Специфика работы с клиентами. Пытаешься мягко сказать - чего на зеркало пенять, коли рожа крива? Обижаются.
Уже 10 лет моя жизнь связана со свадебным бизнесом , в свадебном салоне .
Могу подвести итог за 10 лет.
В большинстве своем невесты нервные , заносчивые , некрасивые и безфигурные . Замечено - у некрасивых невест весьма красивые женихи .
Ключевые фразы - “ Я не знаю , чего я хочу. Я хочу чего ни у кого нет . Я в голове представляю , а сказать не могу . Я уже устала искать платье , я не могу найти платье мечты .“ А если уж платье мечты нашлось , то обязательно его надо получить очень дешево , почти задаром .
Тут обычно подключаются мамы -“ За что тут 50 тыщ ? Я тебе за ночь такое сошью ! “ В платье мечты тут же находятся изъяны - тут нитка торчит , тут бусинка не блястит , да и вообще , некрасивое оно .
Невеста с фигурой “ бревно “ непременно хочет фасон “рыбка“ . Невеста маленького роста - огромный шлейф . Худущая невеста с минус первым размером груди желает глубокое декольте . А потом удивляются - аааа , платье не сидит . Пытаешься мягко сказать - чего на зеркало пенять , коли рожа крива ? Обижаются . Предлагаешь подходящий фасон - не желають ...
Почему то через одного мамы невест любят говорить фразу - “ Шикарная у вас работа , праздник каждый день ! “ ...
Но в общем и целом - платья , конечно берут. И дорогие , и дешевые .
все темы | главная |
-
12.12.15 20:40Работа с клиентами всегда тяжела.
Но перел тем поносить их,присмотритесь к себе. Полагаю,вы тоже не всегда подарок для продавцов -
12.12.15 14:12А за сколько примерно вы закупаете платья?
-
09.11.15 21:55 (ответ для: Боболя)Боболя писал(а): полистала тему и вцелом согласна с вами.. все, кто работает напрямую с клиентами с вами бы во многом согласились.. очень многие не знают что конкретно хотят, или наобор хотят то, что им не подойдет/не по карману/не их фасон.. некоторые люди сразу заходят и свысока на тебя смотрят, именно как на обслуживающий персонал - с такими людими не хочется общаться - только по делу.. есть люди, которые переоценивают свой кошелек и начинается бурчание под нос из-за 1-2 дол. в конце говорите за глаза? да это делают все! так что пусть тут так не щетинятся.. вы про клиентов говорите, а они про коллег - это 100 - у Юли юбка короткая, у Жанны ноги толстые и пошло поехало.. почему такой резонанс тема внесла в гладкую жизнь Гали непонятно..
Потому что тут все олыгархыни и хотят подобострастия. Для них нет понятия “специалист сферы услуг“, они оперируют понятием “обслуживающий персонал“. Заходят в магазины - а там вместо облизывания ровно такие же (!), как они. А они - это значит бабёнки, готовые о б о с р а т ь всех и вся. Поэтому несмотря на хамовитость и заносчивость автора, я её поддерживаю. И могла бы добавить - поговорка про кривую рожу и зеркало относится прежде всего к самим галчатам. Но они этого не поймут. -
09.11.15 20:02Автор, это люди, так что чему удивляетесь? Да и к тому же люди в самый пик: беготни и суеты, трат, усталости, необходимости делать выбор и желании быть красивыми, нервозности. Так что всё перечисленное Вами ожидаемо и закономерно. Я, кстати, тоже бешусь, когда в одежде нитки торчат. Не понимаю этого. Я Вам сочувствую, но, может, стоит иначе взглянуть на тему? Красивыми на свадьбе хотят быть все, с разными фигурами. Неужели у вас платья по одним и тем же лекалам пошиты? И неужели нет возможности невестам примерить платья и самим решить? А их выбор - это уже их личная ответственность.
