Месяц назад купила в евросети айфон 5s. через неделю он отключился. говорят, что айфоны не ремонтируют.
думала один раз такое,не придала значения. и вот через 2 недели опять такая же картина,пошла вчера сдавать. гарантия на телефон год. телефон забрали на ремонт,хотя сначала сказали,что скорее всего поменяют. и еще говорили,что айфоны не ремонтируют,это же бред? вообщем дали мне бумажку о том,что телефон отправляется на ремонт и сказали ждите 45 дней. телефон абсолютно новый ,ни одной царапинки. комплект новый,наушники не тронуты. я их даже не доставала с момента покупки. знакомая сказала мне,что в евросети дурацкие законы,они очень часто при ремонте любят сваливать вину на самих клиентов,что таких случаев много. Теперь я боюсь,а вдруг и на меня все скинут,хотя телефон был в бережном отношении. Кто-то сталкивался с такой ситуацией? Что дальше делать?
все темы | главная |
-
03.11.15 10:39Ребята,подскажите пожалуйста-я купила iphone 5s в евросети 01.11.15. открыла его только 02.11.2015. Всё работал. Загрузила пару приложений-ВК,Instagram и телефон стал висеть,точнее сенсор плохо реагирует. не могу разблокировать,убрать открытые приложения,а если захожу в поиск.то вместо того что бы листать вниз результат поиска-телефон не даёт и делает обновить поиск. А когда пишу сообщение в вк он не даёт написать.свои буквы ставит. если например пишу слово с буква А.он ставит штук пять букв А или вообще не даёт писать.(((((
-
08.09.15 22:45пару лет назад была проблема с Евросетью. точно такого же плана - только телефон был Сони Эриксон, и у него был глюк - заряжался сам без зарядки. точнее, на экране показывал, что заряжается, а стоило зарядку подключить - отрубался..но суть не в этом . отавала на ремонт им. мурыжили почти пару месяцев. отдали якобы уже перепрошитый. через две недели - та же фигня. опять понесла. после долгих препираний выдали бумажку и сказали ехать в главный офис, где мне дадут замену. когда я туда приехала - от замены отказалась, и потребовала вернуть мне деньги, потому что с этой фирмой не хочу более связываться. поскрипели зубами, но вернули тут же. без проблем. стойте на своем и будьте с ними посмелее!
-
01.09.15 14:20Из всех брендов как раз с айфонами в ремонте проблем меньше всего, там ремонтируется практически все, если конечно не месяц телефон провел в воде и там плата в такой коррозии, что смысла по деньгам ремонтировать нет.
Есть ньанс у авторизированных СЦ, они имеют право ремонтирвоать ограниченный перечень поломок и обычно предлагают отдать им ваш аппарат и с доплатой дают новый.
А так если вам октажут, то пишите претензию и ждите на нее ответ. По экспертизе, если вы не совсем уверены, что вина ваша, то смысла нет подавать самой, т.к. она стоит 7 тыс. руб. и не факт, что эти деньги вам вернут.
Обычно на основании ответа на претензию обращаетесь в суд, там уже отправят официально на экспертизу либо в торговую палату, либо в товароведческую экпертизу (обычно в городе их одна-две) и по результатм ее и суда в чью пользу суд, тот то и оплачивает.
Как правило суд на стороне потребителя практически всегда. -
31.08.15 18:17 (ответ для: b3nnaxcn9qgl)
она была на гарантии,У всех моих родственников стиралки бош, они там и гвозди стирают, и камни(вместе со строительной одеждой), а я редко стираю, и всё в мешках,как с ребёнком со стиралкой, и рвётся манжета, при этом от воды она сама по себе продолжает рваться.Я не могла тянуть вещи так, да это просто невозможно, с физической стороны.Если б я вещи силой вырывала из машинки, то пострадала б внутренняя часть машинки,а не внешняя.А когда я только её приобрела, она перегревалась, и корпус, мастер не стал ждать получаса,решил уйти через 15 минут и просто отмазался“Она дальше нагреваться не будет, я пошёл, с вас 300 руб.“ , я его отчитала,что я ему не должна, так как она на гарантии и выгнала его тогдаb3nnaxcn9qgl писал(а): а сколько прошло времени?может действительно ваша вина? -
31.08.15 18:10 (ответ для: AgentProvocator)а сколько прошло времени?может действительно ваша вина?
