Что делать, если закрылся спор на алиэкспресс? Получается, возврат средств уже сделать не получится?
Опростоволосилась. Истекал срок защиты покупателя, я открыла спор, попросив вернуть деньги. На что мне на почту пришло письмо о другом решении - продлении срока. Зашла во вкладку спора и нажала принять, так как подумала что подтверждаю продление товара. В итоге написано “ спор закрыт“. Перечитала письмо, где написано “ подождите, на таможне бывают проблемы“.
Получаются возврат средств уже сделать не получится?
Заранее спасибо.
автор: Apelisinka1989, 07.09.16 17:43
просмотры: +2511, комментарии: +15
все темы | главная |
-
09.09.16 18:37Аналогичная история. Около 3.5 месяцев товар не приходил. Ругалась-ругалась с китайцами, настаивала на возврате денег, пишут, что денег нет, перешлём товар. А стоило то счастье 780 рублей. Осталось надеяться только на их добропорядочность, ибо обещали даже мне новые трек-номер дать. Судя по всему, они дорожат репутацией, часто просили не открывать споры и не писать плохие отзывы. Вот и посмотрим что и как. В крайнем, напишу гневный отзыв сразу и на русском, и на английском с прикреплёнными скриншотами
-
09.09.16 17:50 (ответ для: PrivetMoeNebo)PrivetMoeNebo писал(а): ой,я заказываю и в праздники и так.вот у меня ни разу не было такого,чтобы даже в праздники посылка больше 35 дней шла р.р
Повезло у меня месяца по 3 было один раз даже продавец не ответил на продление срока видимо в запой ушел на китайский новый год -
09.09.16 17:45 (ответ для: fleur de lis)ой,я заказываю и в праздники и так.вот у меня ни разу не было такого,чтобы даже в праздники посылка больше 35 дней шла р.р
-
09.09.16 17:43 (ответ для: PrivetMoeNebo)PrivetMoeNebo писал(а): ну на самом сайте ,не через почту.да,отклонить! мне помню платье 90 дней не приходило.я начала спорить,в итоге они сказали,что вышлют.с дуру согласилась.в итоге платье через 2 дня пришло с задержкой,а новое уже год не приходит :D надули. и так неоднократно делают.обидно,с учетом того,что товар за 150 рублей на деле стоит рублей 30 :/
А вы под праздники заказывали? Я уже зареклась во время праздников заказывать по 3 месяца идет. После тоо как фотки с нг увидела поняла почему -
09.09.16 17:32 (ответ для: Apelisinka1989)Apelisinka1989 писал(а): По Китаю отслеживался, но на сайте когда приходит в России пишут что не отслеживается. Писала в тех.поддержку на почте России, мне сказали что нужен международный номер с буквами, а у меня только цифры.
Ну уже хорошо значит продавец отправил а то бывает некоторые не отправляют. После того как перестал отслеживаться обычно недели через 2- 3 приходит если не во время праздников.
Идите на почту и по фамилии попросите найти. Иногда там залеживается а извещение не несут у меня было такое. -
09.09.16 17:21 (ответ для: Apelisinka1989)ну на самом сайте ,не через почту.да,отклонить! мне помню платье 90 дней не приходило.я начала спорить,в итоге они сказали,что вышлют.с дуру согласилась.в итоге платье через 2 дня пришло с задержкой,а новое уже год не приходит :D надули. и так неоднократно делают.обидно,с учетом того,что товар за 150 рублей на деле стоит рублей 30 :/
-
09.09.16 17:12 (ответ для: PrivetMoeNebo)PrivetMoeNebo писал(а): эм,никогда не соглашайтесь в споре на продлить или отправка нового.обманут стопудова и потом не докажешь никак.я всегда давлю на возврат средств.
То есть мне нужно было нажать отклонить, да? -
09.09.16 17:05эм,никогда не соглашайтесь в споре на “продлить или отправка нового“.обманут стопудова и потом не докажешь никак.я всегда давлю на возврат средств.
-
09.09.16 16:11 (ответ для: fleur de lis)fleur de lis писал(а): Да забыла спросить вы трек пробивали? Обычно хотя бы по Китаю отслеживается. Еще посылка может лежать на почте а вам могут не приносить извещение особенно если это безтрэк. Если прошло месяца 1.5 то можно сходить на почту поискать.
По Китаю отслеживался, но на сайте когда приходит в России пишут что не отслеживается. Писала в тех.поддержку на почте России, мне сказали что нужен международный номер ( с буквами), а у меня только цифры. -
09.09.16 16:09 (ответ для: fleur de lis)fleur de lis писал(а): Если спор открыли то его до победного конца нельзя закрывать т.к. второй раз по этому же товару нельзя спор открыть. А для того чтобы срок продлить не надо спор открывать просто за несколько дней до окончания пишете продавцу и просите продлить.
Да, к сожалению я это не знала. Будет на будущее уроком -
08.09.16 18:26 (ответ для: Apelisinka1989)Apelisinka1989 писал(а): Как раз уже к концу подходил. Ну на почту пришло сообщение, что предлагает срок доставки продлить, вот и приняла спор. Потом перечитала - просит закрыть спор. Получается в любом случае это делать не стоит?
Да забыла спросить вы трек пробивали? Обычно хотя бы по Китаю отслеживается.
Еще посылка может лежать на почте а вам могут не приносить извещение особенно если это безтрэк. Если прошло месяца 1.5 то можно сходить на почту поискать. -
08.09.16 18:21 (ответ для: Apelisinka1989)Apelisinka1989 писал(а): Как раз уже к концу подходил. Ну на почту пришло сообщение, что предлагает срок доставки продлить, вот и приняла спор. Потом перечитала - просит закрыть спор. Получается в любом случае это делать не стоит?
