Есть на сайте юристы? как поступить? проводить экспертизу за свой счет или согласиться на повторную покраску?
У нас машина на гарантии,на крыше растрескалось лакокрасочное покрытие,по гарантии нам предложили покраску,мы согласились,через неделю нам ее вернули и еще через неделю та же проблема,в тех же местах.Мы составили претензию на ненадлежащее качество отправили в город,где покупали машину,в ответ нас пригласили,сфотографировали все дефекты,составили акт,и сказали ждать письменного ответа.И вот нам пришел ответ,что это не качественное выполнение ремонта,т.е. предлагают опять обратиться в свой город в техцентр на покраску,это опять неделя без машины и не факт,что этот дефект не проявит себя снова.Мы в замешательстве,как лучше поступить,проводить экспертизу за свой счет или согласиться на повторную покраску.И если опять тоже самое будет опять составлять претензию...Заранее спасибо тем,кто откликнется
все темы | главная |
-
12.09.15 09:50Может Вам стоит в юр. компанию обратится а не гадать как лучше поступить. Они хотя бы Вас проконсультируют надлежащим образом...наверняка у них есть опыт в введении таких дел.
-
11.09.15 15:21Вам нужно однозначно в суд! По закону о защите прав потребителей экспертиза в суде оплачивается продавцом, а вам в случае подтверждения дефекта полагается еще и штраф в пользу потребителя в размере 50% от всех присужденных судом денежных сумм.
-
07.09.15 13:56думаю делать лучше экспертизу за свой счет, формировать пакет документов и судиться. А в инете не смотрели подобные случаи на форумах автолюбителей и чем закончились истории. Может бракованная партия авто была... ?
-
24.08.15 18:15 (ответ для: КаргаСтарая)Оьратите внимание, если этот брак не представляется возможным устранить, Вам должны поменять машину.
На память не помню, но если брак проявляется 2 или 3 раза, то обязаны поменять (подробнее читаем закон о защите прав потребителей) -
23.08.15 15:56 (ответ для: xc5s402ik5zd)Просто так краска на новой машине не по трескается,мы год даже не отъездили на ней,это может быть с кузовом проблемы какие-то или заводской брак,я не сильна в таких вопросах,она новая с салона иномарка и мы заплатили за нее что бы ездить а не катать в центры на покраску каждую неделю,нам и в техцентре сказали в первый раз,что скорее всего этот дефект проявится снова,долго ждать не пришлось.Покраску делать естественно за их счет
-
23.08.15 11:49 (ответ для: koval527)“И вот нам пришел ответ,что это не качественное выполнение ремонта,т.е. предлагают опять обратиться в свой город в техцентр на покраску,это опять неделя без машины и не факт,что этот дефект не проявит себя снова.“
Вы зря такого мнения о специалистах тех.центра. Если они делают повторно окраску за свой счёт, то они уж попытаются сделать так, чтобы Вы к ним больше не возвращались. Бесплатно никто не хочет работать.
Если проблема проявится повторно, встаёт вопрос о проф.пригодности специалистов, производящих покраску. -
23.08.15 11:46Я из Вами написанного мало что поняла?
Повторная покраска будет за чей счёт?
Зачем экспертиза (если Вам, конечно), не платно хотят сделать повторную покраску? -
23.08.15 08:45 (ответ для: КаргаСтарая)суд.....
-
23.08.15 08:44 (ответ для: koval527)Мы как раз и писали претензию на возврат,но нам ответили,что дело в не качественном ремонте.Спасибо за ваш совет)
-
23.08.15 06:49Не юрист. Не то не другое:
1. писать претензию о замене машины или расторжении договора купли продажи и возврате денег, в дух экз и отдавать под подпись или заказным письмом с уведомлением или расторжении договора купли продажи и возврате денег
2. Получаете отказ в письменном виде или не получаете подаете в суд и в суде заявите ходатайство о проведении независимой экспертизы, судя по вашему рассказу, я так полагаю, что экспертиза будет в вашу пользу и выявит дефекты покраски или еще что - то. Суд примет решение , вероятно, в вашу пользу и продавец либо вернет деньги, либо произведет замену товара.
Если не права, юристы поправят.
До суда у меня не доходило, но и товары были не такими дорогими. Обходилось претензиями и заявлениями в роспотребнадзор.
- почему подруги юности друг другу гадят так, как злейший враг бы не стал? злорадствуют, подставляют, сплетничают.»
- какое фото лучше из этих трех?»
- кто давно вместе, вы устраиваете своей второй половине свидания, сюрпризы? поделитесь идеями!»
- муж заставляет меня ехать на похороны своего дяди! я с ним не была знакома и никогда его не видела. стоит ли идти?»
