Как научиться продавать? В чем заключается психология продаж? побаиваюсь клиентов и не люблю навязываться.
Всем привет! Недавно устроилась работать в классный шоу рум в Москве. Вещи обалденные, качество материалов супер, цены вполне реальные (диапазон цен 3000-22000рублей, для дизайнерских вещей самое то!). Но естественно зарплата зависит от продаж. Как научиться “впаривать“, больше и лучше? Причем не “лишь бы продать“, а действительно когда человеку очень идет эта вещь. Я лично немного побаиваюсь клиентов, часто “мямлю“ и стараюсь не навязываться. В чем заключается психология продаж? Поделитесь опытом и секретами. Заранее спасибо!)
автор: lucky415, 22.11.15 11:18
просмотры: +3010, комментарии: +28
все темы | главная |
-
06.12.15 22:43Тоже не умею. Автор, а вы уверены, что это ваше?
-
25.11.15 14:39доброжелательность, внимательность, не давить, не навязывать, не смотреть на клиентов свысока, не врать (например что клиенту что-то идет - если оно не идет), искренне хотеть чтобы человек не просто что-то у вас купил, а сделал для себя хорошую покупку..
-
25.11.15 11:52Ну если вы сами считаете, что вещи обалденные, качество материалов супер, цены вполне реальные и вы хотите, что бы человек купил именно то, что ему идет, а не лишь бы впарить - это и есть залог успеха. Вы ведь не ерунду бесполезную пытаетесь продать, а то, что вам самой нравится. Подбираете то, что человеку подойдет, остаетесь честной, ищите преимущества конкретно для человека, без банальных размытых фраз - люди чувствуют фальшь, и чувствуют, когда им искренне хотят помочь. Так что у вас правильный настрой, неловкость пройдет со временем, выходите из зоны комфорта и переборите страх. Большинство вначале мямлют, запинаются и т.д. у меня знакомая так переволновалась, что однажды с лестницы упала после суд.заседания. Вспоминала со смехом спустя время
-
22.11.15 15:33Впаривают на рынках,в хороших магазинах клиент не лох-с ним нужно разговаривать на одном языке.Допустим доярка не сможет продавать платья клиентуре из вип персон-мышление,логика и лексикон другой.
-
22.11.15 13:05Во-первых, выглядите всегда очень хорошо, это важно. Прямо так, чтобы людям хотелось стать похожей на вас. Во-вторых, не мямлите, не ходите по пятам и разговаривайте вежливо. Если вы будете разбираться в этой теме, будет очень хорошо. Ну то есть если вы знаете, что актуально на данный момент, в стилистике какого бренда вещи.
-
22.11.15 12:47Ну если хотите научиться впаривать, а не продавать, вам не один год потребуется
-
22.11.15 12:41 (ответ для: lucky415)Ну значит есть.Главное не навязывайтесь, не ходите по пятам за клиентом.И самое главное:Если клиент не спрашивает Вашего мнения не надо вот этого:“ Вам так идет это платье, так Вас стройнит, так хорошо Вам“.Сразу появляются мысли о навязывании.
-
22.11.15 12:40 (ответ для: AmyFarrahFowler)AmyFarrahFowler писал(а): А, сразу и не получится. Навык надо нарабатывать. Принять для себя тот факт, что будет неудобно, будет некомфортно, но этот барьер надо проходить, выходить из зоны комфорта. По другому никак. Многие застревают, не двигаются именно потому, что боятся через себя переступить.
Еще вам наверно хорошо было бы самой походить по магазинам. Побыть привередливым клиентом. Ну, таким, который кучу вещей перемеряет, а потом скажет: “Ой, я вся такая неуверенна сегодня, пойду подумаю.“ Посмотрите, как с вами продавцы общаются, может что себе на вооружение возьмете. -
22.11.15 12:36 (ответ для: lucky415)lucky415 писал(а): А как себе это объяснить? В принципе согласна и понимаю все, но на деле не получается практиковать
А, сразу и не получится. Навык надо нарабатывать. Принять для себя тот факт, что будет неудобно, будет некомфортно, но этот барьер надо проходить, выходить из зоны комфорта. По другому никак. Многие застревают, не двигаются именно потому, что боятся через себя переступить. -
22.11.15 12:30 (ответ для: AmyFarrahFowler)А как себе это объяснить? В принципе согласна и понимаю все, но на деле не получается практиковать(((
-
22.11.15 12:25Над самооценкой поработайте. Вы ставите клиентов выше себя, поэтому и робеете. Не надо этого делать. Тем более, наверняка, большинство ваших потенциальных покупателей ведут себя крайне корректно и не пытаются возвысится.
-
22.11.15 12:18 (ответ для: Ланюшка -Милашка)Есть стенды с сейлом. Иногда идут на встречу и делают небольшую скидку) А так в основном вещи из Новой Коллекции.
