Месяц назад купила в евросети айфон 5s. через неделю он отключился. говорят, что айфоны не ремонтируют.
думала один раз такое,не придала значения. и вот через 2 недели опять такая же картина,пошла вчера сдавать. гарантия на телефон год. телефон забрали на ремонт,хотя сначала сказали,что скорее всего поменяют. и еще говорили,что айфоны не ремонтируют,это же бред? вообщем дали мне бумажку о том,что телефон отправляется на ремонт и сказали ждите 45 дней. телефон абсолютно новый ,ни одной царапинки. комплект новый,наушники не тронуты. я их даже не доставала с момента покупки. знакомая сказала мне,что в евросети дурацкие законы,они очень часто при ремонте любят сваливать вину на самих клиентов,что таких случаев много. Теперь я боюсь,а вдруг и на меня все скинут,хотя телефон был в бережном отношении. Кто-то сталкивался с такой ситуацией? Что дальше делать?
все темы | главная |
-
03.11.15 10:39Ребята,подскажите пожалуйста-я купила iphone 5s в евросети 01.11.15. открыла его только 02.11.2015. Всё работал. Загрузила пару приложений-ВК,Instagram и телефон стал висеть,точнее сенсор плохо реагирует. не могу разблокировать,убрать открытые приложения,а если захожу в поиск.то вместо того что бы листать вниз результат поиска-телефон не даёт и делает обновить поиск. А когда пишу сообщение в вк он не даёт написать.свои буквы ставит. если например пишу слово с буква А.он ставит штук пять букв А или вообще не даёт писать.(((((
-
08.09.15 22:45пару лет назад была проблема с Евросетью. точно такого же плана - только телефон был Сони Эриксон, и у него был глюк - заряжался сам без зарядки. точнее, на экране показывал, что заряжается, а стоило зарядку подключить - отрубался..но суть не в этом . отавала на ремонт им. мурыжили почти пару месяцев. отдали якобы уже перепрошитый. через две недели - та же фигня. опять понесла. после долгих препираний выдали бумажку и сказали ехать в главный офис, где мне дадут замену. когда я туда приехала - от замены отказалась, и потребовала вернуть мне деньги, потому что с этой фирмой не хочу более связываться. поскрипели зубами, но вернули тут же. без проблем. стойте на своем и будьте с ними посмелее!
-
01.09.15 14:20Из всех брендов как раз с айфонами в ремонте проблем меньше всего, там ремонтируется практически все, если конечно не месяц телефон провел в воде и там плата в такой коррозии, что смысла по деньгам ремонтировать нет.
Есть ньанс у авторизированных СЦ, они имеют право ремонтирвоать ограниченный перечень поломок и обычно предлагают отдать им ваш аппарат и с доплатой дают новый.
А так если вам октажут, то пишите претензию и ждите на нее ответ. По экспертизе, если вы не совсем уверены, что вина ваша, то смысла нет подавать самой, т.к. она стоит 7 тыс. руб. и не факт, что эти деньги вам вернут.
Обычно на основании ответа на претензию обращаетесь в суд, там уже отправят официально на экспертизу либо в торговую палату, либо в товароведческую экпертизу (обычно в городе их одна-две) и по результатм ее и суда в чью пользу суд, тот то и оплачивает.
Как правило суд на стороне потребителя практически всегда. -
31.08.15 18:17 (ответ для: b3nnaxcn9qgl)
она была на гарантии,У всех моих родственников стиралки бош, они там и гвозди стирают, и камни(вместе со строительной одеждой), а я редко стираю, и всё в мешках,как с ребёнком со стиралкой, и рвётся манжета, при этом от воды она сама по себе продолжает рваться.Я не могла тянуть вещи так, да это просто невозможно, с физической стороны.Если б я вещи силой вырывала из машинки, то пострадала б внутренняя часть машинки,а не внешняя.А когда я только её приобрела, она перегревалась, и корпус, мастер не стал ждать получаса,решил уйти через 15 минут и просто отмазался“Она дальше нагреваться не будет, я пошёл, с вас 300 руб.“ , я его отчитала,что я ему не должна, так как она на гарантии и выгнала его тогдаb3nnaxcn9qgl писал(а): а сколько прошло времени?может действительно ваша вина? -
31.08.15 18:10 (ответ для: AgentProvocator)а сколько прошло времени?может действительно ваша вина?
