Месяц назад купила в евросети айфон 5s. через неделю он отключился. говорят, что айфоны не ремонтируют.
думала один раз такое,не придала значения. и вот через 2 недели опять такая же картина,пошла вчера сдавать. гарантия на телефон год. телефон забрали на ремонт,хотя сначала сказали,что скорее всего поменяют. и еще говорили,что айфоны не ремонтируют,это же бред? вообщем дали мне бумажку о том,что телефон отправляется на ремонт и сказали ждите 45 дней. телефон абсолютно новый ,ни одной царапинки. комплект новый,наушники не тронуты. я их даже не доставала с момента покупки. знакомая сказала мне,что в евросети дурацкие законы,они очень часто при ремонте любят сваливать вину на самих клиентов,что таких случаев много. Теперь я боюсь,а вдруг и на меня все скинут,хотя телефон был в бережном отношении. Кто-то сталкивался с такой ситуацией? Что дальше делать?
все темы | главная |
-
03.11.15 10:39Ребята,подскажите пожалуйста-я купила iphone 5s в евросети 01.11.15. открыла его только 02.11.2015. Всё работал. Загрузила пару приложений-ВК,Instagram и телефон стал висеть,точнее сенсор плохо реагирует. не могу разблокировать,убрать открытые приложения,а если захожу в поиск.то вместо того что бы листать вниз результат поиска-телефон не даёт и делает обновить поиск. А когда пишу сообщение в вк он не даёт написать.свои буквы ставит. если например пишу слово с буква А.он ставит штук пять букв А или вообще не даёт писать.(((((
-
08.09.15 22:45пару лет назад была проблема с Евросетью. точно такого же плана - только телефон был Сони Эриксон, и у него был глюк - заряжался сам без зарядки. точнее, на экране показывал, что заряжается, а стоило зарядку подключить - отрубался..но суть не в этом . отавала на ремонт им. мурыжили почти пару месяцев. отдали якобы уже перепрошитый. через две недели - та же фигня. опять понесла. после долгих препираний выдали бумажку и сказали ехать в главный офис, где мне дадут замену. когда я туда приехала - от замены отказалась, и потребовала вернуть мне деньги, потому что с этой фирмой не хочу более связываться. поскрипели зубами, но вернули тут же. без проблем. стойте на своем и будьте с ними посмелее!
-
01.09.15 14:20Из всех брендов как раз с айфонами в ремонте проблем меньше всего, там ремонтируется практически все, если конечно не месяц телефон провел в воде и там плата в такой коррозии, что смысла по деньгам ремонтировать нет.
Есть ньанс у авторизированных СЦ, они имеют право ремонтирвоать ограниченный перечень поломок и обычно предлагают отдать им ваш аппарат и с доплатой дают новый.
А так если вам октажут, то пишите претензию и ждите на нее ответ. По экспертизе, если вы не совсем уверены, что вина ваша, то смысла нет подавать самой, т.к. она стоит 7 тыс. руб. и не факт, что эти деньги вам вернут.
Обычно на основании ответа на претензию обращаетесь в суд, там уже отправят официально на экспертизу либо в торговую палату, либо в товароведческую экпертизу (обычно в городе их одна-две) и по результатм ее и суда в чью пользу суд, тот то и оплачивает.
Как правило суд на стороне потребителя практически всегда. -
31.08.15 18:17 (ответ для: b3nnaxcn9qgl)
она была на гарантии,У всех моих родственников стиралки бош, они там и гвозди стирают, и камни(вместе со строительной одеждой), а я редко стираю, и всё в мешках,как с ребёнком со стиралкой, и рвётся манжета, при этом от воды она сама по себе продолжает рваться.Я не могла тянуть вещи так, да это просто невозможно, с физической стороны.Если б я вещи силой вырывала из машинки, то пострадала б внутренняя часть машинки,а не внешняя.А когда я только её приобрела, она перегревалась, и корпус, мастер не стал ждать получаса,решил уйти через 15 минут и просто отмазался“Она дальше нагреваться не будет, я пошёл, с вас 300 руб.“ , я его отчитала,что я ему не должна, так как она на гарантии и выгнала его тогдаb3nnaxcn9qgl писал(а): а сколько прошло времени?может действительно ваша вина? -
31.08.15 18:10 (ответ для: AgentProvocator)а сколько прошло времени?может действительно ваша вина?