-
03.11.15 16:26 (ответ для: Under pressure)Не позавидуешь жениху и его маме
-
03.11.15 16:11 (ответ для: misanthropy)misanthropy писал(а): Автор, нет ли случайно на этом фото вас?
нет -
03.11.15 16:03Автор, нет ли случайно на этом фото вас?
-
03.11.15 15:09 (ответ для: бабаШураизМУРа)+1000,она думала что прям тайну нам какую-то откроет,в каждой профессии есть свои минусы..
-
29.10.15 10:57Хорошо, что Вы это на форуме высказываете, а то некоторые продавцы вообще не в курсе, что “клиент всегда прав“ и ведут себя как бабы на рынке. Иногда (очень редко, слава Богу, в Россию наконец цивилизация пришла и хоть какие-то правила общения с клиентом) бывают такие тетки (причем даже иногда и молоденькие девушки) как из СССР. Это такая злобная рожица, к которой на об кака ной козе не подъедешь, мордень тяпкой... Перед ней раз стопятьсот извинишься прежде чем заметит и спрашиваешь ВЕЖЛИВО о характеристиках товара, на что зачастую даже ответа внятного не получаешь. Либо отвечают очень нервно и раздраженно. Если тебя бесит клиентура, то какого фига ты тут работаешь, так и хочется спросить? Это работа с людьми и надо уметь с ними работать и свои эмоции оставлять при себе.
А по поводу платьев не по фигуре - да, бесят такие дамочки. Оденут, например, в обтяжку и все окорока наружу. -
27.10.15 16:19 (ответ для: dark krisnna)dark krisnna писал(а): Можете не стараться изливать свое Вы у меня в ЧС. У меня нет желания читать изречения глупой бабы.
Какой о финал у вас получился скомканный . Вы уже сутки читаете мои изречения , неужели все ? Кто здесь заставлял сидеть сутки и строчить десятки злостных комментов ? Следуя вашей логике - у вас комплексы и неудовлетворенность в постели . Или “в деревне Гадюкино опять дожди“ и вам некуда податься ? Всего понемножку , думаю так .
И не надо заливать про ЧСdark krisnna писал(а): Хорошо насосали, аж на 3 точки.
Уверена , что вы в этом профи )))). “Взаграницу“ вы посредством этого попали ?
Или это пока что только планы и бесплотные мечты ? -
27.10.15 14:03 (ответ для: бабаШураизМУРа)бабаШураизМУРа писал(а): закупочная цена у платья 3 тыщи,а вы его толкает за 23 тыщи,и в эти 20 тысяч входит оплата за корректное общение с клиентом.. если вы не умеете общаться и так реагируете,то место вам на базаре,там много таких как вы,подружек по душе найдете..
Да боже упаси , это что за платья такие по 3 тысячи , где такое сокровище продают ?)))
Корректное общение с клиентом ну никак не входит в стоимость накрутки . Хотя вы подали мне идею , надо внести подобную статью калькуляции
С чего вы взяли , что мы не умеем общаться ? Мы очень вежливы и милы -
27.10.15 13:59 (ответ для: dark krisnna)dark krisnna писал(а): Другова ответа от вас я и не ожидала. Оденьте очки и почитайте другие комментарии. У вас чай корона нее упадет.
чай не упадет
не дрУГОВА , а другого .
или это “заграницей“ так говорят ?
- не получается избавиться от дурацких комплексов! то ноги кривые, то тощая, грудь нулевая, зубы не такие и волосы пахнут»
- аренда машин на 3 минуты. кому нужны машины с такой арендой? чтобы сделать фотографии?»
- натали портман развелась из-за измены мужа с 25-летней! чем мужики думают? почему изменяют шикарным женщинам?»
- вид спереди. сколько лет может быть такому телу?»
- мне лучше с длинными или короткими? все говорят - с длинными, а я считаю, что с короткими лучше!»
- почему женщины контролируют мужчин? проверяют телефоны, в соцсетях, если задержался - бьют тревогу, не отпускают на»
- вам нравится фамилия брусницын?»