-
31.08.15 18:09 (ответ для: b3nnaxcn9qgl)
я вас извиняю, но у самой недавно история со стиралкой была...завтра жду платного мастера, так как сервис от магаза сказал“Вы ничего не докажите,Ваша вина“b3nnaxcn9qgl писал(а): сама лично нет,но на примере друзей могу понять как это жестко но и извините меня не хочется на ветер почти 40 тыс выбрасывать,когда у некоторых только одна зарплата такая в месяц в нашем городе. -
31.08.15 18:06 (ответ для: AgentProvocator)сама лично нет,но на примере друзей могу понять как это жестко) но и извините меня не хочется на ветер почти 40 тыс выбрасывать,когда у некоторых только одна зарплата такая в месяц в нашем городе.
-
31.08.15 18:04 (ответ для: b3nnaxcn9qgl)
вы .видимо,разборки подобные любите просто.Ни разу не обжигалисьb3nnaxcn9qgl писал(а): ох я еще тот провокатор я поборюсь. -
31.08.15 18:03 (ответ для: AgentProvocator)ох я еще тот провокатор))))))) я поборюсь.
-
31.08.15 18:02 (ответ для: b3nnaxcn9qgl)
у нас тож маленький, если есть время ,деньги и нервы ради бога, я давно не борюсь...только хуже себеb3nnaxcn9qgl писал(а): просто у нас городок маленький и уже не раз прокуратура накрывала евросеть проверками и они платили огромные штрафы,после этого их работа улучшилась. сейчас стараются не связываться с прокуратурой. не так давно на них поступало заявление, и они вернули деньги из собственной кассы,хотя телефон был заказан из другого города. Уж я не знаю,что там будет с моим айфоном,но биться до конца я буду. -
31.08.15 18:00 (ответ для: AgentProvocator)просто у нас городок маленький и уже не раз прокуратура накрывала евросеть проверками и они платили огромные штрафы,после этого их работа улучшилась. сейчас стараются не связываться с прокуратурой. не так давно на них поступало заявление, и они вернули деньги из собственной кассы,хотя телефон был заказан из другого города. Уж я не знаю,что там будет с моим айфоном,но биться до конца я буду.
-
31.08.15 17:55 (ответ для: b3nnaxcn9qgl)
и что, что прокурор?Он что,придёт и закроет целую сеть магазов по стане.Если они конфискатом торгуют,значит с чьего-то разрешения, это ясно, так что концов не найдётеb3nnaxcn9qgl писал(а): огоо. у меня папа прокурор,я вот его задействовать попробую,если они начнут противостоять мне.
- мужчин смущает, что я бьюти-мастер в сфере депиляции! они стесняются меня. неужели моя сфера настолько постыдная?»
- какой это тип фигуры?»
- как вам стрелочки?»
- как убрать заломы на лбу как на фото? у вас были такие?»
- танцевальный батл! за кого голосуете?»
- вам нравится этот певец? для вас красивый мужчина?»
- мне лучше с длинными или короткими? все говорят - с длинными, а я считаю, что с короткими лучше!»
- ктг при беременности, как часто делали? из-за обвития на последнем узи делаю каждую неделю!»
- мужики - всю жизнь женихи! вы согласны с этим мнением?»
- когда выпытывают, сколько вы получаете, как отвечаете? начала спрашивать, почему я не отказалась подменять коллегу!»
- можно ли устроиться на хорошую работу без связей? кто чаще получает повышение? кого чаще берут на хорошие места?»
- у вас были навязчивые поклонники, которые вас усиленно добивались? что делали они?»
- когда последний раз были на больничном? как часто берете больничный лист?»