-
31.08.15 18:09 (ответ для: b3nnaxcn9qgl)
я вас извиняю, но у самой недавно история со стиралкой была...завтра жду платного мастера, так как сервис от магаза сказал“Вы ничего не докажите,Ваша вина“b3nnaxcn9qgl писал(а): сама лично нет,но на примере друзей могу понять как это жестко но и извините меня не хочется на ветер почти 40 тыс выбрасывать,когда у некоторых только одна зарплата такая в месяц в нашем городе. -
31.08.15 18:06 (ответ для: AgentProvocator)сама лично нет,но на примере друзей могу понять как это жестко) но и извините меня не хочется на ветер почти 40 тыс выбрасывать,когда у некоторых только одна зарплата такая в месяц в нашем городе.
-
31.08.15 18:04 (ответ для: b3nnaxcn9qgl)
вы .видимо,разборки подобные любите просто.Ни разу не обжигалисьb3nnaxcn9qgl писал(а): ох я еще тот провокатор я поборюсь. -
31.08.15 18:03 (ответ для: AgentProvocator)ох я еще тот провокатор))))))) я поборюсь.
-
31.08.15 18:02 (ответ для: b3nnaxcn9qgl)
у нас тож маленький, если есть время ,деньги и нервы ради бога, я давно не борюсь...только хуже себеb3nnaxcn9qgl писал(а): просто у нас городок маленький и уже не раз прокуратура накрывала евросеть проверками и они платили огромные штрафы,после этого их работа улучшилась. сейчас стараются не связываться с прокуратурой. не так давно на них поступало заявление, и они вернули деньги из собственной кассы,хотя телефон был заказан из другого города. Уж я не знаю,что там будет с моим айфоном,но биться до конца я буду. -
31.08.15 18:00 (ответ для: AgentProvocator)просто у нас городок маленький и уже не раз прокуратура накрывала евросеть проверками и они платили огромные штрафы,после этого их работа улучшилась. сейчас стараются не связываться с прокуратурой. не так давно на них поступало заявление, и они вернули деньги из собственной кассы,хотя телефон был заказан из другого города. Уж я не знаю,что там будет с моим айфоном,но биться до конца я буду.
-
31.08.15 17:55 (ответ для: b3nnaxcn9qgl)
и что, что прокурор?Он что,придёт и закроет целую сеть магазов по стане.Если они конфискатом торгуют,значит с чьего-то разрешения, это ясно, так что концов не найдётеb3nnaxcn9qgl писал(а): огоо. у меня папа прокурор,я вот его задействовать попробую,если они начнут противостоять мне.
- какая модель телефона у вас?»
- расстались по его инициативе, через неделю звонит, я в игнор. может думал, что я не смогу без него?! наблюдал дома»
- не жили богато, нечего и начинать! как относитесь к этой фразе?»
- кто часто ходит по большому на работе? чтобы после вас не оставался запах, вы с собой носите дезик или духи?»
- пью препарат - он чувствителен к свету, солнцу. врач говорила могут быть ожоги. записалась на ресницы, у мастера лампа»
- никогда и ничего не просите! в особенности у тех, кто сильнее вас. сами предложат и сами всё дадут»
- мне идёт этот цвет? так оставить или лучше в один цвет покрасить волосы?»
- напарница постоянно спрашивает, сколько мне пришло зарплаты? зарплата у меня как и у всех. что ответить, чтоб перестала?»
