Клиент купил товар, а потом говорит, что не купил. Как такое может быть?
Нужен совет.Я в растерянности.Клиент написал на почту,что хочет заказать такой-то товар.Мы написали,что номер заказа такой-то и сумма такая-то.Приезжайте по нашему адресу на пункт выдачи заказов.Это было 22 июля.И заказов вообще не было,кроме этого!!!
Мы заказ отвезли.Вечером продавец отдает деньги за заказ и все хорошо.
Хочу сказать,что пункт выдачи у нас находится в продуктовом магазине,а товар наш не продукты.И никто не может этот товар,просто так прийти и купить.Не зная номера заказа и тем более сумма там приличная (2000 руб.!).
Так вот,прошла почти неделя.Утром от этого клиента приходит письмо(письмо пришло сегодня,а дата 22 июля стоит..Очень странно.Почта майловская. Идут письма 25 июля,26 июля,27 июля и вдруг верхняя строка 22 июля!).
Там он пишет,что пришел на пункт выдачи и ему сказали,что заказа такого нет и ничего никто не знает..
Как такое может быть??
Деньги-то он оплатил и продавец нам их отдала.
Я ему написала,что у нас заказ закрыт и ,что есть вообще-то телефон,по которому можно звонить.
Девушки,помогите растолковать...Голова кругом..
Еще и сон с грязным бельем приснился..Намотает он нам хвосты наверное..Может больной??
все темы | главная |
-
29.08.16 20:19 (ответ для: Maus 2)у него телефон глючил..все обошлось!!!
-
25.08.16 13:25Он сначала деньги заплатил, а потом за товаром пришёл? Так если нет подписи за получение товара, то вы не сможете доказать, что он его получил.
-
28.07.16 18:08 (ответ для: Rimi)глюк был,оказывается!!!
-
28.07.16 18:07 (ответ для: Grasse)Точно!Он позвонил,так и сказал..
-
28.07.16 18:06 (ответ для: Die Ingenieurin)нет
-
28.07.16 13:42А за что вам хвосты-то мотать? Из-за скандального клиента? Убытков нет ведь
-
28.07.16 12:28Получается, кто-то пришел с номером заказа, забрал его и заплатил? Пусть клиент еще раз закажет. Но вообще по-хорошему у вас должна выдача заказов документально отображаться, хоть табличку простенькую придумайте.
-
28.07.16 11:30так получатель же подписывает документы при получении + ему дают чек как покупателю..
-
28.07.16 10:37Ну если он заказ не получал и не платил за него, пусть еще раз закажет...
-
28.07.16 10:36почта на мейле частенько так тормозит, у меня за последний год раз пять было, что письма приходили через 5-6 дней
-
28.07.16 10:35Если нет документов ни у вас, ни у него, так и бояться нечего, его слово против вашего.
-
28.07.16 10:25если у вас есть документы с подписью, предъявите, да и все.
- чем вы кормите породистых котов? корма подорожали, пришлось перейти на эконом класс. также даю мясо.»
- такая фигура для вас естественная?»
- заболела и отменила запись на процедуру для волос. мастер ждёт, когда выздоровею, а мне уже не хочется!»
- не получается нормальных знакомств на сз! из моего города мало людей сидит, а из соседних перестают писать, когда узнают,»
- мужчин тянет на властных девушек, которые способны унизить! не могу себе представить, что буду унижать парня.»
- комплексную из-за худого верха! совсем худым выглядит?»
- эталон женской красоты! думаю, что многие согласятся со мной. она очень похожа на меня! хотели бы её внешность?»
- исчезали и переставали отвечать? как прекращали общение по переписке? ну, если она затянулась на несколько месяцев.»
- как часто переписываетесь с парнем? сколько примерно сообщений в день от вас и от него? говорит, нечего рассказывать!»
- вдруг начал внутри будто комок двигаться в области груди. что это было? от волнения, тревоги сильной? паническая атака?»
- уже лет 7 разводится со своим мужем! он бьет посуду, швыряет мебель! хочет, чтобы она больше делала по дому.»
- вы бы стали осуждать подругу, которая бы связалась с женатиком с маленьким ребёнком?»
- усидеть на двух стульях не смогу! одному 40 лет и свой крупный бизнес, второй молодой и успешный. кому бы вы написали?»
- какое бы фото отметили?»
- позвонила подруге, чтобы поздравить её с др, а она не ответила! стоит ли писать ей, спрашивать, почему не отвечает?»
- какое фото органичнее смотрится в ленте?»
- когда последний раз были на больничном? как часто берете больничный лист?»
- не получается избавиться от дурацких комплексов! то ноги кривые, то тощая, грудь нулевая, зубы не такие и волосы пахнут»
- фото, как из журнала!»
- только святая женщина сможет делить мужчину с детьми от предыдущего брака. смогли бы жить с хорошим папой своих детей»
- грудь зачётная или кринж? хотите себе такую же?»
- вы беременели от бывших? что делали? рожали?»
- такие богини только в параллельной вселенной обитают? вам попадались женщины без тормозов, которые не лезут за словом»
- каких людей ценят руководители?»
- высказала, что я не игрушка и не бесплатная! постоянно рассказывает, как он жене все покупает, а на меня денег нет!»
- мама пошла в офис, чтобы ей заменили симку. ей отказали бесплатно заменить, а открыли новую с новым номером за 550»
- как уйти от разговора? мама будет спрашивать, как я поговорила с подругой! она добавила ее без моего ведома.»
- разбила зеркало. что делать?»
- можно ли хорошо осветлять отросшие корни себе самой так же, как мастер в салоне? это сложный навык?»
- что в себе можно поменять в плане волос? чёлку шторка хотела, но вдруг пожалею? хочется измениться, похорошеть.»
- нашла фото себя лысой! 2 стрижки, которые мне нравятся больше всего - горшок и под ноль.»
- у вас выявляли заболевания, которые протекали бессимптомно? в каких областях? как выяснили? спустя какое время?»
- надоело мужское внимание! каждый день ко мне подкатывают на работе! хочу уволиться. только кем потом работать?»
- написала, потом увидела его анкету спустя 2 недели общения. а до этого писал что нравлюсь ему! вы бы как отреагировали?»
- проявит ли инициативу человек, если после ссоры я пришла поговорить, но он был злой? попыталась обнять, но нас перебили.»
- хочу заказать на лето. не слишком вульгарно выглядит?»
- написала с утра, что болею. и теперь он меня все переспрашивает будет ли встреча? неужели непонятно?»
- как понять, что мужчина жадный? какое у вас мнение?»
- какой возраст ей можно дать?»
- обсуждение эйджизма. как бы высказались на эту тему?»
- у вас женственный образ в жизни, стиль? хожу часто в джинсах, хоть и в обтягивающих. вены на ногах, но платья ношу.»
- ребята лет по 18 стали приставать к подруге, которой 35! она обиделась.»
- как вам аутфит?»
- подруги хвастаются, как пошли в ресторан, поехали на курорт. а у меня это было изначально, просто я не орала об этом!»
- после алкоголя вас грызут муки совести и стыда? при этом необязательно было напиваться в киви и творить непристойное»
- любите ли вы сумочки? сколько их у вас?»
- как бороться с келоидными рубцами? после пилинга шрама уже год краснота. какие крема посоветуете, чтобы убрать красноту?»
- я лежала полумертвая от токсикоза, а он пытался к моей подруге подкатить. уже был спален в 3 изменах мне! как перестать»
- купила платье. не слишком ли сексуально выглядит? ведь оно облегающее. можно ли его носить каждый день?»
- вам нравится английский стиль или бомж-стиль, небрежный?»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +450 |