Она с выпученными глазами начала на меня орать, что это не ее проблемы, что у меня нет мелочи.
Сейчас произошла совершенно не понятная мне и не приятная ситуация. Работаю в студии загара. Девушка пришла загорать, у нее вышло на 145 рублей. Она дает 150 , а у меня в кассе мелочи всего рублей 10. Я с улыбкой у нее спрашиваю “ а не наберется у вас 45 рублей , а то у меня мелочи ну совсем нет“. И при этом беру 150 руб. И говорю при этом ну если нет так нет. Она с выпученными глазами начала на меня орать. Мол это не мои проблемы,то что у вас нет мелочи. Я говорю я ж не требую, а просто спросила.... Ну вот зачем сразу агрессировать.. вообще не понимаю таких людей. Можно же спокойно сказать нет нету у меня... и не раз приходилось сталкиваться с такими людьми. Некоторым даже повод не нужен. С пустого места начинают портить настроение. Кто сталкивался с такими “ милыми“ людьми ?(
все темы | главная |
-
12.07.15 13:449лет работала с людьми, научилась с милой улыбкой и сочувствующим взглядом выслушивать какие мы госслужащие сволочи,что всех нас к стенке, взяточников. Сейчас этим умением успешно пользуюсь в жизни и новой работе при общении с руководством -очень пригодилось.
-
25.06.15 23:20Эта зараза передается по кругу..Мы срываемся, на нас срываются. Смотря кто ты в данный момент: обслуживающий персонал или покупатель.
Была как-то такая работа нервная, что стала валосердин как чай пить, потому что по телефону нахамить ещё проще, и я этот понос слушала целыми днями. А пару месяцев назад наверное.. взбесилась на кассе сама, когда несколько раз попросила кидать в корзинку товар, а не рядом с ней. Девушка раздувала ноздри, но продолжала молча кидать вокруг да около корзины. Да ещё и сквозь зубы сказала, что это не входит в её обязанности. Я на повышенный тон перешла, и тут меня ещё тетка толкнула сзади типа давай быстрее, не задерживай добрых и честных людей*** Хотя я, пихая продукты, на ходу возмущалась..ну и ей досталось тоже. -
25.06.15 12:57Это такой контингент людей, которые не имеют хорошего воспитания, у нас тоже такие бывают, т.к. не часто, то я никак не могу подготовиться как с ними общаться. Наверное просто не обращать внимания и все, что еще делать.
-
24.06.15 19:46вы бы со мной смену поработали, доктором на приеме, поняли, что у вас цветочки. Иногда такие сцены закатывают, хоть стой, хоть падай,
-
24.06.15 18:22меня вообще удивляет что многие хамски разговаривают с продавцами, официантами неважно и еще водители друг с другом теряют ощущение реальности. тыкают чуть что, орут матом-вобщем ведут себя так как никогда не вели бы себя при других обстоятельствах. вот на гопников поздно вечером никто не кидается что-то, а тут прямо смелые такие, наглые.вобщем надо быть человеком всегда и везде, а не г..ном
-
24.06.15 17:59перегрелась она
-
24.06.15 17:42Ну возможно девушку просто напросто кто-то очень разозлил перед походом в солярий и она любой вопрос в штык воспринимает. А может вообще ПМС)))))) Если вы работаете с клиентами, то не должно вас такое поведение удивлять, бывает намного хуже
-
24.06.15 17:29В свое время довелось поработать в сфере обслуживания. Работала продавцом-консультантом, дизайнером-консультантом (в разных фирмах по разному должность называлась) мебели на заказ. Таких экземпляров насмотрелось, что и не описать, люди из категории “куда не целуй, везде ...опа“. И, ведь еще с ними работать приходилось часами, днями, неделями заказы их вести, а не просто денег взять и отдать сдачу. Тут стальные нервы нужны. Я бы после такой закалки, просто не отреагировала на вашу нервную клиентку. Хотя, в любом случае неприятно. Тем, кто работает с сфере обслуживания всегда говорят: “оставляйте свои проблемы дома“. Думаю, что потребителей это тоже касается. Кассиры, официанты, продавцы и т.д., точно так же не должны чужой негатив на себя брать.
-
24.06.15 17:20 (ответ для: крабовый_салатик)Ага, за место сдачи
-
24.06.15 17:17я когда-то в магазине работала, еще и не таких шизанутых видела поэтому в сферу обслуживания больше ни ногой
-
24.06.15 16:08когда в поликлинике работала,частенько с таким сталкивалась.Люди приходят выплескивать свой негатив на других людей,которые вследствие своей профессии не могут ответить тем же.
-
24.06.15 15:30а вы бы ей подарок от заведения подарили, стакан воды и таблеточка нововпассита
- по вашему, это очень грязная обувь? если сесть в такой в такси, выгонят?»
