Офис-менеджеры, секретари, помогите советом, или подскажите определенную литературу. с понедельника вступаю на должность офис-менеджера в новую фирму - агентство недвижимости. приврала в резюме о небольшом опыте секретарем.
Здравствуйте, милые дамы и не очень. Прошу у вас совета и помощи. Я с понедельника вступаю на новую должность офис-менеджера в новую фирму- агентство недвижимости. Все бы хорошо, но я совершенно не знаю, что мне делать, т.е. знаю, чай-кофе, звонки, но что касаемо делопроизводства- здесь темный лес. Фирма новая, понедельник будет первый день не только у меня, а вообще у фирмы. Опыта работы секретарем у меня нет, но начальство не знает об этом, т.к. немного приврала в резюме о небольшом опыте секретарем(не больше полгода). Да, знаю, нехорошо сделала. Но кто из нас не обманывал, особенно на собеседовании. Готова искупить свою вину, стараться и пытаться, познавать тонны литературы, лишь бы быть хорошим специалистом. Хотя терзают сомненья, смогу ли я без опыта начать все с нуля, смогу ли я так обманывать руководство, которое надеется на меня ?Или же возможен профессионализм при наличии желания и готовности развиваться?
До этого работала продавцом в книжном магазине, инструктором и администратором в спортивно-оздоровительном клубе , воспитателем. Да, опыт у меня специфичный, но я бы хотела начать новую жизнь с новым стартом в работе. В общем, все те, кто когда-либо работает или работал на этой должности, помогите, пожалуйста, советом, или посоветуйте определенную литературу. Буду очень признательна Вам.
все темы | главная |
-
24.12.14 18:52а мне вот сдается, что в агентстве недвижимости офис-менеджер может и обзвоном клиентов заниматься.. так что может вы не чисто секретарь будете..
-
24.12.14 13:24 (ответ для: fteedom@fly)fteedom@fly писал(а): Спасибо за подробный ответвсе тьфу-тьфу хорошо. Т.к. фирма новая, не только всему я учусь, но и весь в целом коллектив это облегчает мою участь. В общем, не так страшен черт, как его малюют.Всех с Наступающим Новым Годом!
успехов вам! -
24.12.14 10:51 (ответ для: ИзольдаФранцевна)Спасибо за подробный ответ)все тьфу-тьфу хорошо. Т.к. фирма новая, не только всему я учусь, но и весь в целом коллектив) это облегчает мою участь.) В общем, не так страшен черт, как его малюют.)Всех с Наступающим Новым Годом!)
-
10.12.14 13:00Автор, если фирма НОВАЯ, то понятное дело, что все там будет в ноля. Вам обязанности описали на собеседовании? Если да, то напишите, что вам говорили по-поводу обязанностей.
-
09.12.14 22:04если еще застанете старого секретаря/оф.менеджера, то он вас должен ввести в курс, передать документацию, печати (и прочее)
показать, где что хранится (в компьютере тоже)
если он уже ушел, то будет туговато
смотрите на старые документы и делайте подобные
для общего развития почитайте на сайтах о делопроизводстве
например
ege/pravovedenie/deloproizvodstvo/
там можете увидеть, как оформляется тот или иной документ (приказ, письмо и т.д.)
основные ваши обязанности (примерно)
- чай-кофе
- заказ канцелярии
- составление документов (спиказы, справки, письма, распотяжение и пр.)
- их регистрация и регистрация входящей корреспонденции (письма) в книгах “входящее“ “исходящее“ “приказы“
- полученные письма или вскрывать, или отдавать в отдел/адресату (смотря какое)
- давать на подпись начальнику документы
- следить за посещаемостью
- ведение протоколов
- планиерование дня начальника
- отправлять исходящую корреспонденцию
- пользоваться оргтехникой
вроде самое основное и примитивное
если фирма посерьезней, то
- бронирование жд, авиабилетов
- оформление виз
- умение пользоваться атс
- владение инязыками
- перевод/составление документов на инязе или функции перевоводчика на переговорах или сопровождение в командировках
- какие-то функции бухгалтера тоже могут быть
- умение водить авто
может что-то и забыла
ну а грамотная речь и опрятный, эстетичный внешний вид - само собой -
09.12.14 21:37Боже мой, на такой должности еще и переживать? будь как будет ! в каждой фирме свои бумажки и виды бумажек
-
08.12.14 13:42Добрый день! никаколй лит ры не надо читать с 2007 года работаю секретарем и ниче , всчё познавала на работе
-
08.12.14 12:15автор, ну как там у вас дела обстоят с работой?
-
08.11.14 17:33если чего не знаете, напрямую спрашивайте у вашего руководителя АХО, в этом нет ничего страшного,вас ведьбрали без опыта- значит знают ,что в чем то у вас нет знаний. никогда не бойтесь спрашивать!
-
08.11.14 16:19хмм...так то и учить там особо нечего,просто почитайте что такое делопроизводство.
