Сдаем с мужем 2-шку. Не элитная, но в хорошем районе, с отличным ремонтом, современной мебелью и бытовой техникой. Последние полгода живут два молодых человека, сотрудники одной известной фирмы нашего города. Платят вовремя, живут тихо, в 8 уходят, в 8 приходят – пьянок, скандалов нет, но я уже устала от их «скрывания поломок». Мы с мужем им сразу сказали – если что-то сломаете или что-то выйдет из строя– сразу звоните – мы всё сделаем! Итог: первый месяц мы приехали за арендной платой, и посмотреть состояние квартиры – у них держатель для душа сломан, и сам кран в ванной как-то так свёрнут, что горячая вода просто кубами текла, когда была включена только холодная. Заплатили они по счётчику за гор.воду 2 тысячи, оплатили починку крана. Мы им опять же повторили – при какой-то поломке звоните сразу нам. Второй месяц – потекла батарея, не по их вине, когда устанавливали – что-то напортачили работники – опять всё молчком, подставили под батарею кастрюлю, мы об этой поломке узнали, только когда за деньгами приехали. Третий месяц – звонит мужу сосед в истерике, что наши квартиранты его третий день топят. Мы в шоке, едем туда, оказалось – от перепада температуры в квартире и температуры холодной воды в трубе слетело крепление на трубе холодной воды и счетчика, вот и накапало, что затопило соседа. Сосед запросил 5 тысяч за свой испорченный ремонт, квартиранты без проблем отдали. На наш вопрос – ну почему вы сразу нам не позвонили, если видели, что со счетчика капает, а просто опять же кастрюлю подставили??? Пожали плечами. Пару месяцев затишья. Сегодня поехали снимать показания счетчиков на квартиру, позвонили квартирантам, дескать – мы в ваше отсутствие приедем показания снять – это у нас нормальная практика каждый месяц. Они говорят – да, не вопрос, и ещё посмотрите, у нас ручка в туалете сломалась. Приехали и просто в шоке были – ручка выломана вместе с куском двери – звоним, они говорят – ручку заклинило, мы и выломали вместе с дверью. Ну и плюс, на кухне рабочая поверхность над плитой полностью оплавленная, как будто конфорку забыли выключить. Надо полностью менять всю рабочую зону… Поставили им ультиматум – чтобы до конца проплаченного месяца, т.е. декабря, они съехали, ибо надоело постоянно жить как на вулкане в ожидании по приезду на квартиру увидеть новые поломки о которых нам никто не сообщил заранее. Договорились вечером приехать к ним. Сразу после этого с мужем поехали, заказали новую дверь и рабочую зону на кухню, с доставкой и установкой, 30-го приедут мастера. Приехали на квартиру – молодые люди съезжать не хотят, говорят, им удобно месторасположение квартиры – за 15 минут до работы дойти пешком можно, всё их полностью устраивает. За испорченную дверь и рабочую зону на кухне сразу спросили, сколько нужно денег – мы им назвали сумму, показали чек – без проблем сразу же отдали сумму, примерно равную цене месячной аренды квартиры. На вопрос – почему сразу не позвонили и не сказали о поломке двери и рабочей зоны на кухне – опять неопределенно пожали плечами…. Я в шоке от этих людей! Ну почему нельзя позвонить и сказать – мы кран сломали, у нас счетчик течет, у нас дверь заклинило – нет! Люди предпочитают об этом не говорить, а в конце месяца просто отвалить определенную сумму денег… И вроде выселить их не за что – в квартире чистота и порядок, за все свои косяки сразу платят, а жить-то надоело так, в постоянном стрессе за свою квартиру. Так и не можем понять – почему они не звонят при какой-то проблеме и поломке? Почему людям проще отдать потом бОльшую сумму денег, чем позвонить и сообщить о какой-то неполадке??? Что делать, как быть?