В общем, мне нужно было найти комнату, и я обратилась в одну компанию, мы заключили с ними договор, о предоставлении мне их базы данных и смс рассылки, мне сразу сказали, что на мегафон смс могут не приходит.
И правда, смс мне пришла только одна, за период с 6.03 по 16.03
но другой симки у меня не было и пришлось согласиться.
Когда зашла я в их базу данных, я не нашла ничего для меня подходящего, несколько дней я пыталась поискать через них комнату, безрезультатно...
тогда я обратилась к другому риэлтору, мы нашли кв за несколько часов.
Я захотела вернуть свои деньги за НЕпредоставленные мне услуги и для начала, позвонила туда и спросила как мне можно расторгнуть договор, мне сказали, что расторгнуть договор нельзя, можно заморозить на год, но в договоре не прописано, что я не могу расторгнуть договор с ними, там лишь написано, что в случае невозможности пользоваться услугой по уважительной причине, по письменному заявлению предоставление услуг может быть продлено, но не более чем на год.
Можно ли мне с ними расторгнуть договор, и кто прав в этой ситуации???