- сколько у вас было парней перед тем, как вы вышли замуж? сколько вам было лет? удачно ли?»
- красотка с губами написала, что я страшная! мужики, которые пишут: красавица милая, врут и западают на фигуру?»
- ужасно чешется тело после ежедневного душа! зуд и сухость. может мыть тело дегтярным мылом?»
- подруга, когда узнала фамилию моего будущего мужа, начала смеяться: это стрем и ужас, оставайся на своей!»
- всем вкусного конца вторника!»
- на сз нет хороших мужчин! там много озабоченных, которые будут вас всячески склонять к близости.»
- как вам календарный метод предохранения, с понимаем всех рисков? кто-то успешно использовал? не ппа.»
- знакомы с творчеством этого скульптора? видели вживую? что думаете?»
- я жирная, с пузом, 2 подбородками и ляшками. люблю когда на свиданиях кормят. какому мужчине такое понравится?»
- решила купить для фитнеса трекер. что бы вы выбрали? выбираю между браслетом и кольцом. часы мне не идут.»
- как вам этот образ на весну?»
- кто долго занимается с персональным тренером в тренажерке? вам нравится? как его выбрали? какого он»
- у нас сегодня самое настоящее лето, шла и прям ветерок теплый и солнце. у вас лето уже?»
- парень пропадает на выходных из соцсетей! кроме меня здесь он никого не знает, но добавляет друзей, часто это девушки»
- жить для себя - эгоизм или верная позиция? ваше мнение.»
- можно выложить такое фото в сторис, учитывая, что на меня подписан шеф?»
- кто должен запариваться вопросом оплаты арендной квартиры в паре? если он не тянет значит и семью не сможет потянуть!»
- что носите дома сорочки, халаты, шорты с майкой? я кучу сорочек накупила - меняю каждый день!»
- кто открывал визу в сша туристическую? если были отказы, по какой причине? каков шанс получить визу при наличии?»
- муж заставляет меня ехать на похороны своего дяди! я с ним не была знакома и никогда его не видела. стоит ли идти?»
- как из таких долгих дней складывается такая короткая жизнь?!»
- отшила после первого свидания! он офигел, но ответил: переживу как-нибудь! ждала, что напишет, но тишина.»
- не засмеет ли меня врач, если я ему скажу, что у меня болит голова, грудная клетка, желудок, челюсти, руки и мочевой»
- где искать парня? на сайте знакомств все стремные, выкладывают мутные фотки либо селфи снизу, либо где лица не видно!»
- зависит ли женская сексуальность от внешности, красоты лица, фигуры или главное - энергетика, обаяние?»
- познакомилась с мужчиной. стоит ли идти с ним в ресторан? интуиция подсказывает что не стоит, не серьезный он.»
- ну прямо светофор, а не завтрак!»
- как вам льняной костюм на лето?»
- давали ли вам повышение на работе? проходите курсы повышения квалификации или не считаете нужным?»
- отпуск. атлантика. наслаждаюсь! какое фото лучше?»
- как вы реагируете, когда вам не отвечают на сообщение о записи к мастеру? она халатно начала относится к сообщениям!»
- во сколько лет вы начали чувствовать возраст? что вам уже не 18. появление новых болячек, усталость, сложно сбросить»
- общались неплохо со знакомой, а вчера поздоровалась и все, как будто игнор! говорит: я не строю дружбу и общение.»
- как искоренить колхоз в головах людей? летом едем через всю страну в путешествие. сестра просит, чтобы мы заехали к»
- кто хочет черехдневную рабочую неделю?»
- кто уже давно вместе, как вносите разнообразие в постельные дела? вроде всё уже перепробовали, хочется новенького.»
- как думаете, какой вес и рост? как в целом фигура?»
- как намекать девушкам, чтобы надевали мини на встречу? естественно при тёплой погоде.»
- жить скучно и неинтересно - это как для вас? не иметь мужа и детей?»
- при знакомстве часто трачу время на недостойных кандидатов! послал во время ссоры, а я прощаю и привязываюсь к нему!»
- отсутствие попытки встретится показатель равнодушия мужчины? вроде чтр-то намечалось, раньше делал попытку сам увидеться»
- нравятся или нет? носили бы такие?»
- от чего у вас появляется целлюлит? есть закономерность?»
- что вы можете сказать о женщинах-девах? подруга, когда видит количество бадов и лекарств у меня, говорит, что я типичная»
- в каком цвете выбрать стринги? хочу заказать новые.»
- встретились и он сказал: предлагаю поехать в отель, взять вино, поговорить, узнать друг друга! как бы вы себя повели?»
- муж работает в ночь. звоню - гудки странные и занято. блокирует меня на ночь? с кем-то болтал? днем ранее разговаривал»
- что за бред? раньше был интим с ним, пропал. но выложила новые фото и начал писать! встречу не предлагает.»
- пересматриваю упоротые летние фотки с прошлого года!»
- нравится или нет?»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +600 |