Если спор открыли то его до победного конца нельзя закрывать т.к. второй раз по этому же товару нельзя спор открыть. А для того чтобы срок продлить не надо спор открывать просто за несколько дней до окончания пишете продавцу и просите продлить.
- фото, как из журнала!»
- хороших порядочных и при этом свободных мужчин очень мало! девушкам от 25 лет тяжело найти свободного и адекватного.»
- кто из этих актеров красивее? в каких фильмах они вам понравились?»
- а вы верите в соционику? я, например, есенин по ней! а вы?»
- чужие не верят мои словам! начальник предложил мороженое, но я сказала, что не люблю сладкое, он сказал, что вру.»
- туалетные селфулики! сегодня леди ин блэк!»
- каждый день плачу из-за некрасивой фигуры! когда мужчины обращают внимание, мне противно, я думаю, это нищеброды.»
- у вас были странные соседи? у нас был сосед-шизофрени который жил с мамой, пил и ночевал на лестнице. ломился в дверь.»
- сходить к парню и договорить? я боюсь, что он сам не появится!»
- отказалась ехать в гости к парню! обещал не приставать, но я девственница! в кино начал лазить целовать щеку.»
- решила его проверить, зарегилась с левой страницы. он первый написал, согласился на встречу поздно вечером. неприятно.»
- писала ему, что скучаю, но теперь веду себя очень отстраненно! он может подумать: я больше не интересен ей как мужчина?»
- умер отец вчера. поссорилась перед смертью. я написала ему гадости сказала не пиши мне никогда»
- висят такие картины! нарушена композиция, используется большое количество черной краски. про портрет вообще молчу»
- развелись из-за его измены, бывший муж написал мне спустя 7 лет. он был у меня первым. что это на него нашло?»
- зачем красивые девушки выходят за небогатых парней? можно выбрать красивого и богатого, зачем она делает такой выбор?»
- если я часто не нравлюсь себе на фото и видео, я и в жизни некрасивая? щеки висят и уродуют лицо, глаз один выше другого»
- дайте советы по тому, как забыть мужчину и не думать о плохом!»
- мама скинула фотографию парня и написала, что я ему не понравлюсь! а что, счастье заключается в нарощенных ресницах?!»
- что сказать о мужчине, если он считает что не обязан платить за свою девушку? финансово обязан только матери своих»
- можно ли убрать плешивость, если мне почти 28 лет? раньше были просто тонкие волосы, а за 3 месяца уже стал виден скальп»
- я очень истеричная и ранимая! когда на меня нападают, меня прямо трясет! бабушка сказала, что я психичка!»
- у вас были выделения как вода? никаких симптомов, запахов, зуда нет. подруга говорит, что может быть овуляция.»
- как вам она похудевшая? узнали?»
- какая фамилия самая красивая?»
- фигуристая? как вам такая женская фигура? нравится? что за тип фигуры?»
- вас часто ругали на работе, когда вы были новичком? получали замечания от коллег, руководства?»
- любой продукт вызывает вздутие живота и повышенное газообразование как решить эти проблемы? к какому врачу нужно пойти?»
- какой вариант вы бы выбрали: жить в нищете, но есть семья и взаимная любовь, либо жить всю жизнь одиноко, но богато?»
- договорились с новым тренером и он пишет: до встречи в среду! ответили бы что-то?»
- вы спите на обычной подушке или ортопедической? я как-то по приколу купила ортопедическую подушку»
- это русый цвет?»
- у кого была роспись в загсе без свадьбы? наряжались? фотограф был? прогулка с фото? дома праздновали или ресторан?»
- я хотела записаться на маникюр, но когда открыла страницу увидела, что там цены уже в 3 раза выше! что в моем городе»
- почему, если хочешь телефон, ремонт в квартире, машину, значит у тебя только потребительское отношение к жизни?»
- плохо продавать украшения из золота и бриллиантов, которые больше не носите?»
- что вам неприятнее и больнее: узи или осмотр гинекологом? достаточно ли раз в год, как вы считаете?»
- кошке не нравится ребёнок! сын получил когтями в лицо. она защищается, но я не готова оставить сына без глаз!»
- купить эти кеды, или уже не модно? для меня универсальные, именно бежевая модель.»
- лучше работать на одной должности в одной организации или осваивать разные профессии?»
- как относитесь к людям, которые живут своей профессией и при этом не создают семью? артисты, актеры, танцоры, писатели.»
- верите в коридоры затмений, ретроградный меркурий? планирую устраиваться на работу и, как назло, начинаются затмений!»
- неприятные коллеги на работе! как вы с такими общаетесь?»
- безумно красивые девушки»
- а эскортницы все красивые? берут ли в эскорт некрасивую?»
- всем привет. девочки посоветуйте, пожалуйста, стоит ли носить эти серьги? подарили мне их лет 10 назад»
- он уехал, а я жалею, что никогда не говорила, что он для меня важен! он - единственный, с кем мне было комфортно.»
- муж считает, что у меня маниакально-деп синдром. сегодня расплакалась прямо на улице, потому что дочка не хотела идти»
- влюбилась так сильно, что малейшую разлуку воспринимаю очень болезненно. отпускаю его будто отрываю от себя.»
- не общаемся, не вижу с ним счастливого будущего. но без него плохо. ежедневно мысли о нём, сны! когда меня отпустит?»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +90 |