- вы продолжите общаться с человеком, который игнорирует ваши вопросы? я уточнила, она не ответила. и так несколько раз.»
- почему женщины контролируют мужчин? проверяют телефоны, в соцсетях, если задержался - бьют тревогу, не отпускают на»
- удалять или нет желчный пузырь? какие последствия? у свекрови обнаружились камни в желчном.»
- как вам такой хипстерский стиль? приехала на море. больше ярко не крашусь, так и правда лучше!»
- какие черты лица нравятся у мужчин и женщин? опишите черты лица человека, которого считаете красивым!»
- выбирала долго и наконец-то выбрала! сумка мне очень понравилась, красивая и вместительная. а вам нравится такая?»
- мне лучше с длинными или короткими? все говорят - с длинными, а я считаю, что с короткими лучше!»
- мужчина устроился работать в салон сотовой связи, сфотографировал там и выложил на аватарке. гордится своей работой?»
- такая фигура для вас естественная?»
- какая ваша любимая шоколадка? я вот эту сегодня решила попробовать. мне понравилась.»
- как вы искали работу? куда не обратись - какие-то ужасные вакансии, обман, либо адские условия за копейки!»
- вам нравится чисто визуально эта пара? как вам они? смотрятся вместе?»
- вам нравится евгения феофилактова?»
- как побороть аэрофобию? столько красивых мест на планете, но из-за фобии уже никуда и не хочется!»
- мч взбесился что я фотографируюсь в пошлом виде и не спрашиваю его разрешения! раз тебе фото дороже - то уходи и выгнал.»
- что для вас является насилием над личностью? это типа, когда любое надо, вместо я хочу?»
- порвала год назад в аварии любимую куртку! можно ли на такой рукав пришить нашивку, чтобы следов шитья не было заметно?»
- как бы вы отреагировали, познакомились с парнем он нашел сам, гуляли, поцелуи обнимашеи.. потом вижу»
- вы у мужчин спрашивали паспорт, перед тем как вступить в отношения? чтобы убедиться, что он не женат?»
- пытаюсь понять дело во внешности или нет, одна встреча и все. почти никто не ухаживал»
- мужчина разозлился на подарок от мамы! сказал, что в квартиру будут приходить непонятные мужчины! он ревнует меня.»
- какое бы имя подошло малышу с таким типом внешности?»
- как вам роналду и его красотка жена? очень нравится типаж, красавчик!»
- а вы бы могли пойти в общественную баню, где можете встретить кучу знакомых, коллег, соседей?»
- я все в раздумьях: брать это платье или все же нет? дайте совет!»
- как вам такая фамилия? раньше не нравилась, хотела сменить, а сейчас, наоборот, стала нравиться.»
- как проверить онлайн турфирму? бронь тура и оплата. нет возможности лично это сделать.»
- лежали в больнице с пневмонией. ребенку 1,3. поставили тимомегалию 1 степени, тимус. это опасно? это уже диагноз?»
- хочу вернуться к тренировкам, но не уверена насчет предыдущего тренера. не так сильно она меня гоняла.»
- грудь зачётная или кринж? хотите себе такую же?»
- можно ли в 28 лет найти достойного мужчину для серьезных отношений? из-за скромного характера почти нет поклонников!»
- вы или ваши близкие когда-нибудь оказывались жертвой мошенников? на работе каждый день слышу, что опять мошенники звонят»
- ужасно чешется тело после ежедневного душа! зуд и сухость. может мыть тело дегтярным мылом?»
- мне идут голубые стрелки?»
- на 5-й день месячных был па. через 2 часа обнаружила алую кровь. внутри что-то тянет. что это может быть?»
- после общения с другом неприятное послевкусие. постоянно придирается и шутки у него обидные. продолжили бы общаться?»
- кто работает на себя? как вы находили клиентов? делали им бесплатно работу? на каком этапе стали брать деньги?»
- кто чаще с юмором: женщины или мужчины? у многих ли людей в вашем окружении есть чувство юмора? смеётесь с их шуток?»
- кто столкнулся с деменцией у родственников, расскажите подробно»
- отпуск. атлантика. наслаждаюсь! какое фото лучше?»
- как вам имя всемила? слышали такое? какие еще странные имена помните? я вспомнила: клёна, тополина, мумтозмахал.»
- это нормально, когда человек с тобой не общается лет 5-7, а потом пишет как ни в чем не бывало: куда пропала?»
- когда самая теплая температура воды в финском заливе?»
- такие богини только в параллельной вселенной обитают? вам попадались женщины без тормозов, которые не лезут за словом»
- ваш любимый увлажняющий крем для лица? каким пользуетесь?»
- драгоценные камни имеют влияние на человека? владелец сапфира становится очень проницательным, добрым.»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +150 |