-
31.08.15 18:09 (ответ для: b3nnaxcn9qgl)
я вас извиняю, но у самой недавно история со стиралкой была...завтра жду платного мастера, так как сервис от магаза сказал“Вы ничего не докажите,Ваша вина“b3nnaxcn9qgl писал(а): сама лично нет,но на примере друзей могу понять как это жестко но и извините меня не хочется на ветер почти 40 тыс выбрасывать,когда у некоторых только одна зарплата такая в месяц в нашем городе. -
31.08.15 18:06 (ответ для: AgentProvocator)сама лично нет,но на примере друзей могу понять как это жестко) но и извините меня не хочется на ветер почти 40 тыс выбрасывать,когда у некоторых только одна зарплата такая в месяц в нашем городе.
-
31.08.15 18:04 (ответ для: b3nnaxcn9qgl)
вы .видимо,разборки подобные любите просто.Ни разу не обжигалисьb3nnaxcn9qgl писал(а): ох я еще тот провокатор я поборюсь. -
31.08.15 18:03 (ответ для: AgentProvocator)ох я еще тот провокатор))))))) я поборюсь.
-
31.08.15 18:02 (ответ для: b3nnaxcn9qgl)
у нас тож маленький, если есть время ,деньги и нервы ради бога, я давно не борюсь...только хуже себеb3nnaxcn9qgl писал(а): просто у нас городок маленький и уже не раз прокуратура накрывала евросеть проверками и они платили огромные штрафы,после этого их работа улучшилась. сейчас стараются не связываться с прокуратурой. не так давно на них поступало заявление, и они вернули деньги из собственной кассы,хотя телефон был заказан из другого города. Уж я не знаю,что там будет с моим айфоном,но биться до конца я буду. -
31.08.15 18:00 (ответ для: AgentProvocator)просто у нас городок маленький и уже не раз прокуратура накрывала евросеть проверками и они платили огромные штрафы,после этого их работа улучшилась. сейчас стараются не связываться с прокуратурой. не так давно на них поступало заявление, и они вернули деньги из собственной кассы,хотя телефон был заказан из другого города. Уж я не знаю,что там будет с моим айфоном,но биться до конца я буду.
-
31.08.15 17:55 (ответ для: b3nnaxcn9qgl)
и что, что прокурор?Он что,придёт и закроет целую сеть магазов по стане.Если они конфискатом торгуют,значит с чьего-то разрешения, это ясно, так что концов не найдётеb3nnaxcn9qgl писал(а): огоо. у меня папа прокурор,я вот его задействовать попробую,если они начнут противостоять мне.
- отказалась ехать в гости к парню! обещал не приставать, но я девственница! в кино начал лазить целовать щеку.»
- как вы понимаете, что человек высокомерный? если, допустим, вы с ним не контактировали лично. что выдает высокомерие?»
- вы делаете ногти гелем? вроде хочется, но не могу решиться, не хочу потом их восстанавливать»
- делают ли ваши свёкры накопления на чёрный день?»
- как вам фигура? на сколько кг выгляжу? рост 155 см. возраст 26 лет.»
- очень хочу секси очки в черной оправе! какие очки могли бы мне пойти? покидайте фото»
- стали бы ходить к такому психологу? я рассказала, что бывший меня ударил, а она спросила: за что? мне это не понравилось»
- а вы плетёте себе косы, одну косу, два хвоста? когда заплетаю, чувствую себя, как подросток! я была счастливая!»
- на каких сайтах знакомств сидите сейчас? что актуально?»
- эталон женской красоты! думаю, что многие согласятся со мной. она очень похожа на меня! хотели бы её внешность?»
- какой лук берете для салата? мой фаворит - белый»
- какое из этих платьев выбрать? коричневое или черное?»