- у мамы странная привычка! сама выбирает, что ей привезти, и потом критикует покупки! как поступить?»
- что вы думаете о людях, которые любят язвить не по-доброму? придираются к другим, высмеивают. они глубоко несчастные?»
- с чем комбинировать молочный свитер для офиса?»
- за меня могут заплатить другие мужчины и его это задело! после этого меня заблокировал. что бы сказали о таком мужчине?»
- девочки, мне не верится, я 14 лет на сайте. поздравляйте!»
- как вам маленькое чёрное платье?»
- какого цвета родятся хомяки от черного самца и рыжей самки?»
- какое из этих 3 фото лучше для опубликования?»
- уместно ли такое платье на свадьбу, на регистрацию?»
- при каких условиях вы бы смогли навсегда отказаться от интима? если исчезнет вся контрацепция, то откажетесь?»
- мужик приложил карточку, а там недостаточно средств. как бы вы поступили на месте девушки? накормили этого тарелочника?»
- влюбилась в парня, но у него есть девушка в другом городе! сутки ей ехать до него, она была на его др, а меня он не»
- кто переезжал в другой город - много одежды выбросили?»
- что вы думаете о женщинах, которые работают программистами? о чем это говорит?»
- под такую длинную футболку и кроссовки подойдут велосипедки? лучше чёрные или другого цвета?»
- если загадать желание в полнолуние, оно сбудется. был такой опыт?»
- у вас предусмотрен карьерный рост в вашей профессии или расти некуда и вы просто выполняете свою работу?»
- что планируете делать на майских праздниках?»
- вам нравится, когда у вас каждый день спрашивают: что хорошего расскажешь? рассказываете?»
- подруги хвастаются, как пошли в ресторан, поехали на курорт. а у меня это было изначально, просто я не орала об этом!»
- стоит ли отправлять фото? хотела записаться на кератин для волос к новому мастеру и она попросила фото для цены!»
- где лучше пластическая хирургия?»
- с парнем познакомились 2 недели назад, но на др не пригласил. сказал, что мало знакомы! это нормально? уже были поцелуи!»
- антиперспирант вы наносите только 1 раз в день после душа, или обновляете в течении дня? написано, что эффект 48 ч.»
- влюбилась так сильно, что малейшую разлуку воспринимаю очень болезненно. отпускаю его будто отрываю от себя.»
- кто такие энергетические вампиры? были ли у вас такие мужчины?»
- а под пиджаком шрамы да родинки - полный атас!»
- как часто переписываетесь с парнем? сколько примерно сообщений в день от вас и от него? говорит, нечего рассказывать!»
- можно ли думать после двух разводов, что проблема во мне? в первом браке я ушла от мужа, второй муж сам подал на развод»
- может ли женский орган полностью восстановиться после родов?»
- вы или ваши близкие когда-нибудь оказывались жертвой мошенников? на работе каждый день слышу, что опять мошенники звонят»
- что ели вкусненького? я корзиночку уже откусила!»
- как ваш мужчина проявляет заботу и любовь к вам? а вы как?»
- сколько раз в день заряжаете смартфон?»
- он уехал, а я жалею, что никогда не говорила, что он для меня важен! он - единственный, с кем мне было комфортно.»
- как можно остановить появление сосудистых звёздочек, чтобы их не становилось больше? или ничего не сделаешь?»
- на меня напала его жена сумасшедшая хабалка. схватила меня за горло и ударила. боюсь, что если мы будем встречаться,»
- вы смогли бы отказаться от всего, ради своих детей? собирать деньги им на жилье, а самой на себе экономить!»
- если бы ваш мужчина не дарил вам цветы, как бы вы поступили?»
- согласились бы работать аниматором? нужно в костюме аккумулятора стоять и махать машинам! оплата 200 рублей в час.»
- как вам роналду и его красотка жена? очень нравится типаж, красавчик!»
- какое платье лучше?»
- написала с утра, что болею. и теперь он меня все переспрашивает будет ли встреча? неужели непонятно?»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +680 |