09:07работа с людьми тяжело,я не думаю что от одного плохого отзыва ваша карьера рухнула,но тут главный момент сможете ли вы впредь сдерживатся?ведь вряд ли вас будут держать если вы свое недовольсвто будете всем высказывать
- хочу приготовить тирамису. в магазине нет маскарпоне, у меня есть сыр филадельфия и сливки. можно ли крем сделать?»
- я в доме свекров постоянно настороже, как овчарка служебная! постоянно смотрю, чтоб сын ничего не взял, не открыл,»
- ем кунжут каждый день для кальция, но он плохо усваивается. его надо тщательно жевать, надоело! стоит ли прекращать?»
- вы по лицу видите, что человек из себя представляет? смотришь на кого-то, и по лицу видно что человек добрый!»
- два одинаковых парня на разных машинах. кому дадите?»
- биозавивка сейчас в тренде или прошлый век? что сейчас в тренде с волосами сделать? кератин, наращивание цветных прядок?»
- вы можете про себя сказать? я очень хороший и порядочный человек! мир и люди вокруг выигрывают от моего присутствия!»
- туалетные селфулики! сегодня леди ин блэк!»
- знакомая написала, что я похожа на перис на этой картине! что думаете? кстати, один мужчина давно тоже это говорил»
- реально ли найти фото человека, если в соцсетях ее нет и по поиску не найти?»
- мне 33, а у меня ни семьи, ни работы, образования нет! раньше работала продавцом, официантом, сейчас и такой работы»
- на словах идеальная жена, а на деле шалава! ее наряды в латексе так и кричат - возьми меня прям здесь! как человек»
- у вас бывает такое, что человек относится к вам нормально, но вы не знаете о чем с ним общаться и предпочитаете молчать?»
- вы согласны с фразой: скажи, кто твой друг и я скажу, кто ты?»
- а вы бы могли пойти в общественную баню, где можете встретить кучу знакомых, коллег, соседей?»
- вы работаете во время своего отпуска? имею в виду добровольно, по своей инициативе.»
- что вы можете сказать о женщинах-девах? подруга, когда видит количество бадов и лекарств у меня, говорит, что я типичная»
- грудь зачётная или кринж? хотите себе такую же?»
- как вам сумочка?»
- так любят считать чужие деньги и упрекать в том, что кому-то помогают деньгами?»
- а вы плетёте себе косы, одну косу, два хвоста? когда заплетаю, чувствую себя, как подросток! я была счастливая!»
- парень встречает свою карьеристку с работы!»
- эта сумка оригинал или фейк? кто разбирается?»
- заболеваю шопоголизмом! если выхожу из дома, обязательно надо хоть что-то купить. если не выхожу, то заказываю онлайн.»
- реально ли вырвать 3 зуба и пойти на работу на следующий день? нужен внешний вид и дикция для общения с людьми»
- самая популярная модель америки 50-х годов прошлого века - талия 45 см!»
- сложная ли работа документоведа в мед. центре? долго искала работу, удалось устроиться, а сейчас я в панике»
- почему тошнит от сильных парфюмов? особенно в жару. попробовала знаменитый вишневый аромат, и постоянно его чувствую»
- а как такая сумочка на весну? если сочетать с платьем.»
- никогда и ничего не просите! в особенности у тех, кто сильнее вас. сами предложат и сами всё дадут»
- на сз нет хороших мужчин! там много озабоченных, которые будут вас всячески склонять к близости.»
- как вам это свадебное платье?»
- как вам такое платье? носили бы?»
- напарница постоянно спрашивает, сколько мне пришло зарплаты? зарплата у меня как и у всех. что ответить, чтоб перестала?»
- как вы всю жизнь терпите это? в труселях сел на кожаное сиденье и понял как это неприятно!»
- верите в психосоматику болезней? болезнь говорит о человеке как личности, его слабостях?»
- у вас был мужчина-абьюзер как он себя вёл?»
- вам нравятся розовые футболки на мужчинах? у моего соседа такая.»
- будет запах пота, если купаться каждый день с мочалкой и гелем, и каждый день надевать чистую кофту, но не пользоваться»
- у меня душевное расстройство. сделала маникюр за 2500 р. хватило на неделю. ногти отросли!»
- можно ли при такой фигуре носить лосины? или выглядит не очень?»
- как почистить мягкую мебель? купил средство для чистки ковров и мягкой мебели, но как его смывать?!»
- продаю блузку, новую с бирками. очень известного бренда, но мне предлагают половину от стоимости. стоит ли соглашаться?»
- сегодня выбирала блузку и брюки. отправила фото мч. написал столько гадостей: сними, что за ерунда!»
- правда, что у меня фигура как у парня? у меня бёдра очень узкие, хотя разница бедро-талия 31 сантиметр.»
- чем убрать тёмные пятна под глазами? есть ли процедура эффективная у косметолога? кубики льда не подходят.»
- как прожить обиду на маму? мне обломали крылья! сдался тебе этот питер. страшно отпускать тебя одну!»
- как думаете, если у девушки в 30 лет нет семьи, то это всё, на ней крест?»
- он хочет ребенка? сказал, что обычно у него интим в презервативе, но меня хочет чувствовать! я в ступоре.»
- яркие губы и голое лицо - новый тренд! как вам? мне очень нравится, яркие губы мне идут. что думаете?»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +400 |