- как часто вы видите на улицах вашего города девушек в юбках и платьях? я редко очень, даже летом. а вы?»
- сходить к парню и договорить? я боюсь, что он сам не появится!»
- как вам аутфит?»
- не общаюсь с мужчиной два месяца. не могу свыкнуться, что его больше не увижу, не обниму. когда уже это пройдёт?»
- когда выпытывают, сколько вы получаете, как отвечаете? начала спрашивать, почему я не отказалась подменять коллегу!»
- вы злитесь, когда кто-то подолгу разговаривает по телефону? к примеру, домашние.»
- не получилось оформить заказ в интернет-магази забила. и тут пришло сообщение от хозяйки, что она поможет!»
- с наступлением весны сильно потянуло на фрукты! хотя довольно спокойно отношусь к ним. у вас есть такое?»
- до бывшей подруги не доходит, что она мне противна! прокомментирова мой пост, а я ее в чс поставила!»
- кто бывал на венецианской биеннале? в каком году? как впечатления? какие павильоны понравились?»
- сестра мужа клянчит дорогие подарки! сама дарит дешёвую ерунду! такие же наглые и родители мужа. вечно чего-то требуют!»
- сколько лет вашей свекрови? она работает или на пенсии? свое жилье у нее есть?»
- кот принес котенка, что делать с ними? котенка не хотим. почему кот с ним носится как со своим ребенком?»
- напарница везде сует свой нос и получается, что я как бы её ученица! с коллегами и начальством уже на короткой ноге!»
- два месяца назад рассталась с парнем. пустота внутри, одиноко даже среди людей. что мне делать?.»
- подборочка фото в соцсети!»
- стоит ли перечислять деньги незнакомому человеку? просит внести предоплату за экскурсию по байкалу!»
- что ответить мужчине на такой вопрос? не ожидала я встречных вопросов. ещё и про праздник зачем-то сказал.»
- с парнем познакомились 2 недели назад, но на др не пригласил. сказал, что мало знакомы! это нормально? уже были поцелуи!»
- среди ваших знакомых или родных есть диабетики? от них есть специфический запах?»
- может ли быть второй шанс с мужчиной? показала, что только интим нужен. писал: готовь ужин! а я не позвала!»
- мне 33 года, я одинокая девушка, недавно развелась. начала новую жизнь, пошла учиться на права. в автошколе»
- боюсь дальше худеть! вешу 68 кг при росте 158. стоит ли дальше худеть при неудачном строении скелета?»
- как по мне, это идеальная фигура! шикарная талия, узкие плечи, широкие бёдра, просто топ! мой идеал всю жизнь.»
- как бороться с келоидными рубцами? после пилинга шрама уже год краснота. какие крема посоветуете, чтобы убрать красноту?»
- нравится или нет?»
- что стоит у вас на заставке на телефоне?»
- фигуристая? как вам такая женская фигура? нравится? что за тип фигуры?»
- у нас сегодня самое настоящее лето, шла и прям ветерок теплый и солнце. у вас лето уже?»
- если бы у вас на первое время бюджет был на съем либо комнаты в москве, либо однушки в пригороде, что бы выбрали?»
- почему справа фигура большинству нравится больше? мол справа очень женственная, плавная. вы никогда волн не видели?»
- как так то?! раньше все казались красивыми, даже боня в период дом 2, а сейчас с этими пластиками - нет!»
- выбираю себе сумочку! что в тренде и красиво? кроме всяких пинко и гесс.»
- если кажется, что ты кому-то неприятна, значит скорее всего не кажется? по взгляду, по отсутствию лайков, по общению.»
- на вас пялятся официанты или продавцы?»
- можно ли хорошо осветлять отросшие корни себе самой так же, как мастер в салоне? это сложный навык?»
- вы бы взяли фамилию малышкина? мне кажется, какая-то смешная и инфантильная. а если начальница? будет улыбку вызывать?»
- хочу отметить день рождения в баре-ресторане. ни разу не отмечала так. вы за месяц бронировали столик и блюда? какие?»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +640 |