Здравствуйте, девочки. Сегодня у меня на душе оставил не очень приятный осадок один инцидент. На самом деле от купленного мной товара я могла отказаться, но я не люблю так делать, когда есть, в общем-то, деньги, да и пришла я в весьма дорогой магазин. Чувствую себя неловко. А речь идет о небезызвестном косметическом.
Дело было так: стоит стенд, наклонный такой, какие часто стоят в таких магазинах, там разложен товар. Если конкретней - самоклеящийся лак для ногтей (прямоугольники узкие). Эта вещь (а особенно качественная) стоит не малых денег, но иногда побаловать себя можно. Я подхожу к стенду, смотрю на надпись в самом низу: 299 руб. (именно со словом “руб.“). И рядом с ценой картинка как раз с тем дизайном, который в итоге я решила взять. Ну, думаю, скидочка может быть.
Подхожу на кассу, где мне говорят - цена 650 рублей. (а это, между прочим, в два с лишним раза дороже!) Я спрашиваю: “А вот там написано 299 рублей, почему так?“ На что мне ответили, что там есть те, которые стоят 299, а есть те, которые 650 и я взяла именно такой. Я заплатила, но подошла к стенду и позвала консультанта. Ткнула пальцем - здесь написано 299, почему пробили за 650? “Да тут разные есть, вы, наверное, не отсюда взяли, а вот там“ - и показывает мне чуть выше, где также вперемешку куча разных дизайнов вставлено. Она берет, отодвигает эту кучу, и на перегородке, за всеми этими прямоугольниками с ногтями написано “650“. Просто 650, без слов. Тогда я удивилась, ведь я взяла именно тот, рядом с которым написано 299! А мне ответили, что это совсем не тот дизайн, тот, который наклеен с ценником - из старой коллекции и лежит совсем не тут. Консультант провела меня к стенду в другой части магазина и показала старую коллекцию, где даже похожего дизайна не было.
В итоге, я сказала “понятно“, не стала больше ничего спрашивать и ушла. За 350 рублей скандал устраивать я не буду, но если бы изначально знала цену - 100 раз бы подумала о нужности этой покупки. Они хитрецы. Но все же вопрос, в такой ситуации, когда именно таким образом наклеены ценники (то есть настоящий ценник есть, просто спрятан, а не просто на кассе оказалось дороже) можно ли было отстоять свои права? Желательно, конечно, мнение тех, кто сталкивался с подобным или просто знает закон. Ничего делать я уже не буду, но хочется поделиться не самыми приятными эмоциями, а то всю ночь буду об этом думать, что все выделенные деньги на косметику я потратила на одни ногти на 2-3 дня, а ведь могла купить еще 2 лака на долгое время. Обидно.