- как бы вам понравился разговор, когда человек постоянно оправдывается, что у нее дети? неприятно, что подчеркивает,»
- в 19.00 уже сонливость, гормоны в норме. поставили остеохондроз и атеросклероз. от этого могут быть такие симптомы?»
- считаете эту девушку красивой?»
- какие зарубежные блоги про путешествия смотрите?»
- антиперспирант вы наносите только 1 раз в день после душа, или обновляете в течении дня? написано, что эффект 48 ч.»
- тусили в клубе с подружкой, она меня фоткала. как вам такие фото? какое впечатление произвожу?»
- как вам роналду и его красотка жена? очень нравится типаж, красавчик!»
- договорились с новым тренером и он пишет: до встречи в среду! ответили бы что-то?»
- 35-летняя кушает детское питание - детские пюрешки, соки, каши. осуждали бы ее?»
- вы покупаете кофе в кофейне за 200-400 рублей за чашку? как часто? за эти деньги можно купить купить кг курицы!»
- как вам фото? нормальное или нет?»
- где лучше пластическая хирургия?»
- написала девушке, что хочу на маникюр записаться, а она пишет, что база забита! а зачем тогда давать рекламу?!»
- какие черты лица нравятся у мужчин и женщин? опишите черты лица человека, которого считаете красивым!»
- а вы бы могли пойти в общественную баню, где можете встретить кучу знакомых, коллег, соседей?»
- ваш любимый увлажняющий крем для лица? каким пользуетесь?»
- уволиться? на работе открыто могут нахамить, толкнуть, не считают нужным здороваться! но при этом в улыбаются!»
- как ребенок должен обращаться к старшим? сын сестры мне и маме тыкает! сестра считает, что выкание не прибавляет уважения!»
- легко ли выйти замуж в 28 лет?»
- блондинка или брюнетка? какой цвет волос идёт мне больше? на данный момент блондинка, но брюнетка мне кажется ярче.»
- как вам оформление ленты?»
- бывший просто так отправил сумму денег, без слов. почему человек не оставляет в покое?»
- у кого такой фен? как он вам? нравится?»
- кто долго занимается с персональным тренером в тренажерке? вам нравится? как его выбрали? какого он»
- он уехал, а я жалею, что никогда не говорила, что он для меня важен! он - единственный, с кем мне было комфортно.»
- какие фото хорошо получились? в целом красиво? помогите выбрать»
- у кого корона сопровождается учащением пульса?»
- есть те, кто был ленивый, а потом перестал им быть? что вас сподвигло измениться?»
- идут ли эти два макияжа? первый - на сцену, второй - на фотосессию.»
- хлебом не корми, а дай что-нибудь сфотографироват выставить и продать. разгрузила пол своего и мамкиного гардероба.»
- пишет один на сз. нет ни имени, ни информации по детям, а требовал час прийти самой к нему в телегу.»
- как научиться притягивать людей? им со мной неинтересно! не могу смотреть в глаза собеседнику, зажимаюсь, стесняюсь.»
- прикинула такую стрижку и стала похожа на кудрявцеву. идёт?»
- подруга сплетничала про меня. я перестала с ней общаться. и вот общая знакомая выставила фото и скрыла от меня!»
- что бы вы подумали о девушке, которая согласна на интим только в презервативе? даже со своим мужчиной.»
- у вас гардероб больше, чем у звезд? сегодня показали гардеробную комнату известной актрисы, но вещей не так много.»
- как быть, если мне больше идут короткие волосы, а нравятся длинные? выбрать то, что нравится или то, что идет?»
- а правда что крабовые палочки это очень вредная еда, и что она делается из отходов?»
- вам врали мужчины когда-нибудь про свой возраст? мне как-то наврал, что ему 29, я поверила. в итоге оказалось 24.»
- что для вас является насилием над личностью? это типа, когда любое надо, вместо я хочу?»
- девственность в 25 всех пугает? девочкой мне заявила, что дала парню на второй встрече! я брезгую очень.»
- узнаете город? места?»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +180 |