- может ли быть интоксикация от приема антибиотика? под языком болит, покраснение. затруднен прием пищи и разговоры.»
- пересматриваю упоротые летние фотки с прошлого года!»
- нереально раздражает цокот каблуков в офисе! меня трясет! уши пальцами затыкаю, становится плохо, голова болит!»
- как часто посещаете косметолога? какие процедуры делаете?»
- связалась с нарциссом, покатал на эмоциональных качелях знатно и исчез. я опустошена. почта два месяца просто лежу»
- а вы оставляете детей подругам или соглашаетесь сидеть с их детьми?»
- как думаете, на какой фотке девушка больше весит? какой у неё рост, по-вашему?»
- как долго вы отходите после расставания? следите за соцсетями? сколько времени вам требуется, чтобы отпустить и забыть?»
- очень классное сочетание цветов!»
- для вас беременность - период, когда можно, что хочешь или более строгое следование правилам здоровой пищи?»
- зависит ли женская сексуальность от внешности, красоты лица, фигуры или главное - энергетика, обаяние?»
- покинула место дтп, но связалась с потерпевшим. я в розыске считаюсь, сказал что уже жалеет что так вышло»
- будете отдыхать на майских праздниках или начальство приказало выходить? вопрос к тем, кто работает пятидневку.»
- прошло 2 года после родов, но в последнее время частые скачки настроения. то радость, то апатия.»
- у кого рост 170 или около того, вам это придает уверенности в себе? часто чувствуете себя выше других?»
- хочу иметь внешность и жизнь этой певицы! мне кажется, это идеальная жизнь во всем.»
- вырвали бы хрупкий зуб с пломбой ради белоснежного импланта? кариеса, кист на нем нет, просто закончить белоснежный»
- отшила после первого свидания! он офигел, но ответил: переживу как-нибудь! ждала, что напишет, но тишина.»
- какие операции делала анна асти?»
- чем занимаетесь? я чай с тортиком пью! на ночь вредно, но я поздно ложусь.»
- были с речью проблемы у ваших детей? занимались сами или водили к логопеду? когда речь наладилась у ребенка?»
- на 5-й день месячных был па. через 2 часа обнаружила алую кровь. внутри что-то тянет. что это может быть?»
- как сумочка? нравится? хорошая?»
- любите ли вы сумочки? сколько их у вас?»
- какое платье вам больше нравится?»
- на работку бизнес-леди»
- как вам имя лариса? какой вам представляется обладательница этого имени?»
- кому завидовала сестра? постоянно слышу от нее замечания, оскорбления, желание повесить на меня своего ребенка!»
- сколько часов в день вы спите? как часто высыпаетесь?»
- у кого лезли волосы от стресса? что с этим можно сделать? восприняла слишком близко одну ситуацию. линяю наравне с»
- можно ли хорошо осветлять отросшие корни себе самой так же, как мастер в салоне? это сложный навык?»
- как справляетесь с разочарованием в людях?»
- мы сегодня кровать купили в комнату и увлажнитель воздуха. а вы чем занимаетесь?»
- помните, я прокляла мужика, который меня обозвал? ещё монету бросила на перекресток, а это чёрная магия. с этого момента»
- ноете коллегам или руководству о своих недомоганиях? я до последнего не скажу, а знакомая все жалуется! чтобы пожалели?»
- может ли классный руководитель занижать оценки, начать плохо относиться к ребёнку за то, что родители слишком правильные?»
- вы пробовали релиш? вкусный? на днях наткнулась в магазине.»
- выставила брюки с жилеткой для продажи. никто не брал и вот сегодня пришел запрос на брюки. стали бы отдельно продавать?»
- как люди мгновенно отвечают на сообщения? это диалог 24х7? с мгновенными ответами успеешь прочитать страницу максимум»
- высказала, что я не игрушка и не бесплатная! постоянно рассказывает, как он жене все покупает, а на меня денег нет!»
- у меня день был очень интересным. с утра правда не задался, я испачкала схему, которую должна была отдать преподавателю»
- что бы вы подумали о человеке, который редко смотрит в глаза другим? нормально смотрит только близким, родным, друзьям»
- какое фото лучше вписывается в ленту?»
- мужики в край оборзели, уже платить коммуналку - это содержание! я так не считаю, а друг почему-то иного мнения!»
- как побороть влюбленность, если человек каждый день перед глазами и с ним надо общаться, взаимодействова»
- согласны, что любовь - это когда лишний раз хотят тебя трогать, слушать, ощущать? это невозможно сыграть!»
- он хочет ребенка? сказал, что обычно у него интим в презервативе, но меня хочет чувствовать! я в ступоре.»
- сил моих уже нет! сказала, что обижена, реакции ноль. и вот уже третий день мы по разным комнатам.»
- когда говорят, что у девушки хорошая фигура, что имеется ввиду? что она не толстая?»
- я гулящая? общалась весь вечер с посторонним мужчиной, оплатил мой заказ и предлагал покатать на вертолете!»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +550 |