- девушки с длинными тонким ногами и ростом от 168 выглядят эффектнее? а если меньше, одежда не так смотрится!»
- пытаюсь понять дело во внешности или нет, одна встреча и все. почти никто не ухаживал»
- держит ли тепло дверца в двери для животных? с приходом весны и до морозов кошка активно просится на улицу.»
- жених говорит, что губы стали меньше, чем 3 месяца назад! стоит чуть побольше добавить или соразмерны лицу?»
- как вам такое оригинальное платье? носить на работу с полупрозрачным пуловером молочного цвета с длинным рукавом.»
- стала париться насчет отношений и замужества! мы до сих пор не помирились, не говоря уже о предложении!»
- кого кусали домашние питомцы, что вы делали? сегодня меня укусила моя овчарка! рана неглубокая, но палец отек.»
- что думаете по поводу этого сайта знакомств? вы там знакомились?»
- как вы понимаете, что человек высокомерный? если, допустим, вы с ним не контактировали лично. что выдает высокомерие?»
- девочки, мне не верится, я 14 лет на сайте. поздравляйте!»
- вы снижали рабочую нагрузку, когда узнали о беременности? у меня есть подработка удаленно. думаю отказаться от нее.»
- у моего мужа даже не спросили и уже решили, что он бесплатно соберет им кухню! я сказала, что муж за деньги соберет!»
- красотка с губами написала, что я страшная! мужики, которые пишут: красавица милая, врут и западают на фигуру?»
- если заказать лаваш из мяса курицы считется ли такая еда вредной?»
- дом из газоблоков - как в нем живется? хороший ли материал? сколько лет уже вашему дому, есть ли проблемы?»
- плохо продавать украшения из золота и бриллиантов, которые больше не носите?»
- пошли бы с ним на встречу если ищете серьёзных отношений? не является такой комплимент признаком что он ищет переспать?»
- подруга нахвастаться не может, что может есть все за счет корпорации! каждый день креветки ем, я так насытилась!»
- мама скинула фотографию парня и написала, что я ему не понравлюсь! а что, счастье заключается в нарощенных ресницах?!»
- пару лет назад постриглась налысо и это была лучшая стрижка! с тех пор периодически летом проделывали тоже самое.»
- как скрыть реакцию на девушку? приходится брать ветровку и невзначай ее нести впереди.»
- кто-то совмещал сразу два антибиотика? что-то мне стрёмно. я вообще антибиотики никогда не пью, а тут сразу два!»
- хочется попробовать удлиненную чёлку, но образы без чёлки нравятся больше. плюс она будет потом долго расти»
- вы беременели от бывших? что делали? рожали?»
- он уехал, а я жалею, что никогда не говорила, что он для меня важен! он - единственный, с кем мне было комфортно.»
- как относитесь к рекламе на прицепах? у меня один знакомый хочет купить такой прицеп и создавать рекламу!»
- многие эскортницы стали носить брендовые вещи! у вас возникло отторжение к этим маркам? стали воспринимать как дешевку?»
- какое радио слушаете? в машине, на работе.»
- вы пробовали релиш? вкусный? на днях наткнулась в магазине.»
- спасибо всем, кто поддерживал! сегодня вызвали на повторное кт. чуть там богу душу не отдала.»
- мужчина разозлился на подарок от мамы! сказал, что в квартиру будут приходить непонятные мужчины! он ревнует меня.»
- бесхарактерный человек - это какой? есть ли в вашем окружении такие люди?»
- это глупый вопрос? покупатель спрашивает насчет сумки: она из некурящей квартиры?»
- у вас был мужчина-абьюзер как он себя вёл?»
- что носить на данную погоду в москве? пол города ходит в тренчах, плащах и пальто. хочется что-то неизбитого.»
- никогда не пользовалась вайлдберрис. там платить надо сразу?»
- стала жутко бояться раннего климакса. постоянно выискиваю у себя симптомы. у одной девушки в 29 уже все!»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +570 |