Девочки, не знаю что с собой делать. Работаю в строительной компании, зам.руководителя маленького филиала. 60 сотрудников из них ключевой отдел из 5 человек, все девочки до 27 лет. С этим отделом колоссальные проблемы, все никак не могу их заставить нормально работать. То основная работа ими сделана в первой половине дня и то сделана на “отшибись“, а потом начинается сидение в соц.сетях. Заставляешь что-то делать, надо стоять над душой чтобы было все правильно сделано и кучу раз перепроверяешь (а на это уходит много моего времени). То постоянно слышишь “ой, забыла“, “ой, мне не напомнили“, “ой, я разбиралась с другим отделам и забыла передать другой девочке это сделать“, “а разве это я должна делать“ и пр. Но тут произошло нечто, у них два принтера в кабинете (со сканером) сломался один общий, нужно было отсканить документы и отправить технологам, эти матрешки поленились переключать принтеры, написали САМИ письмо технологам что не могут прислать сканы, по техническим причинам. *** просто лень было переключить принтеры, это же зад надо поднимать. Мне позвонили технологи, пожаловались, я им такой пистон вставила. Естественно об этом узнал главный руководитель, досталось им вдвойне. Но проблема то все в том, что они теперь Очень обижены на меня за то что я на них орала и оштрафовала каждую, и за то что об этом узнал главный руководитель - у меня огромное чувство вины, после очередного пистона им я долго не могу почему-то смотреть в глаза, у меня начинается самосуд и самобичивание. Все дело в том что за этот отдел я ответственна, а он ключевой. Девочки узкопрофильной специальности, очень трудно найти замену. Они паршиво работают, постоянно опаздывают, постоянно отпрашиваются пораньше уйти, доверия нет ни к одной. И о да, я боюсь кого-то уволить. Потому что: а) мне ее будет жалко; б) я сама себя потом сожру. Нужен совет, не в том как их уволить, в том как в последствии избежать самобичевания.