- хвастаюсь первым цветением любимой герани»
- за мной ухаживал мужчина, 44 года. был женат 4 раза! на днях случился интим, но интимом это назвать нельзя. дело во»
- вы делали маникюр у мужчин? пошли бы делать? я встречала мужчин-мастеров маникюра.»
- похудение до лета с большого веса! мне 23. рост 154, вес 2 года скачет 58 - 60, хотелось бы до 50 похудеть.»
- почему девушки любят целоваться? не знаю как откосить! я вообще не испытываю никакого кайфа от поцелуев.»
- как эта вам косметика? насчет кремов косметолог сказала: ужасный состав. всегда пользовалась их масками.»
- платье, которое редко ношу, а стоило бы почаще - классное оно!»
- можете работать без развития и повышения зп много лет на одном месте? вам скучно или работа есть работа?»
- антиперспирант вы наносите только 1 раз в день после душа, или обновляете в течении дня? написано, что эффект 48 ч.»
- сменила за 6 лет 4 работы, везде попросили уйти! медлительность, опоздания. пробовала брать себя в руки - не помогло.»
- уже несколько дней что-то вытекает из меня! да ещё и столько много! случился па, в конце почувствовала тепло.»
- нравятся или нет? носили бы такие?»
- какой у вас любимый батончик? мне очень нравится баунти.»
- живу не своей жизнью! столько усилий вложила во внешность, но не то выходит. хочу переехать к морю, но не выходит!»
- случайно поранила клиента бритвой! он разозлился, но жаловаться не стал и попросил мой номер. я отказалась.»
- кто-нибудь знаком с этим ароматом? говорят, эти духи похожи на бабушкины, но отзывы хорошие.»
- говорю племяннице бросить пить витамины, раз хуже становится, но она считает, что без них ребенок 100% родится больным!»
- как прожить обиду на маму? мне обломали крылья! сдался тебе этот питер. страшно отпускать тебя одну!»
- знакомая в 40 была, как мартышка, а в 70 похорошела! встречали людей, которые в пожилом возрасте выглядят лучше, чем»
- сильно вредно для здоровья днем спать, а ночью бодрствовать? если, например, у человека просто такой режим.»
- что в вашем городе стоит до 40-50 рублей? у нас лапша в простой упаковке - 25 руб, проезд 35 руб»
- сегодня пьяная женщина попросила у меня 20 рублей, у меня не было! а, вы даете деньги и почему?»
- к общему образу.»
- сегодня весь день провела на тренинге для риелторов. устала! а завтра снова рабочие будни: встречи, клиенты, продажи»
- как вам платье на лето? не мрачноватое?»
- муж говорит мне: чужие жопы им мнешь! делаю дома массаж. он ревнует, так как клиенты одни мужчины!»
- как вы любите одеваться? какой стиль в одежде вы предпочитаете?»
- у кого корона сопровождается учащением пульса?»
- надо к завтрашнему дню придумать библиотечную игру для детей, но в голову ничего не приходит!»
- какое платье лучше?»
- как вы считаете присутствует ли здесь на видео видеошоп? зашла и удивилась талии»
- как не работающие девушки сидят на шеи у практически нищих мужиков? просить у них копейки, которые не решат ничего?»
- что за бред? раньше был интим с ним, пропал. но выложила новые фото и начал писать! встречу не предлагает.»
- личная жизнь не в приоритете у людей? много незамужних и неженатых 28+ прямо говорят, что не планируют жениться!»
- у нас сегодня самое настоящее лето, шла и прям ветерок теплый и солнце. у вас лето уже?»
- два месяца назад рассталась с парнем. пустота внутри, одиноко даже среди людей. что мне делать?.»
- чего вы боитесь больше всего? я, например, боюсь заболеть неизлечимой болезнью.»
- когда говорят, что у девушки хорошая фигура, что имеется ввиду? что она не толстая?»
- мне 24 и меня стыдили за женственность со школы! кто сейчас на каблуках? ты одна, как дура! в 21 веке красота не важна!»
- кто открывал визу в сша туристическую? если были отказы, по какой причине? каков шанс получить визу при наличии?»
- вам нравится ездить в поездах? какую полку больше любите: верхнюю или нижнюю?»
- какая погода в вашем городе? у нас солнечно, +26!»
- скидывались ли вы преподам перед защитой диплома?»
- как вам костюм? стиль 90-х - моя дикая слабость! может, с босоножками и сумкой как на последних фото?»
- насколько отвратительна эта блузка от 1 до 10? посадка свободная, плечи так должны быть.»
- какие симптомы у вас были при эрозии? во сколько лет появилась?»
- мне 24, чувствую себя пустым местом и неудачницей. мать мне не даст спокойно жить, хочу уехать и жить нормальной жизнью»
- можно выложить такое фото в сторис, учитывая, что на меня подписан шеф?»
- на каких сайтах знакомств сидите сейчас? что актуально?»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +640 |